葉展盛

自從亞馬遜以137億美元收購了Whole Foods以來，不少消費者都在思索，這兩家公司能碰撞出什么“火花”來？Whole Foods的店鋪會不會成為亞馬遜眾多物流中心里默默無聞的一員？Prime會員能否獲得更多本地產品？整個零售業(yè)會不會發(fā)生顛覆性的改變，亞馬遜超高的物流效率與Whole Foods的新鮮產品以及當地消費者的心理相結合，會不會創(chuàng)造出一些全新的東西？

奧斯汀設計公司Argodesign更傾向于最后一種答案。這家公司進行了很多思想實驗，構想了Amazon Foods和無人機、Echo冰箱以及共享經濟模式相結合，未來可能誕生的發(fā)展形態(tài)。

目前，我們已經可以通過亞馬遜的虛擬助手Echo和Dash按鍵重復購買食品雜貨。這些產品會在幾小時或幾天之內送貨上門。但將來亞馬遜或Whole Foods可能會以一種預見性和自適應性的方式，把他們的庫存產品從物流中心直接搬到你家的冰箱里。

這就是Echo冰箱的理念，這種冰箱有一扇通往建筑物外部的門。對于郊區(qū)的房屋而言，這種冰箱尺寸很大，能讓一輛小轎車停進去。而城市地區(qū)的房屋配備的冰箱大約和一臺空調差不多大。通過外部的門，亞馬遜會用無人機為你配送一些它認為你需要的東西。當然如果你用不上，也就不用付錢。

冰箱在廚房的那一端有兩扇門，右邊那一扇是亞馬遜推薦的產品，而且是即食的。左邊那一扇則屬于你自己，里面裝著自動購買的產品。如果你不需要，這些東西可能就會被送到你的鄰居那里。

“當我們從整體上看待問題時，我們就能從更高的地方出發(fā)：通過機器人優(yōu)化物流，這個核心理念讓我們的家用冰箱變成了終端銷售點。你也可以從物流層面出發(fā)，由于物流的優(yōu)化、機器人的普及和無人機的支持，商家再也不用擔心自己的庫存問題。”Argodesign的創(chuàng)始人Mark Rolston說道。

這可以說是一種根本性的改變：商店不再是商店，你的家才是商店。當然，冰箱里不一定有你想要的所有東西，這可能會讓你有些不安，但Argodesign認為，正是因為如此，我們才不用擔心會徹底依賴于亞馬遜。

如果將來無人駕駛汽車普及了，可能就沒多少人愿意買車了。這意味著很多郊區(qū)居民的車庫就會被空出來。因此Argodesigh提出了一種“Whole Foods Produce As Service”的理念。你只需要支付月費，就能獲得一個無土栽培系統，所有的硬件歸亞馬遜所有，它會負責硬件的維護，同時會有員工每隔數周上門為你修剪植物。

你高興種什么就種什么——當然種植西紅柿或中藥這些經濟類作物可能還要額外付費。吃不完的食物會被送到當地的農貿市場里賣掉，比如冰箱里沒開過的牛奶、種植園里多余的成熟蔬菜等。

“每個人都認為亞馬遜是條大鯊魚，它最終會把所有Whole Foods的店鋪吞并掉。但我并不這么認為，Whole Foods擁有自己的影響力。”Argodesign的創(chuàng)意工程師Jared Ficklin說道。最樂觀地看來，這種技術能充分利用Whole Foods對當地產品的采購能力。你所吃的新鮮蔬菜不需要從大老遠的地方運過來，也許它就種在你隔壁鄰居家。

Rolston說：“如果亞馬遜成功了，結果會非常驚人。我可以相信某位讀者會說‘你瘋了么，你居然把自己每天的飲食完全交給亞馬遜負責？”

Ficklin說：“不，我們只是想讓Whole Foods來負責！”

“我們想要進入這個系統，使用亞馬遜的基礎設施。但只希望服務于自己，自給自足。他們的基礎設施能讓我們以一種更高產的方式分享食物?！盧olston說道。

Argodesign的結論中還給出了一些目前只出現在科幻小說中的理念。有了Unloc Food Scanner，你不僅可以為你的鄰居生產農作物，還能為他們做飯。亞馬遜將會成為Blue Apron和Airbnb的結合體——吃晚飯了？馬上去找找附近有沒有擅長做印度料理的高手。這種食品檢測器配備了質譜儀，能夠檢測飯菜中的過敏源和病菌?？梢哉f每臺機器都是一個迷你的FDA（美國藥品及食品安全管理局），它能確保鄰居給你端來的飯菜足夠安全。

Argodesign還提出最后一個構想，它認為亞馬遜不僅會利用它的網絡去配送食物，還能回收垃圾。

比如亞馬遜給你配送了些食物，但是你一點都不喜歡。但亞馬遜只知道你買了，但它能否以一種更加被動的方式知道你喜不喜這些食物？

因此Argodesign提出了亞馬遜垃圾桶（Amazon Bin）的理念。這種垃圾桶上面有兩個口，一個上面寫著“下次再買”，另一個寫著“不買了”。任何扔進去的東西都會被它掃描，這樣它就能了解賣給你的東西是否博得了你的歡心。

但Argodesign還有一個更大的腦洞，它稱之為“waste as service”（垃圾即服務）。它認為亞馬遜能從可回收產品中獲利，同時獎勵那些具有良好習慣的用戶。假如一個蘋果沒吃幾口就扔了，那么月末結賬的時候，你花的錢可能會比買一個新蘋果還貴。而每當你把一個可樂罐丟進了垃圾箱，你就能獲得一個積分。從更大的方面來看，這種方法能讓消費者盡量以更加綠色的方式生活，同時亞馬遜也能回收垃圾，并將它制成肥料，這最終甚至可能會實現盈利。

這樣的未來會讓人不安？也許吧。當你打開冰箱，一大堆新鮮的食物早就根據算法自動配送到你面前，這樣的畫面似乎很美好。但這可能也會讓你感到不安？購買曾經存放在鄰居家冰箱里的牛奶，真的讓你放心嗎？餓貨，每天吃多少士力架還要歸亞馬遜管？又有多少人愿意讓這家大公司將自己的車庫改造成種植園？

Ficklin還補充道：“我認為群眾更擔心的是隱私的問題——他們是否愿意用隱私來換取這些便利。但你知道消費者每時每刻都在做什么嗎？他們其實就是在拿隱私換取便利。一開始大家都是說，這東西太惡心、太恐怖了，但最后都因為簡便而接受了它?！眅ndprint