趙芳 李吟龍

[摘 要] 高職院校頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生的培養(yǎng)體系中不可或缺的環(huán)節(jié)，在高職人才培養(yǎng)方案的實(shí)施過程中起著至關(guān)重要的作用。詳細(xì)分析當(dāng)前高職院校在頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施過程中普遍存在的問題，并給出了相關(guān)對(duì)策。

[關(guān) 鍵 詞] 高職院校；頂崗實(shí)習(xí)；管理

[中圖分類號(hào)] G715 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2017）04-0056-01

一、高職院校頂崗實(shí)習(xí)中普遍存在的問題

（一）學(xué)生的日常管理失位

由于學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間不在學(xué)校，所以校方無法對(duì)在企學(xué)生進(jìn)行日常管理和考核，學(xué)生的日常操行只能靠企業(yè)來進(jìn)行制約，很難對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常生活和工作紀(jì)律的有效管理。

（二）學(xué)生的環(huán)境適應(yīng)能力差

由于實(shí)習(xí)周期長(zhǎng)，有的學(xué)生戀家情緒較嚴(yán)重，還有個(gè)別家長(zhǎng)由于過度溺愛孩子，而給學(xué)校的統(tǒng)一實(shí)習(xí)帶來阻力。企業(yè)不比學(xué)校，有的同學(xué)適應(yīng)不了企業(yè)的規(guī)章制度，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)中途離崗現(xiàn)象。

（三）學(xué)生不能正視崗位和工作分配

學(xué)生在離開學(xué)校之后，難免會(huì)出現(xiàn)一些心理上的波動(dòng)，與班主任、授課老師之間的交流會(huì)減少，往往不能及時(shí)得到傾訴的機(jī)會(huì)和悉心的指導(dǎo)。實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)后，會(huì)根據(jù)每個(gè)學(xué)生的能力、性格分配不同崗位。加之每個(gè)崗位的工作要求不同，時(shí)間分配和待遇也大不相同，因此會(huì)有學(xué)生產(chǎn)生落差感，嚴(yán)重的怠慢工作甚至放棄學(xué)習(xí)。

（四）學(xué)生難以應(yīng)對(duì)工作中的挫折

在頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，很多學(xué)生急切地想要得到別人的認(rèn)可，但又怕自己某些地方做得不好，在雙重心理壓力下很容易發(fā)生失誤，進(jìn)而影響自己的工作狀態(tài)。例如有的學(xué)生在從事服務(wù)行業(yè)工作時(shí)，需要用微笑面對(duì)顧客，細(xì)心聽取顧客的意見，并耐心解釋?？墒?，當(dāng)這些學(xué)生遭遇挫折時(shí)，往往會(huì)影響自己的工作，做不到上述職業(yè)要求，甚至?xí)榇硕x開實(shí)習(xí)單位。

（五）學(xué)校的頂崗實(shí)習(xí)考核制度不合理

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)離學(xué)校比較遠(yuǎn)，但有的學(xué)生仍然有課。這便需要教師通過其他方式授課。而且在考核時(shí)，集中組織學(xué)生也比較困難，學(xué)校應(yīng)針對(duì)此問題加深研究。目前考試制度還存在許多漏洞，甚至有的教師不尊重學(xué)生勞動(dòng)，對(duì)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)隨意打分。

二、提升頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)效果的策略

（一）為學(xué)生選擇好實(shí)習(xí)崗位

影響頂崗實(shí)習(xí)能否順利和高效進(jìn)行的主要原因是崗位的正確選擇。因此，學(xué)校應(yīng)安排學(xué)生去經(jīng)營(yíng)規(guī)范、遵紀(jì)守法和社會(huì)聲譽(yù)良好的企業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，選擇崗位時(shí)應(yīng)注意一致性、先進(jìn)性和效率性的完美結(jié)合。只有所學(xué)的理論知識(shí)與頂崗實(shí)習(xí)崗位達(dá)成一致，才能有效地達(dá)到頂崗實(shí)習(xí)的目的，提高自己的技術(shù)水平，為以后的工作、就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）積極做好頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的心理教育工作

1.做好學(xué)生的角色適應(yīng)工作

學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間以兩種角色出現(xiàn)，一種是應(yīng)屆畢業(yè)生，一種是企業(yè)的實(shí)習(xí)員工，要接受雙重管理。在這期間學(xué)生難免焦灼糾結(jié)，總以為自己還是學(xué)生，應(yīng)該被包容，被諒解。

2.引導(dǎo)學(xué)生正確看待報(bào)酬

學(xué)生在實(shí)習(xí)期間對(duì)企業(yè)所發(fā)放的報(bào)酬一般較正式員工不同，可能會(huì)讓學(xué)生心理失衡，各個(gè)不同崗位的報(bào)酬都大不相同，企業(yè)和學(xué)校在這方面應(yīng)給予學(xué)生良好的引導(dǎo)，教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)從企業(yè)角度換位思考，以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。

3.學(xué)校、實(shí)習(xí)單位、學(xué)生三方應(yīng)實(shí)行契約化管理

在學(xué)生實(shí)習(xí)期間，學(xué)校、學(xué)生、實(shí)習(xí)單位三方實(shí)行契約化管理。通過契約能夠保障學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方的權(quán)利和義務(wù)，尤其是學(xué)校應(yīng)盡全力保障學(xué)生的合法權(quán)益。

（三）完善頂崗實(shí)習(xí)制度設(shè)計(jì)

為了確保頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)質(zhì)量，必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)范管理和嚴(yán)格的考核。為保證學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)有條不紊地進(jìn)行，必須嚴(yán)格管理，嚴(yán)密組織。實(shí)習(xí)前應(yīng)由指導(dǎo)老師將實(shí)習(xí)內(nèi)容、原理、各項(xiàng)技術(shù)所要達(dá)到的要求全部概括形成頂崗實(shí)習(xí)教材，學(xué)生方能以較好的邏輯順序開展工作。在實(shí)習(xí)期間，班主任應(yīng)及時(shí)與學(xué)生溝通交流，并向?qū)W校匯報(bào)相關(guān)情況。校內(nèi)指導(dǎo)老師也應(yīng)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，隨時(shí)解決學(xué)生的實(shí)習(xí)疑惑。在完成頂崗實(shí)習(xí)后，班主任老師和指導(dǎo)老師都要寫出頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)，將每個(gè)學(xué)生都照顧到，并如實(shí)向?qū)W校反饋相關(guān)問題。

（四）加強(qiáng)校企合作，對(duì)學(xué)生實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理

頂崗實(shí)習(xí)需要學(xué)校與實(shí)習(xí)企業(yè)、教務(wù)管理部門和學(xué)生管理部門、專業(yè)教師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師之間的通力密切配合，形成網(wǎng)絡(luò)化的管理制度。

校企合作是培養(yǎng)高質(zhì)量高職人才的有效途徑。它在實(shí)踐中展示了無限的發(fā)展空間和優(yōu)勢(shì)，學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了自身知識(shí)與生產(chǎn)一線技能的零距離接觸，極大地縮短了學(xué)校到工作崗位的適應(yīng)期。畢業(yè)生的綜合能力通過頂崗實(shí)習(xí)得到大大強(qiáng)化，畢業(yè)生深受用人單位的贊賞。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃友泉，謝美華.高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量管理的新視角[J].職教論壇，2013（15）：80.

[2]劉學(xué)文.高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)存在的問題及對(duì)策研究[J].武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（2）：58-61.