文/彭鐵元
大數(shù)據(jù)凝聚融媒體核心競(jìng)爭(zhēng)力
文/彭鐵元
現(xiàn)在大數(shù)據(jù)已經(jīng)深入到了中國的每一個(gè)角落,大數(shù)據(jù)正在改變中國,改變著一切傳統(tǒng)企業(yè),改變著整個(gè)市場(chǎng)的格局。我們的工作、生活、社交都將與它息息相關(guān)。從中國移動(dòng)、中國電信、阿里巴巴、微博、微信、百度到互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)角落,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)就相當(dāng)于一個(gè)大數(shù)據(jù)庫,大數(shù)據(jù)深刻地改變著新聞業(yè)態(tài)。
大數(shù)據(jù)(Big Data),指無法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合,是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察力、流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。
工業(yè)和信息化部部長苗圩在一次會(huì)議上講到:我們正處于大數(shù)據(jù)變革的時(shí)代。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能終端、新型傳感器正快速滲透到地球的每一個(gè)角落,人人有終端、物物有傳感、處處可上網(wǎng)、時(shí)時(shí)在鏈接,數(shù)據(jù)的增長速度用幾何式增長甚至爆發(fā)式增長都很難形容得貼切。2015年9月,國務(wù)院印發(fā)《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》,提出要推動(dòng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展和應(yīng)用?,F(xiàn)在大數(shù)據(jù)已經(jīng)深入到了中國的每一個(gè)角落,大數(shù)據(jù)正在改變中國,改變著一切傳統(tǒng)企業(yè),改變著整個(gè)市場(chǎng)的格局。我們的工作、生活、社交都將與它息息相關(guān)。從中國移動(dòng)、中國電信、阿里巴巴、微博、微信、百度到互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)角落,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)就相當(dāng)于一個(gè)大數(shù)據(jù)庫,大數(shù)據(jù)深刻地改變著新聞業(yè)態(tài)。
大數(shù)據(jù)將如何影響傳媒業(yè)?目前,數(shù)據(jù)的可獲得度已經(jīng)空前提高。數(shù)據(jù)的海量、及時(shí)、動(dòng)態(tài)、開放,有利于我們完善分析的效度和深度。同時(shí),大數(shù)據(jù)也有價(jià)值密度低、傳播速度快等特點(diǎn),數(shù)據(jù)分析的模式是否科學(xué),將直接影響數(shù)據(jù)分析的質(zhì)量。基于數(shù)據(jù)分析,能否提煉出獨(dú)到、高質(zhì)量的觀點(diǎn),在凌亂紛繁的數(shù)據(jù)背后找到更符合社會(huì)要求的新聞產(chǎn)品和服務(wù),并進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整和優(yōu)化,這是大數(shù)據(jù)時(shí)代新聞內(nèi)容最大的變量。
檢驗(yàn)大數(shù)據(jù)與融媒體是否真正融合,從以下三個(gè)角度可以檢測(cè):一是新聞大數(shù)據(jù)采集、發(fā)布、用戶體驗(yàn)等各類數(shù)據(jù)量是否能夠滿足新聞工作全流程的需要,二是使用新聞大數(shù)據(jù)的各種程度是否為融媒體的主要工作方式,三是大數(shù)據(jù)內(nèi)化新聞數(shù)據(jù)的過程的科學(xué)性。
大數(shù)據(jù)第一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)是泛互聯(lián)網(wǎng)化,對(duì)媒體的影響就是由此形成了新聞泛互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)業(yè)鏈。
新聞的泛互聯(lián)網(wǎng)化。泛互聯(lián)網(wǎng)化是指使信息和服務(wù)通過當(dāng)下可能的技術(shù)和手段在計(jì)算設(shè)備、通信設(shè)備、機(jī)器、人之間傳遞和交付的網(wǎng)絡(luò),包括物聯(lián)網(wǎng),車聯(lián)網(wǎng),人工智能等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和設(shè)備?;ヂ?lián)網(wǎng)將逐步深刻影響社會(huì)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系,現(xiàn)階段傳統(tǒng)媒體正在被互聯(lián)網(wǎng)化,而下一階段人和物也將被互聯(lián)網(wǎng)化。從大數(shù)據(jù)視角來看,泛互聯(lián)化是收集新聞?dòng)脩魯?shù)據(jù)、發(fā)布新聞資訊的唯一低成本的方式,收集用戶數(shù)據(jù)的價(jià)值、發(fā)布新聞資訊的價(jià)值是因?yàn)樗軌驇硇侣剝r(jià)值、社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。筆者把這個(gè)模式叫作媒體大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈。
新聞的泛互聯(lián)網(wǎng)化趨勢(shì),行業(yè)內(nèi)很容易理解。由此帶來的幾個(gè)變化:碎片化、門戶化,收費(fèi)方式發(fā)生了變化,媒體運(yùn)作模式也隨之發(fā)生變化。如APP Store就是一種模式。這里面有兩個(gè)特別的變化:一是媒體用戶關(guān)注成本,包括時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)成本、效率成本等,新聞軟件可以唾手而得;二是媒體載體碎片化、低成本化,幾乎無限量地隨時(shí)隨地保證供應(yīng),使得媒體和用戶在操作上非常容易,有利于媒體茁壯成長,有利于新聞跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨語言傳播,促進(jìn)了媒體的融合,催生了更多的新聞服務(wù)方式,新聞?dòng)脩粢部梢酝ㄟ^社交網(wǎng)絡(luò)、新聞跟帖、點(diǎn)贊等實(shí)現(xiàn)用戶間相互支持、自服務(wù)、社群自動(dòng)聚類和分類等新聞生態(tài)。
大數(shù)據(jù)新聞。圍繞新聞數(shù)據(jù)的采集、整理、分析、發(fā)布、反饋形成的融媒體產(chǎn)業(yè)鏈就形成了媒體的第一個(gè)維度:大數(shù)據(jù)新聞。
大數(shù)據(jù)新聞是指在一定的社會(huì)空間內(nèi),圍繞新聞的傳播、發(fā)展和需求變化,社會(huì)管理者、企業(yè)、個(gè)人及其他各類組織及其政治、社會(huì)、道德等方面的價(jià)值取向產(chǎn)生和持有的社會(huì)態(tài)度總和的表現(xiàn)。它是有關(guān)新聞的大數(shù)據(jù)應(yīng)用,是新聞客戶對(duì)新聞的用戶體驗(yàn)的采集、挖掘、分析和共享,是新聞發(fā)布及發(fā)展等各種各樣的大數(shù)據(jù)集中體現(xiàn)。而一般的大數(shù)據(jù)集合并不一定具有新聞價(jià)值,只有包含新聞價(jià)值的大數(shù)據(jù)才是大數(shù)據(jù)新聞。
第一,利用大數(shù)據(jù)思維指導(dǎo)新聞工作成為常態(tài)。加強(qiáng)大數(shù)據(jù)采集,讓大數(shù)據(jù)成為凸顯新聞價(jià)值的信息源;深化大數(shù)據(jù)研判,讓大數(shù)據(jù)成為新聞導(dǎo)向的北斗星;解讀大數(shù)據(jù)關(guān)系,讓大數(shù)據(jù)成為社會(huì)成分關(guān)聯(lián)的解碼器。
第二,大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)新聞價(jià)值的必由之路:新聞大數(shù)據(jù)化。Web2.0是大數(shù)據(jù)時(shí)代的重要特征,尤其是以社交網(wǎng)站、微博和微信為代表的互動(dòng)媒體,讓草根民眾也可以借助互聯(lián)網(wǎng)自由發(fā)表言論、交流互動(dòng)、引發(fā)輿論熱點(diǎn),即進(jìn)入“大眾麥克風(fēng)時(shí)代”。如今,超過70%的突發(fā)公共事件的報(bào)道來源于網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)輿論參與人群日趨龐大,已成為思想文化的集散地和社會(huì)輿論的放大器。
第三,大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)新聞價(jià)值的關(guān)鍵:新聞解讀性。大數(shù)據(jù)新聞可以是一條新聞或者一類相關(guān)新聞的大數(shù)據(jù)的采集、分析和呈現(xiàn),用戶對(duì)新聞所表達(dá)的信念、態(tài)度、意見和情緒等表現(xiàn)的總和,包括新聞的傳播途徑、瀏覽次數(shù)、下載地址、轉(zhuǎn)載載體和地域傳播趨勢(shì)等。大數(shù)據(jù)新聞既是大數(shù)據(jù),也是新聞。但大數(shù)據(jù)不一定是新聞,新聞一定是大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)新聞是將智能分析、寫作、數(shù)據(jù)可視化與個(gè)性化相結(jié)合,針對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、體育各個(gè)領(lǐng)域,旨在通過新聞數(shù)據(jù)分析和呈現(xiàn),幫助用戶洞悉復(fù)雜政經(jīng)文體等事件背后的意義。
大數(shù)據(jù)新聞的特征。一是大數(shù)據(jù)新聞以全球、全民、全媒大數(shù)據(jù)采集為中心,而不是以指定單一或局部?jī)?nèi)容采集為中心。二是大數(shù)據(jù)新聞以體制內(nèi)媒體或國內(nèi)外權(quán)威、代表性媒體刊發(fā)的新聞稿件為主要對(duì)象,而不是以真實(shí)生活中的人物或事件為主要對(duì)象。三是大數(shù)據(jù)新聞把新聞傳播過程和效果及附加值作為最為關(guān)注的焦點(diǎn)問題,而不是以一般新聞內(nèi)容為主要目標(biāo)。四是大數(shù)據(jù)新聞不只是數(shù)據(jù)新聞,不只是可視化新聞,不只是圖片集錦新聞,也不只是數(shù)字新聞,更不是大數(shù)據(jù)的新聞,而是新聞的大數(shù)據(jù)。五是大數(shù)據(jù)新聞每一篇都是大數(shù)據(jù)產(chǎn)品,點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)載和打賞三法是直接通過評(píng)價(jià)其經(jīng)濟(jì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)政治傳播價(jià)值的終極互動(dòng)追求,實(shí)現(xiàn)和感受新聞?dòng)脩趔w驗(yàn),與重大新聞高高在上發(fā)表為目的、不顧及用戶閱讀習(xí)慣、反饋緩慢形成強(qiáng)烈對(duì)比。六是以往的新聞報(bào)道中,文字始終是新聞的主體,即使有圖片和數(shù)據(jù),也只是為文字?jǐn)⑹伦鲚o助,充當(dāng)新聞材料的“配角”。而在大數(shù)據(jù)新聞中,數(shù)據(jù)和圖表成為新聞的主體,也是敘事語言,而文字更多時(shí)候只能起到輔助作用。
大數(shù)據(jù)新聞的采寫。采寫大數(shù)據(jù)新聞的不只是拿記者證的記者,而是身懷“十八般武藝”的大數(shù)據(jù)分析師,將智能分析、寫作、數(shù)據(jù)可視化與個(gè)性化相結(jié)合,針對(duì)政治經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,通過新聞數(shù)據(jù)分析和呈現(xiàn),幫助讀者洞悉復(fù)雜政經(jīng)事件背后的含義。傳統(tǒng)記者只有迅速華麗轉(zhuǎn)身為大數(shù)據(jù)分析師,或者大數(shù)據(jù)分析師必須具有新聞工作者的新聞素養(yǎng),才能夠做一個(gè)合格的融媒體記者。
一是要根據(jù)選題策劃,研究、制定并管理系統(tǒng)關(guān)系數(shù)據(jù)庫的關(guān)鍵詞搜索方法,包括以下步驟:根據(jù)關(guān)鍵詞定位關(guān)系表、依據(jù)業(yè)務(wù)詞典規(guī)約查詢過程、以關(guān)鍵詞為中心查詢數(shù)據(jù)、依據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則擴(kuò)展查詢模式、返回查詢結(jié)果。該方法能夠有效關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的不同關(guān)系表,結(jié)合業(yè)務(wù)知識(shí)和流程規(guī)范實(shí)現(xiàn)全局化的數(shù)據(jù)查詢,降低業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢的復(fù)雜性,從而快速、方便地獲取所需的搜索結(jié)果,完成大數(shù)據(jù)新聞的創(chuàng)作與推送。
二是報(bào)道重大新聞的“具體形態(tài)”,力求在大數(shù)據(jù)新聞上展示“用戶體驗(yàn)”,展示其“有形產(chǎn)品層次”,即文字、圖片、數(shù)據(jù)、版面位置等表現(xiàn)形式,以及物理數(shù)據(jù)和方位信息,而不僅限于內(nèi)容解讀。
三是報(bào)道重大新聞的“期望產(chǎn)品層次”,力求在大數(shù)據(jù)新聞上成為社交或活動(dòng)內(nèi)容,展示其特點(diǎn)、質(zhì)量和便利條件。新媒體的期望產(chǎn)品是指人們對(duì)某條新聞提前勾畫出的一種標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是達(dá)到了期望值。達(dá)到了期望值就覺得應(yīng)該去與親友分享,順便就幫助新媒體實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)。
四是報(bào)道重大新聞的“附加產(chǎn)品層次”,力求成為內(nèi)容和相關(guān)服務(wù)的有效關(guān)聯(lián),展示與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別的附加服務(wù)和利益。大數(shù)據(jù)新聞不僅僅是滿足用戶內(nèi)容需求與社交需求,而且體現(xiàn)在內(nèi)容與服務(wù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系,也是新媒體給人們帶來的新滿足。
五是報(bào)道重大新聞的“潛在產(chǎn)品層次”,力求成為大數(shù)據(jù)新聞內(nèi)容的生產(chǎn)和消費(fèi)需求的互動(dòng)環(huán)節(jié),展示其可能產(chǎn)生的延伸或演變。潛在產(chǎn)品是指現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加品在內(nèi)的、可能發(fā)展成為未來最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)產(chǎn)品,是指除了現(xiàn)有產(chǎn)品的可能演變趨勢(shì)和前景,如彩色電視機(jī)可發(fā)展為電腦終端機(jī)等。
大數(shù)據(jù)媒體案例庫的價(jià)值。當(dāng)前,大數(shù)據(jù)媒體案例庫利用大數(shù)據(jù)技術(shù)影響社會(huì)變革主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是受眾在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行消費(fèi)、社交活動(dòng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)庫可從這些數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)或洞察社會(huì)趨勢(shì);二是企業(yè)或各領(lǐng)域在運(yùn)行過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)庫可幫助企業(yè)進(jìn)行仿真預(yù)測(cè),或者幫助經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)用于宏觀經(jīng)濟(jì)仿真預(yù)測(cè);三是機(jī)器和傳感器提供的流水作業(yè)和監(jiān)測(cè)記錄的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)庫型媒體建設(shè)智能樓宇、智能交通等的感知素材;四是經(jīng)過人為加工、被稱為知識(shí)文化成果的各種結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可幫助有關(guān)部門進(jìn)行更好的決策。用大數(shù)據(jù)技術(shù)打造智庫、數(shù)據(jù)庫,除了有利于提高媒體自身的服務(wù)水平之外,也是這個(gè)時(shí)代技術(shù)進(jìn)步的再體現(xiàn),大數(shù)據(jù)技術(shù)是融媒體技術(shù)基地的重要組成部分。
媒體行業(yè)垂直整合。指的是越靠近新聞消費(fèi)端的媒體,其在整個(gè)新聞產(chǎn)業(yè)鏈上會(huì)擁有越來越大的發(fā)言權(quán),如今日頭條、一點(diǎn)資訊等。媒體行業(yè)垂直整合,可以優(yōu)化行業(yè)資源配置。對(duì)資本而言,橫向整合就是合并同類項(xiàng),就是收購?fù)惷襟w。由于體制約束,橫向整合不容易實(shí)現(xiàn)。媒體現(xiàn)在趨勢(shì)變成垂直整合,行業(yè)由上到下的整合,上游收購下游,靠近新聞最終用戶的媒體就有更多的話語權(quán),如Facebook、谷歌,他們都是沿著產(chǎn)業(yè)鏈上下整合。這個(gè)垂直整合產(chǎn)業(yè)鏈形成了媒體的第二個(gè)維度。
媒體案例庫的作用。媒體案例庫通過大數(shù)據(jù)思維大規(guī)模集成整合國內(nèi)、國際政府管理信息資源,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)采集、分析、研究、呈現(xiàn),以中國政府與世界各國政府、中央政府和地方政府、歷史和現(xiàn)實(shí)、理論和實(shí)踐相結(jié)合的維度,全面聚焦政府的宏觀、中觀和微觀管理,政府管理的方式方法,政府管理生態(tài)以及全球化條件下的政府管理面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),總結(jié)梳理政府管理的新思維、新路徑、新經(jīng)驗(yàn)、新方法,甚至是教訓(xùn)和挫折,尤其關(guān)注各級(jí)政府在政務(wù)活動(dòng)中最具典型意義和標(biāo)本價(jià)值的治理模式與決策案例,為各級(jí)政府政務(wù)決策提供實(shí)時(shí)科學(xué)的管理與決策參考,為各級(jí)黨政科研機(jī)關(guān)、大專院校及企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)提供領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)平臺(tái)與決策參考。
第一,媒體案例庫不僅有責(zé)任解讀和傳播中國特色社會(huì)主義制度體系的理念、內(nèi)涵、價(jià)值、體系等,成為堅(jiān)定的中國特色社會(huì)主義制度的守望者,更有義務(wù)發(fā)揮專業(yè)所長,圍繞國家治理體系的結(jié)構(gòu)層次、內(nèi)在邏輯、影響因素、系統(tǒng)構(gòu)建等開展前瞻性研究,夯實(shí)國家治理體系的理論基礎(chǔ),成為完善國家治理體系的推動(dòng)者、國家傳播戰(zhàn)略的執(zhí)行者。
第二,媒體案例庫需要根據(jù)中國經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展的需要不斷創(chuàng)新發(fā)展,不僅要成為指導(dǎo)中國經(jīng)濟(jì)改革和發(fā)展的案例數(shù)據(jù)庫,更有義務(wù)構(gòu)建中國特色社會(huì)主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的案例理論體系,塑造政治經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)中國特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的解釋力、前瞻力和影響力。
第三,媒體案例庫不僅要向全世界開發(fā)、開放中國經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的數(shù)據(jù)、樣本、案例、統(tǒng)計(jì)、調(diào)查與分析,盡量提供更多方便給教學(xué)與研究,重視外教、外研、外國訪學(xué)、跨國教學(xué)、跨國訪問學(xué)習(xí),更要吸引越來越多的中外經(jīng)濟(jì)學(xué)家、政府官員和國際國內(nèi)智庫給中國經(jīng)濟(jì)把脈問診、梳理解讀,以豐富的案例庫提供給學(xué)界,加快中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展及學(xué)術(shù)理論建設(shè),為早日實(shí)現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)理論體系的問世做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第四,媒體案例庫的建設(shè)與發(fā)展不僅要做好自己的話語體系、學(xué)術(shù)體系、價(jià)值體系、功能體系等各方面建設(shè),更要做好一個(gè)知識(shí)服務(wù)智庫的發(fā)展定位。知識(shí)服務(wù)型智庫概念界定主要集中在四個(gè)視角:一是價(jià)值維度,滿足公眾需求、贏得公眾認(rèn)同是服務(wù)型智庫定位的價(jià)值取向和合法性基礎(chǔ);二是關(guān)系維度,主要從政民關(guān)系視角強(qiáng)調(diào)服務(wù)型智庫定位的核心是公民權(quán)利本位和政府義務(wù)本位,重視政民互動(dòng)、公民參與;三是職能維度,服務(wù)型智庫定位的關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)知識(shí)服務(wù)職能轉(zhuǎn)變,核心職能由市場(chǎng)走向公益,經(jīng)濟(jì)效益走向社會(huì)服務(wù);四是功能維度,服務(wù)型定位就是為社會(huì)提供基本而有保障的公共知識(shí)產(chǎn)品和有效的公共知識(shí)服務(wù)。
在當(dāng)下,打造利用大數(shù)據(jù)、融合媒體形式的智庫研究是媒體新一輪的發(fā)展方式。智庫型產(chǎn)品使文化思維觀點(diǎn)從紙質(zhì)媒介傳播方式走向數(shù)字化儲(chǔ)存模式,從固定化傳播方式轉(zhuǎn)向移動(dòng)化傳播方式。新媒體時(shí)代,大數(shù)據(jù)的作用正逐步顯現(xiàn),各級(jí)媒體要抓住機(jī)遇,從觀念上進(jìn)行深刻的轉(zhuǎn)變,在行動(dòng)上要采取相應(yīng)的措施,實(shí)現(xiàn)融媒體化的運(yùn)營格局,建設(shè)包含中國以及自身特色的融媒體旗艦產(chǎn)品,打造新一輪媒體智庫品牌。
對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的掌握是媒體公司的核心能力。今日頭條就是以新聞供應(yīng)鏈管理見長的技術(shù)公司,就是靠無償海量轉(zhuǎn)發(fā)傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容而快速致富的典型。今日頭條至今拒絕承認(rèn)自己是媒體公司,一直要求做回技術(shù)公司。今日頭條是新聞大數(shù)據(jù)成為資產(chǎn)的活證明。新聞大數(shù)據(jù)成為資產(chǎn)必須滿足如下三個(gè)條件。
一是被媒體擁有和使用。與以專利權(quán)為代表的知識(shí)產(chǎn)權(quán)相比,數(shù)據(jù)所有權(quán)問題還比較模糊。從擁有和使用的角度來看,數(shù)據(jù)可以分為第一方數(shù)據(jù)、第二方數(shù)據(jù)和第三方數(shù)據(jù)。第一方數(shù)據(jù)也可以稱為甲方數(shù)據(jù),主要來自于數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者。百度、今日頭條和京東這樣的公司在為個(gè)人客戶提供搜索服務(wù)、新聞推送服務(wù)或銷售商品的同時(shí),采集和整理了大量的用戶行為數(shù)據(jù)。借助于支付、配送等后續(xù)服務(wù),電商網(wǎng)站還能收集到諸如用戶真實(shí)姓名、電話號(hào)碼、家庭住址等隱私信息。這些一手?jǐn)?shù)據(jù)被其生產(chǎn)者擁有和使用,并借助于數(shù)據(jù)挖掘或出售等方式不斷給數(shù)據(jù)擁有者帶來經(jīng)濟(jì)收益。第二方數(shù)據(jù)也可稱為乙方數(shù)據(jù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展,各行業(yè)巨頭著力構(gòu)建圍繞核心業(yè)務(wù)的生態(tài)體系,專業(yè)分工愈發(fā)細(xì)致。一批像億瑪、百分點(diǎn)這樣的專業(yè)公司脫穎而出。作為效果營銷領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,億瑪通過為電商提供流量入口服務(wù),間接積累了大量網(wǎng)購用戶的行為數(shù)據(jù)、廣告投放數(shù)據(jù)和訂單數(shù)據(jù);為了給網(wǎng)購用戶提供精準(zhǔn)推薦,百分點(diǎn)則整理了完善的商品數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)購用戶在電商網(wǎng)站內(nèi)的行為數(shù)據(jù)。從擁有和控制角度看,第二方數(shù)據(jù)的所有者的確擁有對(duì)數(shù)據(jù)的掌控權(quán),但這部分?jǐn)?shù)據(jù)受制于獲取路徑(為甲方服務(wù)獲?。?,在使用、交換或交易的過程中會(huì)有一些限制。需要采取匿名化以及整體化等脫敏處理后,才能實(shí)現(xiàn)有效控制和使用。與第一方、第二方數(shù)據(jù)相比,第三方數(shù)據(jù)的產(chǎn)權(quán)問題比較復(fù)雜。出于對(duì)敏感數(shù)據(jù)泄露的擔(dān)心和數(shù)據(jù)資產(chǎn)定價(jià)困難方面的考慮,第一方和第二方數(shù)據(jù)的擁有者很少直接進(jìn)行數(shù)據(jù)交易或授權(quán)。與之相反,倒是常有從這些公司流出的內(nèi)部數(shù)據(jù)放在網(wǎng)上供人付費(fèi)下載。這也正是數(shù)據(jù)當(dāng)前階段還不能和資產(chǎn)劃等號(hào)的一個(gè)具體體現(xiàn)。由于無法通過交易授權(quán)渠道獲得,目前很多第三方數(shù)據(jù)提供商是通過網(wǎng)絡(luò)爬蟲甚至是黑客手段獲取數(shù)據(jù)。從法律層面看,這些所有權(quán)存在問題的數(shù)據(jù)即使暫時(shí)擁有,也不能構(gòu)成資產(chǎn)要素。只有在建立起有效的數(shù)據(jù)交換、交易機(jī)制后,第三方數(shù)據(jù)才能被真正的擁有和控制。
二是能夠用貨幣計(jì)量。雖然從擁有和使用的角度來看,多數(shù)媒體的數(shù)據(jù)都符合資產(chǎn)要素要求。但是如何用貨幣對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)量則是個(gè)巨大的問題。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的貨幣計(jì)量是指在企業(yè)眾多計(jì)量單位中確定用貨幣為單位進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)量,貨幣作為會(huì)計(jì)信息的統(tǒng)一計(jì)量單位,有利于不同企業(yè)、不同行業(yè)用同一口徑衡量、反映其財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。這也是那些存儲(chǔ)在硬盤上,以GB、PB為計(jì)量單位的數(shù)據(jù)無法直接進(jìn)入資產(chǎn)負(fù)債表的原因。對(duì)于數(shù)據(jù)資產(chǎn)的貨幣計(jì)量,可以參照無形資產(chǎn)的計(jì)量規(guī)則。無形資產(chǎn)準(zhǔn)則根據(jù)無形資產(chǎn)取得方式的不同,對(duì)如何確定無形資產(chǎn)的入賬價(jià)值作了規(guī)定。比如,外購的無形資產(chǎn)應(yīng)按實(shí)際支付的價(jià)款作為入賬價(jià)值;通過非貨幣性交易換入的無形資產(chǎn),其入賬價(jià)值應(yīng)按非貨幣性交易準(zhǔn)則的規(guī)定確定入賬價(jià)值。與之相類似,對(duì)于通過交易手段獲得的數(shù)據(jù),應(yīng)按照實(shí)際支付的價(jià)款作為入賬價(jià)值計(jì)入無形資產(chǎn)。對(duì)于通過服務(wù)、交換等方式獲取的數(shù)據(jù),則可以根據(jù)數(shù)據(jù)的用途,參照內(nèi)部開發(fā)項(xiàng)目資本化的方式,將與獲取數(shù)據(jù)相關(guān)的費(fèi)用支出予以資本化而不是直接計(jì)入當(dāng)期損益。
三是能夠?yàn)槊襟w帶來經(jīng)濟(jì)利益。如果不能帶來經(jīng)濟(jì)利益,再多的數(shù)據(jù)也只能是垃圾,媒體還要為這些數(shù)據(jù)支付額外的存儲(chǔ)費(fèi)用。今日頭條、谷歌等大數(shù)據(jù)技術(shù)公司的厲害之處,不僅僅是它擁有媒體供應(yīng)鏈管理技術(shù),還在于其擁有大量用戶行為數(shù)據(jù),以及對(duì)用戶數(shù)據(jù)的解讀能力,這是其核心能力之本。這些公司擁有全部的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、應(yīng)用商數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)站數(shù)據(jù)。
大數(shù)據(jù)正在改變著一切!大數(shù)據(jù)發(fā)展規(guī)律帶來的泛互聯(lián)網(wǎng)化、垂直整合與大數(shù)據(jù)技術(shù)三個(gè)維度,直接催生了三類媒體存活與發(fā)展方式。2017年6月29日,在天津舉辦的“首屆世界智能大會(huì)”上,馬云作了萬字演講,核心只有一句話:“我自己覺得,每個(gè)人,今天不是為不同而不同,我自己覺得我們?cè)谶M(jìn)入數(shù)據(jù)時(shí)代,一個(gè)很重要的事,每個(gè)人對(duì)每個(gè)問題的看法、角度、深度和廣度必須是不一樣的,只有不一樣,你才是你。其實(shí)大數(shù)據(jù)時(shí)代,最重要的是讓每個(gè)人做最好的自己?!蔽覀兊膫鹘y(tǒng)媒體在大數(shù)據(jù)背景下的媒體融合中,就是要做好自己,做大數(shù)據(jù)時(shí)代凝聚核心競(jìng)爭(zhēng)力的主力軍。
作者系國家大數(shù)據(jù)專業(yè)委員會(huì)秘書長