孫莉娟

摘要：隨著國(guó)有企業(yè)改制的逐步推進(jìn)，企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)關(guān)系、管理制度、薪酬體系等都發(fā)生了較大的變化，給職工帶來(lái)了一定的工作壓力。對(duì)廣大國(guó)企女職工更是如此，傳統(tǒng)角色與現(xiàn)代職業(yè)角色的沖突、社會(huì)對(duì)女性的歧視以及女性自身素質(zhì)缺陷等因素，更是加大了當(dāng)前國(guó)企女職工的工作壓力。鑒于此，本文對(duì)國(guó)企女職工工作壓力問(wèn)題進(jìn)行了探討，以期有所借鑒價(jià)值。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)；女職工；工作壓力

隨著現(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)步和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，傳統(tǒng)的勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生了重大改變，每個(gè)職場(chǎng)人都感受到不同程度的工作壓力。適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫υ谔岣吖ぷ鞣e極性、工作效率和組織績(jī)效等方面發(fā)揮著重要作用。但過(guò)大的工作壓力也會(huì)給勞動(dòng)者帶來(lái)一定的身心損害。據(jù)統(tǒng)計(jì)，有將近85%的重大疾病都是心理壓力過(guò)大引發(fā)的。另外，面對(duì)過(guò)大的工作壓力，勞動(dòng)者也會(huì)出現(xiàn)消極怠工和高離職率等問(wèn)題，降低企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和組織績(jī)效。因此工作壓力問(wèn)題亟需引起我們的重視。

一、國(guó)企女職工工作壓力的來(lái)源

女職工是國(guó)有企業(yè)發(fā)展的重要力量，隨著國(guó)有企業(yè)改革的不斷深入，女職工工作壓力的問(wèn)題日益凸顯，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

一是工作量超負(fù)荷。當(dāng)前，隨著國(guó)有企業(yè)改制的推進(jìn)，其傳統(tǒng)的壟斷優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在，企業(yè)要參與到更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，對(duì)職工的工作能力和工作效率提出了進(jìn)一步挑戰(zhàn)。很多女職工都表示，自己所在的企業(yè)存在工作時(shí)間長(zhǎng)、工作超負(fù)荷以及工作時(shí)間無(wú)規(guī)律的問(wèn)題，由此產(chǎn)生一定的工作壓力。

二是薪酬壓力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，薪酬是衡量職工工作能力和表現(xiàn)的重要指標(biāo)。很多國(guó)企女職工都認(rèn)為自己的薪酬水平較低，與自己的工作表現(xiàn)不成正比。而且隨著國(guó)企薪酬體系的改革，傳統(tǒng)的大鍋飯薪酬分配制度被打破，職工之間的收入差距不斷拉大，部分女職工出現(xiàn)較大的心理落差，引起一定的工作壓力。

三是工作危機(jī)壓力。近年來(lái)，為了提高競(jìng)爭(zhēng)力，國(guó)企紛紛進(jìn)行減員增效，女職工往往首當(dāng)其沖。據(jù)統(tǒng)計(jì)，女職工下崗的概率是男職工的兩倍左右，因此女職工有著較強(qiáng)的工作危機(jī)感，這種慢性壓力源對(duì)女性的損害是巨大的。

四是家庭與工作的沖突。隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，女性在職場(chǎng)中越來(lái)越受到尊重，職業(yè)女性的工作角色己經(jīng)得到了社會(huì)的認(rèn)可。然而由于傳統(tǒng)觀念的影響，女性在家庭中依然扮演著賢妻良母的重要角色，男性幫助女性分擔(dān)的家務(wù)有限，一方面女性在職場(chǎng)中扮演著職業(yè)女性，另一方面在家庭中擔(dān)負(fù)著洗衣做飯、照顧老人孩子等職責(zé)，這種這雙重角色的承擔(dān)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，造成較大的工作壓力。

三、國(guó)有企業(yè)女職工工作壓力管理對(duì)策

（一）個(gè)體層面的壓力管理

心理學(xué)告訴我們，每個(gè)人的性格特點(diǎn)和抗壓能力不一樣，所感受的工作壓力也有較大的差別。因此對(duì)國(guó)企女職工而言，應(yīng)該從自身做起，積極面對(duì)而不是逃避工作壓力，將工作壓力對(duì)自身的傷害降到最低。一是合理安排時(shí)間。女職工承擔(dān)著家庭與工作雙重角色，因此要合理、高效的安排自己的時(shí)間，提高工作效率，協(xié)調(diào)好家庭與工作的矛盾。例如根據(jù)時(shí)間管理原則，女職工按輕重緩急將每年需要完成的工作進(jìn)行分類，先完成最緊急和最重要事情。二是積極尋求社會(huì)支持。女職工在面對(duì)較大工作壓力時(shí)，要積極向身邊的親朋好友尋求幫助，例如讓家里老人或者朋友等幫忙接送孩子，幫助分擔(dān)壓力。而且女性往往比較感性，情緒化特征明顯，通過(guò)向親朋好友進(jìn)行傾訴，可以排解心中郁悶，緩解工作壓力。三是健康的生活方式。國(guó)企女職工要積極參與體育鍛煉，提高身體健康水平，要保持科學(xué)的作息規(guī)律，增強(qiáng)自我尊重、自我概念和自我功效的控制。四是積極進(jìn)行心理輔導(dǎo)。工作壓力過(guò)大會(huì)導(dǎo)致一系列的心理障礙和心理疾病，國(guó)企女職工對(duì)此要有正確的認(rèn)識(shí)，不能談虎色變。當(dāng)自己心理和情緒上出現(xiàn)重大問(wèn)題時(shí)，要積極向企業(yè)或社會(huì)尋求心理咨詢的幫助。

（二）企業(yè)的壓力管理

對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言，要從人性化管理的角度出發(fā)，高度重視女職工的工作壓力問(wèn)題，采取有效措施對(duì)工作壓力問(wèn)題進(jìn)行管理。一是合理安排工作時(shí)間和任務(wù)目標(biāo)。如果工作目標(biāo)制定的過(guò)高，給員工帶來(lái)巨大的工作壓力，也會(huì)打擊員工的工作自信心和積極性，反而不利于企業(yè)績(jī)效的提高，因此要制定合理的工作目標(biāo)。可以采用引入新技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備、提高管理水平等方式來(lái)提高工作效率，降低女職工工作負(fù)荷。其次，不患寡而患不均。國(guó)有企業(yè)要制定公開(kāi)、公正和公平的薪酬分配體系，員工的薪酬待遇與其工作能力和工作表現(xiàn)掛鉤，鼓勵(lì)女職工向優(yōu)秀者學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和水平。三是幫助國(guó)企女職工適當(dāng)?shù)木徑馀c釋放壓力。

對(duì)于一些與組織無(wú)關(guān)的壓力源，如工作家庭沖突壓力，組織在無(wú)法有效消除壓力源的情況下，組織只能采用“反應(yīng)式”的壓力管理辦法來(lái)緩解這些壓力所造成的不良反應(yīng)。最常見(jiàn)的一種方式就是組織一些集體活動(dòng)，如旅游以及文體運(yùn)動(dòng)。在這些集體活動(dòng)中，女職工不僅能放松身體還有機(jī)會(huì)在輕松、愉快的氣氛下與同事進(jìn)行交流與溝通，這對(duì)于加深同事的之間的相互了解與認(rèn)識(shí)，獲取更多的社會(huì)支持是極為有利的。

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