皇甫愛民

摘要：企業(yè)要長遠發(fā)展，保持競爭力，就必須注重企業(yè)干部隊伍建設(shè)。企業(yè)干部是企業(yè)的中堅力量，他們的能力和水平，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新，是一個企業(yè)能否健康發(fā)展的關(guān)鍵要素。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；干部隊伍；建設(shè)

企業(yè)干部隊伍建設(shè)關(guān)鍵在教育，企業(yè)必須把干部隊伍建設(shè)作為一項長期的經(jīng)常性的工作抓緊抓好。讓企業(yè)管理干部真正在企業(yè)中能發(fā)揮作用，是企業(yè)持久發(fā)展的一個重要課題。

一、怎樣做一個合格的領(lǐng)導(dǎo)

怎樣理解“領(lǐng)導(dǎo)”兩個字，談點個人的認識?！邦I(lǐng)”就是帶領(lǐng)大家干，帶領(lǐng)大家做正確的事情?！邦I(lǐng)”也是引領(lǐng)的意思，就是說干什么事情要走在前面，做出表率?！皩?dǎo)”是引導(dǎo)、指導(dǎo)的意思，也是導(dǎo)向的意思。就是說，一個企業(yè)要有人指引、有人帶領(lǐng)，把大家導(dǎo)向正確的方向。從字面上講，領(lǐng)導(dǎo)的“導(dǎo)”字，上半部分是繁體字道路的“道”，中國人對這個“道”字情有獨鐘，道路、道德，道可道，非常道。道就是法則，就是規(guī)律，作為領(lǐng)導(dǎo)，要懂規(guī)律，遵循規(guī)律。領(lǐng)導(dǎo)的“導(dǎo)”下面是個“寸”字，寸當(dāng)“方寸”講，方寸就是“心”。一個領(lǐng)導(dǎo)要做有心人，遇到任何事情，方寸不能亂，就是說心不能亂，還要拿出解決問題的辦法。“寸”也當(dāng)分寸講，領(lǐng)導(dǎo)心里要有一把尺子，在帶領(lǐng)大家開展工作，解決工作中的矛盾的時候，這把尺子很重要，它是以分寸來計量的，差一分達不到目的，多一分事情就做過頭了?？梢姡?dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)不容易，需要相應(yīng)的知識、學(xué)識、經(jīng)驗和修養(yǎng)。所以，領(lǐng)導(dǎo)干部要加強學(xué)習(xí)，要重視自身的修養(yǎng)，這樣才能不斷提高水平。

二、怎樣抓好管理

現(xiàn)在的許多管理理論都是從西方引進的。西方管理是以事為中心，而我們的管理都是以人為中心。西方是對事不對人，我們是既對事又對人。我們的管理之道實際就是修己安人，筆者有三點體會。

一是要懂得安人之道。管理就是安人，從管人到安人是管理的提升。安人要安心，把人的心安住，管理基本就到位了。一個人，人在那里，心不一定在那里；一個人，心在哪里，人一定在哪里。把人心安下來，管理就會成功。所以，管理要懂得安人之道。安人之道講的就是一個“情”字，叫“以人為本”。

二是要懂得經(jīng)權(quán)之道。所謂經(jīng)權(quán)之道就是要懂得變與不變的道理。大到一個企業(yè)，小到一個單位在管理思路上不能總是變來變?nèi)?。今天一個想法，明天一個主意，這樣員工跟著受累，久了就會不買你的賬的。抓管理，要善于持經(jīng)達變。經(jīng)權(quán)之道講的是一個“理”字，叫做“與時俱進”。

三是要懂得絜矩之道。絜矩之道最難把握的是分寸問題，在處理任何問題的時候，最難以做到的就是尺度。但是只要管理者將心比心，能夠站在被管理者的角度思考問題，就能夠比較正確的認識自己，擺正位置。運用好挈拒之道，管理者要懂法、守法，用好法。絜矩之道講的是一個“法”字，叫做“創(chuàng)造和諧”。

上面講了情、理、法。在管人上，三者都不能偏廢，必須做到合情合理，合理合法。

三、怎樣對待下屬

有很多人一當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)，凳子還沒有坐熱就飄飄然了。對同事、對下屬也變了心思，變了態(tài)度。官話多了，套話多了，本事沒有長多少，卻學(xué)會了頤指氣使。怎么樣對待下屬，這也是管理干部應(yīng)當(dāng)注意的問題。

一是要讓下屬做事情，就要相信他。這是最基本的道理，不要這也不放心，那也不放心，搞得下屬無所適從。人都是有自尊的，大家都是想把工作做好，這一點不會有什么問題，要相信他們。換位思考一下，這個道理就清楚了。

二是要幫助下屬解決工作中的難題。在安排下屬工作后，作為領(lǐng)導(dǎo)不能就坐在辦公室里，要為他們解難題、出主意，因為你的下屬掌握的資源是有限的，要設(shè)身處地的為他們著想，這樣才能共同把工作做好。

三是要勇于承擔(dān)責(zé)任。工作是大家干的，工作難免不出現(xiàn)錯誤，這個錯誤也許是下屬犯的，但作為領(lǐng)導(dǎo)要敢于為下屬承擔(dān)責(zé)任，因為你是領(lǐng)導(dǎo)，工作是你指導(dǎo)大家開展的。筆者認為，絕大多數(shù)犯錯誤的人都是好人，多找找自身的原因有好處。

四是要懂得尊重下屬。作為領(lǐng)導(dǎo)不要一下子把下屬看扁了，人都是在發(fā)展的，都是在進步的，不要因為某個問題沒有做好，就給人輕易下結(jié)論，這樣最容易挫傷一個人的積極性。對待下屬，要尊重他的工作，尊重他的人格，尊重他人也就是尊重自己。我敬你一尺，你敬我一丈就是這個道理。作為領(lǐng)導(dǎo)干部要心胸開闊，要有容人之量。

四、善于解決工作中的矛盾

在企業(yè)的各項管理中，矛盾大量存在，舊的矛盾解決了，新的矛盾又出現(xiàn)了，這是客觀存在的現(xiàn)實。作為領(lǐng)導(dǎo)和管理者，要敢于面對矛盾，要善于解決矛盾。

一是要承認矛盾無時不在。矛盾不但不可怕，而且是事物發(fā)展的內(nèi)在動力。不要一提到矛盾就心有余悸，好像天要塌下來一樣，特別是現(xiàn)在講和諧社會，和諧企業(yè)，許多人就不敢講矛盾了。

二是怎樣面對矛盾。矛盾是必然的，因為每一個人的思維不同，想法不同，意見和辦法也可能不一樣。其實，這應(yīng)當(dāng)是好事，因為他給領(lǐng)導(dǎo)提供了多種選擇的機會。人與人之間意見不一致、觀點不一致就可能產(chǎn)生矛盾，解決矛盾，要采取求大同存小異的方式。

三是要善于解決矛盾。作為一名管理者，解決生產(chǎn)過程中、隊伍建設(shè)中的矛盾，是我們一個經(jīng)常性的工作。解決矛盾要按照事物的客觀規(guī)律辦事，順應(yīng)事物發(fā)展的要求，促進事物向著正確的方向前進。駕馭矛盾的能力和水平，就是一個領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的能力和水平。

四是避免矛盾沖突。管理的目的除了有效地分配各種資源外，還有一個重要的內(nèi)容，就是緩解及調(diào)和人與人、部門與部門之間的矛盾。避免正面沖突，就是避免矛盾的激化，給雙方都留有余地，給繼續(xù)合作留下空間。管理干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要有前瞻性，有預(yù)見性。