謝秀華
企業(yè)黨組織工作與政工管理工作,是中國(guó)特有的企業(yè)管理方式和手段,履行黨組織和企業(yè)管理的雙重職能。在油田公司上市后不斷變革,積極推行人本管理、健康和諧發(fā)展理念的今天,油田企業(yè)黨組織的工作也需要與時(shí)俱進(jìn),不斷改進(jìn)工作模式,積極適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略和管理理念的調(diào)整。在當(dāng)前形勢(shì)下筆者認(rèn)為探索實(shí)踐“建立情感型黨組織工作模式”,積極創(chuàng)建新形勢(shì)下基層黨組織和黨員干部的工作模式和方法,對(duì)當(dāng)前做好企業(yè)黨組織建設(shè)具有重要意義。
一、建立情感型黨組織工作模式問(wèn)題的提出
隨著企業(yè)股份制改造,企業(yè)QHSE管理體系的推行,一方面原來(lái)黨組織參與生產(chǎn)建設(shè),開(kāi)展不受體系控制的各項(xiàng)業(yè)余活動(dòng)會(huì)被專(zhuān)門(mén)化、專(zhuān)業(yè)化管理部門(mén)替代。黨組織管理職能的工作定位逐漸被固定在企業(yè)辦公軟環(huán)境—人文環(huán)境的建設(shè)上,從人的本質(zhì)需要出發(fā),不斷滿(mǎn)足人才的各類(lèi)需求,在不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值中,永遠(yuǎn)保持工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。另一方面基層黨組織機(jī)構(gòu)兼并、政工干部全部身兼多職,以往追求出經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)特色,具有轟動(dòng)效應(yīng)的活動(dòng),已經(jīng)完全不適應(yīng)股份制企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)需求,黨組織安排活動(dòng)太多會(huì)影響企業(yè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)組織工作模式改變、員工思想價(jià)值取向的多樣性,使得傳統(tǒng)思想教育方法必須不斷適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需要。這就要求我們基層黨組織創(chuàng)造工作新方法,適應(yīng)公司的發(fā)展和要求。隨著企業(yè)人才管理更加人性化,員工對(duì)企業(yè)依賴(lài)程度的不斷提升,員工比以往有了更多的選擇,內(nèi)外部流動(dòng)逐漸加大,職業(yè)操守也在不斷變換,工作中產(chǎn)生了動(dòng)搖,員工如果對(duì)現(xiàn)有單位不滿(mǎn)意,就會(huì)離職另就。對(duì)于依賴(lài)于一線(xiàn)員工生存的基層工區(qū)組織和科研單位,就會(huì)面臨人才危機(jī)。如何激勵(lì)一線(xiàn)員工,并使之忠于職守,是管理者比較棘手的問(wèn)題。因此,黨組織要幫助管理者與員工建立起信任、欣賞和尊重的新型關(guān)系,從而擁有更快樂(lè)的員工、更高的生產(chǎn)力和充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)與快樂(lè)的工作場(chǎng)所。
二、工作模型建立與實(shí)施方法初探
構(gòu)建情感型黨組織工作模式,即構(gòu)建情感型黨組織工作模式的理論框架。黨組織在企業(yè)管理中掌握著一定“資源”。在這個(gè)模型中,以“員工”為中心,充分利用可以利用的資源,一切工作圍繞著“員工”轉(zhuǎn),把工作場(chǎng)所變成一個(gè)溫暖友好、充滿(mǎn)愉快的地方,幫助企業(yè)創(chuàng)造出更加關(guān)愛(ài)員工更具有創(chuàng)造型、更加有趣的工作環(huán)境。推動(dòng)工作的力量,由自上而下的壓力,變?yōu)樯舷禄?dòng)的全力。
(一)創(chuàng)造型的溝通
溝通渠道的建立和及時(shí)有效的溝通,實(shí)現(xiàn)組織與員工的信息共享對(duì)策,是消除矛盾、理順關(guān)系,提高隊(duì)伍士氣的基礎(chǔ)。
溝通渠道的選擇應(yīng)因地制宜,向上溝通的信息網(wǎng)絡(luò)如何建立,向下溝通的方式方法的應(yīng)用,員工之間、管理層之間、班子之間工作交流流程和平臺(tái)的建立,都要適合組織的實(shí)際情況。與員工的溝通要公開(kāi)、誠(chéng)實(shí)、直率,有創(chuàng)造型、真實(shí)型,及時(shí)地破除非正式渠道信息帶來(lái)的不良影響。不能依賴(lài)一種溝通途徑,需要多樣化,覆蓋所有員工。具體操作方法事例如下:一是鼓勵(lì)創(chuàng)造型會(huì)議,使會(huì)議變的有創(chuàng)造型、創(chuàng)新型、建設(shè)型是管理者提高士氣,使員工們對(duì)工作場(chǎng)所保持良好感覺(jué)的一種有效方法。二是尋找創(chuàng)造型的方法保持聯(lián)系。二是尋找創(chuàng)造型的方法保持聯(lián)系。三是與員工談心。經(jīng)常和員工見(jiàn)面,并深入交談。四是形式多樣的宣傳報(bào)道。利用各種公共媒體傳播組織正向信息。使員工產(chǎn)生對(duì)他人和工作的使命感、責(zé)任感和榮譽(yù)感 。五是利用活動(dòng)進(jìn)行溝通。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的活動(dòng)中和組織開(kāi)展的各項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)中,共同參與,及時(shí)溝通。六是利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)留言板或博客、微信群等網(wǎng)絡(luò)媒體。進(jìn)行日常溝通,允許他們匿名發(fā)郵件或信息。并定期給他們發(fā)送信息。七是設(shè)立創(chuàng)造型的標(biāo)語(yǔ)牌。設(shè)置令人高興的標(biāo)語(yǔ)牌,營(yíng)造歡樂(lè)的氛圍、幫助員工認(rèn)可組織價(jià)值觀,塑造組織文化。八是拍攝團(tuán)隊(duì)照片,發(fā)給員工的家庭。
(二)氛圍與贊賞
開(kāi)放的氣氛能鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力工作,員工需要感受到他們?cè)谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中的重要作用。領(lǐng)導(dǎo)者們要認(rèn)識(shí)到員工是與他們合作,而不是為他們工作。而贊賞在所有關(guān)于使員工保持激情和生產(chǎn)力的因素研究中,總是排在前面,領(lǐng)導(dǎo)者的贊美是員工最高的責(zé)任感。
每個(gè)組織都有自己的氛圍和精神風(fēng)貌,任何走進(jìn)組織的人都感受到,無(wú)論這個(gè)組織是開(kāi)放的、干勁十足的、尊重員工個(gè)體的,熱情高漲團(tuán)結(jié)和諧的,還是冷漠的一盤(pán)散沙互不關(guān)心的,互相拆臺(tái)敵對(duì)情緒嚴(yán)重的。在工作場(chǎng)所激發(fā)情趣,大力促進(jìn)同事關(guān)系,支持經(jīng)常性的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),建立一個(gè)信任和公平的氛圍,建立一種包容的大家庭關(guān)系,是十分必要的。創(chuàng)造有趣的關(guān)愛(ài)的家庭氛圍值得借鑒和采用的方法有:開(kāi)展團(tuán)體拓展訓(xùn)練,在顯眼的地方張貼出每個(gè)人小時(shí)候的照片和現(xiàn)在的照片,并舉辦競(jìng)猜活動(dòng)。制作一個(gè)所有員工的影集,為每個(gè)人發(fā)送一份。每年舉辦兩次聯(lián)歡會(huì),每個(gè)人都要上臺(tái)表演。舉辦搞笑游藝活動(dòng)。提供員工每天交流思想和經(jīng)驗(yàn)的時(shí)間和場(chǎng)所。組織員工集體出游,員工家庭集體度假活動(dòng)等。
(三)尊重與存在的理由
在每個(gè)人的內(nèi)心深處都有期望得到別人尊重的渴望,獲得尊重是人發(fā)展的動(dòng)力,人們?cè)诠ぷ髦胁粩嗯Γe極渴望在工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值,證明自己存在的重要意義,體現(xiàn)自己的工作在整個(gè)組織的使命完成過(guò)程中所發(fā)揮的不可替代的作用,找到自己存在的理由,使自己得到尊重。
組織必須使每個(gè)員工知道他們的工作在組織的任務(wù)目標(biāo)、遠(yuǎn)景中的重要地位和他們工作的更深遠(yuǎn)的目標(biāo)。把每個(gè)員工當(dāng)成個(gè)體尊重,鼓勵(lì)他們,承認(rèn)他們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)認(rèn)可和尊重員工的工作和勞動(dòng)。從心底里尊重員工,要了解并欣賞員工的工作。
管理者必須學(xué)會(huì)在員工中傳遞充滿(mǎn)感染力的熱情,增加工作場(chǎng)所的快樂(lè)和歡樂(lè)氣氛。應(yīng)根據(jù)不同的傾向和需要設(shè)計(jì)不同的活動(dòng),如團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展訓(xùn)練、溝通游戲訓(xùn)練、晚會(huì)和諧氛圍營(yíng)造、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練游戲、競(jìng)賽型體育文化活動(dòng)等。