蔣海燕

自2000 年企業(yè)大學(xué)在我國(guó)萌芽并發(fā)展以來，僅僅十余年時(shí)間，國(guó)內(nèi)已有近千所企業(yè)大學(xué)，特別是2009 年底中國(guó)通訊業(yè)三個(gè)支柱企業(yè)——中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通三大央企以各自的企業(yè)大學(xué)為依托聯(lián)手成立中國(guó)通訊業(yè)企業(yè)大學(xué)聯(lián)盟，更說明了企業(yè)大學(xué)乃至國(guó)有企業(yè)大學(xué)在我國(guó)已經(jīng)成為一種現(xiàn)實(shí)的發(fā)展趨勢(shì)。

對(duì)于眾多企業(yè)而言，企業(yè)大學(xué)不僅僅是企業(yè)培訓(xùn)的集大成， 更重要的是作為企業(yè)的戰(zhàn)略推動(dòng)器。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、產(chǎn)品的相關(guān)多元化以及品牌的延伸，如何整合企業(yè)內(nèi)部資源，以進(jìn)一步提升競(jìng)爭(zhēng)力， 在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得領(lǐng)先地位， 是實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)夢(mèng)想的重大課題。

國(guó)有企業(yè)內(nèi)部資源的整合，包括市場(chǎng)策略、品牌、文化、上下游關(guān)系鏈等。而企業(yè)大學(xué)則是一個(gè)最為適宜的整合戰(zhàn)略資源的工具， 它與市場(chǎng)策略、品牌、文化等結(jié)合得都非常緊密，為所有的客戶、供應(yīng)商和合作伙伴提供完整的解決方案， 以此進(jìn)一步鞏固與它們的合作關(guān)系. 增強(qiáng)客戶忠誠度，在更深層次上去市場(chǎng)營(yíng)銷、進(jìn)一步占領(lǐng)市場(chǎng)。

企業(yè)學(xué)院的核心價(jià)值，可以歸納為：

一是培養(yǎng)內(nèi)部講師， 形成高效運(yùn)作的培訓(xùn)體系。建立標(biāo)準(zhǔn)化課程， 培訓(xùn)內(nèi)部講師， 使培訓(xùn)工作能夠貼近企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求，達(dá)成培訓(xùn)的實(shí)效。

二是培養(yǎng)人才， 形成管理梯隊(duì)。企業(yè)在高速發(fā)展中需要大量的人才，企業(yè)大學(xué)可以成為發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才的重要基地，為企業(yè)的發(fā)展輸送既認(rèn)同企業(yè)理念、企業(yè)文化，又具備實(shí)際能力人才。

三是梳理企業(yè)文化， 建立“ 企業(yè)案例庫”。企業(yè)大學(xué)最重要的就是要在實(shí)踐中不斷梳理和積淀自己的理念、文化， 并通過對(duì)內(nèi)和對(duì)外傳播使這種文化產(chǎn)生一種影響力和擴(kuò)張力， 從而為企業(yè)的擴(kuò)張打造一種無形的力量。通過經(jīng)驗(yàn)沉淀→流程固化→總結(jié)整理→課件設(shè)計(jì)的流程， 梳理總結(jié)內(nèi)部成功經(jīng)驗(yàn)，建立企業(yè)案例庫， 這不僅是對(duì)企業(yè)歷史的珍貴記錄， 形成可供內(nèi)部共享的“知識(shí)庫” ， 促成“學(xué)習(xí)型組織” ， 使成功經(jīng)驗(yàn)成為企業(yè)未來發(fā)展的動(dòng)力和工具。

四是培訓(xùn)合作伙伴， 打造文化共同體。包括供應(yīng)商和客戶在內(nèi)的合作伙伴的忠誠度是企業(yè)成功的重要因素。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)提升的需要， 企業(yè)和合作伙伴之間， 不僅要成為“ 利益共同體” ， 而且要進(jìn)一步成為“智慧共同體” 、“ 文化共同體”，才能在市場(chǎng)爭(zhēng)戰(zhàn)中繼續(xù)攻城掠地。企業(yè)大學(xué)不僅承擔(dān)內(nèi)部員工的培養(yǎng)， 而且應(yīng)該承擔(dān)對(duì)合作伙伴的培訓(xùn)， 形成對(duì)合作伙伴的智慧支持，最大限度地取得認(rèn)同和忠誠。

企業(yè)大學(xué)并非是管理的靈丹妙藥， 更不是適用于所有的國(guó)有企業(yè)。任何成功的企業(yè)大學(xué)， 都是建立在自身成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上的。缺乏切合企業(yè)實(shí)際的理念，僅僅為了迎合管理潮流， 滋生著并不鮮見的企業(yè)大學(xué)的失敗案例?！?