王志剛

摘 要 進入21世紀，國內越來越多的企業(yè)關注與重視信息化管理，將信息化逐漸引入到企業(yè)生產經營各個環(huán)節(jié)，強化信息化管理，并取得了一定的成績。但企業(yè)信息化管理過程中同樣遇到一些問題與難點，本文主要探討企業(yè)信息化管理中相關情況與問題，并研究企業(yè)信息化管理的發(fā)展策略，以為企業(yè)信息化管理提供一定參考。

關鍵詞 企業(yè)；信息化管理；策略

中圖分類號 TN91 文獻標識碼 A 文章編號 2095-6363（2017）16-0152-01

近年來，我國經濟快速發(fā)展，21世紀信息化時代的最大特征便是社會生產生活的信息化。企業(yè)運營過程中，信息化程度不斷加強，信息化不但方便人們生活，更在一定程度上促進企業(yè)市場信息及時獲取、提升企業(yè)經營與市場戰(zhàn)略制定的準確性，促進當代企業(yè)的快速發(fā)展。因而，信息化管理引起各行各業(yè)企業(yè)的極度重視，企業(yè)進行信息化管理的廣度不斷提升，隨著信息化策略的實施，信息化對當前企業(yè)的管理以及生產經營活動起到一定的推動作用，但同樣遇到一些問題與難點，提出發(fā)展策略勢在必行，具體闡述如下。

1 企業(yè)信息化管理概述

企業(yè)隨著社會進步以及各種科學技術的快速發(fā)展，不斷更新生產與運營技術、在企業(yè)中不斷創(chuàng)新，以尋求效率提升、利潤最大化的實現(xiàn)。近年來，信息技術的快速發(fā)展，極大方便人們日常生活的同時，在一定程度上促進人們思維方式發(fā)生一定轉變。信息技術逐漸應用到企業(yè)生產經營中，信息技術的運用、各類信息資源的整合，促使企業(yè)逐漸實現(xiàn)自動化管理、信息化管理，在一定程度上促進企業(yè)效率的提升，成本有所降低。企業(yè)生產經營方式、管理模式發(fā)生巨大轉變。

企業(yè)實現(xiàn)信息化管理中，相關技術的應用較為專業(yè)，所涉及到知識較廣，促使企業(yè)在信息化管理中實施效果與預期相比存在一定差距。信息化管理中遇到一些壓力與難點，一系列問題的出現(xiàn)困擾者部分管理者與IT工作人員，相關機構與社會對企業(yè)如何更好的實施信息化管理與相關策略的實施不斷進行探討與研究，企業(yè)信息化管理覆蓋面不斷擴大，逐漸成為企業(yè)管理中的一大趨勢。

2 企業(yè)信息化管理中遇到的問題

1）企業(yè)數(shù)據(jù)采集存在差異性。企業(yè)完成產品的生產與加工、日常運營活動，需要各個部門或者子公司共同完成，不同部門之間在信息化管理過程中，所采用的軟件往往不同，在進行信息收集與記錄中，會出現(xiàn)一定的差異性，因軟件的不同，促使數(shù)據(jù)采集的差異性、信息處理的差異性，促使企業(yè)或者說集團公司在進行信息化管理中存在一定的不便或難度，部分信息資源的浪費或者部分信息的多次收集，均在一定程度上增加企業(yè)生產經營成本，不利于企業(yè)信息技術的應用以及信息化管理的深入與實施，最終促使企業(yè)信息化管理的應用具有一定局限性。

2）專業(yè)人才匱乏。信息技術是一種現(xiàn)代技術，多數(shù)企業(yè)注意到信息化管理的便利性以及巨大優(yōu)勢，但在運用信息技術、實施企業(yè)信息化管理過程中，不斷的出現(xiàn)問題，不斷涌現(xiàn)的信息化管理問題，在一定程度上挫傷管理者的信心與對信息技術的期待。通過一系列實踐以及長期的企業(yè)管理證明，企業(yè)信息化管理問題較多的企業(yè)是企業(yè)規(guī)模較小、實力有限的中小企業(yè)，難以聘用高素質、專業(yè)的信息技術人才，促使這些企業(yè)在實施信息化管理中，遇到專業(yè)性問題、信息技術、擴展知識等難以掌控與解決，遺留的問題，促使企業(yè)信息化管理應用的難點逐漸提升，進而導致信息化管理出現(xiàn)問題不斷這一現(xiàn)象。

3）企業(yè)信息化管理缺乏指導。企業(yè)信息化管理是信息技術快速發(fā)展的一大趨勢，企業(yè)信息化管理需要購進管理軟件，專業(yè)性較強、經驗不足等情況的存在，促使應用管理軟件，在進行信息化管理中遇到一些問題與難點，如數(shù)據(jù)錄入錯誤的處理、數(shù)據(jù)丟失處理、安全性問題等等均是企業(yè)實施信息化管理中需要面對的問題，而軟件供應商提供的咨詢較少，往往僅僅提供軟件使用說明書，指導企業(yè)如何使用軟件，但信息化管理的指導較少，促使企業(yè)信息化管理不斷遇到新的問題，實施信息化管理具有一定難度。

3 發(fā)展企業(yè)信息化管理的策略

1）完善企業(yè)信息系統(tǒng)。完善企業(yè)信息系統(tǒng)主要分為兩大策略：第一，企業(yè)在引進信息化管理系統(tǒng)時，需統(tǒng)一應用同一系統(tǒng)，即在集團中包括子公司、各辦事處各類機構、企業(yè)范圍所有部分等均需采用相同的信息系統(tǒng)，便于信息采集、記錄以及使用，提升信息使用效率以及便利性，同時提升信息的共享性與貢獻率，提升企業(yè)信息化管理水平。第二，信息系統(tǒng)需及時的更新，提升系統(tǒng)安全性的同時，能在一定程度上提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性以及增加一些功能，以提升信息化管理的便利性與效率，最終促進企業(yè)更好的應用信息系統(tǒng)，提升企業(yè)信息化管理深度。

2）重視企業(yè)信息化的培訓工作。為了更好的應用信息技術，提升企業(yè)信息化管理水平，急需專業(yè)性人才以及高素質的信息技術人才，企業(yè)信息化管理的水平實際上也是企業(yè)自身管理水平不斷提升的一大過程，管理水平的提升，需要管理人才，信息化管理水平的提升，則需要高素質的信息技術與管理全面性人才。企業(yè)培訓體系的建立策略主要是三大工作：第一，培訓時間、培訓內容的確定，在企業(yè)中需進行定期的信息化管理培訓工作，并將培訓這一項工作寫入到企業(yè)規(guī)定與規(guī)范中，以確保企業(yè)上下對培訓工作的重視，以提升培訓效果。第二，培訓工作需進行相應的考評，即考察培訓成果，對于成績較好與培訓較差者需進行區(qū)別對待，考評連續(xù)一年或多年成績好的，需對其崗位進行調整或有意識的進行專項培訓，作為職位提升的一種參考依據(jù)，則作為升職的參考，會有效提升工作人員積極性，信息化管理實際工作成效自然提升。第三，培訓與績效相掛鉤，培訓成績優(yōu)異者會有一定的獎勵，即工資會出現(xiàn)上下浮動，以保障人才培養(yǎng)的高效性，信息化管理的高效性。

3）建立企業(yè)信息化咨詢與服務。咨詢與服務則需要系統(tǒng)供應商建立相關的部分或提供指導，為企業(yè)應用信息化管理提供相關指導，擯棄傳統(tǒng)僅僅提供使用系統(tǒng)說明簡單指導方式，為企業(yè)提供一體化的信息化管理咨詢與服務。同時，贈送相關信息化管理成功案例，以促進企業(yè)更好地進行信息化管理，促進企業(yè)信息化管理步伐的快速發(fā)展。

4 結論

企業(yè)信息化管理是進入21世紀企業(yè)管理的一大趨勢，是推動企業(yè)快速發(fā)展的重大力量，越來越多的企業(yè)關注信息技術的應用，企業(yè)信息化管理所涉及的企業(yè)越來越多，在一定程度上說明信息化管理對于企業(yè)發(fā)展的重大意義。本文采用文獻分析法、歸納總結法等研究方法，對企業(yè)應用信息化管理相關情況進行探討，并提出促進企業(yè)信息化管理的發(fā)展策略。

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