成中新

【摘 要】大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)為我國(guó)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理提供創(chuàng)新的機(jī)遇，同時(shí)為其帶來(lái)新的思路和視野。鑒于此，本文對(duì)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述，進(jìn)而分析大數(shù)據(jù)為我國(guó)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理帶來(lái)的問(wèn)題，最后提出針對(duì)性的建議，為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新提供指導(dǎo)，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)，醫(yī)院，財(cái)務(wù)管理，管理創(chuàng)新

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理是指在醫(yī)療、科研等任務(wù)完成后，醫(yī)院財(cái)務(wù)部門開(kāi)展的資金籌集、分配、使用等一系列的財(cái)務(wù)活動(dòng)，它最終目的是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。伴隨我國(guó)醫(yī)療體制的不斷深化改革，醫(yī)院既是公益性的，需要承擔(dān)自身的責(zé)任，同時(shí)醫(yī)院作為經(jīng)濟(jì)主體，需要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

隨著互聯(lián)網(wǎng)2.0的到來(lái)，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)為核心的萬(wàn)眾創(chuàng)新、人工智能、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)改革的浪潮?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面，如“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院”、“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)管理”?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的滲透，各個(gè)行業(yè)已經(jīng)取得一定的成效。當(dāng)今社會(huì)，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為各行業(yè)競(jìng)相追逐、提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要法寶。但大數(shù)據(jù)還沒(méi)有真正運(yùn)用到醫(yī)院，因此在大數(shù)據(jù)視角下分析我國(guó)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新具有一定的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

一、大數(shù)據(jù)視角下我國(guó)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題

1.醫(yī)院財(cái)務(wù)管理機(jī)制亟需變革，預(yù)算制度乏力

我國(guó)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度的內(nèi)容大都是理論型的，脫離實(shí)際，不能對(duì)實(shí)際情況給予針對(duì)性的指導(dǎo)。有的醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理制度是照搬大型醫(yī)院的，不能充分體現(xiàn)出自身醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)和內(nèi)容，給財(cái)務(wù)人員的工作帶來(lái)一定的困擾，還導(dǎo)致資金使用效率低下，資金的收入和支出不符等現(xiàn)象。再加上預(yù)算制度乏力，往往出現(xiàn)預(yù)算超支，資金非法使用和挪用，對(duì)資金的流向和使用情況很難把握，醫(yī)療項(xiàng)目或科研項(xiàng)目無(wú)法正常進(jìn)行，阻礙醫(yī)院的進(jìn)步和發(fā)展。醫(yī)院越來(lái)越具備市場(chǎng)性，財(cái)務(wù)制度的傳統(tǒng)和陳舊不能滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求，阻礙醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

除此之外，財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理方面，醫(yī)院比較關(guān)注有形資產(chǎn)的掌控，無(wú)形資產(chǎn)方面的關(guān)注度比較低，不利于醫(yī)療體制創(chuàng)新、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新。

2.數(shù)據(jù)整合、分析能力弱

醫(yī)院的數(shù)據(jù)種類比較繁多，數(shù)據(jù)的量也大，而且數(shù)據(jù)更新的速率快，但現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)院還在沿襲原來(lái)的財(cái)務(wù)管理方法，缺乏創(chuàng)新性，不能有效的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合與分析，更不能發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)潛在的價(jià)值，甚至?xí)绊懙交颊哚t(yī)療的質(zhì)量和進(jìn)程。缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的整合和分析，有可能會(huì)造成醫(yī)患關(guān)系惡化，醫(yī)務(wù)人員的工作效率和質(zhì)量都會(huì)大打折扣，損壞醫(yī)院的榮譽(yù)，醫(yī)院的社會(huì)效益也會(huì)降低，不利于醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和進(jìn)步。

3.財(cái)務(wù)技術(shù)人才培養(yǎng)滯后

醫(yī)療行業(yè)不同于其他行業(yè)，醫(yī)療行業(yè)涉及的科室較多、數(shù)據(jù)的類型和數(shù)量繁多，若不能加以有效利用，數(shù)據(jù)就會(huì)毫無(wú)意義、毫無(wú)任何價(jià)值。醫(yī)療數(shù)據(jù)是非結(jié)構(gòu)性的，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不能進(jìn)行剖析，要通過(guò)特定的語(yǔ)義分析成為結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)，深入挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值。醫(yī)院如果想要挖掘出有利用價(jià)值的數(shù)據(jù)，需要專門的財(cái)務(wù)技術(shù)人員，而普通的財(cái)務(wù)人員或管理人員只能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行表面分析，不能真正認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)潛在的價(jià)值。財(cái)務(wù)技術(shù)人才一直是醫(yī)院應(yīng)用大數(shù)據(jù)遇到的難題之一，財(cái)務(wù)技術(shù)人才不僅僅精通財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)，還要具備數(shù)據(jù)分析和挖掘能力，這在任何韓各樣都是難求的。有的醫(yī)院已經(jīng)建立起大數(shù)據(jù)分析，由于財(cái)務(wù)技術(shù)人才的缺乏，不能發(fā)揮應(yīng)有的作用和效果，所以醫(yī)院迫切需要建立財(cái)務(wù)技術(shù)人才培養(yǎng)的機(jī)制，加快大數(shù)據(jù)在財(cái)務(wù)管理方面的應(yīng)用。否則，不培養(yǎng)相應(yīng)的人才，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也會(huì)遙遙無(wú)期。

二、大數(shù)據(jù)視角下我國(guó)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的路徑分析

1.健全無(wú)邊界融合的財(cái)務(wù)管理模式

要想實(shí)現(xiàn)無(wú)邊界融合，財(cái)務(wù)管理部門要加強(qiáng)和其他科室的溝通與交流，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理新模式的作用。通過(guò)大數(shù)據(jù)的使用，及時(shí)對(duì)各科室的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的收集，然后要準(zhǔn)時(shí)的分析數(shù)據(jù)，再將分析的結(jié)果下發(fā)給各科室，加快數(shù)據(jù)和信息的流通和共享，提高科室人員和財(cái)務(wù)人員的工作效率，進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量和效率。信息和數(shù)據(jù)的即時(shí)共享，提高數(shù)據(jù)和資源的使用效率，能夠優(yōu)化資源配置，推送我國(guó)醫(yī)療事業(yè)不斷發(fā)展和進(jìn)步。

2.完善醫(yī)院內(nèi)部信息和數(shù)據(jù)的整合

根據(jù)上文章提到的，醫(yī)院的數(shù)據(jù)零碎、繁瑣，而且各個(gè)科室和科室之間缺乏鏈接，數(shù)據(jù)鏈不夠完善。隨著大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和發(fā)展，醫(yī)院需要將各個(gè)系統(tǒng)有機(jī)的結(jié)合在一起，形成信息一體化，便于進(jìn)行集成化、精細(xì)化管理。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)部分醫(yī)院已經(jīng)建立起數(shù)據(jù)平臺(tái)，為財(cái)務(wù)人員分析數(shù)據(jù)提供便利。通過(guò)整合醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)，將ERP從傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)改造成為有效的決策支持系統(tǒng)，通過(guò)內(nèi)部平臺(tái)的整合以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院對(duì)病人、市場(chǎng)、內(nèi)部控制的反應(yīng)速度。通過(guò)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部信息的整合，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間有機(jī)的連接起來(lái)，財(cái)務(wù)人員分析的結(jié)果更貼合實(shí)際、更具有說(shuō)服力。因此，醫(yī)院要不斷探索各系統(tǒng)、各數(shù)據(jù)銜接的方式和方法，盡可能節(jié)約成本，為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益最大化提供條件，這也是大數(shù)據(jù)應(yīng)用首要考慮和顧慮的內(nèi)容。

3.財(cái)務(wù)技術(shù)人才的培養(yǎng)體系

我國(guó)醫(yī)院的財(cái)務(wù)技術(shù)人才匱乏，數(shù)據(jù)的分析和挖掘比較膚淺，不能滿足醫(yī)院對(duì)數(shù)據(jù)的高要求，阻礙醫(yī)院的進(jìn)步和發(fā)展。為了建立更好的人才培養(yǎng)和引進(jìn)機(jī)制，我們可以從以下幾個(gè)方面著手：（1）醫(yī)院可高薪聘請(qǐng)精通統(tǒng)計(jì)和數(shù)學(xué)分析的財(cái)務(wù)專家，他們可以建立相應(yīng)的模型來(lái)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)有的價(jià)值。（2）在人才評(píng)估方面，醫(yī)院需要建立完善的、系統(tǒng)的評(píng)估系統(tǒng)，給予人才公平、公正的評(píng)價(jià)，為醫(yī)院選拔出優(yōu)秀的財(cái)務(wù)技術(shù)人員。正常來(lái)講，財(cái)務(wù)技術(shù)數(shù)據(jù)分析人才一般具備專業(yè)技術(shù)、專業(yè)管理能力和通用軟技能三方面的能力。（3）為了培養(yǎng)出專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、數(shù)據(jù)分析和技術(shù)能力的財(cái)會(huì)人員，醫(yī)院可以建立共享、共長(zhǎng)的培養(yǎng)機(jī)制，還可以通過(guò)提供出國(guó)培訓(xùn)、專家講座等形式來(lái)多方面提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員和管理人員的業(yè)務(wù)能力。（4）積極培養(yǎng)醫(yī)院在應(yīng)用中學(xué)習(xí)， 在學(xué)習(xí)中應(yīng)用的良好風(fēng)氣，不斷提升醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的責(zé)任心和使命感。

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