文｜陳果

華領(lǐng)導(dǎo)為力自秘己密從來不說的

文｜陳果

［√］為何在眾多的民營企業(yè)中，只有華為能夠站到巔峰？

關(guān)于華為成功因素探討的文章汗牛充棟，包括其戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)流程管理、人力資源管理體系、激勵(lì)機(jī)制等等，這些都是現(xiàn)象級(jí)的原因，企業(yè)成功最本質(zhì)的差異只有唯一因素：人。

盡管華為的領(lǐng)導(dǎo)力框架（價(jià)值觀）并不神秘，其中三條是直接照搬IBM的價(jià)值觀：成就客戶、至誠守信、開放進(jìn)??；另外三條帶有濃厚的中國創(chuàng)業(yè)色彩：艱苦奮斗、自我批判、團(tuán)隊(duì)合作。但為何在眾多的民營企業(yè)中，只有華為能夠站到巔峰？其實(shí)還有更底層的華為人的特質(zhì)。

批判性思維

批判性思維是指講事實(shí)、講證據(jù)、講邏輯的理性思維方式，與其對(duì)立的是講情懷、講感覺的感性思維方式。這是和華為員工主體的“理科生”特質(zhì)分不開的。

當(dāng)大多數(shù)企業(yè)都在講“戰(zhàn)略”時(shí)，華為講的是“戰(zhàn)略執(zhí)行”。華為引進(jìn)了IBM BLM體系，盡管前些年IBM每位經(jīng)理人都會(huì)接受BLM培訓(xùn)。

實(shí)話說，在IBM，BLM只是一個(gè)理念，華為卻將BLM分解為了若干部分的廣播體操式的機(jī)械動(dòng)作，每一步都一板一眼地論證，經(jīng)常不厭其煩地細(xì)究從業(yè)務(wù)環(huán)境推導(dǎo)到組織執(zhí)行的邏輯關(guān)系；華為宣稱自己不搞劃小利潤中心，而是分清責(zé)任，用KPI來驅(qū)動(dòng)執(zhí)行，它有一套所謂戰(zhàn)略績效推導(dǎo)組織績效再推導(dǎo)到個(gè)人KPI的機(jī)制，這個(gè)過程也是典型的理科生思維，而不是“搞機(jī)制、分利益”，只講結(jié)果，過程就是稀里糊涂的文科生思維。

遵循常識(shí)

在企業(yè)管理上，任正非相信“先固化、再優(yōu)化”，相信照搬現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)、拿來主義。

作為顧問，跟華為打交道是件既簡單又挑戰(zhàn)的事情，所謂會(huì)者不難、難者不會(huì)；華為從來不相信理論或者理念，他們會(huì)說：“你就說這件事IBM （或者思科、愛立信、蘋果）是怎么做的吧，別人有沒有用過，我們直接照著做就行了。”

而事實(shí)上，這些華為學(xué)習(xí)的對(duì)象從來沒有別出心裁的管理方法，他們的管理實(shí)踐，無論是研發(fā)、供應(yīng)鏈、營銷，還是財(cái)務(wù)、人力資源，不外乎都是后工業(yè)化時(shí)代全球型大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)套路，是教科書里都有的常識(shí)。

與此對(duì)應(yīng)，不少中國企業(yè)老板總認(rèn)為自己的企業(yè)很特殊，熱衷于原創(chuàng)管理體系，搞出一些稀奇古怪的管理理論、管理方法、管理名詞。不向常識(shí)低頭，是不少中國企業(yè)老板的通病。

天道自然

任正非一方面強(qiáng)調(diào)流程的嚴(yán)格性，另一方面又談人性的“灰度”，強(qiáng)調(diào)寬容、妥協(xié)，反對(duì)完美主義，折衷主義是天道。

記得幾年前網(wǎng)上流傳過任正非批評(píng)財(cái)務(wù)流程繁瑣的文件，我倒認(rèn)為這是高明的“罪己詔”，板子向自己的親女兒打下（任正非女兒主管公司財(cái)務(wù)），以平對(duì)管理過嚴(yán)的“民憤”，這也是前段時(shí)間“經(jīng)營大于管理”的怪論在華為內(nèi)網(wǎng)社區(qū)上爆熱的原因，而這個(gè)怪論傳到社會(huì)上，突然成了管理界流行語，人云亦云者，往往不知道背后的奧妙。

我曾經(jīng)問過一位華為高管：“你們流程真的那么嚴(yán)格嗎？”這位高管說：“只要客戶打上門來，啥流程都沒了?！辈皇芰鞒碳s束，也和華為是非上市公司的特性有關(guān)。

有一年，我在IBM某內(nèi)地城市辦公室里，旁邊有位同事大聲地打電話，說些搞定這個(gè)、搞定那個(gè)的事，整個(gè)辦公室都能聽見，那些話在外企里至少公開場合下是禁忌話題，我覺得自己可能是這個(gè)房間里職位最高的IBM人，盡管不認(rèn)識(shí)他，我還是把他叫到門外，友善地提醒他這些話不適合在辦公室里說，他說自己剛從華為加入IBM，還不懂規(guī)矩；野蠻成長，是另一種自然。

最近這些年，企業(yè)界突然出現(xiàn)學(xué)習(xí)華為的“華為熱”，要學(xué)會(huì)華為，企業(yè)管理者得真正領(lǐng)會(huì)這些華為自己從來不說的領(lǐng)導(dǎo)力秘密。