梁德鳳

隨著社會的不斷運轉，人們生活質量有所提高，對于工作來說，舒適的工作環(huán)境成為了選擇工作的重要原因。企業(yè)中的員工，也不再單純地追求物質生活，所以人因工程在企業(yè)中的被重視度越來越高。鑒于此，對現代企業(yè)人因工程學理論分析和其應用進行了探究。

在經濟快速發(fā)展的今天，現代企業(yè)中個人因素體現的越來越重要，例如車間中燈光的調整和一些桌椅機器的擺放，建筑中的樓房的間距和選址及其建筑風格等，都考慮到人們的感受。因此在現代的企業(yè)中，人因工程越來越被重視，同時也能帶動企業(yè)員工的積極性、主動性。

人因工程學的理論分析

關于人因工程學，是一門新興的交叉學科，涉及到很多學科，而人因工程就是在各個狀態(tài)中，考慮到人的各種因素。它的實質就是根據人的一些特性的指標進行一系列的設計，以確保用相對較小的代價換取較高的效益。如國內的一些研究中，將其融合了多門學科，例如生理學和心理學等完成了對人體的心理功能測試分析。綜合看來，人因工程實際上是對人、機和環(huán)境之間關系的闡述，并且根據多學科使人能夠持續(xù)地保持好心態(tài)以及積極向上的工作狀態(tài)。

人因工程主要是體現在不同情況下人們的工作效率以及身心反應和在人機合作工作中兩者的分工情況等。人因工程涉及到很廣的范圍：第一，對人進行了生理以及心理上的研究，例如人的勞動能力以及反應能力等，這也是人因工程應用在企業(yè)管理中的基礎；第二就是研究工作的環(huán)境，在企業(yè)的生產過程中，通常會出現噪音大，溫差大的環(huán)境，當然也會存在著類似于高空作業(yè)的特殊工作環(huán)境等，在此種工作環(huán)境下，要如何對員工的人身安全有所保障就成了研究的主要內容；第三便是對管理效率的研究，在企業(yè)管理中常常會利用人因工程來完成對人、機以及環(huán)境的整改，及時地為達到安全生產目標而對人為出現的問題進行合理的解決。同時進一步對生產流程以及服務做好優(yōu)化措施，使得企業(yè)的良好發(fā)展帶動個人在企業(yè)中的發(fā)展。因此人因工程對各企業(yè)的發(fā)展有著很大的影響力。

企業(yè)管理中的人因工程學應用

對人機功能的匹配進行優(yōu)化。在人機功能進行匹配時，通常來說生產制造型的企業(yè)對于員工的人身安全是來源于機械的安全方面，因此，在設計生產制造的過程中，要圍繞著人體的結構進行設計，以免造成安全隱患。例如在給某企業(yè)設計提升機的操作臺時，以操作員的人身安全為主要出發(fā)點，為其創(chuàng)造安全的工作環(huán)境。設計人員在此過程中，要依據人因工程對操作所需要的指示燈、開關等進行分析，使操作員在工作時比較合理舒適，同時保證操作員的人身安全。

引入精細化管理。在人因工程的理論實施中，要求在企業(yè)管理系統(tǒng)中使用更加標準化的管理方式，使得企業(yè)在各個組織管理中的發(fā)展方向更具高效與準確，這就為精細化管理的概念做出了一個鋪墊。在實際的企業(yè)管理過程中，開展精細化的管理理念可以讓員工更加規(guī)范化，也讓員工的綜合素質有所提高。尤其是生產制造企業(yè)，更要注重將傳統(tǒng)管理理念向著精細化管理理念的轉變，使員工能夠按照相應操作流程進行工作從而為自己的人身安全又加了一份保險，可以通過一系列規(guī)定的完善以及工作標準來實現。除此以外，在精細化的企業(yè)管理過程中，企業(yè)可以注重使用PDCA的管理方式對企業(yè)各人員以及部門進行管理，以此來降低員工過大的情緒波動。

優(yōu)化工作環(huán)境。對于企業(yè)的管理工作，人因工程在管理中的應用能夠涉及到很多方面，其實環(huán)境方面也是占有較大一部分的。典型問題就拿工作環(huán)境的噪音方面為例，對此問題，在解決時，要根據其噪音的聲源出發(fā)做好降噪的工作，企業(yè)在生產中可以選用低噪音的設備進行生產，或者在現有的設備上添加消音器，不僅可以讓聲音在氣流的流向作用下向外部傳播，同時也對設備有減震的好處。其次，可以從聲音的傳播過程做改善，大家都知道聲音傳播的介質最常見的就是通過空氣進行傳播，那么在生產過程中，完全可以設置一些屏障，來屏蔽聲音的傳播。最后，就是要對接受噪聲的人進行保護，為了避免長期受噪音影響而導致耳力或其他方面有所損傷，為生產人員進行有效的保護措施。

人因工程的引入，使得企業(yè)在管理過程中的管理水平平步穩(wěn)升。在實際企業(yè)的應用上，企業(yè)要對人因工程予以重視，正確認識其中的基本內涵，積極對人因工程為企業(yè)管理帶來的好處進行分析，至于在運用中出現的問題，有則改之無則加勉。恰當合理的將人因工程運用到實際企業(yè)管理中，不僅提高了員工的工作效率，并且推進了企業(yè)的安全生產目標。

（作者單位：貴州大學管理學院）endprint