呂祁

思想政治工作是黨的根本性工作，是貫穿于黨的各項建設(shè)的中心環(huán)節(jié)，也是指導(dǎo)企業(yè)做好各項工作的前提和基礎(chǔ)，做好一人一事的思想政治工作，必須依據(jù)一人一事的問題本質(zhì)和特點，采取一把鑰匙開一把鎖的工作方法予以解決，對待不同的矛盾要用不同的方法，是什么問題就解決什么問題。深入做好一人一事的思想政治工作，既是研究新形勢下廣大職工的共同需求，又注重分析身邊每一個人的個別需求，因地制宜，有的放矢，使思想政治工作的適應(yīng)性不斷增強。

一、加強信息溝通，架起管理層面與員工之間的平行交流之道

具體來講，一方面應(yīng)充分利用公司內(nèi)部網(wǎng)站，設(shè)置員工論壇和企業(yè)信息交流的平臺，讓員工有傾吐心聲和發(fā)表建議的空間與園地，也可以及時發(fā)布諸如公司目標實施情況，經(jīng)營狀況及員工的工資福利政策等綜合信息，以便管理層既能了解員工在想什么，又能激發(fā)員工的參與熱情，使企業(yè)與員工達到互相理解，默契配合，增強企業(yè)的凝聚力和親和力，形成愉悅的工作氛圍，促進企業(yè)的發(fā)展。另一方面就是要經(jīng)常與員工直接對話，不同的人有著不同的思維，對待人和事的看法和見解也存著差異，不能一概而論。水平不高的老同志和一位剛剛參加工作的年輕大學(xué)畢業(yè)生，同在一個單位工作，因為同樣的問題產(chǎn)生了思想情緒面影響了工作。假設(shè)此時，如果你僅用簡單的大談愛崗敬業(yè)無私奉獻的大道理的方式方法去說服教育他們，以期達到清除他們的思想情緒的目的，這一方法對老同志而言就不一定會有效果。原因是他們出生的年代不同，年齡大小不同、生活閱歷和工作的時間長短不同、接受的教育方式不同、文化水平不同，思想觀念、世界觀和人生觀、價值觀都各有差異，其效果就必然會不一樣。

俗話講得好，一把鑰匙開一把鎖。其道理就跟我們平常做思想政治工作，所講的要因人因事而異對癥下藥是一樣的。所以作為管理人員，必須經(jīng)常深入一線，加強與員工的溝通交流，了解員工的反映與要求，實施動態(tài)的管理，將一切不利于企業(yè)發(fā)展的因素控制在萌芽狀態(tài)。比如：在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，我們遼河一建建筑公司針對隊伍高度分散的實際，充分發(fā)揮黨小組的戰(zhàn)斗堡壘任用，開展了一幫一、一對一活動，推行定期匯報制度，定期召開員工代表座談會，及時了解員工思想動態(tài)，力爭使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保了員工隊伍穩(wěn)定、工作積極努力。

二、準確把握思想政治工作動態(tài)信息，提高辦事透明度，及時解決處理職工群眾關(guān)注的熱點難點問題

全面推行廠務(wù)公開制度是為了更好地擴大基層民主建設(shè)，保證人民群眾直接行使民主權(quán)利，貫徹落實全心全意依靠工作階段的指導(dǎo)方針和實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，其目的和意義十分重大。為切實做好一人一事的思想政治工作，明確了一到兩名信息員，負責每旬職工思想動態(tài)的分析匯報，及時向公司反映匯報突發(fā)性或緊急重大事件及一段時間內(nèi)苗頭性傾向性

的問題。

三、主動創(chuàng)造政工工作“大格局”的新局面

思想政治工作是我黨的傳家寶，是經(jīng)濟工作和其它工作的生命線。隨時隨地我們要做好過細的職工思想政治工作，保持職工隊伍的思想穩(wěn)定，千方百計調(diào)動他們生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮人們當家作主的主人翁精神，就必須要全面開創(chuàng)黨政工團齊抓共管政工工作“大格局”的新局面，主動把做好做細的職工思想政治工作放在與不斷降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)技術(shù)指標和經(jīng)濟效益同等重要的位置上。思想政治工作要在尊重人、理解人、關(guān)心人上下功夫，在穩(wěn)人心、暖人心、得人心上做文章，既要曉之以理、動之以情，又要幫之所需、解之所難，把思想政治工作同為干部職工解決實際問題有機結(jié)合起來，經(jīng)常傾聽群眾呼聲，透徹了解群眾心理，準確把握群眾情緒，切實關(guān)心群眾疾苦，認真落實好黨的各項政策和企業(yè)的決策，把好事辦實，把實事辦好，直正把黨組織的溫暖送到干部職工的心坎上，凝聚每一個人的智慧和力量。

四、實實在在地幫助員工解決實際問題

深入做好一人一事的思想工作，關(guān)鍵是要把道理講實。只要把道理講到員工的心坎上，員工就會理解，思想工作就會收到實效。怎樣做到人情人理呢？就是要堅持講真話，不講假話，講直道理，不講假道理。大至國家社會形勢，小至一個單位及個人的狀況，都 要實事求是，一就是一，二就是二，不造假，不夸大，不添油加醋。員工心里有桿秤，只要我們說實話，員工就會覺得可信。成績，他們會肯定。問到，說開了，也沒有什么大不了的。同時，無論大道理還是小道理，都要通情達理，富有人情味。思想政治工作無論灌輸哪種道理，都是幫助人們提高認識，解開疙瘩，撫平情緒，認清方向。因此，我們在思想政治工作中，就應(yīng)該大力提倡尊重人、關(guān)心人、愛護人、幫助人。盡量設(shè)身處地地為人著想，幫助解決具體的困難，從實際的思想認識問題出發(fā)，有的放矢地講明道理，解開疙瘩，提高認識，在溫暖和煦的氣氛中促進人的內(nèi)心精神的升華。過去我們在思想工作中，對思想工作有過一些“左”的做法，善于做一些表面文章，使得有些工作表面上轟轟烈烈，聲勢很猛，但實際上收效甚微。這幾年，各項改革方案不斷出臺，員工有各種各樣的想法并不奇怪，對于員工中各不相同的想法，有的人不做調(diào)查研究，也不了解員工的思想，而是照本宣科，表面上看來，該做的工作似乎都做了，實際上就是不解決實際問題。在做好員工思想工作的同時，更要注重解決好員工遇到的實際問題，因為思想問題往往是同實際問題聯(lián)系在一起的。遇到這類問題時，領(lǐng)導(dǎo)干部必須盡快地為員工解決，不能拖泥帶水，能辦的馬上辦，而且辦就辦了。不能辦的，要盡快給予答復(fù)。只要做到了這一點，才能深受員工歡迎，因為只有員工看到了你確實是在為他們辦實事，他們心中才有企業(yè)，你的話在他們心中才有分量，思想工作才有說服辦。