劉戈

想了解一家公司的企業(yè)文化，找一份該企業(yè)的內(nèi)部報(bào)刊看看可窺一斑。一些企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊的頭版突出位置，基本都是企業(yè)負(fù)責(zé)人活動(dòng)的消息：大標(biāo)題，大照片，甚至標(biāo)題還套紅，旁人看了會(huì)覺(jué)得有些突兀。但在這些企業(yè)員工看來(lái)，應(yīng)該不會(huì)有違和之感。

對(duì)于這些民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化就是老板文化，而內(nèi)部報(bào)刊是固化和弘揚(yáng)老板文化的最直接的手段。可能內(nèi)部報(bào)刊如此處理也有其他的現(xiàn)實(shí)考慮，但在多數(shù)情況下，不知不覺(jué)中老板文化會(huì)逐漸異化為吹捧老板的文化。

形成這樣的怪圈和這一代中國(guó)企業(yè)家的成長(zhǎng)背景密切相關(guān)。民營(yíng)企業(yè)家大都是企業(yè)直接甚至唯一創(chuàng)始人，在幾十年摸爬滾打中，每一家企業(yè)無(wú)不經(jīng)歷過(guò)異常殘酷的生死抉擇，企業(yè)家在下屬和員工中的威望是通過(guò)無(wú)數(shù)次實(shí)戰(zhàn)逐漸建立起來(lái)的，下屬和員工對(duì)企業(yè)家的崇拜有相當(dāng)大的成分是真情實(shí)感。

通過(guò)內(nèi)部報(bào)刊等方式對(duì)企業(yè)家的言談、行為做人為拔高，塑造出卓越的企業(yè)家形象，對(duì)于凝聚員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、忠實(shí)度，對(duì)企業(yè)文化的打造和企業(yè)發(fā)展是有其內(nèi)在邏輯和實(shí)際意義的。但物極必反，如果任憑企業(yè)內(nèi)部對(duì)企業(yè)家有意識(shí)的個(gè)人崇拜，“吹捧文化”便上行下效，成為企業(yè)運(yùn)行的潛規(guī)則。

企業(yè)家精神的核心是創(chuàng)新，但“吹捧文化”恰好是創(chuàng)新的敵人。當(dāng)一家企業(yè)個(gè)人崇拜之風(fēng)盛行，“吹捧文化”占據(jù)主流位置時(shí)，下屬和員工會(huì)逐漸放棄獨(dú)立思考。過(guò)去幾十年的時(shí)間里，民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力更多體現(xiàn)在企業(yè)家把握機(jī)遇、獲得資源、整合資源的行動(dòng)力。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體邁入工業(yè)化后期，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)一步復(fù)雜化，創(chuàng)新能力、管理能力在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的權(quán)重越來(lái)越大。“吹捧文化”的弊端將越來(lái)越被放大。

解鈴還須系鈴人，一些民營(yíng)企業(yè)“吹捧文化”的出現(xiàn)和盛行與企業(yè)家自身認(rèn)識(shí)及傾向是分不開(kāi)的，只有企業(yè)家自身對(duì)企業(yè)家精神的深刻理解和踐行才能打破“吹捧文化”的慣性。華為的任正非對(duì)此一直比較清醒，他在華為內(nèi)部講話(huà)時(shí)常提醒，不要對(duì)他個(gè)人進(jìn)行神化，甚至對(duì)社會(huì)上給予華為的過(guò)度贊美也潑冷水。一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)需要不斷通過(guò)強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，通過(guò)制度和文化創(chuàng)造寬松的創(chuàng)新氛圍。

企業(yè)創(chuàng)始人對(duì)企業(yè)文化有決定性作用，但是這種作用體現(xiàn)在構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中，在如何推進(jìn)和倡導(dǎo)企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的過(guò)程中，在身體力行、示范企業(yè)價(jià)值觀(guān)的行為中，而絕不是直接代表企業(yè)文化。

一家企業(yè)的文化如果完全等同于老板文化，并逐漸異化為“吹捧老板文化”，勢(shì)必令員工迎合老板而不是迎合市場(chǎng)，取悅老板而不是取悅消費(fèi)者。在這種氛圍下，企業(yè)中會(huì)出現(xiàn)小人得志，骨干受排擠，老板好大喜功，員工投其所好。長(zhǎng)此以往，企業(yè)將陷入僵化乃至衰敗的深淵?！?/p>

（作者是央視財(cái)經(jīng)頻道評(píng)論員）