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        專項技能培訓(xùn)模式在護(hù)生臨床實習(xí)中應(yīng)用的探討

        2017-10-21 08:19:00吳銀瓶吳明蓮
        衛(wèi)生職業(yè)教育 2017年20期
        關(guān)鍵詞:技能滿意度培訓(xùn)

        吳銀瓶,吳明蓮

        (蘭州大學(xué)第二醫(yī)院,甘肅 蘭州 730000)

        專項技能培訓(xùn)模式在護(hù)生臨床實習(xí)中應(yīng)用的探討

        吳銀瓶,吳明蓮

        (蘭州大學(xué)第二醫(yī)院,甘肅 蘭州 730000)

        目的 探索專項技能培訓(xùn)模式在護(hù)生臨床實習(xí)中的應(yīng)用效果。方法 選取我院2015年3月—2016年3月期間進(jìn)行實習(xí)的護(hù)生120人作為研究對象,其中中專生90人,大專生30人。隨機(jī)分為對照組和觀察組,每組60人(每組中專生45人,大專生15人)。對照組采用傳統(tǒng)帶教模式,觀察組采用專項技能培訓(xùn)模式,在實習(xí)結(jié)束前進(jìn)行集中考核,并通過問卷調(diào)查患者對護(hù)生的滿意度。結(jié)果 對照組護(hù)生的操作成績、理論成績和溝通能力成績均顯著低于觀察組(P<0.01);患者對對照組護(hù)生的滿意度也顯著低于觀察組(P<0.05);帶教教師對觀察組護(hù)生實踐能力各方面的評分高于對照組(P<0.05)。結(jié)論 專項技能培訓(xùn)模式應(yīng)用于護(hù)生的臨床實習(xí)中,可提高護(hù)生的臨床實踐能力和帶教教師的自身素質(zhì)及教學(xué)水平,同時可提高患者對護(hù)生的滿意度。

        專項技能培訓(xùn);臨床實習(xí);護(hù)生

        護(hù)生綜合素質(zhì)的重要組成成分之一是護(hù)生的臨床實踐技能,這是護(hù)生從事臨床工作的一項必備工作能力[1]。近些年來,國內(nèi)高校特別是醫(yī)學(xué)教育方面的擴(kuò)招現(xiàn)象十分明顯,隨著招生數(shù)量的增加,很多問題就開始顯現(xiàn)出來,例如:臨床實踐的教學(xué)資源短缺,使很多護(hù)生在實習(xí)期間得不到鍛煉[2]。且隨著社會對醫(yī)學(xué)倫理道德方面的重視和對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量要求的提高,傳統(tǒng)的教學(xué)模式正面臨著極大的困難。臨床工作人員日常工作任務(wù)已經(jīng)十分繁重,分給護(hù)生的帶教時間也不多,且護(hù)生的動手能力普遍不強(qiáng),所以實習(xí)效果并不顯著[3]?,F(xiàn)本院通過實行專項技能培訓(xùn)模式來對護(hù)生的臨床技能進(jìn)行培訓(xùn),并與傳統(tǒng)帶教模式相對比,研究專項技能培訓(xùn)模式在護(hù)生的臨床技能培訓(xùn)和實踐能力培養(yǎng)方面的優(yōu)勢,現(xiàn)將研究過程和研究結(jié)果匯報如下。

        1 對象與方法

        1.1 對象

        選取我院2015年3月—2016年3月期間進(jìn)行實習(xí)的護(hù)生120人,其中中專生90人,大專生30人。隨機(jī)分為對照組和觀察組,每組60人(每組中專生45人,大專生15人)。對照組護(hù)生采用傳統(tǒng)帶教模式進(jìn)行帶教,其中男生14人,女生46人,年齡20~22歲,平均年齡(21.25±1.52)歲;觀察組護(hù)生采用專項技能培訓(xùn)模式,其中男生13人,女生47人,年齡21~22歲,平均年齡(21.68±1.25)歲。

        1.2 方法

        1.2.1 對照組 護(hù)生首先在示教室進(jìn)行為期1天的觀摩,然后進(jìn)入臨床,實行一對一帶教模式,并在各個病區(qū)輪轉(zhuǎn)。帶教教師負(fù)責(zé)對實習(xí)大綱中的19項基礎(chǔ)護(hù)理操作進(jìn)行詳細(xì)講解和示范,并指導(dǎo)護(hù)生各??频某R姴僮?,當(dāng)遇到典型病例時,向護(hù)生詳細(xì)講解。

        1.2.2 觀察組 選聘專業(yè)帶教教師:以病區(qū)為單位,選聘各病區(qū)副高級職稱以上的專業(yè)技能帶教教師1人,負(fù)責(zé)本病區(qū)實習(xí)護(hù)生的專業(yè)技能教學(xué)和考核,一共選聘該類帶教教師26人,選聘的帶教教師參與編寫《護(hù)生臨床專項技能培訓(xùn)手冊》。護(hù)理部需要每年對選聘的帶教教師進(jìn)行溝通能力、臨床基礎(chǔ)操作以及相關(guān)帶教工作的培訓(xùn)和考核,根據(jù)帶教教師的考核成績和責(zé)任心等相關(guān)情況進(jìn)行聘任。教室集中培訓(xùn):由選聘的帶教教師在模擬人身上進(jìn)行為期兩周的常見19項基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)。培訓(xùn)模式:首先帶教教師進(jìn)行理論講解,理論講解完畢后進(jìn)行操作示范,示范完成后護(hù)生逐項進(jìn)行練習(xí),對個別技能掌握不好的護(hù)生,帶教教師進(jìn)行單獨(dú)指導(dǎo);練習(xí)完畢以后進(jìn)入模擬演練—護(hù)生互評—帶教教師評價環(huán)節(jié);最后對所有護(hù)生進(jìn)行集中考核,不合格者繼續(xù)培訓(xùn)練習(xí),合格者則進(jìn)入臨床病區(qū)輪轉(zhuǎn)。本研究中所有護(hù)生均合格??剖逸嗈D(zhuǎn):護(hù)生輪轉(zhuǎn)時以病區(qū)為單位,每個病區(qū)輪轉(zhuǎn)時間為4周,兩組護(hù)生輪轉(zhuǎn)病區(qū)相同。在傳統(tǒng)帶教模式的基礎(chǔ)上,由一名專業(yè)帶教教師負(fù)責(zé)相應(yīng)病區(qū),并對在該病區(qū)實習(xí)的護(hù)生進(jìn)行常見操作的集中培訓(xùn)和考核,之后進(jìn)行護(hù)生互評和帶教教師評價,全部護(hù)生均掌握相應(yīng)臨床操作技能后進(jìn)入下一個病區(qū)。

        1.3 評價標(biāo)準(zhǔn)

        1.3.1 臨床實際操作能力評價 對照組和觀察組護(hù)生在實習(xí)結(jié)束前均集中在示教室進(jìn)行操作和理論的集中考核[4],操作考核中還包含對護(hù)生溝通能力的考核。而理論考核主要包括19項基礎(chǔ)護(hù)理操作的相關(guān)理論知識,包含100道選擇題,滿分為100分,每題1分。操作考核主要由示教室的專職教師負(fù)責(zé),同時由4名病區(qū)選聘的專項技能培訓(xùn)教師輔助,考核內(nèi)容包括19項基礎(chǔ)護(hù)理操作和操作過程中的溝通能力測評。每項操作的滿分為100分,5名考官的平均分?jǐn)?shù)為該名考生該項操作的成績,19項基礎(chǔ)護(hù)理操作技能的平均成績?yōu)樵撁忌僮骺己说淖罱K成績。

        1.3.2 患者的滿意度調(diào)查 在每個病區(qū)隨機(jī)抽取20名患者進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,所選患者均為住院一周以上的患者,在患者出院前進(jìn)行相關(guān)問卷調(diào)查。一共抽取10個病區(qū)進(jìn)行問卷調(diào)查,10個病區(qū)的總滿意度代表患者對該組護(hù)生的滿意度。問卷中包括護(hù)生的業(yè)務(wù)能力、對患者的關(guān)懷程度、護(hù)理時提供環(huán)境的舒適度和整潔度、護(hù)生對患者的態(tài)度、護(hù)生的責(zé)任感、護(hù)生的健康教育能力以及總體評價幾個方面。

        1.3.3 帶教教師對護(hù)生實踐能力的評價 帶教教師自制評價問卷,在實習(xí)結(jié)束后發(fā)放,問卷包括臨床護(hù)理、健康教育指導(dǎo)、評判性思維能力、溝通能力、對患者人性化關(guān)懷5個內(nèi)容,評價標(biāo)準(zhǔn)為一般、較好和好,分別計1~3分。共發(fā)放問卷120份,回收有效問卷120份,有效問卷回收率100%。

        1.4 統(tǒng)計學(xué)分析

        2 結(jié)果

        2.1 兩組護(hù)生的考核成績比較(見表1)

        表1 兩組護(hù)生的考核成績比較(±s,分)

        表1 兩組護(hù)生的考核成績比較(±s,分)

        分組觀察組對照組人數(shù)6 0 6 0 t P--操作成績9 5.3 6±2.5 6 8 2.7 8±3.5 8 1 9.1 7 4<0.0 1理論成績9 0.7 4±4.8 9 8 0.5 8±4.0 5 1 0.7 3 4<0.0 1溝通能力成績8 9.6 3±3.5 8 8 4.7 2±4.0 4 6.1 0 2<0.0 1

        由表1可知,觀察組護(hù)生的操作成績、理論成績和溝通能力成績均優(yōu)于對照組(P<0.01)。

        2.2 患者對兩組護(hù)生的滿意度比較(見表2)

        表2 患者對兩組護(hù)生的滿意度比較

        由表2可知,患者對觀察組護(hù)生的滿意度高于對照組(χ2=9.318,P=0.002)。

        2.3 帶教教師對兩組護(hù)生的實踐能力評價比較(見表3)

        表3 帶教教師對兩組護(hù)生的實踐能力評價(±s,分)

        表3 帶教教師對兩組護(hù)生的實踐能力評價(±s,分)

        分組觀察組對照組P人數(shù)健康教育指導(dǎo)6 0 6 0-臨床護(hù)理2.8 0±0.4 1 1.7 8±0.5 8<0.0 5 2.8 7±0.5 6 1.9 5±0.5 6<0.0 5評判性思維能力2.0 0±0.3 9 1.2 0±0.4 9<0.0 5溝通能力2.9 8±0.3 2 2.1 0±0.4 3<0.0 5對患者人性化關(guān)懷2.4 8±0.5 2 1.6 8±0.3 5<0.0 5

        由表3可知,帶教教師對觀察組護(hù)生實踐能力各方面的評分高于對照組(P<0.05)。

        3 討論

        3.1 提高了護(hù)生的理論及操作考核成績,激發(fā)了護(hù)生的主動性

        由表1可見,觀察組護(hù)生的各項考核成績均優(yōu)于對照組(P<0.01)。說明在給予護(hù)生專業(yè)的指導(dǎo)和更多模型練習(xí)機(jī)會的情況下,可以彌補(bǔ)當(dāng)前護(hù)生臨床實踐操作機(jī)會少的不足,還可以增強(qiáng)實習(xí)護(hù)生的自信心,提高其操作的成功率。同時,護(hù)生互評環(huán)節(jié)可以加深其對相關(guān)知識的印象,激發(fā)護(hù)生學(xué)習(xí)的興趣,使其具有學(xué)習(xí)的熱情,將理論和實踐緊密結(jié)合在一起,體現(xiàn)了護(hù)生在學(xué)習(xí)中的主動性[5]。

        3.2 提高了患者對護(hù)生的滿意度

        由表2可見,觀察組護(hù)生在完成臨床護(hù)理工作后,患者對其的滿意度較對照組高(P<0.05)。究其原因,還是觀察組護(hù)生的理論基礎(chǔ)扎實,在患者有疑問時可以及時給予滿意答復(fù);同時操作技能十分熟練,給患者一種安全感。從模擬護(hù)理到真實實習(xí),護(hù)生可以深刻認(rèn)識到“現(xiàn)實醫(yī)療活動的中心是患者”這一事實,且做到以人為本,尊重生命、愛護(hù)生命,具有責(zé)任感,可以很大程度提高患者對護(hù)生的滿意度[6]。

        3.3 提高了實習(xí)護(hù)生的臨床實踐能力

        由表3可見,帶教教師對觀察組護(hù)生在臨床護(hù)理、健康教育指導(dǎo)、評判性思維能力、溝通能力、對患者人性化關(guān)懷方面的實踐能力評分較對照組高(P<0.05)。說明通過培訓(xùn),護(hù)生可以自如地與患者、教師進(jìn)行溝通,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語言與非語言的交流技巧[7]。通過實踐,護(hù)生可以給予患者更多的人文關(guān)懷,熟練掌握健康教育內(nèi)容,增強(qiáng)了護(hù)生的評判性思維能力。

        4 結(jié)語

        專項技能培訓(xùn)模式應(yīng)用于護(hù)生的臨床實習(xí)中,可以提高護(hù)生的臨床實踐能力,同時提高患者對護(hù)生的滿意度,還提高了帶教教師及護(hù)生的綜合素質(zhì),可以在臨床上推廣使用。

        [1]譚冠文,李桂林,李青林,等.護(hù)理禮儀在護(hù)生臨床實習(xí)中的應(yīng)用效果調(diào)查[J].中國繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,2016,8(4):17-18.

        [2]郭艷陽.分層次帶教模式在護(hù)生臨床實習(xí)中的應(yīng)用[J].當(dāng)代護(hù)士:中旬刊,2016,11(2):156-158.

        [3]馮丹丹,杜國強(qiáng).中職護(hù)生臨床實習(xí)效果的影響因素及對策探索[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2016,15(3):156-157.

        [4]袁征,袁媛.中職護(hù)生臨床實習(xí)期間接受護(hù)理人文教育現(xiàn)狀調(diào)查[J].衛(wèi)生職業(yè)教育,2016,34(20):113-114.

        [5]韋鈴,董力,羅雅丹,等.護(hù)生臨床實習(xí)中的倫理與法律問題探討[J].中國保健營養(yǎng),2016,26(27):341.

        [6]顧梅麗.影響基層醫(yī)院護(hù)生臨床實習(xí)效果的原因分析及對策[J].衛(wèi)生職業(yè)教育,2016,34(6):77-78.

        [7]陳瑩瑩,劉洪娟,方漢萍.行為導(dǎo)向教學(xué)法在臨床護(hù)生護(hù)理技能培訓(xùn)中的應(yīng)用[J].護(hù)理研究,2016,30(1):73-75.

        G526.5

        B

        1671-1246(2017)20-0116-02

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