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        唱好“四重奏”提升規(guī)章制度的實效性

        2017-10-19 21:14:21張洪洋張霞王山山
        企業(yè)文化 2017年23期
        關(guān)鍵詞:制度

        張洪洋 張霞 王山山

        摘要:企業(yè)要想實現(xiàn)規(guī)范管理、高效運行和可持續(xù)發(fā)展,堵塞風(fēng)險點和漏洞,離不開行之有效的規(guī)章制度,必須結(jié)合新形勢、新問題、新要求,緊盯制度“建立、修訂、廢止、執(zhí)行”四個環(huán)節(jié),持續(xù)加強規(guī)章制度建設(shè),提高制度的實效性和生命力。

        關(guān)鍵詞:制度;建立;修訂;廢止;執(zhí)行

        規(guī)章制度是全體員工在企業(yè)生產(chǎn)運行、經(jīng)營管理、組織建設(shè)等各項企業(yè)活動中必須共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總稱。制度建設(shè)水平直接體現(xiàn)一個企業(yè)的綜合管理水平,制度建設(shè)能力關(guān)系到一個企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展能力,構(gòu)建系統(tǒng)完備、全面覆蓋、針對性強的制度體系可以有效推進(jìn)各項企業(yè)活動趨于規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,讓企業(yè)管理從無序走向有序,從隨意走向規(guī)范,從粗放走向精細(xì),最終實現(xiàn)科學(xué)管理、高效運行。

        企業(yè)要想實現(xiàn)規(guī)范管理、高效運行和可持續(xù)發(fā)展,堵塞風(fēng)險點和漏洞,離不開行之有效的規(guī)章制度,必須結(jié)合新形勢、新問題、新要求,緊盯制度“建立、修訂、廢止、執(zhí)行”四個環(huán)節(jié),持續(xù)加強規(guī)章制度建設(shè),提高制度的實效性和生命力。

        一、建立制度要學(xué)會“三種唱腔”

        建立新制度如同孕育新生命。要想讓一顆種子順利萌發(fā),結(jié)出新芽,長成參天大樹,需要陽光雨露溫暖滋養(yǎng),更為關(guān)鍵的是深深扎根于土壤,從土壤中獲取營養(yǎng)。制度的執(zhí)行主體是廣大干部員工,制度建立者就學(xué)會用這個群體能聽懂的語言,唱出他們喜聞樂見的強調(diào)。

        (一)唱出“統(tǒng)一的腔調(diào)”

        制度建設(shè)最忌政出多門、政令不一。一個新制度建立的初衷就是實現(xiàn)上下之間政令暢通、政令如一,使本部門與上級對口部門各項工作規(guī)范一致、有效接軌,進(jìn)而提高工作質(zhì)量和效率。有時正是基于這種想法,導(dǎo)致我們在制定相關(guān)規(guī)章制度過程中,關(guān)注上級要求多一些,關(guān)注企業(yè)內(nèi)部科室部門的要求少一些;落實上級政策法規(guī)多一些,重視企業(yè)內(nèi)部法規(guī)少一些,也就出現(xiàn)了各部門制度之間相互沖突矛盾,讓員工左右為難,無所適從。根治這類問題,最為有效的手段就是“統(tǒng)一”,也就是“統(tǒng)籌一致”,“統(tǒng)籌”是手段,“一致”是目的,概況起來就是,制定制度前要收集整理所有與新制度有關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)范條例,統(tǒng)一差異項,調(diào)和相似項,去除重復(fù)項,實現(xiàn)規(guī)范一致。

        (二)唱出“群眾的腔調(diào)”

        規(guī)章制度的生命力就是操作,只有具有可操行性,利于操作、便于操作,一個新制度才能得到迅速推廣應(yīng)用,體現(xiàn)出制度應(yīng)有的價值屬性。然后,我們在制度一些制度時,習(xí)慣于參考上級部門的相關(guān)規(guī)章制度,本應(yīng)取得“精髓”,棄其“皮囊”,將上級文件精神注入到企業(yè)自身實踐中,但實際上,往往有的人樂于做“文抄公”,簡單修改上級制度,甚至是“照搬原文”作為新制度執(zhí)行下發(fā),以致部分制度過于理論化、含義迷糊,老百姓看不懂,影響制度推廣應(yīng)用。

        二、修訂制度要熟悉“三種音律”

        修訂完善制度是制度建設(shè)中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),是一項系統(tǒng)工程。據(jù)統(tǒng)計,“十二五”期間,基層油氣企業(yè)內(nèi)部制度修訂數(shù)占總體工作量(立、改、廢)的50%以上,涉及到生產(chǎn)、經(jīng)營、信息、黨群等各個工作領(lǐng)域。如果說制度是一篇“樂章”,修訂制度應(yīng)按照正確的“曲譜”,把握三種律動,對制度進(jìn)行“調(diào)試”,查找郁結(jié)之處,或刪除之,或改進(jìn)之,或補充之,成就悅耳之聲。

        (一)熟悉上情與下情的律動

        規(guī)章制度體現(xiàn)的是企業(yè)意志,維護(hù)的是企業(yè)根本權(quán)益,貫徹的是以人為本的觀念。因此,修訂制度的主體必須要吃透上情、把握下情。一方面,要充分掌握企業(yè)發(fā)展形勢,胸懷全局、把握大勢,對企業(yè)發(fā)展特征了然于心。同時,嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī),熟悉掌握上級部門的規(guī)章制度,這樣才能保證修訂規(guī)章制度合法合規(guī)、具有前瞻性;另一方面,要積極深入基層、深入一線,調(diào)研當(dāng)前制度實施情況,查找存在問題,結(jié)合實際,提出修改方案,提高修訂制度的針對性。

        (二)熟悉統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)的律動

        修訂制度是一項系統(tǒng)工程,需要多單位、多部門上下聯(lián)動、統(tǒng)籌協(xié)作。以基層采油廠而言,需要計劃科、辦公室、制度歸口管理部門、基層單位多部門統(tǒng)籌協(xié)作,其中,制度歸口管理部門是修訂制度需求部門,承擔(dān)修訂制度的立項、修訂職能;計劃科是規(guī)章制度的綜合管理部門,承擔(dān)修訂審核和檢查職能,基層各單位是應(yīng)用制度的主體,承擔(dān)著修訂制度的測試職能;辦公室是制度發(fā)布的最后一個關(guān)口,起著文字校驗的作用。此外,修訂制度也要對照內(nèi)控流程、QHSE系統(tǒng)文件等,統(tǒng)籌考慮、保持一致,堅決不能出現(xiàn)相抵觸、相重復(fù)、相交叉的現(xiàn)象。

        三、廢止制度要把握“三個音符”

        從基層石油企業(yè)“十二五”期間制度建設(shè)來看,每年企業(yè)廢止制度平均在5項左右,占制度建設(shè)總量的25%,具有極大的比重。規(guī)章制度在企業(yè)管理中的具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性,每個制度的建立過程都承載著管理層的意志,凝聚著專業(yè)人員的心血和含水,所以要把廢止制度作為一件嚴(yán)之又嚴(yán)、慎之又慎的大事,認(rèn)真對待、謹(jǐn)慎開展,做到廢之有理、廢之有據(jù)。

        (一)找出“與上級政策法規(guī)不適應(yīng)的音符”

        企業(yè)建立所有的規(guī)章制度都要遵守國家的政策法規(guī),遵循上級部門的要求和建議,這樣才能做到合法合規(guī)。然后,有時因為前期調(diào)查研究不夠,對政策解讀不準(zhǔn),沒有考慮過政策法規(guī)的未來發(fā)展方向,以致建立制度缺乏前瞻性,隨著企業(yè)不斷發(fā)展,企業(yè)現(xiàn)行制度與國家政策法規(guī)出現(xiàn)沖突和偏差,對于此種情況要堅決廢止。

        (二)找出“與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不符合的音符”

        制度建設(shè)的根本目的是為了實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)服務(wù),而有些制度由于起草建設(shè)過程調(diào)查研究不夠,只忙著扎“籠子”,沒有考慮籠子的輪廓和框架,僅就制度而制度,而沒有進(jìn)行通盤考慮,與企業(yè)的發(fā)展實際和中心目標(biāo)結(jié)合不夠緊密,甚至是與總體目標(biāo)相偏離,不但沒有起到推動有效企業(yè)發(fā)展的作用,相反嚴(yán)重束縛企業(yè)的穩(wěn)健和諧發(fā)展,阻礙任務(wù)目標(biāo)的完成。這樣制度必須擯棄廢止,絕不能嘗試修訂完善。

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