商玉紅
摘 要:在我國互聯(lián)網(wǎng)信息技術快速發(fā)展的背景下,電子商務取得了比較迅猛的進步,與此同時電子商務物流的地位逐漸提升,受到了廣泛的關注。為了促使我國電子商務物流獲得更加健康的發(fā)展,現(xiàn)有必要對我國電子商務物流發(fā)展進行SWOT分析,在此基礎上提出不同類型的電子商務物流發(fā)展對策。
關鍵詞:電子商務;物流發(fā)展;SWOT分析
現(xiàn)今時代,我國社會經(jīng)濟水平不斷提高,互聯(lián)網(wǎng)技術大力發(fā)展,電子商務已經(jīng)成為了人們廣泛使用并且予以認可的簡便交易方式,電子商務平臺上的交易量基本上呈現(xiàn)逐漸遞增的趨勢。物流屬于電子商務發(fā)展當中實現(xiàn)有效交易的必要載體,物流具有較高的運行效率方能夠推動電子商務更加良好的發(fā)展,電子商務方能夠更加完全的展現(xiàn)其運行優(yōu)勢。本文現(xiàn)對我國電子商務物流發(fā)展進行SWOT分析,希望能夠促使我國電子商務物流明確其發(fā)展的方向,繼而采取有效對策提升運行效率和質(zhì)量。
一、我國電子商務物流發(fā)展的SWOT分析
(一)S(優(yōu)勢)分析
我國電子商務物流發(fā)展的優(yōu)勢主要表現(xiàn)為:第一,具有比較完備的物流基礎設施。我國現(xiàn)階段的物流基礎設施主要包括了水路、公路、鐵路、航空、集裝箱和管道等諸多類型,且近年來在物流基礎設施建設方面較大了投入力度,逐漸縮短了與部分發(fā)達國家之間的差距,能夠具有較高的運輸效率。第二,物流企業(yè)迅速發(fā)展。雖然我國物流企業(yè)仍舊處于初級發(fā)展階段,但是大部分物流企業(yè)均能夠迅速擴大其規(guī)模,增加人力、資金的投入力度,且能夠重視信息化建設,逐漸形成了多功能相融合的物流配送中心。
(二)W(劣勢)分析
我國電子商務物流發(fā)展的劣勢主要表現(xiàn)為:第一,信息化程度相對較低。我國現(xiàn)階段物流企業(yè)并不具有先進的設施和設備,采用的陳舊老化設施設備并不能夠滿足現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展需求。同時,大部分物流企業(yè)均不具有較高的信息化程度度,信息傳遞上仍舊以傳統(tǒng)的書面形式為主,網(wǎng)上作業(yè)難以良好實現(xiàn)。第二,物流專業(yè)人才嚴重匱乏。電子商務物流的發(fā)展下需要具有商務知識、物流知識、電子知識等多方面綜合知識的復合型人才,但是我國現(xiàn)階段在該方面人才培養(yǎng)當中并未形成完善的體系,難以保證人才的數(shù)量和質(zhì)量[1]。第三,法律制度并不健全。我國在電子商務市場及其物流方面的法律制度制定情況并不能夠與其發(fā)展速度完全相符,亦缺乏規(guī)范性和系統(tǒng)性,難以起到約束和保證作用。
(三)O(機遇)分析
我國電子商務物流發(fā)展的機遇主要表現(xiàn)為:第一,電子商務物流市場機遇?,F(xiàn)階段我國網(wǎng)絡市場購物不斷擴大其規(guī)模,因而需要電子商務物流更加迅速的發(fā)展。在電子商務覆蓋領域越來越大的情況下,各類產(chǎn)品均需要專門的運輸,為電子商務物流市場的發(fā)展創(chuàng)造了機遇。第二,國家政策機遇。電子商務的發(fā)展為我國諸多企業(yè)的國際化發(fā)展創(chuàng)造了條件,因而國家出臺了相應政策引導電子商務物流企業(yè)提高其技術水平和管理水平,繼而提升自身綜合競爭力。
(四)T(挑戰(zhàn))分析
我國電子商務物流發(fā)展的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)為:第一,急需更新理念。人們在傳統(tǒng)觀念影響下比較重視商業(yè)的發(fā)展,并未關注物流的進步,未認識到電子商務的發(fā)展與物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展之間屬于相互促進與依賴的關系。在電子商務物流發(fā)展的過程中,其必須要更新該觀念,要在技術、理論、方法和概念上進行創(chuàng)新,避免傳統(tǒng)理念限制電子商務物流的發(fā)展。第二,市場競爭越來越激烈。我國在加入到世界貿(mào)易組織以后與各國的貿(mào)易往來逐漸頻繁,大量外企進入我國市場。此時,我國電子商務物流在發(fā)展當中引進了部分先進設施和設備,但是卻面臨著國內(nèi)外日益嚴峻的市場挑戰(zhàn)。
二、我國電子商務物流發(fā)展的具體對策
(一)擴張型策略
我國電子商務物流發(fā)展需要采用擴展型策略:首先,加強物流基礎設施建設。該方面需要對現(xiàn)有各個物流運輸類型進行合理的規(guī)劃,加強關鍵站點的建設和改造,并且要建設科學的物流、配送與倉庫中心,政府則應該參與其中加強監(jiān)督與管理。其次,要積極建立電子商務物流企業(yè)聯(lián)盟。該點的主要目的在于為電子商務的發(fā)展提供完整的物流供應鏈服務,保證物流服務質(zhì)量。各個物流企業(yè)聯(lián)盟的情況下能夠發(fā)揮各自的優(yōu)勢,繼而能夠形成物流企業(yè)發(fā)展的標準,在管理上亦會更加規(guī)范,由此能夠提高效率并降低成本。
(二)扭轉型策略
我國電子商務物流發(fā)展需要采用扭轉型策略:首先,要加強在設施設備上的投入力度,并且要重視信息化建設。電子商務物流的發(fā)展必須要有比較前進的設施設備予以支持,為此我國需要在相關設施設備方面加大投入例如,保證其自動化、現(xiàn)代化和機械化,由此方能夠提高運行效率。與此同時,信息化建設十分必要,只有提高現(xiàn)代電子商務物流和倉庫的信息化管理水平方能夠保證信息傳輸?shù)目旖?、安全和準確,且在保證信息具有較高透明度的情況下提高客戶滿意度[2]。其次,必須要重視物流專業(yè)人才的培養(yǎng)。我國需要鼓勵并且支持高級院校建設與電子商務物流發(fā)展相關的專業(yè),制定科學的人才培養(yǎng)方法,保證該方面專業(yè)人才的數(shù)量和質(zhì)量均能夠滿足物流發(fā)展需求。
(三)多元型策略
我國電子商務物流發(fā)展需要采用多元型策略:首先,必須要積極更新服務理念。人們需要改變傳統(tǒng)重視商業(yè)發(fā)展,輕視物流進步的理念,且諸多電子商務物流企業(yè)要向國外部分發(fā)達國家學習,引進先進的管理思想、方法、理論和技術,要能夠切實有效的提升自身競爭能力。其次,我國電子商務需要提高物流服務水平。該方面需要為電子商務物流客戶提供高品質(zhì)、全方位的物流服務,要能夠根據(jù)客戶的需求進行產(chǎn)品訂單的跟蹤,更要保證按照時間需求發(fā)送貨,提高整體服務質(zhì)量。
(四)防御型策略
我國電子商務物流發(fā)展需要采用防御型策略。該方面主要是指政府需要參與到電子商務物流發(fā)展當中,要能夠充分發(fā)揮自身的引導作用,對電子商務及其物流發(fā)展的相關規(guī)章制度進行完善。雖然現(xiàn)階段我國電子商務物流仍舊處于初級的發(fā)展階段,但是政府應該對該行業(yè)發(fā)展的特點進行分析,并且與各個地方的物流政策、法律規(guī)范等相互結合,制定一套與我國電子商務物流發(fā)展能夠相互符合的法律、法規(guī),尤其應該重視對該物流市場進行統(tǒng)一,保證電子商務物流市場有序發(fā)展[3]。
三、結論
綜上所述,信息技術的發(fā)展使得電子商務這一全新的運作模式獲得了迅猛的發(fā)展,相應的帶動了電子商務物流的進步。電子商務物流主要將電子化作為基礎,將物流作為核心,具有一定先進性和系統(tǒng)性。我國電子商務物流在發(fā)展當中雖然具有比較完備的物流基礎設施,且物流企業(yè)發(fā)展比較迅速,但是亦存在信息化程度相對較低、物流專業(yè)人才嚴重匱乏、法律制度并不健全等劣勢條件。在當前電子商務物流市場和國家政策機遇條件下,我國電子商務物流必須要認識到其自身在理念更新和市場競爭越來越激烈方面的挑戰(zhàn),繼而采取多種類型的針對性措施促使自身獲得健康發(fā)展。
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