米緒
日前,一則名為《醫(yī)生搶救時(shí)剪壞患者衣物 救完人被家屬索賠千元》新聞引發(fā)熱議。
新聞稱(chēng),李姓男子突發(fā)肺栓塞致心臟呼吸驟停,經(jīng)中南醫(yī)院急救醫(yī)生全力搶救,終于轉(zhuǎn)危為安?;颊叩母赣H事后找到院方,稱(chēng)醫(yī)生搶救兒子時(shí)剪掉了衣褲,導(dǎo)致其褲兜里的500元現(xiàn)金、身份證等物品遺失,價(jià)值1500元,以此索要賠償金。一開(kāi)始,醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人拒絕了他的要求認(rèn)為當(dāng)天搶救過(guò)程中程序和手段都沒(méi)有問(wèn)題,而且患者所稱(chēng)的財(cái)物到底是遺落在發(fā)病場(chǎng)所或是途中都不確定。最終,李先生的父親報(bào)警,在警方的介入和調(diào)解下,參與搶救的醫(yī)護(hù)人員湊了1000元錢(qián),賠給了患者家屬。
這則新聞刊發(fā)后,很多網(wǎng)友選擇了為醫(yī)生叫屈,并諄諄告誡廣大醫(yī)生:以后搶救時(shí)不能一上來(lái)就急著搶救患者,要讓家屬先拿走財(cái)物,拍下視頻,寫(xiě)下證明等等之后再開(kāi)始搶救。果如網(wǎng)友所言,急救的白金十分鐘就是浮云了。
在勞動(dòng)人民樸素的認(rèn)知里,把你兒子搶救過(guò)來(lái),那就是救命恩人。所謂救人一命,勝造十級(jí)浮屠。在武俠小說(shuō)里,回報(bào)救命之恩那是要賣(mài)身為奴甚至舉家甘效犬馬之勞的。即便是現(xiàn)在,處在李父的位置,有人也會(huì)悄悄認(rèn)了。別說(shuō)院方疑似弄丟錢(qián)物,就是明著拿走,比起兒子的性命,又算得了什么。兒子還在住院,一般家屬別說(shuō)索賠這1000元了,恨不得找個(gè)門(mén)路再送點(diǎn),以求個(gè)心安。所以李父的要求很讓醫(yī)生驚詫?zhuān)@家屬居然不是來(lái)送錦旗的?
李父的選擇可謂小眾。他覺(jué)得醫(yī)生全力搶救兒子的生命值得感激,但一碼歸一碼,醫(yī)院沒(méi)有把兒子口袋里的財(cái)物交給家屬,工作中存在失誤就應(yīng)該賠償。他認(rèn)為自己要求賠償1000元合情合理,其中500元是衣褲、數(shù)據(jù)線的費(fèi)用,500元是現(xiàn)金損失,而補(bǔ)辦銀行卡、身份證需要的時(shí)間成本還沒(méi)計(jì)算在內(nèi)。
這件事情的結(jié)局可謂圓滿(mǎn)。院方稱(chēng),醫(yī)護(hù)人員剪衣服救人的程序絕對(duì)沒(méi)有錯(cuò),不管患者穿著多么名貴的衣服,在那種情況下都必須剪掉。但按照醫(yī)院制度,衣物內(nèi)夾帶的財(cái)物應(yīng)該拿出來(lái)交給家屬,再將破損衣物丟棄。因?yàn)檫@次搶救情況危急,醫(yī)護(hù)人員非常緊張,救治成功后情緒激動(dòng),忘記檢查而是直接當(dāng)做垃圾處理,確實(shí)存在失誤。醫(yī)院會(huì)吸取教訓(xùn),今后更加嚴(yán)格要求醫(yī)護(hù)人員,更加注意診療過(guò)程中的細(xì)節(jié),力爭(zhēng)避免類(lèi)似事件再度發(fā)生。
在這一點(diǎn)上,院方的態(tài)度經(jīng)過(guò)民警的調(diào)解,知錯(cuò)即改非常可喜。對(duì)李父而言,和孩子十幾萬(wàn)的診療費(fèi)比起來(lái),1000元雖寥寥,卻是個(gè)人合理合法的要求。他有勇氣堅(jiān)持并獲得賠償,其意義之大遠(yuǎn)勝于區(qū)區(qū)千元。孩子依然在住院,他敢于報(bào)警,直道而行不懼不憂(yōu),其實(shí)是對(duì)醫(yī)患關(guān)系的背書(shū)。
我們身邊總是有一些較真兒的人,是他們的較真兒,推動(dòng)了社會(huì)更加文明、規(guī)范。比如,為了1.5元的礦泉水的發(fā)票開(kāi)具,一位律師狀告鐵道部。對(duì)于為了1.5元打官司值不值的問(wèn)題,他說(shuō):人在強(qiáng)大的力量面前,總是選擇服從,今天放棄了1.5元發(fā)票,明天就有可能放棄自尊、自愛(ài)乃至生命,權(quán)利如果不用來(lái)爭(zhēng)取的話(huà),就只是一張白紙。
同樣,1955年初冬,有四位在乘坐交通工具的普通黑人,被勒令要求離開(kāi)自己的座位讓給白人。三位黑人習(xí)慣性地默默起了身,而42歲的女性帕克斯拒絕了,因此被捕。她說(shuō):“我……對(duì)屈服感到厭倦。”她的被捕,掀起了美國(guó)平權(quán)運(yùn)動(dòng)的新篇章。
批評(píng)李父的網(wǎng)友們應(yīng)該意識(shí)到:李父的直道而行讓醫(yī)生在敬畏生命的同時(shí),有所敬畏更多。在這一點(diǎn)上,醫(yī)患雙方都應(yīng)該對(duì)他心存感激。endprint