馬麒

摘要：隨著農(nóng)牧區(qū)電力對供電要求的不斷提高，在系統(tǒng)故障研判功能尚未實現(xiàn)的時期，快速搶修恢復供電成為目前優(yōu)質(zhì)服務的一個難題。本文通過對影響高原農(nóng)牧區(qū)配電網(wǎng)搶修效率的幾個因素進行分析，制定相應改進措施，對高原農(nóng)牧區(qū)配電網(wǎng)故障搶修效率提升具有一定的指導意義。

關(guān)鍵詞：高原農(nóng)牧區(qū)；配電網(wǎng)；搶修效率；提升措施

配電網(wǎng)的供電質(zhì)量影響著農(nóng)牧民創(chuàng)收增效，但是線路故障造成的停電給優(yōu)質(zhì)服務工作造成很大困擾。為滿足新時期下的電力供應要求，在發(fā)生故障后能夠迅速搶修恢復供電，需要提升搶修效率，降低故障停電對農(nóng)牧區(qū)群眾及電力企業(yè)造成的損失。

一、影響高原農(nóng)牧區(qū)配電網(wǎng)搶修效率的幾個因素

高原農(nóng)牧區(qū)配電網(wǎng)大多為D、E類供電區(qū)域，供電面積廣闊，自然條件惡劣。近些年來隨著優(yōu)質(zhì)服務的不斷推進，農(nóng)牧區(qū)配電網(wǎng)搶修效率一直受到用戶的關(guān)注，若搶修不及時，對用戶正常的生產(chǎn)生活造成影響，將導致客戶投訴。影響高原農(nóng)牧區(qū)配電網(wǎng)搶修效率的因素主要包括：自然環(huán)境影響、配電網(wǎng)供電能力不足以及電力部門在搶修管理中存在的一些問題等，具體可以分為以下幾個方面：

1.自然環(huán)境影響。高原農(nóng)牧區(qū)配電網(wǎng)所在的地形環(huán)境復雜，山區(qū)、溝壑等地形給故障搶修造成較大的困難，車輛、大型機械無法達到故障處，存在一定的交通安全風險，僅靠人力搶修，效率難以提高。同時，高原農(nóng)牧區(qū)氣候復雜多變，惡劣天氣頻繁，暴風雨、雪等天氣頻繁，對故障搶修影響嚴重，這種情況下存在較大安全風險，導致故障不能及時處理，影響正常供電。另外，配電設備長期在惡劣氣候條件下運行，部分地區(qū)因海拔高度影響，設備的正常性能下降，容易發(fā)生較多的隱蔽性故障，故障原因查找較為困難。

2.配電網(wǎng)改造滯后。高原農(nóng)牧區(qū)配電網(wǎng)現(xiàn)狀為用電負荷分散，線路供電半徑普遍過長，農(nóng)牧區(qū)配電網(wǎng)規(guī)劃、建設及改造相對于城市配電網(wǎng)仍存在較大差距，網(wǎng)架結(jié)構(gòu)主要為單輻射式，運行方式單一，聯(lián)絡開關(guān)很少甚至沒有聯(lián)絡開關(guān)，可靠性較低，線路安裝分段、分支開關(guān)較少或定值設置不合理，發(fā)生故障時容易造成全線路停電，影響范圍大，搶修人員在查找故障原因時花費時間較多。配電網(wǎng)網(wǎng)架薄弱，改造進度滯后，導致配電自動化發(fā)展未及時跟進，故障指示儀及FTU等設備未發(fā)揮作用，不能夠快速定位、自動切除故障。

3.搶修機制不完善。電力部門未制定符合實際情況的應急處置預案，發(fā)生故障后搶修開展倉促，搶修人員、物資等沒有進行統(tǒng)一調(diào)配，盲目出工，未能實現(xiàn)科學地組織搶修。搶修過程中現(xiàn)場搶修人員溝通匯報制度執(zhí)行不到位，搶修指揮人員無法實時得知搶修進展情況，搶修指揮較低。

4.搶修人員技能水平較低。高原農(nóng)牧區(qū)條件艱苦，氣候惡劣，近年來農(nóng)電員工管理呈現(xiàn)只出不進的形勢，離職率逐年增加。雖然可以通過輔助用工解決了一部分人員緊缺問題，但是新進人員沒有長期工作的意向，流動性大，培訓工作開展困難，具有處理配網(wǎng)故障豐富經(jīng)驗的員工少，搶修隊伍整體技能水平不高，故障查找技術(shù)手段單一，故障搶修效率提升困難。

二、提升高原農(nóng)牧區(qū)配電網(wǎng)搶修效率提升措施

提升高原農(nóng)牧區(qū)配電網(wǎng)搶修效率，首先要減小停電范圍，縮短停電時間，迅速、準確的找到故障點；其次是在故障搶修過程中按照應急機制各負其責，快速、正確的執(zhí)行，排除故障。針對兩個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，制定以下提升措施：

（一）加強高原農(nóng)牧區(qū)配電網(wǎng)建設改造。

1.優(yōu)化網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，提升高原農(nóng)牧區(qū)配電網(wǎng)供電水平。電力部門應根據(jù)高原農(nóng)牧區(qū)配電網(wǎng)的運行現(xiàn)狀，梳理供電能力不足、線路及設備老化、高故障率等問題，做好配電網(wǎng)改造規(guī)劃，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高線路分段率、聯(lián)絡率，故障時通過線路分段和聯(lián)絡開關(guān)，及時調(diào)整線路的運行方式，快速為非故障區(qū)域恢復供電，減小停電范圍。配電線路通道規(guī)劃應盡量避開山谷、溝壑等不易通行的地區(qū)，為后期的運維、搶修工作提供便利、不造成困擾。通過農(nóng)網(wǎng)升級改造、技改大修及高故障線路綜合整治等項目，提升配電網(wǎng)運行水平，從源頭減少故障的發(fā)生，提高供電可靠性。

2.加快配電自動化建設。配電自動化是智能配電網(wǎng)的基本特征，對高原農(nóng)牧區(qū)配電網(wǎng)進行自動化改造升級，加裝故障指示儀、不對稱電流源及FTU、DTU等設備，及時跟進現(xiàn)代配電網(wǎng)發(fā)展的腳步。改造后計劃接入配電自動化主站，實現(xiàn)對配網(wǎng)自動化設備的遠程監(jiān)測和遙控。農(nóng)牧區(qū)配電網(wǎng)故障搶修應該依托自動化平臺，真正實現(xiàn)故障快速定位、隔離，迅速恢復供電的功能，提高搶修效率。

（二）建立科學的搶修機制。

電力部門應根據(jù)當期自然環(huán)境特點，積極取得氣象部門的氣象預警，提前做好搶修人員安排等工作，做好惡劣天氣前的應急準備，發(fā)生故障時能夠加快響應速度。并制定應急處置預案，明確各部門、班組職責分工，規(guī)范搶修流程，根據(jù)高原農(nóng)牧區(qū)氣候、地域以及有可能發(fā)生的不同故障類型，均有相應的應對措施，為搶修人員提供搶修參考。定期開展應急搶修演練，提高搶修人員故障處理技能。當發(fā)生線路故障時，按照預案快速響應，按部就班地執(zhí)行，有序開展搶修工作。

（三）提高人員技能素質(zhì)，學習應用先進設備及技術(shù)。

1.穩(wěn)定員工隊伍。針對高原農(nóng)牧區(qū)條件艱苦的情況，電力部門可適當調(diào)整搶修人員的艱苦津貼，切實采取關(guān)心一線搶修員工的措施，為農(nóng)電員工提供良好的工作及生活條件，為員工提供便捷，使其更好的為企業(yè)服務。管理層面應開展多元化的績效考核方式，完善獎勵激勵機制，提高員工的工作積極性。

2.開展專業(yè)技能培訓。管理部門應針對搶修工作及搶修人員的培訓需求制定培訓計劃，定期開展專業(yè)技能類培訓，將專業(yè)知識和具體案例相結(jié)合，側(cè)重現(xiàn)場實操，增強培訓的實用性，提升搶修人員技能水平，同時也提高了搶修的質(zhì)量。建立搶修質(zhì)量監(jiān)督制度，從接到故障通知、應急響應、故障處理、事后分析等各環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行監(jiān)督評價，不斷提高搶修員工的供電服務意識和搶修工作質(zhì)量。

3.利用信息平臺及先進技術(shù)。搶修過程中可利用先進的儀器設備及便捷的信息服務系統(tǒng)作為輔助，例如使用超聲線路巡檢儀等設備，能夠快速、準確地定位故障，發(fā)現(xiàn)故障信息，縮短故障查找時間。配網(wǎng)搶修指揮可利用GIS等系統(tǒng)有效收集故障點周圍的環(huán)境和線路信息，為搶修人員制定最優(yōu)的搶修方案，節(jié)約搶修的時間。

三、結(jié)述語

精準扶貧，電力先行。高原農(nóng)牧區(qū)配電網(wǎng)的安全可靠運行影響著千萬家農(nóng)牧民群眾正常的生產(chǎn)生活，是農(nóng)牧民群眾脫貧的重要基礎保障。為保障農(nóng)牧區(qū)配電網(wǎng)發(fā)生故障后能夠快速進行搶修并恢復供電，需要對目前搶修過程中存在的問題進行改進，提升搶修效率，縮短停電時間，減小停電范圍，降低故障停電對農(nóng)牧區(qū)群眾帶來的影響。

（作者單位：國網(wǎng)青海省電力公司海南供電公司）