文/畢衛(wèi)平

大數(shù)據(jù)時代報業(yè)新聞檔案管理工作的探索與創(chuàng)新
——以重慶日報報業(yè)集團新聞監(jiān)管運營平臺為例

文/畢衛(wèi)平

隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，現(xiàn)代傳媒業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化 ，基于移動端的新聞傳播已經(jīng)成為主流，傳統(tǒng)紙媒邊被緣化，各種PC端、微信、微博、手機報、新聞客戶端等，成為市民及用戶獲取資訊的主要渠道，各地媒體也利用大數(shù)據(jù)謀求新的發(fā)展和尋找新的利益點，新聞出版業(yè)從以報刊為主的傳播方式逐漸向以新媒體為主的全媒體傳播體系和管理模式趨近。

由中央文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金資助的國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級重點示范項目——重報集團新聞內(nèi)容生產(chǎn)及運營監(jiān)管服務(wù)平臺的完成，同時也意味著全國新聞出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的可能性實現(xiàn)。該監(jiān)管平臺不僅能提升集團融媒體生產(chǎn)能力、管理能力，實現(xiàn)新聞生產(chǎn)運營全流程管理，還能為新聞的檔案管理工作提供行之有效的方法與策略。

傳統(tǒng)新聞檔案已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代傳媒日新月異的變化

傳統(tǒng)新聞檔案工作中存在的主要問題。一是保存安全性差。傳統(tǒng)的新聞檔案以紙質(zhì)文件和磁帶形式保存，并且很多檔案具備唯一性，如果一旦出現(xiàn)蟲蛀、霉變等情況，會對檔案造成無法估計的損失。同時，紙質(zhì)文件和磁帶還存在偷盜以及火災(zāi)等安全隱患威脅，其保存的安全性比較差。而且在如今的信息時代下，由于新聞資料的增多，檔案數(shù)量也極速增加，對檔案的管理工作也提出了更加嚴格的要

求。如果沿用以前的管理模式，會對檔案工作的效率和質(zhì)量造成嚴重的影響。

二是占用空間大。傳統(tǒng)新聞檔案的儲存方式以紙質(zhì)文檔或其他實物介質(zhì)為主，隨著時代的快速發(fā)展，在新聞檔案數(shù)量也相應(yīng)增加的趨勢下，沿用以往的儲存方式會占用大量的儲藏空間。同時，檔案的維護、查詢、搜索以及管理需要浪費大量的時間和精力。

三是受到時間和空間的限制。傳統(tǒng)的新聞檔案的借閱查詢，需要進行排隊和查找，不僅浪費時間，同時還需配合檔案室的時間，受到時間和空間的限制比較多。雖然一些檔案室具備相對快捷的查閱工具，但最終查找資料文檔依然需要依靠人力進行，造成大量的時間浪費。

四是重保存而輕使用。多年來，新聞業(yè)一直存在對新聞檔案“重藏輕用”的現(xiàn)象。當年，中央檔案館、國家檔案局發(fā)言人郭嗣平就表示要轉(zhuǎn)變觀念，改變以前“重藏輕用”現(xiàn)象，樹立一種“大服務(wù)”的觀念。這就要求新聞檔案不僅要滿足各級領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)對檔案利用的需求，還要滿足新聞工作者以及社會各個層面人民群眾的利用需求。但新聞檔案現(xiàn)今很少得到利用，新聞工作者查找困難，普通民眾仍是對新聞檔案存在認知模糊。改變這種“重藏輕用”的現(xiàn)狀，提高檔案的利用率，擴大檔案的錄用范圍已然是當今時代發(fā)展的必然要求。

大數(shù)據(jù)時代對新聞檔案管理的挑戰(zhàn)。在大數(shù)據(jù)時代，檔案部門的業(yè)務(wù)將不再僅僅局限于傳統(tǒng)檔案或是網(wǎng)絡(luò)檔案，或者說不再只是局限于檔案管理的本身，而是會擴展至整個信息范疇。也就是說，檔案管理包括新聞檔案管理都將逐步發(fā)展成以檔案館為核心的國家、地方、行業(yè)的大數(shù)據(jù)中心。對于利用者而言，關(guān)心的是獲取數(shù)據(jù)信息的便捷性與有效性，對于是否是原始記錄、是否被永久保存并不關(guān)心。大數(shù)據(jù)時代使利用者能夠一次性獲取全面的數(shù)據(jù)，無需輾轉(zhuǎn)各個不同的數(shù)據(jù)系統(tǒng)反復(fù)查詢，這也正是數(shù)據(jù)共享和大數(shù)據(jù)的意義所在。傳統(tǒng)檔案乃至數(shù)字檔案館只能為利用者提供檔案數(shù)據(jù)，這與大數(shù)據(jù)的精神是不符的，目前國家、地方、行業(yè)都在建設(shè)大數(shù)據(jù)中心，未來檔案館服務(wù)的范圍將從傳統(tǒng)的檔案服務(wù)擴展到以檔案數(shù)據(jù)為核心、同時囊括行業(yè)相關(guān)的各種同構(gòu)、異構(gòu)數(shù)據(jù)的“大數(shù)據(jù)”中心，呈現(xiàn)在利用者面前的數(shù)據(jù)將由“檔案”逐步變化為“信息”與“大數(shù)據(jù)”。那么，這種檔案的信息化與數(shù)據(jù)化又將如何實現(xiàn)？重慶日報集團的新聞監(jiān)管服務(wù)平臺或許能為現(xiàn)代的檔案管理帶來啟發(fā)。

監(jiān)管平臺的建設(shè)及意義

新聞監(jiān)管運營平臺的含義。重報集團新聞內(nèi)容生產(chǎn)及運營監(jiān)管服務(wù)平臺2015年被列為中央文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金資助的國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級重點示范項目。該項目受到中宣部、國家新聞出版廣電總局充分肯定，并被納入到2013年以來全國新聞出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級、媒體融合發(fā)展的35個重點示范項目之一。該監(jiān)管運營平臺是重報集團與拓爾思等國內(nèi)一流技術(shù)企業(yè)合作，率先在全國全面建成的，同時建成了重報集團“全媒體數(shù)字轉(zhuǎn)型技術(shù)支撐平臺”，奠定了媒體深度融合的戰(zhàn)略基礎(chǔ)，實現(xiàn)了集團融媒體新聞生產(chǎn)能力、管理能力的提升和重大突破。

監(jiān)管平臺對檔案工作的探索和實踐?！爸貓蠹瘓F新聞內(nèi)容生產(chǎn)及運營監(jiān)管平臺”集新聞監(jiān)控、智能決策、傳播效果、版權(quán)維護、資源中心、用戶資產(chǎn)“六大板塊”功能為一體，覆蓋集團所有媒體、是深度推進媒體融合發(fā)展的戰(zhàn)略性、前沿性內(nèi)容監(jiān)管平臺，實現(xiàn)了新聞生產(chǎn)運營全流程管理。簡單來說，該監(jiān)管運營平臺主要包括了全媒體傳播路徑及效果分析平臺、全媒體數(shù)據(jù)搜索平臺、全媒體傳播量化考核平臺、全媒體新聞版權(quán)取證平臺、中央各大主流媒體及國際主要媒體訂閱平臺等。

全媒體傳播路徑及效果分析平臺。該平臺主要針對全媒體新聞傳播的有效性進行技術(shù)監(jiān)控，從而對其主流傳播人群、社會影響力、輿情分析、活動營銷等進行科學(xué)分析和研究，從而反哺新聞生產(chǎn)，如對新聞的二次跟蹤報道、活動的人群定位等進行有的放矢。新聞在發(fā)揮其時效性之后沒有僅僅一存了之，而是對其分析和研究，發(fā)揮新聞的作用，不浪費新聞內(nèi)容，實現(xiàn)新聞事實的再利用和使“失效”的新聞內(nèi)容重新“活”起來。新聞傳播的有效性監(jiān)控的前提就是要求對新聞內(nèi)容本身的數(shù)字化，使新聞內(nèi)容的具體呈現(xiàn)方式豐富化。

全媒體數(shù)據(jù)搜索平臺。該平臺主要功能是對集團范圍內(nèi)全媒體新聞數(shù)據(jù)的整理、加工和再利用，其搜索功能是包括平面媒體在內(nèi)的網(wǎng)上點擊、兩微一端的轉(zhuǎn)發(fā)、點擊等各形態(tài)的整合式主題詞加工數(shù)據(jù)，并可自主形成數(shù)據(jù)分析報告。由此可再加工，進而滿足領(lǐng)導(dǎo)決策、輿情研判、營銷服務(wù)等多方面的需求。該平臺將有助于擴大新聞檔案內(nèi)容的使用率，增加在人群中的曝光率。但該平臺不僅僅局限于收集整理新聞內(nèi)容，還增加了搜索功能，擴大群眾對新聞檔案內(nèi)容的使用率。同時，該平臺所蘊含的搜索功能幾乎囊括了在網(wǎng)絡(luò)媒體中占據(jù)主導(dǎo)地位的傳播路徑，增加新聞的受眾，也讓群眾有了更多的自主選擇的空間。

全媒體傳播量化考核平臺。該平臺根據(jù)全媒體的傳播路徑和傳播數(shù)據(jù)，對集團各媒體進行更加科學(xué)的考核和獎勵?？己撕酮剟顚⒂欣诩ぐl(fā)新聞傳播媒體的積極性，并且通過對傳播路徑和傳播數(shù)據(jù)的分析增大了公平性。

全媒體新聞版權(quán)取證平臺。該平臺圍繞重報集團正在進行的版權(quán)維護工作，對集團新聞產(chǎn)品全媒體的傳播路徑及形態(tài)進行版權(quán)固化工作，有利于在今后的版權(quán)訴求工作中及時取證。該平臺也在一定程度上保證了新聞內(nèi)容的真實有效性。因為對版權(quán)的維護同時也證明了該新聞媒體對所報道的事實確認無疑，標明所屬媒體機構(gòu)對自己新聞內(nèi)容的所有權(quán)。這無疑增加了新聞內(nèi)容事實的可信度，擴大新聞事實內(nèi)容的影響范圍。

中央各大主流媒體及國際主要媒體訂閱平臺。該平臺可在線關(guān)聯(lián)中央各媒體即時發(fā)布的重大新聞，并同步監(jiān)測域外的時事狀況。

“重報集團新聞內(nèi)容生產(chǎn)及運營平臺”自2016年7月運行以來，目前已匯集了6800萬多各項新聞數(shù)據(jù)，其中集團各媒原創(chuàng)新聞數(shù)據(jù)300多萬，僅新聞圖片數(shù)據(jù)100多萬。匯入版權(quán)板塊集團新聞原創(chuàng)數(shù)據(jù)30多萬，經(jīng)確權(quán)被非法侵權(quán)轉(zhuǎn)載有13萬，取證82000多，發(fā)出談判約13起，起訴1起。該平臺運用大數(shù)據(jù)和現(xiàn)代新技術(shù)手段，創(chuàng)新管理理念、管理方式、管理模式，實現(xiàn)了集團新聞媒體24小時監(jiān)測管理和全流程管理。

監(jiān)管平臺對新聞檔案工作的創(chuàng)新和發(fā)展。重報集團監(jiān)管平臺的使用和運營率先走在了全國媒體信息化建設(shè)的前面，也為新聞檔案的管理工作帶來了不少的啟發(fā)。

第一，新聞檔案管理工作的核心仍然是對資源信息的收集，但不只是對“檔案”本身內(nèi)容的儲存，而是包括了一切涉及新聞內(nèi)容的數(shù)據(jù)信息。在該集團的新聞監(jiān)管平臺的新聞監(jiān)控板塊，每條稿子的閱讀數(shù)、點贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評論數(shù)和傳播指數(shù)一目了然。在評判新聞報道質(zhì)量時，集團把上級的表揚和讀者的肯定結(jié)合起來。其中，傳播指數(shù)是一個很直觀的量化依據(jù)。這些信息都成為新聞檔案的主要內(nèi)容。不管時代如何變遷，紙質(zhì)媒體的重點市場如何轉(zhuǎn)型升級，檔案儲存方式更多的是實物為載體還是轉(zhuǎn)為以數(shù)字信息為主，都不能更改在新聞檔案管理工作中信息資源的重要地位。這是做好新聞檔案管理工作的前提，不能忽視它的重要地位與作用，是一切后續(xù)新聞工作順利有序進行的保障。

第二，新聞監(jiān)控在新聞檔案管理工作中意義重大，為檔案內(nèi)容的分類、價值鑒定及再利用等方面的具體實踐帶來了便利。重報集團把集團新聞歷史資源數(shù)據(jù)、圖片庫數(shù)據(jù)以及所屬各媒體新聞原創(chuàng)報道數(shù)據(jù)都集中到該集團新聞監(jiān)管平臺，形成一個系統(tǒng)完整的新聞檔案和大數(shù)據(jù)，再通過智能分析和對大數(shù)據(jù)的挖掘，為媒體的發(fā)展、尤其是為媒體融合和轉(zhuǎn)型發(fā)展、為新媒體的創(chuàng)新發(fā)展，提供決策依據(jù)。通過監(jiān)控新聞內(nèi)容在受眾中的呈現(xiàn)情況，對比呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)，就能對新聞內(nèi)容在群眾中的具體影響力度有一個最基本的判斷。在后期對新聞檔案內(nèi)容分類的時候，就能自然形成一個比較明確的區(qū)分與側(cè)重，簡化檔案分類的繁重工作，將更多的人力物力放在更為緊迫的位置以及發(fā)揮他們最大的作用。

第三，檔案資源信息的傳播、監(jiān)控和價值的鑒定都是為了更好地開發(fā)與利用檔案信息。收集和管理檔案的根本目的，除了不使其散失和安全保存外，最主要的就是為了開發(fā)與利用。檔案管理只是一種必要的手段，其目的還是為了高效利用。對檔案進行開發(fā)和利用，可以通過多種手段和方式，對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計是其中比較重要的一種。重視檔案的信息反饋工作，收集有價值的檔案利用實例，在適當時候?qū)⒗脤嵗幇l(fā)重返社會，這將會促進檔案的開發(fā)利用，使社會認識檔案、了解檔案并進一步接觸新聞檔案，使檔案的使用價值得到發(fā)揮，而新聞監(jiān)管平臺的智能決策運用在檔案管理工作之中也大大地提高了檔案管理工作的效率，為檔案管理工作提供了極大地便利。

作者系重慶日報報業(yè)集團黨政辦檔案科科長