王科軍

摘 要：在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和鋼鐵行業(yè)、礦山企業(yè)新常態(tài)下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難持續(xù)加劇并且短期內(nèi)不會(huì)得到大的改觀，收入難以實(shí)現(xiàn)相應(yīng)增長(zhǎng)甚至不增反降，改革不斷向更深層次、更廣領(lǐng)域延伸，職工思想心理出現(xiàn)新變化，甚至給企業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定帶來負(fù)面影響。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；和諧；發(fā)展

一、分析造成職工思想動(dòng)態(tài)波動(dòng)的重要原因

以白馬選礦廠為例，近兩年來，白馬選礦廠黨委通過專題調(diào)研、“職工意見征集薄”、“清風(fēng)”QQ群、輿情收集員等形式共收集思想動(dòng)態(tài)280余條。經(jīng)過分析研究，主要有以下原因：

1、對(duì)企業(yè)改革的背景和意義認(rèn)識(shí)不足。受國(guó)企傳統(tǒng)觀念影響，國(guó)企職工對(duì)國(guó)企走改革轉(zhuǎn)型之路的認(rèn)識(shí)不到位，片面認(rèn)為“鐵飯碗”不會(huì)掉、工資不會(huì)降，“改革也改不到自己”等等。

2、受內(nèi)外多元環(huán)境影響矛盾心理凸顯。職工思想既存有強(qiáng)烈的改革愿望，又存在改革觸及自身利益的患得患失心理，特別是部分知識(shí)、技能水平偏低的職工，對(duì)于企業(yè)人力資源優(yōu)化，擔(dān)心自己是否被精簡(jiǎn)或者調(diào)換崗位，甚至離開企業(yè)。

3、職工訴求渠道不暢通負(fù)面情緒累積。由于在群眾工作方面做得不夠扎實(shí)、深入和規(guī)范，對(duì)涉及職工切身利益等問題上公開不夠、渠道不暢通。

二、主要內(nèi)容及做法

（一）網(wǎng)格管理、明確職責(zé)，在開展工作上體現(xiàn)互補(bǔ)性

1、成立以黨政領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，其他領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，科部室負(fù)責(zé)人為成員的形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是對(duì)活動(dòng)的監(jiān)督檢查，對(duì)活動(dòng)開展過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行整改解決。2、各車間成立以車間黨政領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，其他領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，車間職能人員為成員的形勢(shì)任務(wù)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各車間黨政領(lǐng)導(dǎo)是本車間形勢(shì)任務(wù)教育工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本車間形勢(shì)任務(wù)教育策劃、指導(dǎo)、檢查、實(shí)施和考核。3、各班組長(zhǎng)是本班組形勢(shì)任務(wù)教育工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本班組形勢(shì)任務(wù)教育工作的具體實(shí)施、及時(shí)收集、反饋實(shí)施情況，提出改進(jìn)意見。

（二）因地制宜、分類施教，在宣教方式上突出靈活性

1、編制“微教材”。精心組織編寫“短小精悍、主題突出”的短文章，配以照片、漫畫、圖表等，力求圖文并茂、微中知著。制作廠工作目標(biāo)墻，讓職工上下班都能看到廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感；開展大訪談活動(dòng)，分別對(duì)各科部室負(fù)責(zé)人、車間主任、先進(jìn)等進(jìn)行訪談，訪談圍繞深化改革、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、降本增效、崗位與敬業(yè)等內(nèi)容；每個(gè)工作日編發(fā)微信，每月至少編發(fā)三期《走進(jìn)班組》、兩期《工友》、一期《清風(fēng)》、一期《選礦之窗》，以簡(jiǎn)短而又圖文并茂的方式，定期將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)等情況進(jìn)行全面通報(bào)，并及時(shí)回饋職工關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，化解職工矛盾，統(tǒng)一職工思想。2、組織“微宣講”?！懊鎸?duì)面”才能“心貼心”。堅(jiān)持靈活新穎、短小豐富的原則，層層宣講，變會(huì)議室等集中宣講為見縫插針式的微宣講活動(dòng)。每年編寫形勢(shì)任務(wù)教育提綱，由廠領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科部室負(fù)責(zé)人分頭到聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行“互動(dòng)式”宣講；開展“形勢(shì)任務(wù)大家說”，讓每位職工講自己的心里話、談自己的想法，變領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)唱“獨(dú)角戲”為全體職工“同臺(tái)演”，增強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育的吸引力。3、搭建“微平臺(tái)”。在運(yùn)用好辦公樓、生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)的電子屏幕、宣傳欄、橫幅等設(shè)施的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳“小、快、靈”以及互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，搭建形勢(shì)任務(wù)QQ群、微信等網(wǎng)絡(luò)“微平臺(tái)”，拓展了教育陣地，擴(kuò)大了教育面，提升了吸引力。4、開展“微討論”。宣講是單方向輻射的，而討論是雙向互動(dòng)的。廠以QQ群為載體，分別建立了自己的“群”，有廠級(jí)、車間級(jí)、甚至還有班組級(jí)的，討論工作，交流思想。

（三）聯(lián)系實(shí)際、貼近職工，在宣教內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)針對(duì)性

1、解決職工工作上的難題，讓職工工作順心。充分利用“職工講壇”、“專家課堂”、“班組課堂”、外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等組織職工學(xué)習(xí)。2、解決職工生活上的難題，讓職工生活安心。廠以“班組雙提升一改善活動(dòng)”為載體，積極推動(dòng)班組建設(shè)，打造25個(gè)職工小家，配備電腦17臺(tái)、投影儀9套；以“面心實(shí)”活動(dòng)為載體，進(jìn)一步加大困難職工幫扶力度，累計(jì)辦理落實(shí)女職工大病互助保險(xiǎn)95份，辦理困難補(bǔ)助197人次，大病救助6人，辦理助學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)21人次，發(fā)放職工生日禮卷1322張；成立文體協(xié)會(huì)13個(gè)，開展文體活動(dòng)30余次；為職工新購圖書500余冊(cè)，不斷豐富職工群眾的業(yè)余文化生活。3、解決職工心理上的難題，讓職工心情舒心。在工作中，廠非常關(guān)注對(duì)職工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，邀請(qǐng)專家開展心理疏導(dǎo)講座，幫助職工掃除心理陰影。

三、主要效果

廠通過創(chuàng)新開展思想政治工作，實(shí)現(xiàn)了職工“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。

（一）職工思想觀念轉(zhuǎn)變

創(chuàng)新開展思想政治工作不光解決“為什么這么干”的問題，也幫助職工解決了“怎么干、如何干”的問題，避免形勢(shì)任務(wù)教育“走形式、走過場(chǎng)”。

（二）職工創(chuàng)新意識(shí)轉(zhuǎn)變

先后成立了“技能大師工作室”、“黨員技能工作室”等提高職工自主創(chuàng)新能力，職工年累計(jì)提出合理化建議600余條，通過工作室采納實(shí)施240余條。

（三）職工參與管理轉(zhuǎn)變

改革以來，白馬選礦廠全體職工積極參與推進(jìn)人力資源優(yōu)化整合工作，努力為廠減負(fù)。先后將選鐵生產(chǎn)線檢修外包項(xiàng)目收回自修；將全廠綠化外包項(xiàng)目收回，由各車間負(fù)責(zé)日常維護(hù)管理；同時(shí)，白馬選礦廠共注冊(cè)QC課題10項(xiàng)，其中1項(xiàng)獲四川省質(zhì)量信得過班組獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，3項(xiàng)獲攀枝花市質(zhì)量信得過班組優(yōu)秀獎(jiǎng)。先就生產(chǎn)、設(shè)備操作總結(jié)提煉了12個(gè)先進(jìn)操作法。

參考文獻(xiàn)：

[1]王眾托.信息化與管理變革的系統(tǒng)觀[J].系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐，1998，2：85-86.endprint