張居正

面對(duì)高鐵時(shí)代，云南旅游的突圍之路可謂一次又一次刷新，其中多家旅行社紛紛攜手推出高鐵旅游產(chǎn)品和高鐵旅游促銷活動(dòng)，而原本各自為營(yíng)的景區(qū)景點(diǎn)也“手拉手”融合進(jìn)入高鐵旅游帶，高鐵旅游成為旅游市場(chǎng)的一大新亮點(diǎn)。

更值得一提的是，目前以云南7個(gè)地方命名的高鐵奔向全國(guó)，推廣云南的旅游。如開通的“文山號(hào)”列車就打出了坐“文山號(hào)”去體驗(yàn)“三生三世十里桃花”的宣傳口號(hào)。

高鐵給云南帶來的機(jī)遇是不言而喻的，正是因?yàn)楦哞F的開通，讓云南的旅游之火燒得更旺。然而，半年過去了，云南旅游業(yè)本身面臨的那些不可回避的“痛點(diǎn)”，是否隨著列車轟鳴有所改觀？對(duì)此，有關(guān)方面表示，要以刮骨療傷的勇氣來面對(duì)和解決云南旅游業(yè)發(fā)展中的一些問題……

早就謀劃的轉(zhuǎn)型升級(jí)

高鐵人滇已過半年，面對(duì)機(jī)遇，我省各方面是如何在迎接高鐵中邊行邊改呢？

對(duì)此，云南相關(guān)部門可謂未雨綢繆，把這一工作想在了前面，就在去年7月21日，省旅發(fā)委召開云南高鐵旅游專題座談會(huì)，邀請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、企業(yè)代表和專家學(xué)者建言獻(xiàn)策。

與會(huì)者認(rèn)為，高鐵的開通，不僅會(huì)使入滇游客量明顯增長(zhǎng)，也將對(duì)云南省旅游環(huán)境支撐體系、旅游綜合服務(wù)體系、旅游營(yíng)銷體系、產(chǎn)品和商品體系等提出挑戰(zhàn)，是云南省重新審視旅游業(yè)現(xiàn)狀、優(yōu)化整合旅游資源、推動(dòng)旅游發(fā)展提質(zhì)提速的重要契機(jī)。

面對(duì)高鐵開通帶來的新變化，旅游部門積極采取行動(dòng)，努力適應(yīng)和對(duì)接。

為迎接高鐵開通，省旅發(fā)委一方面要求高鐵沿線州市認(rèn)真謀劃，做強(qiáng)終到站、做大節(jié)點(diǎn)站、做美高鐵沿線、做優(yōu)支撐項(xiàng)目、做精旅游服務(wù)，以高鐵為動(dòng)力，進(jìn)一步加快云南全域旅游發(fā)展和旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；另一方面，加大全省景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)，全面提升軟硬件接待設(shè)施和水平。

高鐵旅游“創(chuàng)”出新亮點(diǎn)

面對(duì)高鐵時(shí)代，云南旅游的突圍之路可謂一次又一次刷新，其中多家旅行社紛紛攜手推出高鐵旅游產(chǎn)品和高鐵旅游促銷活動(dòng)，而原本各自為營(yíng)的景區(qū)景點(diǎn)也“手拉手”融合進(jìn)入高鐵旅游帶，高鐵旅游成為旅游市場(chǎng)的一大新亮點(diǎn)。

更值得一提的是，目前以云南7個(gè)地方命名的高鐵奔向全國(guó)，推廣云南的旅游。如開通的“文山號(hào)”列車就打出了坐“文山號(hào)”去體驗(yàn)“三生三世十里桃花”的宣傳口號(hào)。

這趟高鐵是今年3月31日10時(shí)許在云桂鐵路普者黑站首發(fā)，這是文山州與昆明鐵路局深化戰(zhàn)略合作、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的成功實(shí)踐，列車的成功開行，有助于文山打造成為云南旅游文化產(chǎn)業(yè)新高地、國(guó)際著名旅游目的地和旅游文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū)。

“文山號(hào)”文化旅游高鐵列車從昆明南始發(fā)，途經(jīng)滇、桂、粵三省區(qū)的15個(gè)城市，單程運(yùn)行1283公里，運(yùn)行時(shí)間9小時(shí)。其中，在文山州境內(nèi)的普者黑站、廣南縣站、富寧站?？?。

實(shí)現(xiàn)了云南文山與廣西、廣東等重點(diǎn)旅游地區(qū)千里一日游的夢(mèng)想，文山“深藏閨中人未識(shí)”的旅游資源也將通過“文山號(hào)”具有文山特色的圖文、視頻、民族歌舞表演和特色商品展銷，讓更多的人了解文山，感受文山的魅力和風(fēng)采，文化列車也將成為文山移動(dòng)的“文化旅游長(zhǎng)廊”。

此外，還有開往“世外桃源”的“壩美號(hào)”、開往深圳北的“曲靖號(hào)”、開往廣州南的“彌勒號(hào)”、開往北京西的“麗江號(hào)”、開往廣州南的“玉溪號(hào)”、開往北京西的“香格里拉號(hào)”列車均是以地方命名，起到了積極的推廣宣傳作用。

如昆明南至廣州南D3836次“壩美號(hào)”文化旅游列車從昆明南始發(fā)，經(jīng)廣南縣站，一路馳騁前往廣州南?！皦蚊捞?hào)”文化旅游列車途經(jīng)云南、廣西、廣東三省區(qū)15個(gè)城市，單程運(yùn)行時(shí)間9小時(shí)左右，實(shí)現(xiàn)廣南與廣西、廣東等重點(diǎn)旅游地區(qū)千里一日游的夢(mèng)想，讓中國(guó)世外桃源——壩美走向全國(guó)、走向世界，對(duì)弘揚(yáng)廣南厚重的歷史文化將起到積極的推動(dòng)作用。

“壩美號(hào)”亮出了“地母圣境·句町故地·世外桃源”三張名片，駛向東南部發(fā)達(dá)沿海城市廣州，廣南將以文化旅游列車冠名為契機(jī)，結(jié)合全縣的節(jié)慶文化，每月開展一次旅游文化活動(dòng)，每年在廣南縣站、昆明南站、廣州南站等站點(diǎn)開展兩次主題活動(dòng)，讓全國(guó)各地游客了解廣南、認(rèn)識(shí)廣南。

而且在“壩美號(hào)”列車上，將展示廣南多姿多彩的民族文化，發(fā)放紀(jì)念品、畫冊(cè)，邀請(qǐng)旅客品嘗當(dāng)?shù)孛朗?。乘坐今天開行的“壩美號(hào)”文化旅游列車，從昆明南出發(fā)，只需1小時(shí)54分左右即可到達(dá)廣南。

再比如昆明南至廣州南D3840次“彌勒號(hào)”高鐵文化旅游列車也是一個(gè)旅游與高鐵融合的典范，這趟列車由昆明出發(fā)，途經(jīng)云南、廣西、廣東三省區(qū)15個(gè)城市，單程運(yùn)行時(shí)間9小時(shí)左右。借助“彌勒號(hào)”，彌勒的旅游資源與鐵路客運(yùn)資源將得到有效整合，云貴高原與珠三角沿線主要客源市場(chǎng)之間的聯(lián)系也將更加緊密。

紅河州一位領(lǐng)導(dǎo)表示，“彌勒號(hào)”高鐵文化旅游列車的開行，將實(shí)現(xiàn)云南，特別是彌勒與廣西、廣州等重點(diǎn)旅游地區(qū)客源市場(chǎng)的直接對(duì)接，加速與周邊地區(qū)旅游一體化的進(jìn)程，促進(jìn)彌勒觀光旅游、休閑度假、康體養(yǎng)生、民俗體驗(yàn)、生態(tài)旅游、邊境探秘等旅游產(chǎn)品的開發(fā)與提升。

當(dāng)然，“玉溪號(hào)”高鐵文化旅游列車也是特色比較鮮明的，這趟高鐵列車從玉溪首發(fā)開往昆明南，再由昆明南開往廣州南。這趟列車的開通對(duì)玉溪融入“滇中半小時(shí)”經(jīng)濟(jì)圈具有重要的意義，也將進(jìn)一步拉動(dòng)玉溪與珠三角經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的聯(lián)系，對(duì)弘揚(yáng)玉溪多元文化起到積極的推動(dòng)作用。

在“玉溪號(hào)”文化旅游列車的車廂里、走廊上、洗手臺(tái)等地方都掛滿了獨(dú)具玉溪特色的宣傳畫，車載廣播實(shí)時(shí)推介玉溪文化旅游。旅客在乘坐高鐵期間，還可以欣賞到玉溪花燈等，近距離感受云南少數(shù)民族文化風(fēng)情。

“麗江號(hào)”也是游客較為關(guān)注的一趟高鐵列車。麗江是一個(gè)神奇、美麗、和諧的地方，旅游資源豐富，文化底蘊(yùn)深厚，20多年來，麗江旅游業(yè)發(fā)展迅猛，取得了驕人的業(yè)績(jī)，已經(jīng)形成了涵蓋食、住、行、游、購(gòu)、娛在內(nèi)的完整的旅游產(chǎn)業(yè)體系。

“麗江號(hào)”高鐵專列把當(dāng)?shù)刈罹哂写硇缘淖匀痪坝^和人文景觀融入高鐵列車中，通過外車門玻璃貼、車廂內(nèi)LED信息屏、頭枕片、小桌板貼、行李架彩貼、列車廣播等形式，將動(dòng)車打造成了展示麗江旅游景點(diǎn)、旅游產(chǎn)品及麗江民族文化的“移動(dòng)長(zhǎng)廊”。

痛下決心“刮骨療傷”

今年4月15日起正式施行的《云南省旅游市場(chǎng)秩序整治工作措施》被稱為“最嚴(yán)措施”，除了取消了旅游定點(diǎn)購(gòu)物，并嚴(yán)禁變相安排和誘導(dǎo)購(gòu)物外，還將嚴(yán)厲打擊發(fā)布、銷售、經(jīng)營(yíng)“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品。

省旅游發(fā)展委員會(huì)黨組書記、主任余繁介紹，云南此前實(shí)施了“30天無理由退貨”制度，加大了檢查和查處力度，探索建立了旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管機(jī)制，旅游市場(chǎng)整治取得一些成效，但整治效果還不夠理想，整治工作仍停留在治標(biāo)階段，支撐“不合理低價(jià)游”的深層次問題還沒有得到徹底解決，連接“不合理低價(jià)游”的灰色利益鏈條還沒有徹底斬?cái)唷?/p>

為徹底整治旅游市場(chǎng)，解決深層次問題，云南本次出臺(tái)的這一《措施》，爭(zhēng)取一年內(nèi)讓旅游市場(chǎng)秩序?qū)崿F(xiàn)根本好轉(zhuǎn)。

就在今年“五一”節(jié)前，省旅游市場(chǎng)秩序整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)了關(guān)于做好小長(zhǎng)假旅游市場(chǎng)整治等有關(guān)工作的通知，并召集成員單位組成督查組，從4月26日開始，對(duì)昆明、大理、麗江、迪慶、西雙版納、騰沖等6個(gè)旅游熱點(diǎn)地區(qū)落實(shí)22條整治措施的情況進(jìn)行督查。

同時(shí)，省工商局、省公安廳等部門，也在節(jié)前對(duì)全省系統(tǒng)開展了督查、檢查，層層落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。其中，昆明市公安局在小長(zhǎng)假前兩日，共出動(dòng)警力524人次，動(dòng)用車輛244輛次，接處涉旅警情128起，調(diào)解旅游糾紛16起，檢查景區(qū)景點(diǎn)125家，檢查行業(yè)場(chǎng)所158家，開展行政聯(lián)合執(zhí)法8次，開展安全宣傳1770人次。

在高鐵入滇之后，云南省以“刮骨療傷”的勇氣，打開一條云南旅游突圍之路。endprint