高微

摘要：十九大以來，滿足群眾對美好生活的需要成為廣大服務機構(gòu)的重要服務方向。開展特殊群體的文化服務一直是遼寧省營口市群眾藝術(shù)館的拓展服務之一。營口市群眾藝術(shù)館逐漸成為新時代中國特色社會主義先進文化的基層傳播基地，也成為了該地區(qū)文化工作的一大標桿。

長期以來，營口市群眾藝術(shù)館在滿足人民群眾文化需求的基礎(chǔ)上，擴展服務項目，獲得了廣大人民群眾的“點贊”。其主要工作可以歸納為以下三個方面：1、藝術(shù)館為外來務工人員、殘障人士提供專項服務，讓他們在服務中心享受溫暖和關(guān)懷；2、藝術(shù)館開展貧困少年、殘障少年宣傳活動，讓他們在藝術(shù)館展示自我，增強自信；3、拓展場地，為老年人提供娛樂用具，為老年人優(yōu)質(zhì)的文化服務。

關(guān)鍵詞：群眾藝術(shù)館；特殊群體；服務

特殊群體是社會的弱勢群體，也是國家重點關(guān)注的群體。社會特殊群體主要包括老年人、貧困兒童、農(nóng)民工、殘障人士等人群。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們開始更多的關(guān)注社會特殊群體，各地市藝術(shù)館、文化館也開始免費為特殊群體提供各種免費且優(yōu)質(zhì)的文化服務，比如開辦老年合唱團、舉辦老年合唱比賽；赴特殊教育學校慰問、關(guān)注貧困兒童學習用具；輔導農(nóng)民工演唱和指導提供豐富多彩的文化活動；等等。營口市群眾藝術(shù)館一直致力于為特殊群體免費提供豐富優(yōu)質(zhì)的文化活動，主要有以下三個方面：

一、藝術(shù)館為農(nóng)民工人員、殘障人士提供專項服務，讓他們在服務中心享受溫暖和關(guān)懷

隨著營口地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展，外來務工人群逐年增加，他們?yōu)槌鞘薪ㄔO(shè)、社會發(fā)展貢獻了巨大的力量。在營口地區(qū)，一些外來的特殊群體在滿足物質(zhì)經(jīng)濟需求的同時，文化精神需求卻無法得到滿足，內(nèi)心尊嚴、自信心、歸屬感都有一定的傷害。營口市群眾藝術(shù)館拓展服務內(nèi)容，為外來務工人員、殘障人士提供免費優(yōu)質(zhì)的文化服務，派出專業(yè)老師，深入特殊教育學校，鼓勵他們積極參加藝術(shù)館的文化活動，使他們權(quán)利得到保障，自尊心得到保護。比如營口外來務工人員主要來自周邊村鎮(zhèn)，他們大多在工地或者飯店工作，經(jīng)濟上收入較少，也多是自己或者朋友一起打工，基本上沒有什么親情依靠，有的還沒有成家，多居住在簡陋的工地或者是單位安排的職工宿舍，在一定程度上較為集中；營口市藝術(shù)館與當?shù)匾恍┢髽I(yè)合作，聯(lián)辦業(yè)余文化服務隊，在這些務工人員下班時間組織一些文化活動，比如定期對這些務工人員進行舞蹈教學，唱歌、美術(shù)、書法教學等，讓他們在工作之余放松心情，愉悅身心，進而可以更加輕松愉快的投入到工作當中。

另外，營口市群眾藝術(shù)館 定期前往特殊教育學校進行慰問和進行文化附帶，在得到當?shù)匚幕鞴懿块T的支持下，產(chǎn)生了良好的效果，也得到了廣大群眾的支持和幫助。這些殘障人群在藝術(shù)館組織的文化娛樂活動中，發(fā)揮自己的特長，重鑄生活的信心，同時，也讓他們感到了黨和政府以及社會的溫暖和關(guān)懷，也深切體會了到了自己存在的價值。

二、 藝術(shù)館開展貧困少年、殘障少年宣傳活動，讓他們在藝術(shù)館和城市中展示自我，增強自信

早在2015年中共中央關(guān)于豐富貧困地區(qū)文化活動的號召下，營口市群眾藝術(shù)館在貧困地區(qū)成立了貧困家庭未成年子女藝術(shù)培訓班，固定開展美術(shù)、書法、音樂三個活動項目，減輕了貧困家庭的負擔，豐富了他們的精神活動；同時，還免費為貧困少年提供紙筆、畫料畫架等用具。這個貧困少年藝術(shù)培訓班在營口市藝術(shù)館已經(jīng)持續(xù)開展了五年之多，不僅為貧困少年開辟了藝術(shù)學習的新道路，同時也贏得了社會的一致好評。另外，營口市群眾藝術(shù)館還深入民政局下屬的福利院，關(guān)心福利院兒童，并為指導他們開展藝術(shù)課程，為福利院兒童提供了展示自我的機會。

在當前的特殊教育模式下，智障兒童、農(nóng)村留守兒童以及貧困兒童是很難得到專業(yè)的藝術(shù)教育的。所以，藝術(shù)館建立常期建立特殊學校的藝術(shù)培訓班，不僅保障了更深入階層的文化權(quán)益，同時也補充特殊群體的藝術(shù)文化養(yǎng)分，更是公共文化服務體系中文化服務均等化的重要體現(xiàn)。營口市群眾藝術(shù)館針對貧困少年、殘障少年開展的文化活動不僅給了他們更多展示自我的機會，也讓他們感受到了自己的存在價值，2014年還參加了營口市春節(jié)晚會的演出。更增加了他們的自信心。同時也極大的發(fā)揮了群眾藝術(shù)館在公共文化文化體系中發(fā)揮的重要作用。

三、拓展場地，為老年人提供娛樂用具，為老年人優(yōu)質(zhì)的文化服務

目前，老年人的娛樂活動項目多姿多彩，他們也樂于參與文化活動，一方面充實自己的空虛的心靈，另一方面也可以達到鍛煉身心的目的，這就為群眾藝術(shù)館開展公共文化服務開辟了新的方向。近些年來，到藝術(shù)館積極參加文化娛樂活動的多數(shù)是50-60多歲以上的退休人員，他們積極參與文化活動，發(fā)揮自己的余熱和特長，減少內(nèi)心的空虛，充實自己的精神世界，增加幸福指數(shù)。反之，老年人參加與娛樂活動，不僅豐富了自己的精神世界，同時也在無形中為社會家庭作出了貢獻。老年人積極參加藝術(shù)館組織的大型活動，自己購置演出服裝，排節(jié)目，在2017年的營口市正月十五晚會上他們大展風采，受到關(guān)眾的好評。在大眾文化中享受了精神世界的娛樂。同時也可以為別的老人提供娛樂活動。

另外，老年人對當前藝術(shù)館提供的文化娛樂活動還有一定的期望值。以前的廣場舞、合唱等文化互動已經(jīng)無法滿足老年人對文化生活的向往。當然，越來越多的老年人投身于藝術(shù)館組織的各種活動當中，加大了促進藝術(shù)館組織文化活動的積極性，同時也是全市文化活動的有益補充。盡管一些老年人沒有舞蹈、合唱的專業(yè)基礎(chǔ)，但他們熱衷學習，投入了很大的精力，在學習中與人溝通，展示，以豐富退休后的空虛心理。所以，滿足老年人對娛樂文化的需求，得到了黨和政府的極大重視，藝術(shù)館也在黨和政府的號召下開展多種多樣的文化活動，以期不斷滿足老年人對娛樂文化的需求。

參考文獻：

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（作者單位：遼寧省營口市群眾藝術(shù)館創(chuàng)編部）