鄭興山，唐寧玉

（上海交通大學(xué) 安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，上海 200030）

幸福感：一個(gè)基于自我比較和人際比較的視角

鄭興山，唐寧玉

（上海交通大學(xué) 安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，上海 200030）

文章提出一個(gè)基于自我比較和人際比較視角下的個(gè)體幸福感分析框架。首先簡述了“比較”及其“比較觀”下的幸福感的含義。其次，分別闡述了個(gè)體自身在單一事物（財(cái)富）之間“比較”、不同屬性（情感適應(yīng)性和內(nèi)在可評估性）事物之間比較下的幸福感。在此基礎(chǔ)上，重點(diǎn)探討了個(gè)體與他人就單一財(cái)富、組合財(cái)富（物質(zhì)財(cái)富和非物質(zhì)財(cái)富）不同信息狀態(tài)情形下的幸福感問題。文章認(rèn)為，通過“人際比較”可以影響到個(gè)體自身的幸福水平。幸福度最低的社會(huì)狀態(tài)是“貧窮了解富有者物質(zhì)財(cái)富及其更多有利一面”的社會(huì)，而“富有了解貧窮者物質(zhì)財(cái)富和更多不利一面”的社會(huì)整體幸福感狀態(tài)最高。如果其他條件不變，當(dāng)個(gè)體不知道自身周圍存在有利事物、他人卻知道己方的這些有利事物時(shí)，會(huì)降低社會(huì)的總體幸福感；當(dāng)自己不知道自己不利事物、他人卻知道己方的不利事物時(shí)，則會(huì)帶來社會(huì)的總體幸福感提升。文章還分別提出了個(gè)體自身比較和人際比較下對應(yīng)的幸福提升策略和政策建議。

幸福感；自我比較；人際比較

“比較”是指個(gè)體所知覺到的期望與現(xiàn)實(shí)之間的差異對比，也可稱為認(rèn)知比較。比較幾乎貫穿于人們生活中的每一個(gè)階段，人們常常根據(jù)自己的感受、自己和社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)對自身的生活質(zhì)量和快樂程度進(jìn)行評價(jià)。從比較對象的視角來看，比較可分為“自我比較”和“與人際比較”。自我比較是個(gè)體自身就單一事物或者事物組合（產(chǎn)生直接刺激）進(jìn)行的對比，通過自我比較會(huì)產(chǎn)生內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)下的幸福和不幸的感受。人際比較是個(gè)體與他人就單一事物或者事物組合進(jìn)行的對比（產(chǎn)生人際比較刺激），通過人際比較會(huì)產(chǎn)生外在標(biāo)準(zhǔn)（社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)）下的幸福和不幸感受。通過比較及后續(xù)選擇，個(gè)體心理上會(huì)產(chǎn)生正向或者負(fù)向激勵(lì)效果，[15－16]進(jìn)而有不同的幸福感。基于幸福的判斷理論（judgmentaltheoriesofhappiness）或者幸福的比較理論（relativistictheoriesofhappiness），情境或者外部環(huán)境因素是決定個(gè)體幸福感的重要因素，幸福感的多少基于其余它事物的比較結(jié)果。[17－21]

二、“自我比較”下的幸福感

1.財(cái)富比較與幸福①注釋：物質(zhì)財(cái)富包括貨幣財(cái)富、實(shí)物財(cái)富等，本文沒有特別說明時(shí)，將物質(zhì)財(cái)富簡稱為“財(cái)富”，以與“非物質(zhì)財(cái)富”相區(qū)分。

（1）經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域研究視角。經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域研究認(rèn)為，隨著財(cái)富數(shù)量的不斷增加，單位財(cái)富給個(gè)體帶來的效用將會(huì)變得越來越小，這一規(guī)律即邊際效用遞減規(guī)律。根據(jù)這一規(guī)律，個(gè)體得到第一個(gè)一萬元所帶來的快樂將會(huì)大于獲得第二個(gè)一萬元所帶來的快樂?？傮w上看，從經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域研究的角度而言，財(cái)富的絕對增加將給人們帶來更多的效用，只不過單位財(cái)富增加后所帶來的邊際效用不斷下降。研究顯示，美國經(jīng)濟(jì)取得了飛速發(fā)展，但其國民的幸福水平卻止步不前。[22]中國經(jīng)濟(jì)增長對于國民幸福的增長的作用正在逐步下降。[23]更有研究證實(shí)：個(gè)體和國民財(cái)富的絕對增加與幸福的增加并不保持同步，幸福的提升步伐遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于財(cái)富增長的步伐，個(gè)體和社會(huì)財(cái)富及其物質(zhì)的增長與自我報(bào)告的幸福感的增長相關(guān)程度出乎人們預(yù)料的低。[24]

經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域研究提出了上述財(cái)富邊際效用遞減規(guī)律，但對出現(xiàn)這一規(guī)律出現(xiàn)的原因以及人們可以采取什么方法來盡量克服邊際效用遞減所帶來的效用（幸福感）下降等問題缺少更深入的探究，而幸福領(lǐng)域的研究深化了對上述問題的理解。

（2）幸福領(lǐng)域研究視角。幸福領(lǐng)域研究方面，一個(gè)強(qiáng)有力的解釋個(gè)體財(cái)富與效用（幸福感）的關(guān)系理論最初是由心理學(xué)家Kahneman和Tversky提出的。Kahneman等提出的前景理論系統(tǒng)深入地回答了財(cái)富及其變化對效用（幸福感）影響問題，比如，為什么會(huì)發(fā)生隨財(cái)富增加邊際財(cái)富的效用（幸福感）下降現(xiàn)象？財(cái)富的起點(diǎn)或者參考點(diǎn)與個(gè)體的效用（幸福感）究竟存在何種關(guān)系？前景理論認(rèn)為，財(cái)富與效用（幸福感）的關(guān)系可以概括為：人們獲得財(cái)富時(shí)，初始的財(cái)富會(huì)較大提升個(gè)體的效用（幸福感），財(cái)富減少時(shí)，起初會(huì)給個(gè)體帶來較大的不快（“小量財(cái)富巨大影響”）；人們對于相對得失大小更為敏感，而對于絕對狀況并不那么敏感（“參考點(diǎn)原則”）；個(gè)體遭受損失引起的負(fù)性體驗(yàn)比相同程度的獲得所引起的正性體驗(yàn)更強(qiáng)烈（“損失規(guī)避原則”）；個(gè)體對額外獲得比最初獲得更不敏感，但是對額外損失也比對最初損失更不敏感（“額外獲得和損失不敏感原則”）。[25]

從比較的視角來看，前景理論屬于“自我比較”下的財(cái)富與效用（幸福感）關(guān)系理論。根據(jù)前景理論，個(gè)體的幸福感與事物的參照點(diǎn)的比較相關(guān)，財(cái)富的參照點(diǎn)變化（即財(cái)富的初始“比較”點(diǎn)改變）會(huì)引起個(gè)體幸福感的變化，而改變財(cái)富的參考點(diǎn)（初始“比較”點(diǎn)）會(huì)對個(gè)體主觀幸福感產(chǎn)生顯著的影響。當(dāng)個(gè)體財(cái)富水平“比較”低時(shí)，財(cái)富增長對幸福感的增長影響強(qiáng)烈。以后隨著個(gè)體財(cái)富的增加（財(cái)富“比較”多），個(gè)體的幸福感的增加趨緩趨弱；與財(cái)富原點(diǎn)“比較”起來，財(cái)富越多，個(gè)體的幸福感增加越小。財(cái)富水平中有一條“比較”線。在這條線之下，財(cái)富的增加對幸福感的增長影響強(qiáng)烈，在這條線之上，財(cái)富的增長對幸福感的增長影響微弱。

根據(jù)前景理論，個(gè)體的最初物質(zhì)財(cái)富對于幸福是很重要的，那些缺乏基本生存和生活條件，或者沒有達(dá)到舒適生活條件的人其幸福感往往較低。然而，隨著社會(huì)和個(gè)體財(cái)富水平的快速增加，人的幸福感卻不一定同步增加，個(gè)體的財(cái)富與幸福之間并非絕對正向的線性關(guān)系。在生活達(dá)到富足之后，個(gè)體財(cái)富的多寡與其幸福的關(guān)系開始出現(xiàn)變化，財(cái)富的增加給個(gè)體帶來的幸福感增加會(huì)越來越少，個(gè)體需要從現(xiàn)有的財(cái)富基礎(chǔ)上通過其他行為決策或者尋找其它方式才能導(dǎo)致更多的幸福感。

總之，從自我財(cái)富比較的角度，初始財(cái)富對個(gè)體乃至國民的幸福的確非常重要，但財(cái)富累積到一定程度后，個(gè)體乃至管理層就應(yīng)考慮收入增長的同時(shí)，如何借助這種增長對個(gè)體自身或者國民的長遠(yuǎn)整體幸福產(chǎn)生貢獻(xiàn)。

2.情感適應(yīng)性比較

外部因素刺激個(gè)體所帶來的情感可能是正向的，也可能是負(fù)向的。同時(shí)，這些外部因素可能是容易情感適應(yīng)的，也可能是情感難以適應(yīng)的。[26]外部因素或者刺激可以分為以下四類：容易適應(yīng)的有利外部因素、不易適應(yīng)的有利外部因素、容易適應(yīng)的不利外部因素和不易適應(yīng)的不利外部因素。不易適應(yīng)的有利外部因素一般不易產(chǎn)生情感適應(yīng)，能使個(gè)體長期保持愉快心情的外部因素。包括探索未知世界、與親友相聚、與積極心理的人長期相處等。不易適應(yīng)的不利外部因素對人們幸福感的負(fù)面影響最大且最持久，包括上下班交通、失業(yè)和喪偶等。人們一旦遇到了這一類外部因素，則很容易長時(shí)間里陷入情感上的不適；情感易適應(yīng)的有利外部因素（如，汽車、高檔首飾、高級住房）和情感易適應(yīng)的不利外部因素（如、寒冷天氣、恒定的噪音）對個(gè)體的影響時(shí)間不長，消費(fèi)這些物質(zhì)后，個(gè)體的幸福感很容易回到原來的水平。

從比較的視角，個(gè)體乃至影響個(gè)體的外部單位（政府或者社區(qū)）可通過增加不易適應(yīng)的有利外部因素，事先規(guī)劃以應(yīng)對不易適應(yīng)的不利外部因素，并配置好容易適應(yīng)的有利和不利外部因素，將能帶來個(gè)體幸福量的增加。[8]比如，個(gè)體可以通過增加科技活動(dòng)中心、博物館、科普中心等情感難以適應(yīng)的有利事物的消費(fèi)數(shù)量提高幸福感。政府方面則可以在市政基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃上考慮如何盡量規(guī)劃，減少那些不太容易適應(yīng)的不利事物（如汽車噪音、環(huán)境污染、失業(yè)、上下班交通的擁擠的數(shù)量）。在經(jīng)濟(jì)能力有限的范圍內(nèi)，個(gè)體還控制生活中容易適應(yīng)的有利外部因素（如高檔汽車）的生產(chǎn)和消費(fèi)。政府方面則可以適當(dāng)提高這些物品的消費(fèi)稅率來減緩人們消費(fèi)這些物品的意愿和能力來提高整個(gè)社會(huì)大眾的幸福感。

3.內(nèi)在可評估性比較

內(nèi)在可評估性是指在沒有其他參照物以及從來沒有被人們學(xué)習(xí)、認(rèn)知和比較的情況下，不同數(shù)量或質(zhì)量的這一事物能夠引起個(gè)體不同的主觀感受程度。按照內(nèi)在可評估性的不同，大體能夠?qū)⑼獠恳蛩胤譃閮?nèi)在可評估性高的A類事物和內(nèi)在可評估性低的B類事物。[6]A類事物是指那些不需要任何其他比較信息，其數(shù)量和質(zhì)量的不同便能引起不同主觀感受的事物，比如飲食、冷熱、睡眠時(shí)間等。B類事物則在沒有對比信息的情況下，個(gè)體難以對其好壞程度做出較為準(zhǔn)確的評判。珠寶、高檔汽車，高級別墅等事物即屬于這些事物。Hsee和Zhang認(rèn)為，對外部因素的評估有兩種模式，其一是獨(dú)立評估模式（SE），另一個(gè)是聯(lián)合評估模式（JE）。[6]前者，在評估時(shí)沒有其他事物可以進(jìn)行參考和比較，而采取后一種評估方法時(shí)，有不同數(shù)量的其他同類事物進(jìn)行參考和比較。對內(nèi)在可評估性較高的A類事物，評估模式的改變并不能改變個(gè)體對該事物的性質(zhì)的感知的敏感程度，而對B類事物而言，評估模式的改變則會(huì)改變個(gè)體對該事物性質(zhì)的感知的敏感程度。個(gè)體的情感在聯(lián)合評估模式下會(huì)變得更加敏感。由于內(nèi)在可評估性的不同，個(gè)體的效用（幸福）曲線也將會(huì)改變，B類事物獨(dú)立評估時(shí)的效用（幸福）曲線在單獨(dú)評估時(shí)將變得更為平緩，而A類事物無論是獨(dú)立評估還是聯(lián)合評估，其效用（幸福）曲線都不會(huì)改變。Yang等近期的研究進(jìn)一步表明，采用特定的相對和絕對幸福感差值的比較分析模型，可以測量和區(qū)分事物的可評估性及其相對范圍。[27]

現(xiàn)實(shí)中很少有完全內(nèi)在可評估內(nèi)和內(nèi)在不可評估性的事物。比如，電腦顯示屏的大小只有給人們帶來視力疲勞時(shí)才是具有內(nèi)在可評估性變量。由于社會(huì)文化、個(gè)體性格等方面的原因，內(nèi)在可評估內(nèi)在不可評估的事物還會(huì)受到人際比較和外在參考點(diǎn)的影響。然而，AB兩種類型的事物的主要區(qū)別被認(rèn)為不在于它們是否受到外在參考點(diǎn)和對比的影響，而在于它們是否具有內(nèi)在參考標(biāo)準(zhǔn)（一種個(gè)體內(nèi)在基準(zhǔn)點(diǎn)比較），即對某一事物上的自我內(nèi)在比較。內(nèi)在可評估性變量被認(rèn)為可能與基本生存需要和滿足私密消費(fèi)更有關(guān)而不是和炫耀消費(fèi)更有關(guān)。[28]內(nèi)在可評估性消費(fèi)中帶來的幸福感是絕對的，內(nèi)在不可評估性帶來的幸福感是相對的，這一觀點(diǎn)已經(jīng)得到了實(shí)驗(yàn)室和現(xiàn)場研究數(shù)據(jù)的支持。[23]

基于內(nèi)在可評估性比較的視角，理性的個(gè)體在經(jīng)濟(jì)不寬裕的時(shí)候應(yīng)當(dāng)考慮消費(fèi)那些內(nèi)在可評估性高的物品上，不應(yīng)過多地將貨幣用來購置那些內(nèi)在可評估性不高，且影響將來生活物品（如鉆石珠寶）上。這是因?yàn)椋罢叩南M(fèi)能更多地使個(gè)體感受到絕對意義上的幸福，而后者所帶來的幸福只是相對的。生活中的攀比永無止境，當(dāng)某人戴了一個(gè)不錯(cuò)的鉆石珠寶而洋洋得意時(shí)，迎面而來的更大鉆石珠寶可能立刻使這份得意消逝無蹤。

從政府的視角，由于人群的不同（包括不同的地域人群、不同的代際人群、不同的種族人群），財(cái)富的增加是否提高幸福感取決于提高內(nèi)在可評估性的消費(fèi)。提高具有內(nèi)在可評估性的消費(fèi)可以提高所有這些不同人群的普遍幸福感，而提高內(nèi)在不可評估性的消費(fèi)則沒有這種普遍幸福感效應(yīng)。因此，政府可通過支持對物品在不同人群之間的自然可評估性的研究，為未來的經(jīng)濟(jì)決策提供基本的依據(jù)?？傮w上看，對那些內(nèi)在可評估性高的物品，在條件許可的前提下，政府應(yīng)鼓勵(lì)更多的投入和建設(shè)。比如，政府可以為每家每戶享有冬暖夏涼的設(shè)施提供便利和支持，可以通過科研立項(xiàng)促進(jìn)改善睡眠和性生活質(zhì)量藥物的研制，還可以積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)事業(yè)并通過降低民眾使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的費(fèi)用來提高人際信息溝通的效率和效果。

三、人際比較與幸福感

1.人際間單一財(cái)富比較

人是社會(huì)的動(dòng)物，人們之間需要交往，并產(chǎn)生信息、財(cái)富等方面的流動(dòng)。著名的約哈里之窗描述了溝通中的個(gè)體認(rèn)識問題。約哈里之窗有四個(gè)方塊，分別是：自我和他人都知道的——公共的我（Public self）；自我知道，但他人不知道——秘密的我（Secret self）；自我不知道，但他人知道——盲目的我（Blind self）；自我和他人都不知道的——潛在的我（Unconscious self）。[29]用到財(cái)富信息的了解和溝通上，我們可以構(gòu)建“財(cái)富信息狀態(tài)/幸福感約哈里窗”來理解個(gè)體間財(cái)富比較和幸福感的問題，其對應(yīng)的狀態(tài)和幸福感假設(shè)如表1所示。

表1 財(cái)富信息狀態(tài)/幸福感約哈里窗

在表1的A1狀態(tài)，即窮人和富人彼此分別了解對方A1的財(cái)富信息狀態(tài)，它實(shí)際上是一種“平等了解”（equal－knowledge）的社會(huì)財(cái)富狀態(tài)，這個(gè)狀態(tài)下，無論是窮人還是富人均知道對方的生活狀態(tài)，這種狀態(tài)下社會(huì)的總體幸福程度為H1；在B1狀態(tài)（rich－know－poor），即窮人不了解富人，但富人卻了解窮人的財(cái)富信息的狀態(tài)。在這種狀態(tài)下，窮人對富人的財(cái)富信息不了解，富人卻知道窮人過著怎樣的生活，這種狀態(tài)下社會(huì)的總體幸福程度為H2；在B2狀態(tài)（poor－know－rich），該狀態(tài)下富人不了解窮人，但窮人卻了解富人的財(cái)富信息。在這種狀態(tài)下，富人不了解窮人，但窮人卻知道富人過著怎樣的生活，這種狀態(tài)下社會(huì)的總體幸福程度為H3。

假設(shè)單一財(cái)富比較下社會(huì)中高消費(fèi)水平總是比低消費(fèi)水平更令人心悅，Hsee，Xu＆Tang（2008）認(rèn)為：上述單一財(cái)富下人際比較下富有了解貧窮（rich－know－poor）的社會(huì)（B1狀態(tài)）中，人們平均起來是最幸福的；在貧窮了解富有（poor－know－rich）的社會(huì)（B2狀態(tài)）中，人們是最不幸福的；平等了解（equal－knowledge）（A1狀態(tài)）的社會(huì)中的幸福程度介于前兩種社會(huì)的幸福程度之間。[23]用上述符號表示即：H2＞H3＞H1。這些研究表明幸福是個(gè)體間相對比較的結(jié)果，取決于個(gè)體獲得和參照點(diǎn)之間的差距。

2.物質(zhì)財(cái)富與非物質(zhì)財(cái)富的組合下的比較

根據(jù)前景理論及其幸福領(lǐng)域研究的研究，我們還可以進(jìn)一步拓展分析同時(shí)存在物質(zhì)財(cái)富和非物質(zhì)財(cái)富情形下的個(gè)體幸福水平。在這里，我們假定物質(zhì)財(cái)富是可以通過貨幣衡量的財(cái)財(cái)富，而非物質(zhì)財(cái)富是用貨幣難以衡量的財(cái)富。

C1狀態(tài)（poorblind state）：由于無法或者沒有同富人比較，窮人僅僅知道自己的物質(zhì)財(cái)富信息，但不知道自己隱含的其他有利或不利的非物質(zhì)財(cái)富信息，而富人知道窮人所有的物質(zhì)和非物質(zhì)財(cái)富信息，知道窮人過著怎樣的生活。假設(shè)這種狀態(tài)下社會(huì)的總體幸福程度為H4。

C2狀態(tài)（richblind state）：由于無法或者沒有同窮人比較，富人僅僅知道自己的物質(zhì)財(cái)富信息，但不知道自己隱含的其他有利或不利的非物質(zhì)財(cái)富信息，而窮人知道富人所有的物質(zhì)和非物質(zhì)財(cái)富信息，知道富人過著怎樣的生活，這種狀態(tài)下社會(huì)的總體幸福程度為H5。

D1狀態(tài)（non－knowledge）：窮人和富人彼此均不了解對方的物質(zhì)財(cái)富和非物質(zhì)財(cái)富情況。在這種狀態(tài)下，雙方彼此過著與世隔絕的生活。這種狀態(tài)實(shí)際上一種“不被了解”的社會(huì)狀態(tài)，這種狀態(tài)下雙方的平均幸福程度H6。

對C1狀態(tài)可以進(jìn)一步深化分析。假設(shè)窮人對自己物質(zhì)財(cái)富有了解，但對自己身邊有利的非物質(zhì)財(cái)富（如秀美的山川、清新的空氣）卻不了解，富人卻了解窮人以上物質(zhì)財(cái)富和非物質(zhì)財(cái)富信息，我們把這種狀態(tài)細(xì)分為C11，其對應(yīng)的社會(huì)總體幸福感為H41。由于這時(shí)窮人不了解富人，但富人卻了解窮人物質(zhì)財(cái)富和有利的非物質(zhì)財(cái)富，社會(huì)總體幸福感H41應(yīng)小于B1狀態(tài)（窮人不了解富人，但富人了解窮人物質(zhì)財(cái)富，但不了解其非物質(zhì)財(cái)富）的幸福感 H2，即 H41＜H2。

其他條件不變，假設(shè)窮人對自己物質(zhì)財(cái)富有了解，但對自己身邊不利的非物質(zhì)財(cái)富（如缺乏潔凈的天然食品條件）卻無感覺，富人卻了解窮人的以上物質(zhì)財(cái)富和非物質(zhì)財(cái)富信息，假設(shè)這種狀態(tài)為C12，對應(yīng)的社會(huì)總體幸福感為H42。由于這時(shí)窮人不了解富人，但富人卻了解窮人物質(zhì)財(cái)富和不利的非物質(zhì)財(cái)富，社會(huì)總體幸福感H42應(yīng)大于B1狀態(tài)（窮人不了解富人，但富人僅僅了解窮人物質(zhì)財(cái)富，但不了解其非物質(zhì)財(cái)富）的幸福感H2，即 H41＞H2。

同樣，對C2狀態(tài)也可以進(jìn)一步深化分析。假設(shè)富人對自己物質(zhì)財(cái)富有了解，但對自己身邊有利的非物質(zhì)財(cái)富（如城市生活的便利等）卻無了解，窮人卻了解富人的物質(zhì)財(cái)富和非物質(zhì)財(cái)富信息，我們把這種狀態(tài)細(xì)分為C21，其對應(yīng)的社會(huì)總體幸福感為H51。由于這時(shí)富人不了解窮人，但窮人卻了解富人的物質(zhì)財(cái)富和有利的非物質(zhì)財(cái)富，社會(huì)總體幸福感H51應(yīng)小于B1狀態(tài)（富人不了解富人，但窮人了解窮富人物質(zhì)財(cái)富，但不了解其非物質(zhì)財(cái)富）的幸福感H3，即 H51＜H3。

同樣，假設(shè)富人對自己物質(zhì)財(cái)富有了解，但對自己身邊不利的非物質(zhì)財(cái)富（如城市污染）卻無了解，窮人卻了解富人以上物質(zhì)財(cái)富和非物質(zhì)財(cái)富信息，我們把這種狀態(tài)細(xì)分為C22，其對應(yīng)的社會(huì)總體幸福感為H52。由于這時(shí)富人不了解窮人，但窮人卻了解富人的物質(zhì)財(cái)富和不利的非物質(zhì)財(cái)富，社會(huì)總體幸福感H51應(yīng)大于B1狀態(tài)（富人不了解窮人，但窮人了解富人物質(zhì)財(cái)富，但不了解其非物質(zhì)財(cái)富）的幸福感H3，即H51＞H3。

從比較的角度看，“貧窮了解富有及其更多有利的一面”的幸福感最低，而“富有了解貧窮及其更多的不利一面”的社會(huì)整體幸福感最高?！柏毟F了解富有及其更多不利的一面”和“富有了解貧窮及其更多的有利一面”的社會(huì)整體幸福感介于前兩者中間?？傊?，在其他條件不變的條件下，當(dāng)自己不知道、他人卻知道己方的有利事物時(shí)，會(huì)降低社會(huì)的總體幸福感；當(dāng)自己不知道、他人卻知道己方的不利事物時(shí)，會(huì)提高社會(huì)的總體幸福感。

基于哈約里窗（表1）的信息的四個(gè)方塊面積是不同的，有些方塊對某些人來說可能很大，對另一些人來說卻可能很小。其他條件不變的情況下，如果能達(dá)到“更多富有了解貧窮更多不利一面，更少貧窮了解富有更多有利的一面”，這種信息流狀態(tài)將導(dǎo)致社會(huì)總體幸福感增加。反之，如果存在“更多貧窮了解富有更多有利一面，更少富有了解貧窮更多不利一面”，這種信息流將導(dǎo)致社會(huì)的總體幸福感不斷下降。

事實(shí)上，由于網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)達(dá)及其媒體傳播的便利性，現(xiàn)實(shí)中的中國社會(huì)更可能是一個(gè)“貧窮了解富有”的社會(huì)，或進(jìn)一步說，更像一個(gè)“貧窮了解富有更多有利一面”的社會(huì)（C21）。富有者的炫耀動(dòng)機(jī)、奢侈品的狂轟濫炸、外來人口向大城市源源流入、財(cái)富分配的基尼效應(yīng)、拜物教的盛行的社會(huì)效應(yīng)、城鄉(xiāng)巨大差別的二元效應(yīng)等等均使得社會(huì)的信息流朝向“貧窮了解富有”或者“貧窮了解富有更多有利一面”，[23]而非幸福領(lǐng)域研究意義上更為理想的“富有了解貧窮更多不利一面”（C12）的社會(huì)態(tài)勢。從財(cái)富信息流控制的角度而言，管理層可以采取許多適度的政策舉措提高社會(huì)整體幸福水平，一些建議如下：

（1）“擴(kuò)大中產(chǎn)階層的稅收機(jī)制”。根據(jù)范圍－頻數(shù)理論，[30]在多數(shù)微富少數(shù)很窮社會(huì)中，其成員的平均幸福感最高；在多數(shù)微窮少數(shù)很富社會(huì)，其成員的平均幸福感最低；而窮富對等的社會(huì)成員的平均幸福感處于兩者中間。[23]針對這一現(xiàn)狀，管理層應(yīng)努力構(gòu)建一個(gè)以中產(chǎn)階層為主的多數(shù)人富有的社會(huì)。一方面我們可以采取更為激進(jìn)的稅收方式限制極端富有者的財(cái)富劇增，降低極端富有人群比例。同時(shí)，管理處應(yīng)該進(jìn)一步出臺(tái)提高社會(huì)中產(chǎn)階層比例的措施。比如，提高中產(chǎn)階層的政治參與力度、保護(hù)大多數(shù)中產(chǎn)者的合法財(cái)產(chǎn)等。

（2）“強(qiáng)化富裕者社會(huì)責(zé)任感”。我們的社會(huì)需要有富人，但更需要富有社會(huì)責(zé)任感的富人。富有者的社會(huì)責(zé)任感不但與需要富有者的良知有關(guān)，還同社會(huì)文化、社會(huì)贊許、政策上的支持、貧窮者對富有者的情感回報(bào)有關(guān)。在市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)，只要是合法的就是合理的，富有者通過自身努力獲得了合法收入，社會(huì)和政府要鼓勵(lì)而不應(yīng)貶低這種行為。為減少嫉富或者仇富的心態(tài)，我們的媒體要更多地挖掘宣傳富有者的艱辛故事，社會(huì)大眾要理解和思考富有者光環(huán)背后的辛酸。其次，政策上要為富有者回報(bào)社會(huì)和履行社會(huì)責(zé)任感創(chuàng)造便利條件。最后，貧窮者應(yīng)該對富有者的給予適當(dāng)?shù)恼J(rèn)可和感恩回報(bào)。從比較的視角看，付出和回報(bào)基本對稱的社會(huì)幸福感應(yīng)高于不對稱的社會(huì)狀態(tài)。

（3）“炫耀限制”。根據(jù)前述的分析，“貧窮了解富有的有利的非物質(zhì)財(cái)富信息的社會(huì)”的社會(huì)整體幸福感最低。因此，在策略上，政府可采取“炫耀限制”的策略改變這種信息格局。炫耀限制可以分為主動(dòng)性的炫耀限制和被動(dòng)性的炫耀控制。主動(dòng)性的炫耀限制主要是通過富人方面采取主動(dòng)性的措施讓己方的富有信息盡量少暴露在貧窮者的眼中。被動(dòng)性的炫耀控制主要依靠社會(huì)和政府管理層的工作來進(jìn)行。比如，銀行可以增加保險(xiǎn)箱的數(shù)量等方式減少富有者財(cái)富信息的外露，市場可以多提供一些保密性強(qiáng)的、特別用于高檔消費(fèi)的會(huì)所等。政府可以通過提高高檔商品消費(fèi)稅、征收奢侈品廣告特別稅、控制媒體對高收入者高檔消費(fèi)的版面比例等手段減少富有者信息的過多低成本擴(kuò)散。

（4）“讓富有者更多地了解貧窮”。鼓勵(lì)富人盡可能地了解貧困者的疾苦不失為一個(gè)有效增加社會(huì)總體幸福感的方法。相比于“炫耀限制策略”策略，讓富有者了解貧窮者是一個(gè)更可取的策略。在不過多增加社會(huì)成本的條件下，政府應(yīng)鼓勵(lì)各種媒體大力宣傳貧窮者的奮斗和艱辛故事，這既可以讓富有者更加珍惜自己的生活，更可以讓富有者感動(dòng)之余及時(shí)伸出援助之手，從而提升社會(huì)整體幸福感水平。

結(jié)語

人是比較的動(dòng)物，我們通過自我比較和與人際比較得到相對的幸福。個(gè)體“自我比較”和“與人際比較”是影響幸福感的關(guān)鍵因素。我們在“比較”中感受幸福，我們也可以采取積極的策略來提升比較中的幸福。

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B014

A

1002－3240（2017）04－07－07

一、引言

2017-02-16

本研究得到國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目（71672114，“中國文化背景下的包容性領(lǐng)導(dǎo)：構(gòu)思、影響因素和雙重作用機(jī)制研究”，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人唐寧玉）的資助

鄭興山，上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院組織管理系，管理學(xué)博士，副教授，博導(dǎo)，主要從事人力資源管理、組織行為、公共管理結(jié)構(gòu)、主權(quán)理論等；唐寧玉，上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院組織管理系，管理學(xué)博士，教授，博導(dǎo)，主要從事人力資源管理、組織行為等。

［責(zé)任編校：唐 鑫］

人類是喜歡進(jìn)行比較的動(dòng)物，生活中，當(dāng)個(gè)體在感受或評價(jià)得失時(shí)，往往會(huì)借助于比較的手段。[1]我們會(huì)比較自己現(xiàn)在和以往財(cái)富的多少，我們會(huì)比較不同工作帶來的樂趣的大小，我們還會(huì)經(jīng)常在各種對象上同他人進(jìn)行比較。在比較時(shí)，個(gè)體會(huì)評價(jià)外部刺激的大小和方向并產(chǎn)生進(jìn)一步的情感變化。我們可能會(huì)在同自己的過去比較時(shí)感到高興和興奮，也可能會(huì)在同他人當(dāng)前的境況比較時(shí)帶來失望。我們通過比較獲得感受的同時(shí)，也會(huì)基于自身內(nèi)心標(biāo)準(zhǔn)對自身整體生活滿意度進(jìn)行評價(jià)?？傊?，我們經(jīng)常通過比較來獲得幸福程度的感受。

迄今為止，幸福領(lǐng)域研究已提出了一個(gè)符合多數(shù)人的理解、可以進(jìn)行客觀測量的幸福的含義并可以檢驗(yàn)其與其他因素之間的關(guān)系的概念。根據(jù)幸福領(lǐng)域研究的理解，幸福是個(gè)體根據(jù)自己的和社會(huì)的某些標(biāo)準(zhǔn)對自身生活質(zhì)量的整體性評價(jià)。[2]幸福領(lǐng)域研究認(rèn)為，幸福是個(gè)體對其生活的整體主觀評價(jià)，財(cái)富本身并非幸福，它只是影響幸福的一個(gè)外部因素，幸福還與事物的外部表征、個(gè)體心理和個(gè)體決策有關(guān)。[3]分析影響個(gè)體幸福的視角很多，研究者從情感適應(yīng)、[4]外部因素、[5]事物的自然可評估性、[6]時(shí)間因素、[7]積極心理、[8]流體驗(yàn)、[9]預(yù)測、[10]選擇、[11]沖動(dòng)、[12]控制與理性[13－14]等方面對影響幸福的因素進(jìn)行過多方面的研究。本文中，我們基于上述不同視角對個(gè)體幸福感知影響分析的基礎(chǔ)上，提出了一個(gè)基于自我比較和人際比較視角的個(gè)體幸福感知的分析框架。