黃夢詩 鄧家進 姚文偉

摘 要：大學(xué)生是我國未來發(fā)展的新生力量，而大學(xué)中的學(xué)生會則是一個很好的鍛煉大學(xué)生自身綜合能力的平臺，然而高校學(xué)生會工作現(xiàn)存的一些問題則成了大學(xué)生發(fā)展自我，鍛煉自我的絆腳石。本文以廣東培正學(xué)院為研究對象，結(jié)合如今學(xué)生會的現(xiàn)實情況，探索廣東培正學(xué)院學(xué)生會管理存在的問題，針對問題提出應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞： 廣東培正學(xué)院；學(xué)生會；管理

【中圖分類號】 G726.88 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2236-1879（2017）05-0260-02

1 廣東培正學(xué)院學(xué)生會管理工作的現(xiàn)狀分析

廣東培正學(xué)院現(xiàn)在有八個院系，分別是管理學(xué)院、外國語學(xué)院、經(jīng)濟學(xué)系、人文系、法學(xué)系、計算機科學(xué)與工程系、藝術(shù)設(shè)計系和會計學(xué)系，每個院系都有自己的學(xué)生會，每個學(xué)生會分別有主席團、秘書部、體育部、拓展部、紀(jì)檢部、公關(guān)部、權(quán)益部、資訊部、學(xué)習(xí)部、文娛部、辯論隊、司儀隊和二級心理輔導(dǎo)站十三個部門。

主席團主要是負(fù)責(zé)學(xué)生會的整體管理及發(fā)展方向等重大事務(wù)的處理。

秘書部的職責(zé)是為學(xué)生會各部門提供后勤保障及物資管理，落實上級決議，加強各部門合作與交流。

體育部是主要組織和管理學(xué)院體育相關(guān)工作和全院學(xué)生體育活動的職能部門，是每一個院系體現(xiàn)體育精神風(fēng)貌的部門。

拓展部的職能是承辦團學(xué)的各種拓展活動，加強團學(xué)內(nèi)部交流與建設(shè)，并全力協(xié)助各部門舉辦活動，增強團隊的凝聚力。

紀(jì)檢部是學(xué)生會唯一一個監(jiān)督和檢查的部門，主要負(fù)責(zé)檢查學(xué)生紀(jì)律考勤的工作，負(fù)責(zé)學(xué)生會內(nèi)部的干部干事的獎懲工作。

公關(guān)部是聯(lián)系各兄弟組織和學(xué)生社團及其他高校的橋梁和紐帶，是學(xué)生會唯一與商界企業(yè)進行聯(lián)系與合作，并向其展示學(xué)生會良好形象的重要部門。

權(quán)益部負(fù)責(zé)每月例行檢查宿舍及每學(xué)年度星級文明宿舍申請收集、整理等工作，并承辦宿舍文化節(jié)系列活動。

資訊部的職責(zé)是學(xué)生會對外收集與宣傳信息，通過收集、處理和發(fā)布多種活動信息與資料，如展板、傳單、海報等宣傳學(xué)聯(lián)的特色活動，同時也為學(xué)院舉行的各類大型活動信息進行收集與宣傳。

學(xué)習(xí)部是負(fù)責(zé)與學(xué)校教務(wù)部門建立和保持聯(lián)系，了解、傳達學(xué)校教學(xué)安排，配合學(xué)校教務(wù)工作，反應(yīng)同學(xué)們的愿望和要求，解決同學(xué)們在學(xué)習(xí)中遇到的實際問題并組織與學(xué)習(xí)有關(guān)的活動。

文娛部的職責(zé)是統(tǒng)籌運作文化藝術(shù)類活動，聯(lián)系、協(xié)調(diào)各部門工作，加強各部門間的合作與交流，并負(fù)責(zé)代表院系參與各類晚會節(jié)目表演，參與文娛類的比賽。

辯論隊代表院系參加各類辯論賽并與來自各高校的辯論隊建立長期合作關(guān)系.

司儀隊擔(dān)任院系學(xué)生會各類活動的司儀工作，并開展各項專業(yè)培訓(xùn)，包括禮儀、主持等方面的培訓(xùn)。

二級心理輔導(dǎo)站的職責(zé)是協(xié)助學(xué)院組織實施學(xué)生心理健康教育活動，積極開展心理健康宣傳教育活動，負(fù)責(zé)新生軍訓(xùn)班級內(nèi)部的拓展，以加強班級之間的凝聚力。

除此之外學(xué)校還設(shè)有一個校級的學(xué)生會來管理這些院系的學(xué)生會，所設(shè)部門與以上部門大致相同，但管理形式有些差別，故下文我們就各個院系的學(xué)生會進行研究分析。

2 廣東培正學(xué)院學(xué)生會管理出現(xiàn)的問題

學(xué)生會，是一個大團體，是一個代表學(xué)生最根本利益的非盈利性組織。廣東培正學(xué)院的學(xué)生會近年舉辦了許多活動，也受到了許多學(xué)生的好評，可以說充分做到了學(xué)生會應(yīng)體現(xiàn)出的職能作用，盡管如此，它依舊存在著不少問題。

2.1 學(xué)生會干部的人力資源管理理念缺乏

學(xué)生會是由廣大學(xué)生組成的，學(xué)生各有各的特點，在學(xué)生干事的管理上就需要多動腦筋，然而受到專業(yè)影響，管理學(xué)院的學(xué)生會在這方面有一定的優(yōu)勢，而其余院系的學(xué)生會干部就較缺乏人力資源管理理念，并沒有將學(xué)生干事各自的特點及優(yōu)點在組織中很好的體現(xiàn)出來，致使學(xué)生干事沒有成為一個整體，同時也導(dǎo)致干事服務(wù)意識不強，積極性不高，使學(xué)生會日益松散。

2.2 學(xué)生會內(nèi)部缺乏完善的人才培訓(xùn)機制

各院系的學(xué)生會在招到新人后會開展一些例如策劃書培訓(xùn)等課程并進行一次內(nèi)部拓展以此加快新成員之間相互認(rèn)識并增進團隊成員之間的感情，但在成為學(xué)生會干部后卻很少開展相應(yīng)的培訓(xùn)課程，導(dǎo)致許多的學(xué)生會干部在剛上任時對于自己的職位沒有一個清晰的認(rèn)識，并不明白自己的職責(zé)是什么，只是知道自己需要帶著干事開展過去的常規(guī)活動，而新的干事也不知道自己的職責(zé)是什么，只知道完成干部分配的任務(wù)即可。當(dāng)干事?lián)涡赂刹繒r，依舊不能清楚的明白自己的職責(zé)是什么，這樣就進入惡性循環(huán)模式，從而使學(xué)生會猶如一潭死水，沒有煥發(fā)出活力。

2.3 學(xué)生會部門缺乏人性化管理

我們在做調(diào)查的時候發(fā)現(xiàn)各個院系學(xué)生會一個很明顯的問題：每年學(xué)生會招新現(xiàn)場都是人山人海，各部門也招進來不少新的干事，但是一年之后、兩年之后真正還留在學(xué)生會做事的同學(xué)屈指可數(shù)，這種來多留少的現(xiàn)象一直持續(xù)至今。當(dāng)然，隨著每年招新工作的展開，必然意味著會有人離開。但我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)許多人都選擇主動離開，他們的原因也許各有不同，但歸根到底，大部分工作了一年的干事離開的理由趨向于認(rèn)為學(xué)生會對于自身發(fā)展并不如期望，所以不愿繼續(xù)浪費時間才主動選擇離開。

2.4 學(xué)生會成員自我定位不清晰，導(dǎo)致追名逐利的思想出現(xiàn)

許多人都說“大學(xué)就是半個社會”?，F(xiàn)在許多的大學(xué)生已不再像幾十年前那般單純，他們會將大學(xué)作為他們在步入社會之前的一個練習(xí)場，他們將自己定位成一個即將面向復(fù)雜社會的人，而不是定位成一個為服務(wù)同學(xué)、為學(xué)生爭取最大權(quán)益的學(xué)生會成員。對于學(xué)生干部而言，他們會考慮此時此刻所做的事是否對其有一定的幫助，在這樣的思想下，就容易導(dǎo)致學(xué)生會出現(xiàn)各種問題。

2.5 學(xué)生會干部的選拔制度有待完善

培正學(xué)院在選取學(xué)生干部時多是由現(xiàn)任干部通過對有意成為干部的成員進行筆試、面試的方式進行選拔，但最終沒有將筆試面試的結(jié)果公布出來，便有了結(jié)果，總給人一種選上與否似乎都與筆試面試沒有太大的關(guān)系。因此在學(xué)生干部的選拔制度中的透明、公開方面還需要完善。

3 廣東培正學(xué)院應(yīng)對學(xué)生會管理問題的有效策略

3.1 提高學(xué)生會干部的人力資源管理知識

學(xué)生會是由廣大學(xué)生組成的，學(xué)生各有各的特點，而學(xué)生會的干部缺乏人力資源管理理念，無法將學(xué)生干事更好地融合成一群互利互助、團結(jié)一致的團隊，導(dǎo)致一些部門缺乏團結(jié)性，干事服務(wù)意識不強，積極性不高，使學(xué)生會日益松散。

因此，提高學(xué)生會干部的人力資源管理知識是非常必要的。首先，邀請管理學(xué)院老師在課余時間內(nèi)對學(xué)生會進行人力資源管理知識的培訓(xùn)，并且通過考試的激勵方式進行所學(xué)到知識的考核；其次，通過實際角色模擬進行人力資源管理模塊的訓(xùn)練，例如學(xué)生會招聘模塊盡可能從正規(guī)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒坛霭l(fā)進行模擬訓(xùn)練，現(xiàn)場進行干部對于各部門人員規(guī)劃的訓(xùn)練，并且也要保證學(xué)生會干部對于本部門的進行有效培訓(xùn)，并不是只在于表面形式而已。

3.2 完善學(xué)生會選拔制度

培正學(xué)生會的選拔機構(gòu)由高校學(xué)生會和高校老師自身選拔中產(chǎn)生，由高校學(xué)生會選拔為主，老師進行引導(dǎo)和監(jiān)督，所以完善學(xué)生會干部選拔制度必須要從選拔需求，選拔流程和選拔結(jié)果公示這三個方面進行嚴(yán)格管控。

首先，選拔需求必須依據(jù)實際崗位需求和任職資格進行合理性匹配，最好是能夠以學(xué)生會各部門的需求通過書面形式提交需求分析和任職資格報告交給高校主席團進行審查，最后再提交給校學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)進行最終決定。其次，在選拔流程中必須以時間規(guī)劃作為前提，合理安排全校公告選拔和選拔具體措施，例如筆試和面試兩種形式的分?jǐn)?shù)比重以及面試的適應(yīng)性情景。最后，選拔結(jié)果必須要保證公平，公正和公開。例如在初試和復(fù)試結(jié)束后的第一時間必須要將成績公開出來，對于有困惑的問題要第一時間進行疏導(dǎo)和解答。并且在面試前要將各個環(huán)節(jié)的成績比重事先說明，在執(zhí)行的過程中也要嚴(yán)格按照流程和規(guī)則進行，保證在整個過程中做到公開、公平、公正，真正意義上完善整個學(xué)生會選拔制度，提高學(xué)生會工作效率。

3.3 培養(yǎng)學(xué)生會為全體學(xué)生服務(wù)意識

學(xué)生會的宗旨是全心全意為學(xué)生服務(wù)，是一種無私奉獻的象征，更是一種服務(wù)大眾的服務(wù)意識。因此一方面，學(xué)校要建立一個能夠接收到全體學(xué)生信息反饋的渠道，渠道可以是微信號，微博，網(wǎng)站等線上平臺，以便能夠及時接收到學(xué)生的信息反饋，學(xué)生會也可以在第一時間內(nèi)關(guān)注到學(xué)生的動態(tài)并及時做出相關(guān)服務(wù)措施，從而解決學(xué)生的實際問題。另一方面，學(xué)生會也可以通過這種線上渠道及時公布學(xué)校的各種政策或者是校比賽活動，協(xié)調(diào)學(xué)生與學(xué)校之間的工作，通過解決學(xué)校與學(xué)生的實際問題而得到的成就感讓學(xué)生會時時刻刻保持為全體學(xué)生的服務(wù)意識，并且是自我意識主動的為學(xué)生進行服務(wù)，從而得到提高學(xué)生會為全體學(xué)生服務(wù)的意識。

3.4 塑造學(xué)生會部門文化

每一個學(xué)生會都有每個學(xué)生會的職責(zé)，這就導(dǎo)致著在各個學(xué)生會甚至在每一個部內(nèi)的文化是不一樣的。而這種部門特有的文化屬性造就了各個學(xué)生會內(nèi)部學(xué)生的歸屬感。所以，著重于塑造學(xué)生會部門文化，不僅加強了部門人員對于部門的歸屬感，留下更加有能力的人才學(xué)生，并且在一定程度上，這種特有的部門文化的聚集形成必然是一個具有無限創(chuàng)造力，激情的學(xué)生會。因此，塑造并且延續(xù)這種部門文化必須要做到的一點是保證精神領(lǐng)袖的威懾力，而精神領(lǐng)袖可以是一個風(fēng)云人物的創(chuàng)奇，可以是一個部門為之奮斗的目標(biāo)設(shè)定，也可以是部門所具備的屬性自然形成并不斷延續(xù)的風(fēng)格。

3.5 完善學(xué)生會制度建設(shè)

為了進行學(xué)生會內(nèi)部規(guī)范管理，讓學(xué)生會明確自身的職責(zé)，為全體學(xué)生提供更好的服務(wù)，因此，必須要建立規(guī)范學(xué)生會的各項規(guī)章制度，完善學(xué)生會制定管理細(xì)則。一方面，在制定學(xué)生會制度時，一定要遵循各大學(xué)生會的意見，從學(xué)生會內(nèi)部實際情況出發(fā)進行制度的有效制定。另一方面，在制定學(xué)生會制度的過程中盡可能將制度細(xì)化，具體化并且可以作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。尤其是獎懲制度，對于表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生干部一定要進行獎勵和表彰；與此同時，對于表現(xiàn)較差的學(xué)生干部也要有一定的懲罰機制，但懲罰機制一定要選擇在合適的環(huán)境下進行必要的懲戒。

只有完善學(xué)生會制度建設(shè)，形成健全的制度體系，才能讓學(xué)生會之間進行高效率的合作和工作，也能夠讓廣大學(xué)生對于學(xué)生會進行監(jiān)督和有效管控。

4 小結(jié)

“自我學(xué)習(xí)”“自我成長”“自我服務(wù)”一直是學(xué)生會的服務(wù)宗旨，學(xué)生會代表的是學(xué)生全體的基本利益，只有從學(xué)生會干部內(nèi)部的自我約束和能力方面進行提高，才能真正做到為學(xué)生全體提供良好的服務(wù)。因此，本文嘗試從提高學(xué)生會人力資源管理意識和培養(yǎng)學(xué)生會干部服務(wù)意識進行論述，希望能夠?qū)ふ页鰧W(xué)生會自我內(nèi)部成長的有效機制和措施。并且通過塑造學(xué)生會部門文化和完善學(xué)生會制度，讓學(xué)生會干部產(chǎn)生部門歸屬感，規(guī)范學(xué)生會部門行為，從而增強學(xué)生會的使命感和責(zé)任感，更好的為學(xué)生全體師生創(chuàng)造良好的條件。