文/萬興亞

大數(shù)據(jù)背景下新聞網(wǎng)站全媒體轉(zhuǎn)型的路徑選擇
——以未來網(wǎng)為例

文/萬興亞

未來網(wǎng)根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，全面了解孩子們最渴望什么樣的教育、最想成為什么樣的人、最喜歡什么樣的教育方式，真正實現(xiàn)了與孩子們心與心的溝通。以此為支撐，精準(zhǔn)發(fā)力，大大提升了對少年兒童身心發(fā)展的智慧服務(wù)。

數(shù)據(jù)的海量儲存、信息的極速傳播、全媒體的視聽化效果，標(biāo)志著大數(shù)據(jù)時代的到來?；ヂ?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)架構(gòu)的成熟與云計算技術(shù)的助推，使得大數(shù)據(jù)對新聞網(wǎng)站的發(fā)展帶來了深刻的影響和沖擊。進入大數(shù)據(jù)時代，新聞網(wǎng)站該何去何從？筆者認(rèn)為，把科技進步和改革創(chuàng)新作為新聞網(wǎng)站發(fā)展的重要支撐，主動擁抱大數(shù)據(jù)，尋求符合自身的發(fā)展路徑，向全媒體轉(zhuǎn)型，是新聞網(wǎng)站獲取“生存式突圍”的不二選擇。

轉(zhuǎn)型之機——正是有所作為時

海量的數(shù)據(jù)規(guī)模、快速的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、多樣化的數(shù)據(jù)類型和巨大的數(shù)據(jù)價值，不斷地影響和改變著新聞網(wǎng)站的生產(chǎn)方式和傳播路徑。如同蒸汽機、電、計算機的發(fā)明一樣，大數(shù)據(jù)帶來的更多的是先進技術(shù)、先進平臺、先進理念。任何平臺都沒有理由忽視大數(shù)據(jù)為新聞網(wǎng)站帶來的革命性影響?？v觀我國媒體的發(fā)展歷程，由于對互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識的偏差和在行動上的遲緩，已經(jīng)使不少傳統(tǒng)媒體痛失了向前發(fā)展絕好良機。面對大數(shù)據(jù)，媒體人不能只看到挑戰(zhàn)和問題，更應(yīng)該看到機遇，積極主動擁抱大數(shù)據(jù)，向全媒體時代進軍。

大數(shù)據(jù)為新聞網(wǎng)站提供了便利條件。有一個非常恰當(dāng)?shù)谋扔鳎阂郧伴T戶網(wǎng)站是個“大超市”，里面的東西琳瑯滿目，用戶根據(jù)個人需求選擇自己喜歡的物品；到了客戶端時代，“私人訂制”特點更加明顯?？蛻舳诉\用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，匯總用戶日常瀏覽記錄，使得商家不僅知道用戶需要什么，而且能及時推送用戶所需，大數(shù)據(jù)成為新聞網(wǎng)站精準(zhǔn)推送的利器。與此同時，大數(shù)據(jù)助推了“數(shù)據(jù)新聞”的發(fā)展，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對新聞進行整理和分析，將一個個比較復(fù)雜的事件用“數(shù)據(jù)新聞”的形式呈現(xiàn)在受眾面前，使新聞更透徹、更全面、更通俗易懂。

利用大數(shù)據(jù)進行全媒體轉(zhuǎn)型是新聞網(wǎng)站生存的需要。步入大數(shù)據(jù)時代，新聞網(wǎng)站與傳統(tǒng)平面媒體一樣面臨著前所未有的復(fù)雜的傳播環(huán)境，進行戰(zhàn)略調(diào)整以適應(yīng)新環(huán)境是大勢所趨。面對新媒體的快速發(fā)展、受眾的萎縮、經(jīng)營環(huán)境的劇變，單純依靠傳統(tǒng)的新聞內(nèi)容和傳播方式已經(jīng)難以吸引更多用戶，依靠傳統(tǒng)的廣告收入及發(fā)行模式難以為繼，進行科技進步和改革創(chuàng)新，拓展發(fā)展渠道和增長空間是新聞網(wǎng)站生存的必然選擇。

新聞網(wǎng)站目前整體處于良好的運行階段。

各新聞網(wǎng)站的影響力和綜合實力處于主流媒體的中堅地位，有充足的條件和時間進行轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型不是新聞網(wǎng)站的自我否定，而是長遠發(fā)展的戰(zhàn)略抉擇，是新聞網(wǎng)站轉(zhuǎn)變增長方式、走可持續(xù)發(fā)展之路的必然選擇。當(dāng)然，新聞網(wǎng)站在進行轉(zhuǎn)型的時，不可盲目跟風(fēng)，要精準(zhǔn)把握自身定位，選擇適合自己的全媒體轉(zhuǎn)型之路。

轉(zhuǎn)型之路——把握大數(shù)據(jù)，堅守服務(wù)本位

全媒體是綜合運用多種媒介和終端，以文字、圖片、聲音、影像等元素全天候、全方位、多渠道、立體化展播內(nèi)容的媒介、手段、產(chǎn)品融合體，是通過多種傳播手段來傳輸信息的新型傳播形態(tài)。新聞網(wǎng)站的新媒體轉(zhuǎn)型不是完全否定，而是“否定之否定”的“揚棄”之舉。所謂“揚”，就是充分利用新聞網(wǎng)站自身的優(yōu)質(zhì)資源，如高公信力的內(nèi)容優(yōu)勢、高知名度的品牌優(yōu)勢、高素質(zhì)隊伍的人才優(yōu)勢、高科技打造的技術(shù)優(yōu)勢，進行“高起點”的全媒體轉(zhuǎn)型。所謂“棄”，則是指新聞網(wǎng)站不再走單一發(fā)展道路，而是建立起線上線下相結(jié)合、活動與報道相匹配、PC與移動共同發(fā)展的圖文并茂、動靜結(jié)合的傳播大平臺。

未來網(wǎng)堅守“讓孩子們成長得更好”的定位，始終服務(wù)于青少年健康成長、全面發(fā)展，利用大數(shù)據(jù)反映青少年的成長問題，并及時應(yīng)對，防微杜漸，在大數(shù)據(jù)時代探索出一條符合未來網(wǎng)健康發(fā)展的全媒體轉(zhuǎn)型之路。

基于數(shù)據(jù)整合的一站式資源服務(wù)。新聞網(wǎng)站除了做好信息傳播之外，還要專注于社會解讀和分析預(yù)測，而大數(shù)據(jù)恰恰可以提供對社會全面而深刻的洞察。在“數(shù)據(jù)為王”觀念的指導(dǎo)下，網(wǎng)站要有強烈的數(shù)據(jù)意識，善于挖掘數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和使用數(shù)據(jù)。

未來網(wǎng)充分利用資源優(yōu)勢，通過搭建青少年網(wǎng)絡(luò)安全教育平臺對各類數(shù)據(jù)源進行定位和連接，通過對400多萬個兒童智能穿戴設(shè)備采集而來的數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)布了國內(nèi)首份“兒童成長狀況大數(shù)據(jù)”；建設(shè)了服務(wù)全國學(xué)校、團組織、少先隊組織的微信支撐服務(wù)平臺——微未網(wǎng)，提供微信等新媒體的活動搭建、問卷調(diào)查、活動投票、線上答題服務(wù)，為全團、全隊在微信平臺支撐方面保駕護航。目前微未網(wǎng)注冊用戶達360余萬，連續(xù)4年開展青少年新媒體大數(shù)據(jù)分析高級研修班，在各地培養(yǎng)了眾多的大數(shù)據(jù)人才，效果良好。

未來網(wǎng)通過建立一站式數(shù)據(jù)資源服務(wù)平臺，提供數(shù)據(jù)資源的無縫對接，提供各種數(shù)據(jù)管理服務(wù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集、傳輸和匯聚。目前未來網(wǎng)已掌握全國范圍內(nèi)超過65萬個微信公眾賬號，經(jīng)過每天24小時全天候數(shù)據(jù)監(jiān)測，在億萬份大數(shù)據(jù)資料佐證下，由未來網(wǎng)每月10日發(fā)布《中國青少年新媒體影響力指數(shù)》，至截稿時，已累計發(fā)布16期128榜次。

基于數(shù)據(jù)應(yīng)用的信息可視化服務(wù)。大數(shù)據(jù)中包含大量重要信息，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對海量管理數(shù)據(jù)、教學(xué)數(shù)據(jù)及學(xué)生學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)進行深度挖掘、分析與預(yù)測，實現(xiàn)主體可視化、數(shù)據(jù)庫分布可視化、時間分布可視化等信息可視化，充分發(fā)掘信息資源中潛在的價值資源，直觀清晰地反映青少年成長問題，通過大數(shù)據(jù)的分析，定向開展工作不斷引導(dǎo)孩子們向上向善。

維護青少年上網(wǎng)安全。青少年上網(wǎng)安全問題一直是社會關(guān)注熱點。有數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前青少年網(wǎng)民數(shù)量急速上升，上網(wǎng)人群低齡化趨勢明顯，很多青少年網(wǎng)民成為“屏奴”，凌晨仍上網(wǎng)的現(xiàn)象極為普遍，此外，網(wǎng)絡(luò)世界的信息內(nèi)容魚龍混雜，青少年群體分辨力弱，上當(dāng)受騙等現(xiàn)象也層出不窮。如何保障青少年上網(wǎng)安全，未來網(wǎng)在信息的海洋里尋找正確引導(dǎo)、及時疏導(dǎo)孩子安全用網(wǎng)的方式，連續(xù)4年來開展了青少年網(wǎng)絡(luò)安全教育工程、網(wǎng)絡(luò)安全宣傳戰(zhàn)車中國行、網(wǎng)絡(luò)安全送課到校課外實踐活動、青少年網(wǎng)絡(luò)安全和媒介素養(yǎng)教育活動，發(fā)布了《中國青少年安全上網(wǎng)白皮書》，搭建了青少年網(wǎng)絡(luò)安全科普基地、網(wǎng)絡(luò)安全教育可移動體驗式科普平臺、兒童上網(wǎng)安全桌面等積極引導(dǎo)青少年安全上網(wǎng)平臺的項目，覆蓋近25萬余所中小學(xué)，近40萬個班級，影響中小學(xué)生約1.2億人次。

另外，借助組織優(yōu)勢和平臺優(yōu)勢，未來網(wǎng)充分運用互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)技術(shù)，依托“青年之聲”創(chuàng)辦了“少年之聲”社交互動平臺，目前該平臺已成為反映少年呼聲的新窗口、解決未成年人訴求的新載體、維護青少年權(quán)益的新紐帶，在線平臺征集的問題已達數(shù)萬條，引起了強烈的社會反響。

基于數(shù)據(jù)挖掘的智慧服務(wù)。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，教育服務(wù)正朝著個性化、智慧化方向發(fā)展，通過對受眾信息使用行為習(xí)慣及對信息特定需求的分析，預(yù)測用戶個體需求，向用戶主動提供其可能需求但又無法獲取的信息資源，實現(xiàn)個性化、智慧化的服務(wù)。

未來網(wǎng)根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，全面了解孩子們最渴望什么樣的教育、最想成為什么樣的人、最喜歡什么樣的教育方式，真正實現(xiàn)了與孩子們心與心的溝通。以此為支撐，精準(zhǔn)發(fā)力，大大提升了對少年兒童身心發(fā)展的智慧服務(wù)。近五年來，未來網(wǎng)在大數(shù)據(jù)的指引下，一直堅持“讓孩子們成長得更好”的定位，全力打造服務(wù)未成年人全面發(fā)展的網(wǎng)上地標(biāo)，利用網(wǎng)頁展示、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)訪談、線上互動等新媒體手段，同時配合超500場、影響人次超3億的線下社會實踐活動，關(guān)注孩子科學(xué)素質(zhì)的提升、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培育、維權(quán)意識的開發(fā)、傳統(tǒng)文化的培養(yǎng)等關(guān)乎孩子德智體美勞全面發(fā)展的方方面面。

可以說，未來網(wǎng)在面對洶涌來襲的大數(shù)據(jù)浪潮時，巧妙地利用大數(shù)據(jù)，堅守服務(wù)本位，審時度勢、務(wù)實研究，并積極變革創(chuàng)新，成功實現(xiàn)了向全媒體平臺轉(zhuǎn)型。

轉(zhuǎn)型之選——瞄準(zhǔn)自身定位，融合發(fā)展

全媒體轉(zhuǎn)型是化學(xué)反應(yīng)，而非物理反應(yīng)，講求手段融合、載體融合、產(chǎn)品融合。全媒體的“全”是載體形式、內(nèi)容形式以及技術(shù)平臺的集成，它并不意味著單純求“全”，片面求“全”。作為大數(shù)據(jù)時代的產(chǎn)物，未來網(wǎng)在大數(shù)據(jù)的海洋里有選擇性地提取模塊，教育服務(wù)于青少年。

著力打造“互聯(lián)網(wǎng)+教育”。人工智能、大數(shù)據(jù)作為引領(lǐng)新技術(shù)的手段，驅(qū)動在線教育產(chǎn)業(yè)升級。教育大數(shù)據(jù)項目是國家發(fā)展重要戰(zhàn)略方向，用教育大數(shù)據(jù)引領(lǐng)智慧教育發(fā)展卻是一項涉及技術(shù)革新、教育發(fā)展和數(shù)據(jù)融合的系統(tǒng)工程。有數(shù)據(jù)顯示，截至2017年6月，中國在線教育用戶規(guī)模達1.44億，手機在線教育課程用戶規(guī)模半年增長率高達22.4%。

未來網(wǎng)把握機遇，逐漸將原創(chuàng)報道的重心轉(zhuǎn)向教育領(lǐng)域，無論是宏觀層面的教育政策解讀、教育行業(yè)的變化和發(fā)展趨勢，還是微觀層面涉及教育的社會痛點和難點，都是未來網(wǎng)關(guān)注的范圍。未來網(wǎng)通過專訪教育領(lǐng)域的名人、分析財報、對比行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品、評測教育產(chǎn)品的用戶體驗，對教育類維權(quán)報道事件堅決亮劍。同時舉辦相關(guān)研討會和論壇，深入探討“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)和變革，試圖找到解決問題的辦法，推動整個行業(yè)的健康發(fā)展。

在教育產(chǎn)業(yè)化方面，未來網(wǎng)通過對數(shù)據(jù)的共享開放，吸引大批線上、線下教育機構(gòu)加入；通過建立教育標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)，利用大數(shù)據(jù)分析，對線上、線下教育機構(gòu)進行多指標(biāo)評測、評級，從而進一步優(yōu)化教育大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，豐富教育大數(shù)據(jù)生態(tài)環(huán)境。

奮力探索“網(wǎng)上少先隊”。大數(shù)據(jù)的普及需要創(chuàng)新技術(shù)的推動，未來網(wǎng)本著開放共享的態(tài)度，利用齊備的組織優(yōu)勢，通過對全國1.3億少先隊員的數(shù)據(jù)分析，建立教育大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺，使各種媒介一體化，你中有我，我中有你，優(yōu)勢互補，打造以少先隊員、輔導(dǎo)員和各級少先隊組織為核心用戶，以少年兒童思想引領(lǐng)、活動開展、隊伍管理為主要功能的智慧隊建電子隊務(wù)管理平臺、少先隊活動系統(tǒng)移動平臺、新媒體互聯(lián)互通平臺、少先隊成長服務(wù)平臺等四大特色平臺，建成“網(wǎng)上少先隊”生態(tài)系統(tǒng)，吸引全社會的教育資源共同服務(wù)于孩子們的快樂生活、全面發(fā)展、健康成長。

開發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)市場和特色平臺價值。隨著智能手機的普及，移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸形成了電子商務(wù)、移動營銷、移動游戲和移動增值四大主要盈利板塊，開拓移動互聯(lián)網(wǎng)市場應(yīng)成為新聞網(wǎng)站開發(fā)其商業(yè)平臺的基本導(dǎo)向。

在全媒體平臺上，利用大數(shù)據(jù)分析出受眾的個性化需求，可以有針對性地進行一對一配套服務(wù)，開發(fā)面向分眾的資訊服務(wù)產(chǎn)品，實現(xiàn)新聞網(wǎng)站在大數(shù)據(jù)時代的“長尾起舞”。未來網(wǎng)以預(yù)考慮、早動手、平臺大、基層寬、可兼容、重互動為原則，重點打造和強推以活動為主要載體的輔導(dǎo)員APP，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過未來網(wǎng)及少先隊各類活動自上而下的推行，并輔以新聞網(wǎng)站多手段結(jié)合進行曝光推廣，方便用戶進行RSS訂閱式的信息獲取。

全媒體轉(zhuǎn)型是按照受眾需求進行媒體“雜交”，從而產(chǎn)生新的“化合物”，獲得“雜交優(yōu)勢”。未來網(wǎng)在大數(shù)據(jù)時代，不斷合作、促進交流、打破藩籬，加強研究、統(tǒng)籌資源、共享數(shù)據(jù)，生產(chǎn)出適合其特點的產(chǎn)品，走出符合其定位的全媒體轉(zhuǎn)型之路。當(dāng)然，與新浪、搜狐、網(wǎng)易為代表的其他商業(yè)網(wǎng)站取的巨大成功相比，新聞網(wǎng)站還缺乏核心競爭力，在摸索出發(fā)展轉(zhuǎn)型新路子之后，如何更好更快發(fā)展，是新聞網(wǎng)站更重要的使命和職責(zé)。

作者系未來網(wǎng)總編輯