鄭永森

摘要：志愿服務(wù)已經(jīng)被諸多高校視為人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。建設(shè)志愿者之校有助于培育大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀、有助于提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，還可以為社會(huì)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)社會(huì)和諧，對(duì)于人才培養(yǎng)和社會(huì)建設(shè)都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，建設(shè)志愿者之校存在志愿服務(wù)時(shí)間分布不均、項(xiàng)目類型相對(duì)單一、社會(huì)支持不夠積極等問題。建設(shè)志愿者之校應(yīng)加強(qiáng)志愿服務(wù)組織的建設(shè)、志愿服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)、志愿服務(wù)文化的培育以及志愿服務(wù)社會(huì)支持體系的構(gòu)建。

關(guān)鍵詞：志愿者之校；建設(shè)；意義；問題；措施

一、建設(shè)志愿者之校的重要意義

“仁者愛人”“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，我國傳統(tǒng)文化中的互助、仁愛的思想源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，這些思想與以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為核心的志愿服務(wù)精神內(nèi)涵高度契合?！蛾P(guān)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的意見》提出要發(fā)揮優(yōu)秀傳統(tǒng)文化怡情養(yǎng)志、涵育文明的重要作用，讓優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在新的時(shí)代條件下不斷發(fā)揚(yáng)光大?？梢姡瑐鹘y(tǒng)文化是我國志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展和培育社會(huì)核心價(jià)值觀共同的文化根基。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“一種價(jià)值觀要真正發(fā)揮作用，必須融入社會(huì)生活，讓人們?cè)趯?shí)踐中感知它、領(lǐng)悟它。要注意把我們所提倡的與人們?nèi)粘Ｉ罹o密聯(lián)系起來，在落細(xì)、落小、落實(shí)上下功夫?！敝驹阜?wù)是一種典型的社會(huì)實(shí)踐，是與他人的一種友善合作，是與社會(huì)的一種誠信互動(dòng)，是與自然的一種和諧相處。完成志愿服務(wù)任務(wù)需要有良好的敬業(yè)精神和公正意識(shí)，參與志愿服務(wù)有助于大學(xué)生深刻領(lǐng)悟社會(huì)主義核心價(jià)值觀的要義。近年來，“鳥巢一代”“海寶一代”“UU一代”等青年志愿者的表現(xiàn)，讓世人看到了中華民族美德的傳承和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的弘揚(yáng)。志愿者行動(dòng)復(fù)蘇了中國傳統(tǒng)文化中有利于公民社會(huì)成長(zhǎng)的諸多精神要素[1]。建設(shè)志愿者之校就是要引導(dǎo)更多的大學(xué)生以自己的知識(shí)和技能服務(wù)社會(huì)和他人，在志愿服務(wù)活動(dòng)中培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

二、建設(shè)志愿者之校存在的主要問題

2016年，我們通過問卷對(duì)提出建設(shè)志愿者之校的某所學(xué)校的20000余名學(xué)生進(jìn)行了全樣本的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在建設(shè)志者之校的過程中存在以下問題：

（一）從志愿服務(wù)時(shí)間的分布上看，存在“累積志愿服務(wù)時(shí)間多，平均志愿服務(wù)時(shí)間少”“注冊(cè)志愿者人數(shù)多志愿服務(wù)時(shí)間少，骨干志愿者人數(shù)少志愿服務(wù)時(shí)間多”“低年級(jí)學(xué)生參與志愿服務(wù)的時(shí)間多，高年級(jí)學(xué)生參與志愿服務(wù)的時(shí)間少”“參與大型賽會(huì)的志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)間多，參與小型志愿服務(wù)活動(dòng)的時(shí)間少”等志愿服務(wù)時(shí)間分布不均現(xiàn)象。根據(jù)該校志愿服務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)顯示，每年志愿服務(wù)總時(shí)間超過了10萬小時(shí)，全校學(xué)生的人均志愿服務(wù)時(shí)間不到4小時(shí)，全體志愿者的人均志愿服務(wù)時(shí)間僅為5.6小時(shí)；該校注冊(cè)志愿者達(dá)到了學(xué)校總?cè)藬?shù)的80%，但70%的志愿服務(wù)時(shí)間是由15%骨干志愿者完成的；該校畢業(yè)年級(jí)的學(xué)生參與志愿服務(wù)時(shí)間不到全校志愿服務(wù)時(shí)間的10%；該學(xué)校有超過三分之一的學(xué)生有參與大型賽會(huì)志愿服務(wù)的經(jīng)歷，而且參與各類賽會(huì)志愿服務(wù)的時(shí)間達(dá)到了全?？傮w志愿服務(wù)時(shí)間的55%。該校的數(shù)據(jù)還顯示，平均一周參與一次志愿服務(wù)的大學(xué)生占學(xué)校人數(shù)的17.4%；平均一月參與一次的占30.8%；平均三個(gè)月參與一次的占15.1%；平均半年參與一次的占16.6%；偶爾參與一次的占20.1%。

（二）從志愿服務(wù)項(xiàng)目分布上看，存在“志愿服務(wù)組織多，志愿服務(wù)項(xiàng)目少”“團(tuán)組織開展的志愿服務(wù)項(xiàng)目多，志愿服務(wù)組織自主開展的志愿服務(wù)項(xiàng)目少”“臨時(shí)項(xiàng)目多，長(zhǎng)期堅(jiān)持的項(xiàng)目少”“非專業(yè)的項(xiàng)目多，專業(yè)的項(xiàng)目少”等志愿服務(wù)項(xiàng)目欠缺的現(xiàn)象。調(diào)查顯示，該校志愿服務(wù)組織形成了縱橫交叉、全面覆蓋的局面?？v向上有校、院系、專業(yè)、團(tuán)支部、宿舍志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)或志愿服務(wù)隊(duì)；橫向上有各黨支部、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等成立的志愿服務(wù)隊(duì)。但各志愿服務(wù)組織重點(diǎn)是在組織成員參加各級(jí)團(tuán)委組織的志愿服務(wù)活動(dòng)，自主開發(fā)的志愿服務(wù)項(xiàng)目明顯不夠。數(shù)據(jù)顯示，該校大學(xué)生志愿者參加過的志愿服務(wù)類型排列前五的分別是大型賽會(huì)服務(wù)、關(guān)愛服務(wù)、公益機(jī)構(gòu)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)服務(wù)、交通與治安服務(wù)?？梢?，大學(xué)生參與大型賽會(huì)等臨時(shí)志愿服務(wù)項(xiàng)目的積極性最高，大學(xué)生參與的志愿服務(wù)類型更多的是常規(guī)型志愿服務(wù)活動(dòng)，涉及專業(yè)知識(shí)的專業(yè)型志愿服務(wù)活動(dòng)較少。

三、建設(shè)志愿者之校的主要措施

《關(guān)于支持和發(fā)展志愿服務(wù)組織的意見》明確規(guī)定志愿服務(wù)組織是以開展志愿服務(wù)為宗旨的非營利性社會(huì)組織，是匯聚社會(huì)資源、傳遞社會(huì)關(guān)愛、弘揚(yáng)社會(huì)正氣的重要載體，是形成向上向善、誠信互助社會(huì)風(fēng)尚的重要力量。盡管參與志愿服務(wù)是個(gè)體的自主選擇，有諸多志愿者是以個(gè)人名義在積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，但由于個(gè)人的力量和資源都是有限的，要保證志愿服務(wù)活動(dòng)的持續(xù)開展，建立志愿服務(wù)組織是必不可少的。志愿者決定參加志愿服務(wù)組織開展的志愿服務(wù)活動(dòng)一方面是由于個(gè)人的興趣愛好，更多的是源于志愿服務(wù)組織的需求。志愿者如果認(rèn)同某個(gè)志愿服務(wù)組織，更可能為了組織的榮譽(yù)而參與志愿服務(wù)。志愿服務(wù)組織是提供志愿服務(wù)信息的重要平臺(tái)，志愿者加入不同的志愿服務(wù)組織，可以促進(jìn)信息的共享，大大增加被招募成為某項(xiàng)議題志愿者的機(jī)會(huì)。大量事實(shí)表明，加入的志愿服務(wù)組織越多，參與志愿服務(wù)的可能性越大。組織性已經(jīng)成為志愿服務(wù)活動(dòng)的重要特征。志愿服務(wù)組織是傳承志愿精神和志愿文化的重要載體，建設(shè)志愿者之校，首先要加強(qiáng)志愿服務(wù)組織建設(shè)。

·教師與學(xué)生·建設(shè)志愿者之校的思考與實(shí)踐

加強(qiáng)志愿服務(wù)組織建設(shè)，其次要以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)志愿者的科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)項(xiàng)目的有效運(yùn)行，促進(jìn)志愿服務(wù)規(guī)范化發(fā)展。無規(guī)矩不成方圓，規(guī)范的制度是順利完成志愿項(xiàng)目的重要保障，也是志愿服務(wù)組織進(jìn)行內(nèi)部治理的重要措施。高校志愿服務(wù)組織應(yīng)結(jié)合大學(xué)生志愿者的個(gè)人專長(zhǎng)和實(shí)際需求，結(jié)合可支配的社會(huì)資源情況，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，確保人、財(cái)、物的科學(xué)管理。志愿服務(wù)組織一般要建立組織議事規(guī)則、志愿者招募選拔程序、志愿服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則、考勤制度、考核制度、保障與激勵(lì)制度、安全應(yīng)急制度、績(jī)效評(píng)估制度等等。高校志愿服務(wù)組織的制度建設(shè)，除了注重可操作性、可持續(xù)性，最重要的是要注重針對(duì)性，制定相關(guān)制度時(shí)要充分考慮組織內(nèi)部因素，如組織的目標(biāo)、志愿者的動(dòng)機(jī)需求、志愿服務(wù)項(xiàng)目的具體任務(wù)等等；也要考慮到組織外部因素，如法規(guī)政策、社會(huì)支持等。

四、總結(jié)

雖然大學(xué)生志愿者已經(jīng)成為志愿服務(wù)的重要力量，但大學(xué)生志愿服務(wù)的參與意愿遠(yuǎn)高于實(shí)際參與水平。調(diào)查表明，缺少合適的志愿服務(wù)項(xiàng)目是一個(gè)非常重要的因素。足夠多的志愿服務(wù)項(xiàng)目是提高大學(xué)生志愿服務(wù)參與水平的重要保證，足夠好的志愿服務(wù)項(xiàng)目是激發(fā)大學(xué)生志愿服務(wù)熱情的關(guān)鍵所在。志愿服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)已經(jīng)成為志愿服務(wù)服務(wù)組織的一項(xiàng)重要工作，是建設(shè)志愿者之校的重要內(nèi)容。

參考文獻(xiàn)：

[1]王洪松.當(dāng)代中國的志愿服務(wù)與公民社會(huì)建設(shè)[M].北京：中國政治大學(xué)出版社，2015：2.

（責(zé)任編輯王思靜）