董健

本文分析了高職院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，結(jié)合國家社會經(jīng)濟快速發(fā)展，提出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向的電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式，主要從構建思路、運行實施以及保障體系等方面，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向的高職人才培養(yǎng)模式進行闡述，該研究對于提高電子商務專業(yè)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和完善高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)體系具有積極作用。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)是國家的需要，時代的要求，《國務院關于大力推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新若干政策措施的意見》（國發(fā)〔2015〕32號），《國務院關于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》（國辦發(fā)〔2015〕36號）等文件頒發(fā)，進一步鼓勵各高校推進大學生創(chuàng)業(yè)工作。電子商務專業(yè)具有學科緊密交叉涵蓋知識面廣泛的特點，涉及知識內(nèi)容更新變化速度非?？欤娮由虅胀蔀樾碌男畔⒓夹g的試驗場和管理模式的創(chuàng)新地。因此，電子商務專業(yè)是最適合于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的知識型和實用型專業(yè)。然而，我國電子商務專業(yè)教學體系正處在逐步探索逐漸完善的過程中，現(xiàn)階段主要還是以知識培養(yǎng)為主，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、相關課程和培訓滯后。本文基于廣東食品藥品職業(yè)學院電子商務專業(yè)教學實際情況的分析，探討了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向的電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式構建思路和實施形式。

一、電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式中的問題

1.培養(yǎng)目標定位不準

教育部在高職院校人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略決策中明確高職院校教育的定位是“培養(yǎng)高等技術應用型技能人才”，應“提高學生的技術應用能力”。但大多數(shù)高職院校的電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方向并不明確，培養(yǎng)目標過于廣泛，實際上變成了“綜合型”人才。學生在校期間，什么都要學，但學生的精力有限，要求樣樣精，其結(jié)果往往是樣樣都不精。這種“綜合型”人才的培養(yǎng)定位最終培養(yǎng)出的將是脫離行業(yè)和就業(yè)崗位的“中庸型”。這與現(xiàn)實中企業(yè)對電子商務人才的專業(yè)性、實用性的需求相差甚遠，導致許多學生畢業(yè)之后找不到合適的工作崗位，嚴重影響電子商務專業(yè)的發(fā)展。

2.課程體系設置不合理

電子商務以 ICT 為依托的，融合了創(chuàng)新與商務經(jīng)營等學科的技能，創(chuàng)新，特別是經(jīng)營和商務模式的創(chuàng)新是電子商務成功的關鍵所在。電子商務的發(fā)展，更多地依靠具有深厚綜合技能的人才，能夠以敏銳的眼光洞察行業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展所帶來的變化，并能運用技術優(yōu)勢為企業(yè)的發(fā)展和壯大，特別是經(jīng)營模式的創(chuàng)新帶來戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。因此，電子商務專業(yè)課程設置的難度比較大，如果課程設置上不能連續(xù)和融合，就會導致知識點難以銜接成為體系，從而影響人才培養(yǎng)的質(zhì)量。但是部分高職院校在經(jīng)濟效益的驅(qū)動下，在沒有進行充分市場調(diào)研的情況下盲目開設，最為常見的模式是“計算機網(wǎng)絡知識+商務管理知識”的課程體系，看似知識覆蓋全面，但過于粗糙，無法形成自己獨有的知識、技能優(yōu)勢，以致在就業(yè)中很難與計算機專業(yè)、商務管理專業(yè)或者其他專業(yè)的學生競爭。

3.實踐教學環(huán)節(jié)相對薄弱

電子商務是一門綜合性的學科，其商務策劃、項目實施等技能的培養(yǎng)需要大量的實踐訓練，僅僅靠在教室中“講解”與“學習”是遠遠不夠的。雖然大量高職院校建立了電子商務、網(wǎng)絡營銷等實驗實訓室，并通過模擬軟件，以供學生進行實訓練習，但電子商務模擬系統(tǒng)與真實商業(yè)環(huán)境相比仍存在著較大差距，不能模擬完整的真實環(huán)境。因此，學生的在虛擬的環(huán)境中進行的實習，尚不能切實感受現(xiàn)實中電子商務經(jīng)濟市場的真實應用，使學生的實踐能力大打折扣。

二、電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構建與實施

1.人才培養(yǎng)模式的構建思路

廣東食品藥品職業(yè)學院與金活醫(yī)藥集團簽訂戰(zhàn)略合作，以電子商務專業(yè)為試點，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導向，依托學院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)平臺，高度重視學生實戰(zhàn)，致力于提升學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，通過持續(xù)不斷地與行業(yè)引領性企業(yè)的校企合作，系統(tǒng)、深入調(diào)研，準確把握電子商務行業(yè)對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的人才需求及學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀。

以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理論為基石，以校企合作為契機，構建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向下電子商務人才培養(yǎng)模式，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導向，以“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)+專業(yè)技能訓練+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實習”為主線，安排學生“識崗、跟崗、頂崗”，由校內(nèi)理論與實訓、校內(nèi)外實習到企業(yè)實戰(zhàn)，構建“三崗三實”人才培養(yǎng)模式從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)角度，從課程體系、教學內(nèi)容、教學模式、教學方法、教學考核方面改革電子商務專業(yè)，落實人才培養(yǎng)模式改革在模式構建中，校企雙方共同為主體。

依據(jù)行業(yè)需求，堅持以能力為中心，分析專業(yè)面向的工作崗位所必需能力，剖析所需關鍵能力并分解，將其項目化、任務化，構成能力集合，轉(zhuǎn)換配置學習領域，重構創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向、工作過程系統(tǒng)化電子商務專業(yè)課程體系，并設計教學內(nèi)容采用“學+半工半學+工”三階段，將工學結(jié)合內(nèi)容組成項目鏈，環(huán)環(huán)相扣，不斷深入拓展做學教一體化模式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動平臺，進行實訓實習實戰(zhàn)，梯度性提升學生能力運用多種教學方法，注重引導采取多元考核評價指標體系，監(jiān)控創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向人才培養(yǎng)模式質(zhì)量。

2.人才培養(yǎng)模式運行實施

廣東食品藥品職業(yè)學院成立的校企合作辦公室、“金活訂單班”等，是由企業(yè)引入真實項目，委派員工，學校提供場地及相應配套設施在人才培養(yǎng)中，廣東食品藥品職業(yè)學院電子商務專業(yè)基于校企合作辦公室與各企業(yè)合作，校企深度融合，圍繞提升學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，依次安排活動和課程。

在學階段時，入學教育融合專業(yè)教育。在院系教師、學生會、社團、專業(yè)中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀學生代表共同參與下，通過專業(yè)介紹、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例學習、平臺參觀、企業(yè)識崗實習等活動，引導學生了解電子商務專業(yè)，感受創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。結(jié)合通用學科課程，職業(yè)生涯規(guī)劃課程指導學生初步規(guī)劃職業(yè)生涯，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。結(jié)合大學生創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)、電子商務概論等課程實訓嘗試網(wǎng)上初步創(chuàng)業(yè)，并將考核貫穿到畢業(yè)，培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。在半工半學階段，通過安排學生去合作企業(yè)跟崗實習，讓他們了解企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程，認知電子商務專業(yè)崗位知識與技能要求，拓展創(chuàng)新思維，感受職場氛圍，養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)。結(jié)合創(chuàng)業(yè)啟動與運營，電子商務項目策劃與管理、消費心理學、多媒體應用、國際貿(mào)易實務、網(wǎng)絡營銷、跨境電子商務、網(wǎng)店經(jīng)營管理、現(xiàn)代物流管理、電子商務網(wǎng)站建設與運營等課程解決創(chuàng)業(yè)難點，提升專業(yè)技能。在工階段，通過校內(nèi)外實訓實習實戰(zhàn)平臺（如迷你創(chuàng)業(yè)園、“廣藥職院”眾創(chuàng)空間等）、企業(yè)頂崗，參加“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)大賽、大學生實踐創(chuàng)新訓練項目、教師教科研課題研究等項目實踐，使學生在真實環(huán)境中得到經(jīng)驗，結(jié)合網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、電子商務創(chuàng)業(yè)培訓等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)課程強化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維，培養(yǎng)職業(yè)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

3.人才培養(yǎng)模式的成效

通過學生網(wǎng)店、商務網(wǎng)站實戰(zhàn)等，既強化學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，又檢驗學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)水平。教學中綜合運用項目導向任務驅(qū)動、角色體驗、啟發(fā)式、對抗式方法等教學方法，引導學生。學生在校期間可通過多種方式，從入校開始就接觸企業(yè)工作實踐學生從入學開始一直在真實、開放環(huán)境中，以企業(yè)電子商務實際工作任務為內(nèi)容，學習理論學習和培養(yǎng)技能，最大限度實現(xiàn)了理論與實際相結(jié)合，整合學生專業(yè)知識學習、工作經(jīng)驗歷練、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)業(yè)務素質(zhì)培養(yǎng)為一體，極大地提升了培養(yǎng)效果，推動學生憑借專業(yè)特長并利用校內(nèi)良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境進行創(chuàng)業(yè)實踐。我校作為“廣東食品藥品職業(yè)教育集團”牽頭單位，學校通過資源整合優(yōu)化以及平臺作用，以契約為主要聯(lián)結(jié)紐帶，探索緊密型和聯(lián)盟型成員合作模式，擁有國家級眾創(chuàng)空間——“廣藥職院”眾創(chuàng)空間，推行“全真環(huán)境創(chuàng)業(yè)教育”， 要求進入創(chuàng)業(yè)的學生企業(yè)必須按照國家工商、稅務管理有關規(guī)定進行注冊登記，在經(jīng)營活動中完全按照市場化運作，自主經(jīng)營、照章納稅、優(yōu)勝劣汰，實現(xiàn)了良好的育人效益、社會效益和經(jīng)濟效益。

三、電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式的保障體系

1.組織體系

電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)涉及到整個學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)，需要各個組織和部門在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系中的通力配合，共建一個推動大學生創(chuàng)業(yè)的開放、多方互助的合力方陣。宏觀層面涉及到國家教育行政部門的職能設計，從學校微觀層面而言，國外高校的成功經(jīng)驗可以借鑒。如 MIT 斯隆管理學院與工程學院聯(lián)合專門成立了創(chuàng)業(yè)中心，以培養(yǎng)學生高科技創(chuàng)業(yè)為目標。佐治亞理工學院和艾莫利大學從2002 年開始跨校合作，以TI：GER項目為依托展開創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，項目領導小組便成為管理整個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的組織保障。因此，廣東食品藥品職業(yè)學院整合優(yōu)勢資源，建立跨學科的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)機構——校企合作辦公司、創(chuàng)業(yè)學院等，共建電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項目等。

2.資金體系

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)需要大量的資金投入?！秶鴦赵宏P于進一步做好新形勢下就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》（國發(fā)〔2015〕23號）等系列文件，進一步加大我市創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的扶持力度，明確了創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)補貼項目、對象等，激發(fā)了大學生的創(chuàng)業(yè)熱情?！秶鴦赵恨k公廳關于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導意見》（國辦發(fā)〔2015〕9號）、《國務院關于加快眾創(chuàng)空間發(fā)展服務實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的指導意見》（國辦發(fā)〔2016〕7號）等系列文件的落實，為創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團隊、初創(chuàng)企業(yè)提供低成本、便利化、全要素、開放式的孵化服務，積極發(fā)揮市場作用激勵和引導更多的企業(yè)投入到大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目培育上去。

3.師資隊伍

電子商務與現(xiàn)實的商業(yè)活動密切相關，所以電子商務教育不應該是靜止的，而應該是動態(tài)的。關于在紛雜環(huán)境中的商業(yè)操作，注重過程也許比教學內(nèi)容更有用，從電子商務專業(yè)和網(wǎng)絡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展來看，建設一支專業(yè)化的師資隊伍尤為關鍵。為了使外部師資更加適合電子商務專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的需要，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程與外部相關師資的融合成為提高學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量的關鍵。從電子商務專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)角度考慮，各高校電子商務專業(yè)資源共享，建立區(qū)域性的校友和企業(yè)家創(chuàng)業(yè)師資信息交換網(wǎng)絡可以成為一條加強師資隊伍的有效路徑。

四、結(jié)語

綜上所述，運用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向的人才培養(yǎng)模式提升電子商務專業(yè)的教學水平，將有利于人才素質(zhì)的提升和日后工作崗位的時間，進一步明確了專業(yè)的定位、合理的人才培養(yǎng)規(guī)格、科學的專業(yè)課程體系。同時，依托創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)結(jié)合綜合實踐項目，深入校企合作，加強實踐教學，推進專業(yè)設置與產(chǎn)業(yè)布局、課程內(nèi)容與崗位需求、教學過程與生產(chǎn)過程的對接，形成專業(yè)群資源與產(chǎn)業(yè)群資源相互支撐、齊頭并進的良好格局，促進電子商務專業(yè)良好發(fā)展前景，對理解、指導和促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的發(fā)展，彌補現(xiàn)有教學過程中的不足、推動教學模式改革、完善市場經(jīng)濟體制、維護企業(yè)利益以及建立適應 “一帶一路”的創(chuàng)新人才培養(yǎng)與發(fā)展環(huán)境，都具有重要的理論和現(xiàn)實意義。

基金項目：2016年度廣東食品藥品職業(yè)學院教學質(zhì)量與教學改革工程高等教育教學改革項目“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向的電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究”。

（作者單位：廣東食品藥品職業(yè)學院）