隨著我國人口老齡化程度的日趨加重,以及“四二一”家庭(四個老人、一對夫妻、一個孩子)、“空巢”家庭的不斷增多,傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老已經不能滿足社會養(yǎng)老的需求,新型養(yǎng)老方式不斷興起。舒適的行程,完善的服務,再加價格優(yōu)勢,一個巨大的“旅居養(yǎng)老”市場在中國迅速發(fā)展起來。
“旅居養(yǎng)老”是“候鳥式養(yǎng)老”和“度假式養(yǎng)老”的融合體,老人們會在不同季節(jié)輾轉多個地方,比如夏天到哈爾濱,冬天到海南,春秋季則前往風景優(yōu)美的旅游城市,一邊旅游一邊養(yǎng)老。與普通旅游的走馬觀花、行色匆匆不同,不是在短短幾天內游覽幾處景點就結束了,旅居是真正融入當?shù)氐沫h(huán)境和文化中去,體驗旅居地點真正的生活,短則十天半月,長則數(shù)個月都有可能,慢游細品,以達到既健康養(yǎng)生又開闊視野的目的。
旅居養(yǎng)老期間,老人不住賓館酒店,全程入住當?shù)仞B(yǎng)老院,價格只是賓館酒店的三分之一。這些養(yǎng)老機構有較完善的醫(yī)療設施保障,老人有個頭痛腦熱,有專業(yè)人員到場處理,解決了老人的后顧之憂。
“旅居養(yǎng)老”到底怎么樣,本期“聲音傳遞”我們一起來探討一下。
73歲的張大爺———
旅游就是太折騰了,每次出門都很糾結,籌劃時都是興奮期待的,到出行前就會開始煩躁,覺得太麻煩了不想去了。然后真正出發(fā)了又很開心,玩到一半開始累了就想回家了,結束的時候又覺得意猶未盡……旅居養(yǎng)老不知道能不能讓我們這些年紀大的人玩得輕松些。
86歲的閆大媽———
孫子也大了,不用我們照顧了,趁著身體還硬朗,多出去走走。國慶節(jié)前,我和老伴兒要去常州天目湖附近一家養(yǎng)老院住住。以前,每個季度都會外出一次,很喜歡這種養(yǎng)老方式?,F(xiàn)在年紀大了,兒女就希望我們出門旅居住得近一點,他們也好偶爾過來看看。
鏈家旅居經紀人王帥———
對于生活能夠自理、經濟能力較好的活力化老年人,旅居養(yǎng)老意愿更加強烈。旅居養(yǎng)老讓老人不但能改變一成不變的生活,還能避開寒冷和污染,享受健康的生活。很多老年人要的就是“慢”和“享”的悠閑生活,他們并不是每天都到景區(qū)游玩,而是根據(jù)體力和愛好,想出去玩的時候就結伴出發(fā),想休息的時候就在家里喝喝茶,聊聊天。
南京郵電大學教授潘金洪———
發(fā)展旅居養(yǎng)老,一個好的自然環(huán)境是必備條件,但專業(yè)化的服務才是決定因素。之前系統(tǒng)考察過美英等國的旅居養(yǎng)老模式,國內在專業(yè)化養(yǎng)老服務方面與國外還有不小的差距。國內的高端養(yǎng)老院大都建在遠離城市的郊外,老年人出行不便;養(yǎng)老機構普遍缺乏高水平的醫(yī)療服務,醫(yī)護人員匱乏;各地醫(yī)保制度不銜接,老年保險制度不完善,旅居風險難以把控。
中國康輝旅行社副總裁葉建軍———
“旅游+養(yǎng)老”模式的推廣,需要政府部門在政策層面予以規(guī)范,需要社會養(yǎng)老機構提升專業(yè)化服務水平,也需要老年人不斷更新養(yǎng)老消費理念。隨著國人經濟能力的增強,一部分老年人已經不滿足于在國內轉轉,把旅行的腳步伸向了國外,對老人來說,無論走到哪里,健康和安全總是第一位的,多享受好空氣和干凈水,旅途的風景會更美。
北京林業(yè)大學客座教授周劍良———
旅居養(yǎng)老一定要研究市場并細分市場。旅游、游學和旅居三個層面的服務工作必須將市場研究透,要明確消費群體是哪些人。目前旅居市場的主體呈“兩高一低”趨勢,即有較高收入、較高文化,同時還是低齡的老年人。還要明確旅居老人的消費訴求,將最簡單的吃、穿、住、用、行、醫(yī)療、保健、學習等方面的服務做到位,做到實處。
江蘇省老齡產業(yè)協(xié)會會長張建平———
從自然環(huán)境的角度看,旅居養(yǎng)老是符合老年人的生理健康需要的。這樣的方式能豐富老人晚年生活,對老人們的健康有利。不過,由于存在養(yǎng)老金領取、醫(yī)藥費不能異地報銷等問題,旅居養(yǎng)老大范圍推廣還有一定難度。只有城市間消除老年人的身份戶籍限制,老年人可以互享市民待遇和各類老年人優(yōu)待政策,才可以逐步實現(xiàn)老年人的無障礙遷徙。不過,這需要一個長期的過程。
瑞齡(北京)養(yǎng)老服務有限公司副總經理董鴻樂———
老年人是一個互聯(lián)網(wǎng)普及率較低的群體。老年旅居更多的要靠線下產品的體驗。如何將老年旅居區(qū)別于老年旅游,這是需要思考的問題。我國養(yǎng)老市場非常復雜,隨著社會的發(fā)展,需求日益多樣化,需要精準分析,才能找到更好的服務模式。事實上,只有當旅居產品真正走進老人心坎里去的時候,這個市場才算是形成了。endprint