摘要 蓬江供電局一直致力于用科學(xué)的管理手段提高日常工作的效率，QC小組活動(dòng)正是作為科學(xué)創(chuàng)新管理的重中之重，通過(guò)引導(dǎo)班組開(kāi)展QC小組活動(dòng)，使員工在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作，鼓勵(lì)所有電力工作人員積極參與QC小組活動(dòng)，精益求精、攜手共進(jìn)，為企業(yè)帶來(lái)更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中位于不敗之地，力爭(zhēng)永保電力行業(yè)先鋒。本次QC小組著重分析了影響電力日常工作的主要原因在于現(xiàn)有網(wǎng)架架空線路過(guò)多導(dǎo)致的登高作業(yè)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，再通過(guò)科學(xué)合理的研究后，研制開(kāi)發(fā)出一種更加輕便、操作簡(jiǎn)單、設(shè)計(jì)合理、實(shí)用性更強(qiáng)的工器具，該項(xiàng)QC成果能夠提高作業(yè)人員的工作效率，縮短日常工作時(shí)間，降低安全隱患，使得電力日常工作業(yè)更加輕松、快捷、有效、省時(shí)、省力，為供電系統(tǒng)的日常工作提供有力的幫助。

關(guān)鍵詞 科學(xué)管理；QC活動(dòng)；產(chǎn)品研發(fā)

中圖分類號(hào) TM7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2095-6363（2016）14-0034-01

1工作背景

蓬江供電局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門關(guān)于科學(xué)管理工作的精神，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念，狠抓安全生產(chǎn)死角，強(qiáng)化員工的安全意識(shí)，規(guī)范員工的安全行為，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度、注重施工前期質(zhì)量技術(shù)策劃、過(guò)程控制和持續(xù)改進(jìn)，同時(shí)，積極組織和推動(dòng)公司持續(xù)、有效的開(kāi)展QC活動(dòng)，從新技術(shù)推廣應(yīng)用、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、提高經(jīng)濟(jì)效益、貫徹企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面，指導(dǎo)班組選擇課題，成立QC小組，擬訂活動(dòng)計(jì)劃，制定小組活動(dòng)方案，并推動(dòng)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)，不斷走向卓越，獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。

2科學(xué)管理的實(shí)施過(guò)程

2.1對(duì)電力日常工作的現(xiàn)狀分析

本次QC小組深入工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性。通過(guò)QC小組科學(xué)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在電力系統(tǒng)中，架空線路占據(jù)了網(wǎng)架的“半壁江山”，所以在電力日常工作中，登高作業(yè)占據(jù)80%以上的工作量。工作人員需要攀登砼桿來(lái)處理故障。目前，供電系統(tǒng)目前使用的登桿工具多為“踏板”和“腳扣”?！疤ぐ濉痹诘菞U過(guò)程中比較費(fèi)力，對(duì)工作人員身體素質(zhì)要求較高，不容易掌握，但在登到桿項(xiàng)處理故障時(shí)站立穩(wěn)定?！澳_扣”在登桿過(guò)程中相對(duì)簡(jiǎn)單，容易掌握。由于目前的砼桿多為“拔梢桿”，直徑隨高度升高而減小，所以在登桿過(guò)程中要經(jīng)常調(diào)整腳鉤的直徑來(lái)保持腳扣角度；同時(shí)，由于腳掌部分過(guò)短，站立過(guò)久容易疲憊。而且腳踏部分的綁帶很難適合每個(gè)人的松緊度，綁扎時(shí)間較長(zhǎng)，降低了工作的效率。

基于以上情況，QC小組隨機(jī)抽取了10名電力工作人員進(jìn)行登高作業(yè)，按照廣東電網(wǎng)公司《廣東電網(wǎng)公司配電運(yùn)行維護(hù)班技能維度試題庫(kù)》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，讓員工對(duì)15m拔梢桿進(jìn)行登高作業(yè)，考核標(biāo)準(zhǔn)為20min，然后計(jì)算平均時(shí)間，測(cè)量的時(shí)間結(jié)果31′17”，存在著嚴(yán)重的超時(shí)現(xiàn)象。針對(duì)以上亟需解決的情況，QC小組決定研制一種新型登桿腳扣，設(shè)計(jì)內(nèi)作者簡(jiǎn)介：陳振中，廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司江門供電局。容包括：腳扣腳鉤上的卡位、加長(zhǎng)腳踏部分的長(zhǎng)度、選用綁帶卡扣以及新型材料的使用來(lái)解決以上問(wèn)題，從根本上提高日常工作的效率。

3新產(chǎn)品的科學(xué)研制

3.1對(duì)策一

通過(guò)研究討論，為了解決工作人員在攀爬過(guò)程中反復(fù)調(diào)整活動(dòng)鉤長(zhǎng)度的問(wèn)題，QC小組通過(guò)計(jì)劃采用實(shí)踐測(cè)量的方法設(shè)置活動(dòng)鉤輔助卡位。QC小組找到在配電線路工作10年以上的工作人員，每人進(jìn)行3次登桿，統(tǒng)計(jì)平均每次登桿調(diào)節(jié)活動(dòng)鉤次數(shù)及每次調(diào)節(jié)的距離。QC小組通過(guò)匯總數(shù)據(jù)，科學(xué)地確定了卡位的精確位置，由于工作人員登桿1次腳扣需調(diào)整4次（每次大約25mm），所以QC小組將設(shè)置了5個(gè)活動(dòng)鉤卡位，每個(gè)卡位的距離為25mm。

3.2對(duì)策二

首先，通過(guò)加長(zhǎng)腳踏部分的長(zhǎng)度，增加登桿作業(yè)的舒適度。使踏盤長(zhǎng)度延長(zhǎng)為185mm～225mm，更加適合作業(yè)人員作業(yè)，減輕作業(yè)人員疲勞度，作業(yè)更加平穩(wěn)安全。其次，選用質(zhì)量輕且結(jié)實(shí)耐用的材料制作腳扣踏盤。QC小組通過(guò)調(diào)查、比對(duì)、綜合考量篩選出尼龍和鋁合金2種材質(zhì)。通過(guò)細(xì)化分析得出，相對(duì)于鋁合金材料，尼龍密度更小、重量輕、強(qiáng)度高、摩擦系數(shù)小、耐磨性好、耐濕系數(shù)高。最終確認(rèn)選擇尼龍作為“腳扣”踏盤材料。

3.3對(duì)策三

腳踏部分的綁帶很難適合每位工作人員的要求，導(dǎo)致穿戴的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，經(jīng)常會(huì)造成工作人員腳部不適，降低了日常工作效率。原扣帶分為腳背扣帶和腳跟扣帶兩部分，材料均為尼龍編織袋，寬度80mm，厚度3mm。腳背扣帶的作用是攀登時(shí)固定腳背以及形成著力點(diǎn)，腳跟扣帶的作用是防止腳扣掉落情況發(fā)生。

基于以上情況，QC小組專門收集了資料，采用的新型卡扣式綁帶不僅質(zhì)量好，使用操作簡(jiǎn)單，在爬桿維修過(guò)程中，工作人員很方便地裝入訂扣機(jī)上的帶扣內(nèi)，從而大大節(jié)省訂扣輔助工時(shí)，對(duì)操作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的要求低、使用壽命長(zhǎng)、龍抗拉強(qiáng)度大。同時(shí)在綁帶緊貼鞋的那一面設(shè)置有防滑柔軟皮面，使用人員在登桿過(guò)程中更加舒適。

3.4對(duì)策四

QC小組針對(duì)目前市面上的金屬，經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)鈦合金是最適合作為活動(dòng)鉤的材料。選用的鈦合金有以下特點(diǎn)其性能特點(diǎn)強(qiáng)度高、熱強(qiáng)度高、抗蝕性好、低溫性能好、化學(xué)活性大、導(dǎo)熱系數(shù)小、彈性模量小。延長(zhǎng)踏板材料QC小組選擇的是PA66（聚酰胺66或尼龍66），PA66更廣泛應(yīng)用于汽車工業(yè)、儀器殼體以及其它需要有抗沖擊性和高強(qiáng)度要求的產(chǎn)品。它是大分子主鏈重復(fù)單元中含有酰胺基團(tuán)的高聚物的總稱。尼龍作為大用量的工程塑料，廣泛用于機(jī)械、汽車、電器、紡織器材、化工設(shè)備、航空、冶金等領(lǐng)域。成為各行業(yè)中不可缺少的結(jié)構(gòu)材料，其主要特點(diǎn)如下：1）優(yōu)良的力學(xué)性能。尼龍的機(jī)械強(qiáng)度高，韌性好；2）自潤(rùn)性、耐摩擦性好。尼龍具有很好酌自潤(rùn)性，摩擦系數(shù)小，從而作為傳動(dòng)部件其使用壽命長(zhǎng)；3）優(yōu)良的耐熱性。PA66經(jīng)過(guò)玻璃纖維增強(qiáng)以后，其熱變形溫度達(dá)到250℃以上；4）優(yōu)異的電絕緣性能。尼龍的體積電阻很高，耐擊穿電壓高，是優(yōu)良的電氣、電器絕緣材料；5）優(yōu)良的耐氣候性。

4實(shí)際應(yīng)用的科學(xué)檢驗(yàn)

對(duì)策實(shí)施后，QC小組再次隨機(jī)抽查了10名電力工作人員的登高作業(yè)時(shí)間，按照廣東電網(wǎng)公司《廣東電網(wǎng)公司配電運(yùn)行維護(hù)班技能維度試題庫(kù)》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，讓工作員工對(duì)15m拔梢桿進(jìn)行登高作業(yè)，考核標(biāo)準(zhǔn)為20min然后計(jì)算平均時(shí)間。在使用傳統(tǒng)“登桿腳扣”作業(yè)時(shí)，工作人員的平均作業(yè)時(shí)間為31′17”，配備“新型登桿腳扣”進(jìn)行登高作業(yè)時(shí)，工作人員的平均作業(yè)時(shí)間為1653”，效果提升顯著，超越了預(yù)期目標(biāo)。改進(jìn)后的設(shè)備降低了整個(gè)裝置的質(zhì)量，降低了調(diào)節(jié)活動(dòng)鉤的次數(shù)和時(shí)間，延長(zhǎng)了踏盤的長(zhǎng)度，降低了穿戴時(shí)間，通過(guò)以上改進(jìn)，大大縮短了電力工作人員的登高作業(yè)時(shí)間；另一方面，新型腳扣適合電力系統(tǒng)各種類型的員工，真正做到更加輕便、操作簡(jiǎn)單、設(shè)計(jì)合理、實(shí)用的“新型登桿腳扣”。顯著的提升了登桿作業(yè)的工作效率，從而提高了日常工作的效率。

5項(xiàng)目成果

蓬江供電局科學(xué)的開(kāi)展QC活動(dòng)和群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，小組成員嚴(yán)格遵守PDCA循環(huán)，利用QC管理解決了大量生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)QC的科學(xué)管理手段，工作人員的管理意識(shí)得到了極大的提升，也提高了大家運(yùn)用QC方法解決問(wèn)題的信心，活動(dòng)前后小組成員的各項(xiàng)素質(zhì)得到了明顯的提高。endprint