謝冬梅

智能工業(yè)時(shí)代的服裝大規(guī)模定制

謝冬梅

Preliminary Study on Large-scale Customization of Garments under the Era Background of Intelligent Industry

In the era context of intelligent industry, China's garment industry is encountered with survival dilemma, which has the urgent need to find an effective way to solve the problems and make breakthroughs.

在智能工業(yè)時(shí)代背景下，中國服裝產(chǎn)業(yè)陷入生存困境，亟需尋找解困突圍的有效方式。本文分析了當(dāng)代工業(yè)生產(chǎn)與消費(fèi)的基本矛盾和當(dāng)下服裝企業(yè)陷入困境的原因之后，聚焦在服裝大規(guī)模定制這一代表未來的先進(jìn)生產(chǎn)方式上，對它能否對中國服裝企業(yè)擺脫困境、增強(qiáng)國際競爭力的有效性進(jìn)行了闡述，并就這一新興生產(chǎn)方式下，設(shè)計(jì)所應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)和角色進(jìn)行了簡要分析。

1． 站在智能工業(yè)時(shí)代的門檻上

二次世界大戰(zhàn)后，科技的迅猛發(fā)展使得社會(huì)從生產(chǎn)工具到社會(huì)關(guān)系都發(fā)生了裂變式的深刻變化。人們從不同角度將這一時(shí)期的歷史歸納為“后工業(yè)時(shí)代”、 “資訊時(shí)代”、“數(shù)字化時(shí)代”等，無論前綴為何，這些稱謂都與科技這個(gè)關(guān)鍵詞緊密關(guān)聯(lián)——在當(dāng)代，科技的影響力是深遠(yuǎn)的。

在社會(huì)層面，科技跟技術(shù)決策與公共政策之間構(gòu)建起緊固的互動(dòng)關(guān)系，前者越來越成為當(dāng)前社會(huì)最重要的資源和社會(huì)改造的基本原動(dòng)力。它既是 “生產(chǎn)工具”，也是“生產(chǎn)力”。社會(huì)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值主要由科技所支撐的先進(jìn)知識(shí)在消費(fèi)產(chǎn)品和新型服務(wù)中體現(xiàn)的比例來衡量。社會(huì)從基于制造和生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榛诜?wù)或制造非物質(zhì)產(chǎn)品，其改造與創(chuàng)新越來越倚重于科技發(fā)展。

另一方面，對當(dāng)代個(gè)體及其文化而言，新技術(shù)的無所不在和隨機(jī)應(yīng)變性，導(dǎo)致了個(gè)人和群體為適應(yīng)不斷更新的工作和生活方式而處于常態(tài)的調(diào)試狀態(tài)中——即所謂的“漂浮感”；電腦微處理、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化技術(shù)、移動(dòng)智能終端的廣泛使用改變了人們積累、處理、發(fā)展和傳播知識(shí)和信息的方式，它深入滲透到哲學(xué)和認(rèn)識(shí)領(lǐng)域，使人的價(jià)值觀和生活態(tài)度趨向多元化，賦予個(gè)體更多的民主權(quán)利，帶來個(gè)體的高度自治，從而使得社會(huì)的約束力變?nèi)鹾腿ブ行幕?/p>

在制造業(yè)領(lǐng)域，智能化成為了帶領(lǐng)工業(yè)前進(jìn)的新方向。它通過設(shè)計(jì)數(shù)字化、制造裝備數(shù)字化、生產(chǎn)過程數(shù)字化、管理數(shù)字化、和企業(yè)運(yùn)營數(shù)字化來達(dá)到工業(yè)企業(yè)全方位的信息技術(shù)化，幫助工業(yè)企業(yè)在保持現(xiàn)有制造能力的基礎(chǔ)上，從產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、運(yùn)營管理等全方位快速響應(yīng)市場需求，提升其競爭力。這個(gè)時(shí)代正在來臨！

圖1

2. 中國服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展在時(shí)代背景下的現(xiàn)狀與創(chuàng)新策略

2.1.服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

中國是服裝制造業(yè)大國， 歷經(jīng)30多年發(fā)展至今已經(jīng)形成了對外以加工制造為主，對內(nèi)以產(chǎn)品創(chuàng)新為主的產(chǎn)業(yè)格局。產(chǎn)業(yè)規(guī)模常年保持全球第一。其優(yōu)勢如下：

（1）加工能力深厚完備及專業(yè)技術(shù)人員效能較高。

（2）生產(chǎn)設(shè)備達(dá)到世界先進(jìn)水平。

（3）產(chǎn)業(yè)鏈趨于完整。

（4）國內(nèi)市場體系日益完善。

（5）這些優(yōu)勢保證中國的服裝產(chǎn)業(yè)正沿著兩化深度融合的方向發(fā)展：

工業(yè)化——已邁進(jìn)現(xiàn)代工業(yè)化制造體系，但尚未完成單機(jī)自動(dòng)化和流程自動(dòng)化，尚處于工業(yè)3.0階段。

信息化——CAD/CAM/CAT/QR/O2O等信息化模塊應(yīng)用廣泛，但集成應(yīng)用少，平臺(tái)應(yīng)用少。

2.2. 服裝產(chǎn)業(yè)面臨的時(shí)代困局

然而，隨著全球經(jīng)濟(jì)不振、中國的經(jīng)濟(jì)處于下行通道，中國服裝業(yè)在這一輪低迷的經(jīng)濟(jì)周期中陷入增長放緩、分化明顯的處境。隨著中國勞動(dòng)力成本迅速攀升，原本勞動(dòng)密集型、低附加值的對外加工制造模式已經(jīng)走到了盡頭。而傳統(tǒng)上主導(dǎo)國內(nèi)市場的品牌研發(fā)型服裝企業(yè)除了面臨相同的勞動(dòng)力成本高昂的壓力之外，也被巨大的庫存和網(wǎng)絡(luò)營銷逼入死角。在后工業(yè)社會(huì)全球化的背景下，這是生產(chǎn)與消費(fèi)的矛盾積累到一定程度的必然結(jié)果。

總體而言，中國服裝產(chǎn)業(yè)的生存困境主要體現(xiàn)在：

（1）宏觀經(jīng)濟(jì)低迷，消費(fèi)疲軟

（2）人口紅利下降，以勞動(dòng)力為代表的成本提高

（3）市場飽和、競爭激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化

（4）庫存巨大

2.3.中國服裝產(chǎn)業(yè)的求生創(chuàng)新策略

面對經(jīng)營困境，服裝企業(yè)祭出了各樣策略，以期逆轉(zhuǎn)乾坤。面對外貿(mào)訂單大量轉(zhuǎn)向東南亞，工廠無衣可做的局面，生產(chǎn)加工型企業(yè)嘗試進(jìn)入國內(nèi)市場，向設(shè)計(jì)研發(fā)型企業(yè)轉(zhuǎn)型；而原本就在內(nèi)銷市場上拼殺的自主品牌研發(fā)型企業(yè)則或采用多品牌策略，以期攤薄風(fēng)險(xiǎn)；或嘗試跨界策略，將資金投入房地產(chǎn)、金融、餐飲業(yè)等其他領(lǐng)域謀求發(fā)展。但就降低人力成本、降低庫存、提升企業(yè)銷售和競爭力幾項(xiàng)指標(biāo)來看，以上策略均效果不佳。因?yàn)檫@些策略中都忽略了一個(gè)大前提，即大時(shí)代已邁進(jìn)智能工業(yè)紀(jì)元，科技作為最重要的生產(chǎn)工具和生產(chǎn)力，它制定了新的游戲規(guī)則。

圖2

3. 大規(guī)模定制：智能工業(yè)時(shí)代背景下中國服裝業(yè)發(fā)展的新方向

3.1 .大規(guī)模定制的基本概念

所謂大規(guī)模定制，是由美國未來學(xué)家阿爾文.托夫在1970年于其《Future Shock》一書中首次提到。到今天，信息技術(shù)的發(fā)展已使大規(guī)模定制由設(shè)想變成了工業(yè)領(lǐng)域里實(shí)踐的新興生產(chǎn)模式。

在服裝產(chǎn)業(yè)，大規(guī)模定制是依托于當(dāng)下的信息技術(shù)和智能生產(chǎn)系統(tǒng)，用整體優(yōu)化的觀點(diǎn)，充分調(diào)用企業(yè)資源，針對個(gè)性化需求，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)低價(jià)的定制服裝的生產(chǎn)模式。目前在我國它尚處于起步階段。

3.2 . 服裝大規(guī)模定制的基本構(gòu)成和流程

（1）服裝大規(guī)模定制的基本構(gòu)成：

前臺(tái)終端后臺(tái)信息技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能工廠客戶交互界面款式定制紙樣／版型定制工藝定制面料定制裁剪定制工序定制縫制定制計(jì)件定制……創(chuàng)新定制

（2）服裝大規(guī)模定制的基本流程：

客戶交互——數(shù)據(jù)采集——智能研發(fā)——柔性制造——售后服務(wù)

3.3 . 大規(guī)模定制對技術(shù)的基本要求

各負(fù)其責(zé)的子系統(tǒng)信息處理中樞系統(tǒng)服裝CAD系統(tǒng)調(diào)度各子系統(tǒng)協(xié)同工作的集成系統(tǒng)服裝CAM系統(tǒng)服裝CAPP系統(tǒng)服裝技術(shù)ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及其他模塊化功能系統(tǒng)

3.4 .服裝大規(guī)模定制模式的競爭優(yōu)勢

（1）定制指令由客戶端發(fā)出并參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，因而使生產(chǎn)能精準(zhǔn)滿足每一位消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

（2）定制指令先由客戶發(fā)出，再由企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)。這種預(yù)約式的生產(chǎn)可以大大減少成衣的庫存。

（3）由于運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來實(shí)施企業(yè)的組織、運(yùn)營和管理，使得企業(yè)結(jié)構(gòu)變得扁平和簡化，從而大幅降低人力和運(yùn)營管理成本并提高效率。

服裝大規(guī)模定制把大批量生產(chǎn)和定制兩種生產(chǎn)方式的優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合，在不犧牲企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的前提下，通過信息技術(shù)和智能制造技術(shù)，以低成本方式提供產(chǎn)品并最大化顧客價(jià)值，因此是未來服裝企業(yè)突圍的新型制造模式。

4.服裝業(yè)的發(fā)展導(dǎo)向大規(guī)模定制的內(nèi)在必然性

4.1 . 大規(guī)模定制是工業(yè)社會(huì)內(nèi)在矛盾發(fā)展的必然結(jié)果

后現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展到智能工業(yè)階段，社會(huì)事實(shí)上圍繞以下幾重軸心原則運(yùn)轉(zhuǎn)：

（1）社會(huì)結(jié)構(gòu)的軸心原則：經(jīng)濟(jì)化。以最低成本謀求最高價(jià)值原則來分配的資源途徑；

（2）政制方面的軸心原則：民主的參與意識(shí)；

（3）文化方面的軸心原則：自我實(shí)現(xiàn)并加強(qiáng)自我的愿望。

在社會(huì)結(jié)構(gòu)的軸心原則作用下，因人的經(jīng)濟(jì)價(jià)值能直接兌現(xiàn)當(dāng)下利益，人其他多維度的人文價(jià)值取向逐漸被剝離，只留下一種機(jī)能角色——經(jīng)濟(jì)動(dòng)物。而另一方面，這一社會(huì)結(jié)構(gòu)軸心原則與社會(huì)另兩個(gè)維度的軸心原則——政制軸心原則和文化軸心原則相抵觸：在這個(gè)民主參與意識(shí)普世化的時(shí)代背景下，每個(gè)人都因而自我實(shí)現(xiàn)的愿望推動(dòng)著自我情緒、情感、判斷和經(jīng)驗(yàn)不斷突破限制和界定（在實(shí)質(zhì)上它是反規(guī)范、反制度的）。

盡管消費(fèi)是當(dāng)下個(gè)體自我表現(xiàn)、自我滿足、自我實(shí)現(xiàn)的主要實(shí)踐方式，但人的自由意志絕不甘心被貶黜為單向度的經(jīng)濟(jì)動(dòng)物。因而，工業(yè)社會(huì)對人角色的異化與個(gè)體主體精神張揚(yáng)之間的沖突不斷加深。消費(fèi)者拒絕大批量同質(zhì)化的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的行為恰恰體現(xiàn)了個(gè)體主體對被異化為單向度經(jīng)濟(jì)動(dòng)物的反抗。

4.2.服裝大規(guī)模定制是滿足消費(fèi)者自我實(shí)現(xiàn)需求的有效選擇

Tufan Qrel在他的《自我時(shí)尚技術(shù)》一書中，提到了“自我時(shí)尚技術(shù)”理論：“為了強(qiáng)烈的經(jīng)驗(yàn)這個(gè)世界（現(xiàn)實(shí)），每個(gè)人都必須與一組參照物及其美學(xué)的和超驗(yàn)的價(jià)值做出“認(rèn)同”，使消費(fèi)品超越一般的社會(huì)禮儀要求而符合自己的個(gè)人欲望。這樣的（產(chǎn)品）使用者同時(shí)也是試驗(yàn)者——其行為越是作用于自己，就愈加努力在自己身上作試驗(yàn)；從自身提煉出的東西越多，就越多參照個(gè)人背景，把它當(dāng)作唯一存在的現(xiàn)實(shí)。這種“自我——時(shí)尚”（或自我更新）行為，主要是要促進(jìn)自我的成長和發(fā)展……制造或構(gòu)建人生?！?/p>

這意味著今后的消費(fèi)者同時(shí)也是“生產(chǎn)——設(shè)計(jì)者”，他們是“自我實(shí)現(xiàn)”的造物主，通過參與自己所消費(fèi)物品的設(shè)計(jì)／創(chuàng)造，來實(shí)施作用于自我的行動(dòng)，從而能更好地構(gòu)建屬于自己的外部世界，以此關(guān)照其內(nèi)部世界，實(shí)現(xiàn)屬于他自己的現(xiàn)實(shí)和人生。

4.3.服裝大規(guī)模定制產(chǎn)品強(qiáng)化了服裝的文化功能

其實(shí)，服裝已經(jīng)是工業(yè)社會(huì)中文化功能和非物質(zhì)屬性最強(qiáng)的產(chǎn)品形式。服裝一方面回應(yīng)著個(gè)體的主觀欲求；另一方面則表達(dá)著社會(huì)規(guī)范和“普遍要求”。但在傳統(tǒng)批量生產(chǎn)模式下，服裝是靠提供遠(yuǎn)超過需求量的新樣式，強(qiáng)制性刺激人的欲望來達(dá)成上述目的，具有專制的特征。

但隨著科技帶給個(gè)體更多的民主權(quán)利和自我實(shí)現(xiàn)的手段與空間，大規(guī)模定制產(chǎn)品通過邀請消費(fèi)者參與設(shè)計(jì)體現(xiàn)了工業(yè)理性對人性的尊重，以一種對消費(fèi)者主體性和差異性更為尊重的方式來維持其價(jià)值的兌現(xiàn)，強(qiáng)化了服裝的文化詮釋和表現(xiàn)功能。

圖3

5.設(shè)計(jì)在服裝大規(guī)模定制中的作用和性質(zhì)分析

借用一個(gè)圖表可以幫助我們更好地理解在大規(guī)模定制模式下，設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容和性質(zhì)發(fā)生了哪些變化：

傳統(tǒng)成衣設(shè)計(jì)和大規(guī)模定制設(shè)計(jì)的過程對比

傳統(tǒng)的：大規(guī)模定制的：過程過程獨(dú)裁的內(nèi)隱的排他的僵硬的批量生產(chǎn)的民主的公開的包容的柔性的單件定制的設(shè)計(jì)者：設(shè)計(jì)者：設(shè)計(jì)師獨(dú)創(chuàng)性的個(gè)人／小團(tuán)體的專業(yè)的適宜的消費(fèi)者參與的匿名的分享式的滿意的

當(dāng)今，設(shè)計(jì)已經(jīng)成為結(jié)合精神／詩意／美學(xué)世界和技術(shù)／理性／現(xiàn)實(shí)世界的“邊緣領(lǐng)域”。事實(shí)上設(shè)計(jì)總是居于這種邊緣和溝通位置：一邊是消費(fèi)者，另一邊是物品；一邊是技術(shù)和工業(yè)現(xiàn)實(shí)，另一邊是以人為尺度的文化；在智能工業(yè)時(shí)代，設(shè)計(jì)的邊緣屬性更加強(qiáng)化了。

它出讓了對服裝具體款式乃至風(fēng)格的控制權(quán)，卻更深入到意象的創(chuàng)造以及把審美形式轉(zhuǎn)化為感覺參數(shù)的工作中去。這一工作可以稱之為“初創(chuàng)加變換”——?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)原型，并將相關(guān)的美學(xué)乃至思想通過一系列精密而抽象的創(chuàng)造性技術(shù)轉(zhuǎn)化為一套可以有機(jī)組合、變換的模型，供消費(fèi)者來選擇、組合。設(shè)計(jì)的工作性質(zhì)更接近于藝術(shù)創(chuàng)作，越來越追求“一種無目的性的、不可預(yù)料的和無法準(zhǔn)確測定的抒情價(jià)值”（Marco Diani語），但同時(shí)也更依賴技術(shù)的實(shí)現(xiàn)。

6.結(jié)論

在可以預(yù)期的未來，大規(guī)模定制生產(chǎn)服裝會(huì)成為中國服裝業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向。在這個(gè)趨勢下思考這一環(huán)境中設(shè)計(jì)的核心價(jià)值、知識(shí)、技術(shù)和能力儲(chǔ)備以及工作方式可以幫助我們在這一時(shí)代背景和宏觀視野中去思考和把握這一職業(yè)在未來的可能性，幫助我們尋找合理的認(rèn)知、觀念和技術(shù)去實(shí)施對學(xué)生的培養(yǎng)。