王金露

摘 要：筆者結(jié)合多年的工作經(jīng)驗，首先對目前我國經(jīng)濟現(xiàn)狀進行了簡單的分析，其次深入探究了企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險的主要來源以及目前我國大部分企業(yè)應(yīng)對供應(yīng)鏈風(fēng)險的不足之處，最后提出幾點企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險管理措施，以期能夠提高我國企業(yè)對供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的重視程度，降低企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險，同時為相關(guān)工作人員提供一定的資料作為參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；供應(yīng)鏈；風(fēng)險管理；來源；措施

企業(yè)在進行管理過程中，供應(yīng)鏈風(fēng)險管理越來越受到管理者的重視。為了保證企業(yè)供應(yīng)鏈能夠正常運行，企業(yè)要建立一套完善的供應(yīng)鏈風(fēng)險管理體系，以便能夠?qū)?yīng)鏈的運行狀態(tài)進行實時的監(jiān)控，一旦供應(yīng)鏈運行發(fā)生異常，工作人員能夠迅速響應(yīng)，并且采取有針對性的措施予以解決，將企業(yè)損失降到最低。供應(yīng)鏈風(fēng)險管理體系是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的重要保障，可以提高企業(yè)的競爭力，使企業(yè)能夠長久地發(fā)展下去，不被市場所淘汰。

一、我國經(jīng)濟現(xiàn)狀

近年來，我國經(jīng)濟發(fā)展緩中趨穩(wěn)，穩(wěn)中向好，隨著國有企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級以及供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，我國的經(jīng)濟發(fā)展也進入升級換代的階段，在調(diào)整期經(jīng)歷一些困難是正?，F(xiàn)象。因此當(dāng)前我國經(jīng)濟發(fā)展并不是遇到了瓶頸，只是發(fā)展模式到了需要進行改變的節(jié)點。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革標(biāo)志著制造業(yè)將會成為過去而創(chuàng)新和服務(wù)業(yè)的崛起必然會成為未來我國的支柱產(chǎn)業(yè)，供應(yīng)鏈也將成為企業(yè)的重要部分，對企業(yè)未來的發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。

二、供應(yīng)鏈風(fēng)險來源

（一）外部環(huán)境造成的供應(yīng)鏈風(fēng)險

供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€開放的系統(tǒng)，非常容易受到外界環(huán)境的制約，外界環(huán)境一旦發(fā)生較大的變化，會造成供應(yīng)鏈風(fēng)險。一般說來，外部環(huán)境的影響因素有以下三點：第一是自然環(huán)境。如果發(fā)生自然災(zāi)難，例如海嘯、地震等，將會影響供應(yīng)鏈的正常運轉(zhuǎn)；第二是社會環(huán)境。企業(yè)所處的國家政治局勢以及政策一旦調(diào)整，供應(yīng)鏈若改變不及時，也會產(chǎn)生一定的風(fēng)險；最后是經(jīng)濟環(huán)境，由于經(jīng)濟市場沒有固定規(guī)律，具有不確定性，再加上經(jīng)濟周期的影響，使企業(yè)供應(yīng)鏈面對著巨大的風(fēng)險。

（二）供應(yīng)鏈系統(tǒng)特征造成的風(fēng)險

供應(yīng)鏈的自身結(jié)構(gòu)也會造成一定的風(fēng)險。供應(yīng)鏈本身就是一個相對較為復(fù)雜的系統(tǒng)，其是由許多環(huán)環(huán)相扣的節(jié)點企業(yè)構(gòu)成，每個節(jié)點企業(yè)之間都有著千絲萬縷的關(guān)系，但是各個企業(yè)的企業(yè)文化不同，管理者過于追求自身利益的最大化，再加之企業(yè)間的溝通并不到位，導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)存在極大的不確定性，從而使供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)本身具有一定的風(fēng)險。并且隨著參與供應(yīng)鏈企業(yè)數(shù)量的增加，會使供應(yīng)鏈的不確定性增加，增大了供應(yīng)鏈風(fēng)險。

（三）節(jié)點企業(yè)操作不當(dāng)造成的風(fēng)險

供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)在供應(yīng)鏈運行過程中由于管理不善導(dǎo)致操作失誤可能會引發(fā)供應(yīng)鏈風(fēng)險。節(jié)點企業(yè)在日常的運行過程中，所有環(huán)節(jié)出現(xiàn)的微小失誤都可能造成蝴蝶效應(yīng)，導(dǎo)致供應(yīng)鏈的運轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題。

三、供應(yīng)鏈風(fēng)險的應(yīng)對管理措施

（一）建立供應(yīng)鏈風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)

為了使風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確識別供應(yīng)鏈運轉(zhuǎn)過程中的風(fēng)險，需要配置五個模塊，分別是供應(yīng)鏈風(fēng)險信息警源、風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)體系、風(fēng)險預(yù)警專家小組、風(fēng)險預(yù)警制度體系和風(fēng)險預(yù)警信息輔助決策系統(tǒng)。其中供應(yīng)鏈風(fēng)險信息警源的主要作用是收集各種風(fēng)險信息，提煉出所有可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈風(fēng)險的因素，并且判斷其所屬的類別，對該風(fēng)險發(fā)生的概率以及風(fēng)險造成的損失進行細致的評估；供應(yīng)鏈風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)體系是所有供應(yīng)鏈指標(biāo)體系的集合，為供應(yīng)鏈的評價提供了一個合理的標(biāo)準(zhǔn)；供應(yīng)鏈風(fēng)險預(yù)警專家小組的主要作用是分析供應(yīng)鏈風(fēng)險信息警源采集到的風(fēng)險數(shù)據(jù)對風(fēng)險進行細致的判斷，數(shù)據(jù)處理完成后發(fā)出風(fēng)險警報；供應(yīng)鏈風(fēng)險預(yù)警制度體系由組織管理體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、安全教育體系、預(yù)警預(yù)案體系等四部分組成。，主要作用是通過一系列的風(fēng)險預(yù)警制度保證預(yù)警體系的正常運轉(zhuǎn)；而供應(yīng)鏈風(fēng)險預(yù)警信息輔助決策系統(tǒng)則是通過各種專業(yè)知識向管理人員提供風(fēng)險處理對策建議。圖1為風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖。

（二）回避供應(yīng)鏈風(fēng)險

供應(yīng)鏈風(fēng)險的回避處理方式在我國企業(yè)中應(yīng)用的比較廣泛，其主要是通過徹底將風(fēng)險源阻斷來實現(xiàn)供應(yīng)鏈風(fēng)險的徹底規(guī)避?；乇芄?yīng)鏈風(fēng)險的操作方法是當(dāng)識別到某項供應(yīng)鏈存在風(fēng)險時，企業(yè)放棄與其進行的合作，或者是轉(zhuǎn)變供應(yīng)鏈合作環(huán)境，從而將外部事件將會對企業(yè)造成的影響徹底規(guī)避。比如供應(yīng)鏈在選擇配送中心具體建設(shè)的位置時，要選擇治安好、交通環(huán)境便利的地方，避免建在社會治安混亂、不具備物流條件的地區(qū)，從而規(guī)避物流水平差引起的風(fēng)險。

（三）控制供應(yīng)鏈風(fēng)險

對供應(yīng)鏈風(fēng)險進行控制處理是一種“主動出擊”式的方式。當(dāng)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)已經(jīng)將風(fēng)險準(zhǔn)確地識別出來并進行正確地評估后，企業(yè)采取合理的且具有針對性的措施對風(fēng)險進行防范，從而在最大程度上減少風(fēng)險對企業(yè)造成的損失。供應(yīng)鏈的風(fēng)險控制主要包括兩方面：第一方面是對可能造成供應(yīng)鏈風(fēng)險的因素進行適當(dāng)?shù)目刂?，扼殺住風(fēng)險的源頭，從而減低風(fēng)險發(fā)生的概率；第二方面是加強對風(fēng)險的防范，從而降低風(fēng)險給企業(yè)造成的損失。比如目前有一種非常流行的供應(yīng)鏈風(fēng)險控制方式，即為虛擬庫存。虛擬庫存的操作方法是保證自身的庫存量在一定的水平，與此同時利用網(wǎng)絡(luò)資源搜集同種產(chǎn)品且可以利用的其他企業(yè)的庫存信息，當(dāng)本企業(yè)的發(fā)貨量大導(dǎo)致庫存緊張時可以緊急調(diào)用其他企業(yè)的庫存。逆向物流也是一種企業(yè)使用較為廣泛的供應(yīng)鏈風(fēng)險控制措施，操作方法是收回有質(zhì)量缺陷以及在銷售渠道中多余的商品，降低風(fēng)險產(chǎn)生的影響，提高客戶體驗。

（四）轉(zhuǎn)移供應(yīng)鏈風(fēng)險

轉(zhuǎn)移供應(yīng)鏈風(fēng)險需要國家相關(guān)的法律以及企業(yè)之間簽署的合同作為依托，將因供應(yīng)鏈風(fēng)險造成的全部損失或者部分損失轉(zhuǎn)移到其他的企業(yè)或者個人身上。使用這種方式應(yīng)對風(fēng)險，并沒有降低供應(yīng)鏈造成的損失程度，只是將風(fēng)險損失不變地從轉(zhuǎn)移者轉(zhuǎn)給被轉(zhuǎn)移者。供應(yīng)鏈風(fēng)險的轉(zhuǎn)移主要有以下幾種形式，分別為出售、外包、責(zé)任合同、保險與擔(dān)保、訴訟等。

（五）自留供應(yīng)鏈風(fēng)險

自留供應(yīng)鏈風(fēng)險是指企業(yè)自己承擔(dān)由供應(yīng)鏈節(jié)點造成的損失，這種風(fēng)險應(yīng)對措施操作最為簡便。一般情況下，風(fēng)險自留有主動自留和被動自留兩種情況。主動自留供應(yīng)鏈風(fēng)險是管理人員已經(jīng)知道風(fēng)險的存在，但是風(fēng)險供應(yīng)鏈能讓企業(yè)獲得豐厚的利益，企業(yè)管理者為了取得利益回報甘冒風(fēng)險。還有一種主動自留風(fēng)險的原因是對風(fēng)險進行處理需要耗費的成本低于風(fēng)險造成的損失，企業(yè)管理者選擇風(fēng)險自留。比如有些零售商品生產(chǎn)企業(yè)為了增大銷售額，承諾零售環(huán)節(jié)可以回收多余的以及有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，可以降低零售環(huán)節(jié)的缺貨率。這樣的過程雖然會使生產(chǎn)企業(yè)承擔(dān)退貨，但是可以降低供應(yīng)鏈的整體風(fēng)險；被動自留供應(yīng)鏈風(fēng)險是指產(chǎn)生的風(fēng)險企業(yè)無法采用措施進行回避或者對其展開控制，同時也不能轉(zhuǎn)移，只能被動的接受風(fēng)險，承擔(dān)風(fēng)險帶來的損失。

（六）集中供應(yīng)鏈風(fēng)險

集中供應(yīng)鏈風(fēng)險指的是供應(yīng)鏈的節(jié)點企業(yè)向供應(yīng)鏈繳納風(fēng)險管理費用，由供應(yīng)鏈承擔(dān)將會產(chǎn)生的所有風(fēng)險，而不采用購買保險的方式。節(jié)點企業(yè)繳納的風(fēng)險管理費用并不高，但日積月累就會產(chǎn)生很大的數(shù)目，足夠供應(yīng)鏈應(yīng)對各種風(fēng)險。

（七）對抗供應(yīng)鏈風(fēng)險

風(fēng)險對抗時對供應(yīng)鏈風(fēng)險進行主動出擊，破壞風(fēng)險源或改變風(fēng)險的作用，釋放風(fēng)險因素蘊含的破壞力，以減少風(fēng)險對供應(yīng)鏈運營活動的影響和損失。例如，為了應(yīng)對消費者對產(chǎn)品需求減少的風(fēng)險，可以采取主動開發(fā)新產(chǎn)品的方式來應(yīng)對。

四、結(jié)語

綜上所述，在我國經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境下，供應(yīng)鏈風(fēng)險是企業(yè)需要重點應(yīng)對的風(fēng)險之一。企業(yè)管理者要重視對供應(yīng)鏈風(fēng)險的管理，建立風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，采用合理的應(yīng)對方法，從而減少供應(yīng)鏈風(fēng)險造成的經(jīng)濟損失，使企業(yè)能夠健康、快速的向前發(fā)展，從而帶動我國國民經(jīng)濟的發(fā)展。

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