鄒潔

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)以及信息社會(huì)的到來，人們對(duì)于主體意識(shí)變得越來越重視，直至今天，以人為本成為了各界人士所關(guān)注和談?wù)摰脑掝}，甚至在教育界、思想文化界、科學(xué)技術(shù)界等領(lǐng)域都將以人為本作為求生存和求發(fā)展的重要條件。而學(xué)校肩負(fù)著為國(guó)家培養(yǎng)人才的重任，其中學(xué)生管理在學(xué)校管理系統(tǒng)中占據(jù)著重要的地位，科學(xué)有效的學(xué)生管理能夠有效提高人才的質(zhì)量。本文分析了以人為本理念和學(xué)生管理的關(guān)系并探索了以人為本的學(xué)生管理特征，并研究了利用以人為本理念的學(xué)生管理措施。

目前，我國(guó)的社會(huì)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)校作為人才培育的重要場(chǎng)所，是我國(guó)實(shí)現(xiàn)科技興國(guó)的重要基礎(chǔ)，而學(xué)生是學(xué)校的主體，也是學(xué)生得以生存的根本，因此學(xué)生管理工作就成為了檢驗(yàn)學(xué)校管理水平的重要因素，甚至在一定程度上決定了學(xué)校綜合水平以及學(xué)生素質(zhì)的重要因素。以人為本的管理理念是一種在管理中融入以人為本的思想，重視人們的價(jià)值和尊嚴(yán)，相信人們的本性、潛力、價(jià)值、創(chuàng)造力以及自我實(shí)現(xiàn)的能力，將人性看做是積極的，并且具有建設(shè)性以及社會(huì)性的，其本質(zhì)就是發(fā)揮出人的主觀能動(dòng)性。而在大專院校中融入以人為本的管理理念對(duì)于管理工作有著重要的作用，大專院校要在學(xué)生管理中體現(xiàn)出以人為本的理念就需要明確學(xué)生在其中的主體地位，尊重學(xué)生個(gè)體的興趣、愛好、需求以及個(gè)性化特征，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的主觀能動(dòng)性。另外，大專院校還可以加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生的愛國(guó)主義、集體主義以及理想信念的教育和宣傳，促進(jìn)人與自然、社會(huì)間的關(guān)系，從而推動(dòng)學(xué)生的全面可持續(xù)發(fā)展。

一、以人為本理念與學(xué)生管理的關(guān)系

（一）學(xué)生管理的客觀需要就是以人為本

尊重他人是人間最為高貴的品德之一，而管理的本質(zhì)其實(shí)就是怎樣待人，所存在的內(nèi)在價(jià)值在于倫理道德價(jià)值，將人作為目標(biāo)是管理的根本原則。學(xué)校承擔(dān)著傳授知識(shí)以及培育人才的基本功能，進(jìn)行學(xué)生管理的最基本目的就是為了使人成才，成為一個(gè)具有真正價(jià)值和意義的人。因此，學(xué)生管理工作并不是單純的為了管理而進(jìn)行的管理，缺少了情感的管理方式會(huì)使得管理變得制度化和標(biāo)準(zhǔn)化，只有以學(xué)生的健康成長(zhǎng)以及全面發(fā)展為基礎(chǔ)，才能夠使得學(xué)生管理工作更加有效。以人為本的學(xué)生管理是指管理者在進(jìn)行管理時(shí)將服務(wù)于學(xué)生作為最終的目標(biāo)，所進(jìn)行的工作都要與學(xué)生的主觀能動(dòng)性、積極性以及創(chuàng)造性緊密地聯(lián)系起來，從而體現(xiàn)出管理的本質(zhì)和客觀需求。

（二）以人為本理念的體現(xiàn)載體就是學(xué)生管理

將學(xué)生培養(yǎng)成高素質(zhì)的人才是學(xué)校的重要任務(wù)，全面發(fā)展的人才才是社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的接班人和建設(shè)者。因此學(xué)生管理必須圍繞著育人這一根本任務(wù)，從而樹立和鞏固自身以人為本的理念，以管理為基礎(chǔ)，將服務(wù)作為工作的宗旨，教育作為管理的核心，以活動(dòng)為載體，形成良好的工作格局，從而不斷加強(qiáng)自身的學(xué)生管理工作。學(xué)生管理的本質(zhì)在于人自身的培養(yǎng)和進(jìn)步，這也是培養(yǎng)人個(gè)性化、生動(dòng)性以及全面化發(fā)展的重要方式，以人為本是人才培養(yǎng)的重要需求，而學(xué)生管理是以人為本理念的重要體現(xiàn)載體。學(xué)生管理能夠更加親近、了解、相信、關(guān)愛以及尊重學(xué)生，這也是學(xué)校的最大優(yōu)勢(shì)，只有結(jié)合了學(xué)生個(gè)性的服務(wù)，并依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行教學(xué)，才能夠使學(xué)生展現(xiàn)出自我的價(jià)值，從而克服人性中的不足，發(fā)揚(yáng)自身的美好品德，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展，體現(xiàn)出以人為本的教育理念。

二、以人為本學(xué)生管理與傳統(tǒng)學(xué)生管理的區(qū)別

（一）指導(dǎo)思想

在傳統(tǒng)的學(xué)生管理中，更加重視社會(huì)發(fā)展的需求以及學(xué)校的現(xiàn)實(shí)需求，而忽視了學(xué)生個(gè)體的需求以及發(fā)展需要，所制定的培養(yǎng)目標(biāo)過于統(tǒng)一化。而以人為本學(xué)生管理更加重視與滿足學(xué)生的合理需求，在進(jìn)行管理工作時(shí)以學(xué)生為中心，在促進(jìn)和滿足學(xué)生需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)推進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的最終管理目標(biāo)。以人為本的學(xué)生管理不僅關(guān)注著學(xué)校的目標(biāo)和利益，也更加重視學(xué)生的成長(zhǎng)、個(gè)性化以及全面化發(fā)展等問題。

（二）學(xué)生定位

傳統(tǒng)的學(xué)生管理不僅只重視學(xué)校需求而忽視學(xué)生發(fā)展需求，其主要的管理工作重點(diǎn)也放在了如何滿足學(xué)校的現(xiàn)實(shí)需求，學(xué)校和學(xué)生間的關(guān)系就像是一種過于依賴的主從關(guān)系，學(xué)校只是主動(dòng)的教育者以及管理者，而學(xué)生也只是在被動(dòng)地接受著教育和管理。而以人為本的學(xué)生管理，在進(jìn)行管理工作的過程中，更加尊重學(xué)生的主體性，強(qiáng)調(diào)怎樣充分發(fā)揮出學(xué)生的主動(dòng)性以及創(chuàng)造性。

（三）管理方法

傳統(tǒng)的學(xué)生管理，在方法上缺少了人文的關(guān)懷，所采取的是封閉式的管理方式，管理的過程較為細(xì)化，而且在開展管理活動(dòng)的過程中，學(xué)生管理的工作者所使用的是一種較為獨(dú)斷的單項(xiàng)活動(dòng)方式，極為缺乏人情味。這種生硬的規(guī)章條例嚴(yán)重約束了學(xué)生的自由，只是單純地要求學(xué)生無條件服從他們的教育和指揮，甚至在對(duì)學(xué)生行為調(diào)控的過程中，主要使用的是懲罰的方式，正面的表?yè)P(yáng)和激勵(lì)少之又少。而以人文本的學(xué)生管理更加重視學(xué)生們的自我管理，更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生管理工作中的服務(wù)意識(shí)，甚至在管理的過程中要求所有的學(xué)生都參與到學(xué)生管理的工作中，從而使得學(xué)生干部的權(quán)威性以及神秘性被打破，加強(qiáng)了學(xué)生管理的自主意識(shí)，使得管理的觀念發(fā)生了巨大的變化，有原來的服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱怂袑W(xué)生所共同的認(rèn)識(shí)。

（四）培養(yǎng)目標(biāo)

傳統(tǒng)的學(xué)生管理中，主要通過各種規(guī)章制度來管理學(xué)生，甚至有著統(tǒng)一的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，以及過高的統(tǒng)一教學(xué)目標(biāo)，在培養(yǎng)學(xué)生的過程中往往會(huì)忽視學(xué)生主體所存在的差異性。這種方式不僅會(huì)使得學(xué)生們產(chǎn)生教育目標(biāo)高不可攀的感受，使得自身失去提高和發(fā)展的勇氣，而且在目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，甚至?xí)?duì)未來產(chǎn)生迷茫之感，嚴(yán)重影響了學(xué)生管理的最終效果。而以人為本的學(xué)生管理則主張學(xué)生是社會(huì)性以及個(gè)體性的一種統(tǒng)一，必須尊重學(xué)生的個(gè)性，尊重學(xué)生的理性。以人為本的學(xué)生管理主需要學(xué)生具有明確的目標(biāo)，能夠滿足自身的需求，并且所選擇的行為手段能夠?qū)崿F(xiàn)自身的目的，便應(yīng)當(dāng)尊重學(xué)生的自主性，讓他們能夠自主確定自身的目標(biāo)，并選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段和方式。

（五）管理渠道

傳統(tǒng)的學(xué)生管理中更加重視管理者的權(quán)威性，通常師生間的關(guān)系較為緊張，對(duì)于師生和學(xué)校的制定的規(guī)則，學(xué)生需要做到絕對(duì)的服從以及無條件的遵守，嚴(yán)重控制和約束著學(xué)生的行為方式和習(xí)慣，師生間的關(guān)系以及學(xué)校的秩序等級(jí)分明。而這種具有強(qiáng)制性色彩的管理方式在開展管理工作的過程中，就會(huì)更加注重管理者個(gè)人的權(quán)威，從而忽視了學(xué)生的主體地位，學(xué)生往往會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的逆反心理，師生關(guān)系也會(huì)變得愈發(fā)緊張。這也是造成諸多學(xué)生懼怕老師現(xiàn)象產(chǎn)生的重要原因，如果長(zhǎng)期處于這種缺乏了個(gè)性發(fā)展的環(huán)境中，學(xué)生的成長(zhǎng)也會(huì)受到嚴(yán)重的影響，對(duì)于學(xué)生的全面發(fā)展產(chǎn)生巨大的制約。而以人為本的學(xué)生管理，在管理中所主張的是因材施教的原則，因此管理者會(huì)更加注重學(xué)生間的差異性，依據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，來進(jìn)行分層管理，從管理的層面中真正做到面向全體學(xué)生。以人為本的學(xué)生管理在方式上有著共同的協(xié)商性，不僅有自上而下的決策方式，也有著自下而上的，在組織文化方面也更加的民主化、平等化以及合作性，所使用的是網(wǎng)絡(luò)化扁平式的組織結(jié)構(gòu)，通過網(wǎng)絡(luò)化輻射性的溝通方式，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)成員的信息共享，在一定程度上有著開放性的特點(diǎn)。

三、以人為本理念在大專院校學(xué)生管理中的應(yīng)用措施

（一）幫助學(xué)生建立信心

目前，我國(guó)的大專院校學(xué)生大部分都是一些經(jīng)過數(shù)年苦讀，在高考中卻并沒有如愿以償?shù)膶W(xué)生，他們對(duì)于自身的理想目標(biāo)非常迷茫，加上隨著學(xué)校不斷地進(jìn)行擴(kuò)招，行業(yè)的發(fā)展前景非常模糊，近幾年的就業(yè)形勢(shì)又非常的嚴(yán)峻，大多數(shù)學(xué)生們對(duì)于自身的前途感到堪憂。還有部分學(xué)生在進(jìn)入到大學(xué)階段后就猶如卸下了枷鎖，感到非常的自由，因此對(duì)于自身的要求就變得更加寬松，失去了曾經(jīng)對(duì)于學(xué)習(xí)的認(rèn)真態(tài)度。所以，大專院校在進(jìn)行學(xué)生管理工作的過程中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生的正確引導(dǎo)，讓學(xué)生們充分認(rèn)識(shí)到自身在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和弊端，從而幫助學(xué)生們?cè)谏詈蛯W(xué)習(xí)中建立起自信心，并具有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)以及職業(yè)技能，在提升綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上，幫助學(xué)生尋找到學(xué)習(xí)的目標(biāo)，明確學(xué)生的人生奮斗方向以及職場(chǎng)目標(biāo)。

（二）加強(qiáng)學(xué)生自我管理

目前，大專院校的學(xué)生大多是90后，受到獨(dú)生子女政策以及生長(zhǎng)環(huán)境的影響，大部分的學(xué)生都缺乏自我約束性以及自我管理、監(jiān)督的能力。因此大專院校的學(xué)生管理工作者應(yīng)當(dāng)積極地引導(dǎo)學(xué)生們充分認(rèn)識(shí)到自我管理的重要性，在學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)中就積極培養(yǎng)學(xué)生的自我管理意識(shí)。學(xué)生管理的工作者也應(yīng)當(dāng)明確自身的引導(dǎo)者地位，在日常的學(xué)生管理工作中引導(dǎo)學(xué)生樹立起自我管理的理念，并培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力，讓學(xué)生們?cè)诰哂袑W(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、生活經(jīng)驗(yàn)以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐步完善自身的思維能力，使學(xué)生們能夠更加客觀而冷靜地面對(duì)生活和學(xué)習(xí)中所遇到的困難和難題，嚴(yán)格規(guī)范自身的行為準(zhǔn)則。學(xué)生管理工作者應(yīng)當(dāng)不斷拓寬學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)范圍，讓學(xué)生們能夠逐漸擺脫依賴走向獨(dú)立，還應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生加深對(duì)于社會(huì)的了解和認(rèn)識(shí)，拓寬學(xué)生的世界觀，從而建立起正確的人生觀和價(jià)值觀。

（三）培養(yǎng)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

目前，大專院校的學(xué)生們都處于個(gè)性鮮明以及思想較為成熟的階段，因此在逆反心理方面也表現(xiàn)得較為明顯。而學(xué)生管理工作者在日常的工作中如果過多地使用嚴(yán)厲的管理制度，就會(huì)嚴(yán)重制約學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，違背了教育的本質(zhì)和目標(biāo)，學(xué)校管理工作者可以積極利用企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以及激勵(lì)機(jī)制，不斷增強(qiáng)學(xué)生們的規(guī)范意識(shí)，從而使得對(duì)于在校學(xué)生的管理效果更加良好而有效，甚至還能夠讓學(xué)生在未來的職場(chǎng)就業(yè)中更加迅速地適應(yīng)企業(yè)的管理模式，從而加快融入崗位的時(shí)間，成為企業(yè)真正的人才。針對(duì)不同的專業(yè)，可以運(yùn)用不同的競(jìng)爭(zhēng)方式以及激勵(lì)機(jī)制，在激勵(lì)方式上可以針對(duì)不同的學(xué)生給予不同的方式，不應(yīng)當(dāng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來要求他們，甚至推動(dòng)他們強(qiáng)行進(jìn)步。學(xué)生管理工作者可以采用增強(qiáng)他們榮譽(yù)感和滿足感的方式，不斷推進(jìn)他們規(guī)范意識(shí)的樹立，從而使他們更加適應(yīng)企業(yè)化的管理模式，為今后的就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、結(jié)論

在目前的管理哲學(xué)以及理念領(lǐng)域，普遍將“以人為本”理念作為最高的境界，將該理念融入大專院校學(xué)生管理工作中，是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。建設(shè)以人為本的學(xué)生管理工作首先需要轉(zhuǎn)變自身的觀念，然后提高管理工作者的工作素質(zhì)，確保經(jīng)費(fèi)的充足，創(chuàng)建良好的環(huán)境，保證機(jī)構(gòu)的完善，才能使以人為本的學(xué)生管理工作更加順利。學(xué)生管理工作者的素質(zhì)提高不僅能夠?yàn)閷W(xué)生提供全面而科學(xué)的指導(dǎo)方式，還能夠推動(dòng)自身走向?qū)I(yè)化和高學(xué)歷化的前進(jìn)道路，以人為本的學(xué)生管理并不意味著與制度管理相違背，相反，只有以法治為基礎(chǔ)開展管理，才能夠有效避免學(xué)生管理工作中出現(xiàn)侵犯學(xué)生權(quán)益的事件出現(xiàn)。以人為本的學(xué)生管理模式在我國(guó)現(xiàn)有的學(xué)生管理體系中還較為新鮮，雖然目前在這方面的研究工作有了一定的成果，但是在理論分析和辯證方面并不完善，還需要大量的文章加以輔助、論證和辨析，尤其是目前我國(guó)大專院校學(xué)生管理模式的理論體系并沒有正式建立，因此還需要進(jìn)一步地研究和探索。

（作者單位：江西科技師范大學(xué)）