董和國
我國的經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)已處于世界前列,各個市場的競爭也愈演愈烈。無數(shù)經(jīng)驗證明,要想在市場的競爭中不被輕易的打敗,就必須具有高效的供應(yīng)鏈管理。而整個供應(yīng)鏈的效率又取決于供應(yīng)商的有效選擇和管理,因此,供應(yīng)商的管理逐漸成為決定一個企業(yè)能否處于不敗之地的重要因素。此外,供應(yīng)商管理的高效性還能大大節(jié)約企業(yè)的外購原材料以及產(chǎn)生的有關(guān)費用的成本,為企業(yè)更好的立足于市場提供了優(yōu)良的條件。
供應(yīng)商管理 潛在風(fēng)險 預(yù)防
在投標(biāo)、采購中存在提供虛假資質(zhì)、虛假授權(quán)、串標(biāo)、圍標(biāo)現(xiàn)象;資質(zhì)審查發(fā)現(xiàn)資信差、有不良信用記錄、有法律訴訟糾紛、合同違約現(xiàn)象;招標(biāo)過程中隨意棄標(biāo)、惡意競標(biāo)、在招標(biāo)中惡意中傷、詆毀誣告、排擠其他供應(yīng)商等行為;物資到貨后驗收,數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、性能參數(shù)指標(biāo)等不符合技術(shù)要求;提供質(zhì)次價低物資現(xiàn)象;不按合同約定交貨、不履行售后服務(wù)或售后服務(wù)差現(xiàn)象;供應(yīng)商擅自變更或者終止合同等違約行為等一系列問題,直接的影響了公司正常生產(chǎn)經(jīng)營活動,嚴(yán)重威脅公司機組安全、可靠、穩(wěn)定運行生產(chǎn)。
供應(yīng)商管理面臨的風(fēng)險
(1)外部環(huán)境風(fēng)險
供應(yīng)商管理過程中首先會面臨外部環(huán)境帶來的風(fēng)險,這些風(fēng)險主要是自然環(huán)境中所面臨的風(fēng)險,比如:供應(yīng)商中各個企業(yè)的本錢或者經(jīng)營活動產(chǎn)生的供應(yīng)鏈風(fēng)險;此外,還有國外經(jīng)濟變化所帶來的風(fēng)險,如:國際政治中金融次序發(fā)生改變,金融格局以及產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)發(fā)生變化所帶來的風(fēng)險。同時,外部環(huán)境還會受到我國經(jīng)濟變化所帶來的影響,比如:一些行業(yè)政策的調(diào)動、我國相關(guān)部門對經(jīng)濟體制和經(jīng)濟政策的調(diào)控。以及通貨膨脹給市場帶來的不確定風(fēng)險。
(2)內(nèi)部環(huán)境風(fēng)險
供應(yīng)商管理所面臨的內(nèi)部環(huán)境風(fēng)險通常是指制造商、供應(yīng)商、零售商等環(huán)節(jié)管理過程中所面臨的風(fēng)險。最終會使用戶這一整體網(wǎng)鏈的內(nèi)部和該網(wǎng)鏈中的一些環(huán)節(jié)在經(jīng)營過程中出現(xiàn)各種各樣的風(fēng)險。內(nèi)部風(fēng)險主要包括:管理和經(jīng)營決策所面臨的風(fēng)險。內(nèi)部風(fēng)險也是供應(yīng)鏈中最高層的風(fēng)險。此外,面臨的風(fēng)險主要來自供應(yīng)商的方針或者文化差異等因素導(dǎo)致的風(fēng)險,比如:采購過程中各個供應(yīng)商的選擇風(fēng)險,供應(yīng)商銷售時面對分銷商時的選擇風(fēng)險,銷售時面臨的銷售商選擇風(fēng)險和生產(chǎn)過程中面臨的人員安全以及組織風(fēng)險等等。
(3)信息傳播風(fēng)險
信息傳播所面臨的風(fēng)險是因為信息在傳播的過程中出現(xiàn)失真的情況導(dǎo)致的。在信息傳播過程中所要面臨的比較大的風(fēng)險有信息的可用性完整性等風(fēng)險。分析信息處理所面臨的風(fēng)險,不難看出是因為供應(yīng)商管理運作不當(dāng)和技術(shù)自身缺陷所導(dǎo)致的。另外,信息的不及時傳播,導(dǎo)致供應(yīng)商間溝通不及時從而引發(fā)契約問題也是所面臨的一個風(fēng)險,也就是契約雙方一方獲得應(yīng)有利益而另一方?jīng)]有獲得,從而導(dǎo)致雙方的信任危機,加大風(fēng)險性。
供應(yīng)商管理措施
(1)制定供應(yīng)商管理規(guī)范
溝通問題解決好了,供應(yīng)商的管理問題也就相當(dāng)于解決一大半了,協(xié)調(diào)好與供應(yīng)商的關(guān)系是最重要的。首先,要制定工作人員盡可能多的時間在生產(chǎn)車間檢查,確保時刻了解供應(yīng)商所做具體的變動,及時的跟進并進行分析預(yù)測是否可行。其次,要完善反饋和評估體系。建立健全反饋評估體系,可以更及時更準(zhǔn)確的了解供應(yīng)商所處情況、遇到的問題、解決的方案等。有利于與供應(yīng)商的溝通和協(xié)調(diào),提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。最后,可以建立專門的小組,與供應(yīng)商進行原材料、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)流水線的對接,做到更全面的了解。
(2)有針對性的選擇采購方式
在供應(yīng)鏈環(huán)境中,采購成本也是存在一定差異的,所以,對于采購方而言,要尋求符合自身具體情況的采購方法才能夠有效的降低相關(guān)成本。對于大中型企業(yè)而言,處于供應(yīng)鏈之上,并且擁有自己的采購部門,可以將一段時間內(nèi)企業(yè)所需原材料進行匯總,交由采購部門進行集中采購,制定采購計劃以及具體采購質(zhì)量指標(biāo)等集中在同一時間進行,降低采購行為的管理成本。對于小型企業(yè)而言,可以進行聯(lián)合采購,將自身小訂單參與到整體的聯(lián)合采購需求之中,形成需求的共同體,增加采購行為的風(fēng)險以及抵御能力和議價能力,從而降低企業(yè)的采購成本。
(3)完善供應(yīng)商管理流程
供應(yīng)商管理是企業(yè)控制采購成本的重要隱性因素,對于采購質(zhì)量和效率影響重大。做到嚴(yán)格有效的供應(yīng)商管理有以下幾方面要點:一是供應(yīng)商的開發(fā)要切實以企業(yè)需求為出發(fā)點,形成采購行為之前要對供應(yīng)商的資質(zhì)和信譽等進行多方位了解,分析其預(yù)期發(fā)展能力和發(fā)展前景,并以書面形式對其合作價值進行分析,提交管理者形成最終決策;二是對于已形成合作關(guān)系的供應(yīng)商,要在不傷害企業(yè)利益的前提下優(yōu)化雙方合作關(guān)系,構(gòu)建和諧的合作空間,強化雙方戰(zhàn)略合作理念,減少采購摩擦,防范采購環(huán)節(jié)風(fēng)險;三是對于已形成合作關(guān)系的供應(yīng)商要進行動態(tài)審查,對于本身難以滿足企業(yè)采購需求或其他會帶來高采購風(fēng)險的供應(yīng)商要及時終止合作關(guān)系,增強企業(yè)采購風(fēng)險抵御能力。
(4)信息化平臺的使用
在信息化平臺中可進一步研發(fā)價格信息體系及庫存物料清單系統(tǒng),每一次采購結(jié)束后將供應(yīng)商、報價信息、標(biāo)的物信息進行匯總填報,經(jīng)過一段時間的積累,形成價格信息數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)分析能夠掌握產(chǎn)品價格變化趨勢,各供應(yīng)商報價情況,為后期同類產(chǎn)品采購提供參考,解決采購尤其是緊急采購中可能出現(xiàn)的報價虛高的情況。庫存物料清單系統(tǒng)可通過全面盤點提高庫存信息準(zhǔn)確度,通過庫齡分析區(qū)分呆滯品與正常品,信息化的運用讓庫存管理可以不局限于一個廠,甚至可以實現(xiàn)大唐山東公司系統(tǒng)乃至大唐集團公司系統(tǒng)的庫存協(xié)同管理,對平衡利庫帶來更加積極的作用。 總而言之,對供應(yīng)商在管理過程中面臨的風(fēng)險進行有效識別和預(yù)防能夠減少一定得損失,提高企業(yè)經(jīng)濟收益。本文筆者根據(jù)現(xiàn)階段企業(yè)和供應(yīng)商管理的現(xiàn)狀提出自己的簡單看法,希望能對供應(yīng)商的管理有一定幫助和啟發(fā)。
[1]林靜,王海波.風(fēng)險矩陣分析法在介入??骑L(fēng)險管理中的應(yīng)用[J].中國農(nóng)村衛(wèi)生,2016,(22):77-78.
[2]孔令夷.制造業(yè)供應(yīng)商管理現(xiàn)狀及模式選擇[J].生態(tài)經(jīng)濟,2013,(04):106-110.
[3]溫晶.淺談供應(yīng)商管理面臨的風(fēng)險及對策[J].科技風(fēng),2013,(01):247.