本刊記者 墨影 文/攝
有一種理念叫居安思危訪英邁杰機(jī)械總經(jīng)理姚衛(wèi)康
本刊記者 墨影 文/攝
英邁杰成立8年有余,回想起當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的艱辛,作為總經(jīng)理,姚衛(wèi)康依然覺得恍如昨日。
創(chuàng)業(yè)之初,姚衛(wèi)康和大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者遇到了一樣的問題?!巴瑯右粋€(gè)客戶,同行可能只需要說一句話就被接受,我們需要說一千句?!鼻拔迥辏⑦~杰倍捻機(jī)的銷售增長一直很慢,突破100臺(tái)銷量都很難,這個(gè)爬坡他們用了很長時(shí)間,初出茅廬的品牌在客戶心中尚不能稱之為品牌,也難以獲得客戶的信任,可能兩三臺(tái)的訂單敢給,但大單子都不敢下手。如此輾轉(zhuǎn)五年,英邁杰終于憑借品質(zhì)將客戶的猶疑做成了信服,將小客戶做成了大客戶。
得來不易,方能珍惜,這也是姚衛(wèi)康不曾放松的原因。
2009年英邁杰成立,2010年第一臺(tái)倍捻機(jī)開始推廣,這樣的資歷在紡機(jī)行業(yè)并不算老,初來乍到,招牌也不夠硬??善@個(gè)“零起點(diǎn)”的品牌收獲了市場客戶的諸多好評(píng),分到了一塊不小的“蛋糕”。
截至今年上半年,已經(jīng)有400臺(tái)訂單成功發(fā)出,預(yù)計(jì)全年將達(dá)600余臺(tái)。
“獲得客戶認(rèn)可最核心的原因是什么?”記者問。
“我認(rèn)為關(guān)鍵應(yīng)該在于穩(wěn)定性和能耗。”姚衛(wèi)康解釋道,根據(jù)不同的運(yùn)行情況,五年之后,英邁杰設(shè)備的穩(wěn)定性和紗線質(zhì)量要比同行好得多,錠子的損耗率要低于1%,能耗也會(huì)降低5%~25%?!澳芎牡母叩椭饕Q于錠子的組合,我們自己積累的經(jīng)驗(yàn)比較多,對(duì)節(jié)能的理解也更為深入,所以做得更為落地?!闭劦郊夹g(shù),姚衛(wèi)康總是不自覺地多聊上兩句,也是他最自信的地方,“如今我們和同行PK都不會(huì)怯場!”
雖然已經(jīng)做得不錯(cuò),但姚衛(wèi)康依然希望能夠錦上添花,他希望在未來2~3年,通過錠子的系列化,英邁杰倍捻機(jī)能耗與現(xiàn)在相比能夠下降30%。此外,在智能化方面,英邁杰也早已開始布局,其中特別體現(xiàn)在遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)上。“我們發(fā)出去的所有設(shè)備,客戶都可以通過手機(jī)APP下載程序,監(jiān)控設(shè)備使用情況?!睋?jù)悉,今年12月之前,這一技術(shù)將被成熟推廣。
2011年~2012年間,市場上已經(jīng)有200臺(tái)英邁杰的倍捻機(jī),越來越多的客戶來找姚衛(wèi)康,“并紗也是我們的主要工序之一,要是你們也做并紗機(jī)那就好了!”然而,那時(shí)的英邁杰對(duì)于并紗機(jī)并不了解。但畢竟這也是商機(jī),能力所及,多條腿走路也不是壞事。“于是,我們買來了圖紙,開始一步步改動(dòng),推出了自己的產(chǎn)品。”如今,英邁杰的并紗機(jī)已經(jīng)到了第三代,在短纖并紗領(lǐng)域做出了特色。
特別值得一提的是,英邁杰推出的無槽筒并紗機(jī),采用精密撥片和雙電機(jī)單錠獨(dú)立驅(qū)動(dòng)技術(shù)來完成紗線卷繞。姚衛(wèi)康認(rèn)為未來五年,槽筒并紗機(jī)將會(huì)被淘汰,精密卷繞最終會(huì)朝著撥片和伺服電機(jī)導(dǎo)紗兩大方向發(fā)展。這讓他對(duì)并紗機(jī)版塊業(yè)務(wù)的拓展增加了不少信心。
據(jù)透露,在縫紉線領(lǐng)域,原來不少買槽筒并紗機(jī)的客戶,在了解了英邁杰的撥片并紗機(jī)后,紛紛淘汰掉原有機(jī)器,更新了撥片并紗機(jī)。
技術(shù)是姚衛(wèi)康最自信的地方。
今年中國紡機(jī)協(xié)會(huì)春季調(diào)研,記者曾有機(jī)會(huì)到訪英邁杰,當(dāng)時(shí)姚衛(wèi)康的一句話讓記者印象深刻:“英邁杰不靠價(jià)格競爭,靠技術(shù)吃飯!”
“我們的企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小,所以認(rèn)定的方向就不能總是變化,不生根就會(huì)很危險(xiǎn)。”姚衛(wèi)康一直如履薄冰,而技術(shù)就是其生根之源。
英邁杰每年的研發(fā)投入都在銷售額的5%左右,姚衛(wèi)康不怕在研發(fā)上花錢,這是他在德國企業(yè)供職十多年熏陶出的素質(zhì)?!耙坏C(jī)器在客戶處出了問題,我們一定該召回的召回,該更換的更換,有這份決心才能把設(shè)備做得更穩(wěn)定?!?/p>
市場上出現(xiàn)的企業(yè)猶如趕潮,后浪推前浪。有太多企業(yè)因?yàn)楫a(chǎn)品沒有做穩(wěn)定,三五年就消失得無影無蹤。曇花一現(xiàn),顯然不是英邁杰的歸宿。他們?yōu)榇颂?shí)沉淀著技術(shù)、把控著每一步的關(guān)鍵零部件。
今年,英邁杰在倍捻機(jī)應(yīng)用比較集中的地區(qū)布置了幾個(gè)點(diǎn),如沛縣、高陽等地。好的產(chǎn)品質(zhì)量成了最好的口碑,輻射了不少新客戶。這也許就是星星之火可以燎原最典型的詮釋。同時(shí),這樣的思路也啟發(fā)了姚衛(wèi)康在海外市場的拓展。
不過,姚衛(wèi)康談到,國外客戶對(duì)技術(shù)要求更細(xì)、穩(wěn)定性要求更高,并不唯價(jià)格論,這也更加練就了英邁杰重品質(zhì)、重服務(wù)的素質(zhì)。這兩年,大部分購買英邁杰設(shè)備的客戶都是回頭客,也可見其客戶粘性之高。
“倍捻機(jī)發(fā)展到一定程度肯定有“天花板”,之后必然是下坡路,現(xiàn)在我們朝著精密卷繞的方向走,做了并紗機(jī),但并紗機(jī)能帶給我們的增量也是可以預(yù)見的!”盡管已經(jīng)越來越多得到客戶的認(rèn)可,但在和姚衛(wèi)康的談話中,時(shí)刻都能感覺到一種緊迫感。
他始終認(rèn)為英邁杰在銷售和研發(fā)兩個(gè)方面還沒有做到足夠優(yōu)秀?!霸诠緵]有足夠壯大前,我們的管理層都是比較謹(jǐn)慎的,以致于這兩年英邁杰研發(fā)隊(duì)伍的發(fā)展比預(yù)想得要慢?!币πl(wèi)康認(rèn)為企業(yè)要有持續(xù)的動(dòng)力研發(fā)至關(guān)重要,研發(fā)跟得上才能滿足客戶需求。未來3到5年,他希望英邁杰的銷售額能再增長1個(gè)億,如果現(xiàn)在不開始布局,顯然所有目標(biāo)都是張空頭支票罷了。
“我們出來創(chuàng)業(yè)打造了現(xiàn)在的英邁杰這樣一個(gè)小平臺(tái),我們一直在外沖鋒陷陣拿訂單,做得已經(jīng)很累了,要把這個(gè)平臺(tái)做大還需要英邁杰的團(tuán)隊(duì)快速成長來挑起企業(yè)發(fā)展的大梁?!币πl(wèi)康告訴記者。
僅僅靠倍捻機(jī)和并紗機(jī)吃飯顯然動(dòng)力不足,英邁杰一直都在尋找新的方向?,F(xiàn)在他們正在想做精密卷繞的松筒機(jī)進(jìn)軍染色行業(yè)?!耙鏊赏矙C(jī),首先就要發(fā)現(xiàn)染色的客戶需要的到底是什么,隨后跟上研發(fā),銷售配合,切準(zhǔn)了才能成為英邁杰新的增長點(diǎn)?!?/p>
同時(shí),姚衛(wèi)康透露,英邁杰也在著手做自動(dòng)換紗并紗機(jī)?!拔以诿滋m紡機(jī)展上見到歐洲的設(shè)備都是全自動(dòng)的,一臺(tái)設(shè)備只需一人操作,比現(xiàn)在我們的并紗機(jī)可少用一個(gè)人?!北M管前景可期,但他一直認(rèn)為研發(fā)方面還要努力。
“現(xiàn)在最大的癥結(jié)在于隊(duì)伍的組建?!币πl(wèi)康感慨,就猶如打仗,雖有謀略但手上的棋子不夠用,他希望有可以沉得下心來的人來承擔(dān)新項(xiàng)目的研發(fā)。
“做紡機(jī)雖然很累,但高端自動(dòng)化的設(shè)備空間還是很廣闊的,市場這么大,不至于容不下一個(gè)英邁杰,就看如何找到自己的位置?!边@是姚衛(wèi)康的心里話,他難得“狂妄”地期待到,“我希望三年之內(nèi)做到全球倍捻機(jī)行業(yè)市場影響力第一?!?/p>
“夢想還是要有的,萬一要實(shí)現(xiàn)了呢?!辈稍L末,姚衛(wèi)康這樣說,但記者想,他心里想的是,“夢想還是要有的,一定能實(shí)現(xiàn)”。