劉成功

近年來煤炭企業(yè)遭受了市場寒冬，在生存重壓之下，煤炭企業(yè)普遍走上了改革發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級的道路。煤炭企業(yè)在制定改革發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的同時，必須重視企業(yè)文化的作用，文化是生產(chǎn)力，是企業(yè)的軟實(shí)力，在煤炭企業(yè)改革轉(zhuǎn)型時期，就要更加充分地利用企業(yè)文化，為企業(yè)改革發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。只有在企業(yè)改革發(fā)展中不斷調(diào)整文化戰(zhàn)略，建立起與企業(yè)改革目標(biāo)相適應(yīng)的文化體系，才能維護(hù)企業(yè)新的運(yùn)行體制機(jī)制，進(jìn)一步推動企業(yè)改革發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施。

一、煤炭企業(yè)文化如何與改革發(fā)展相適應(yīng)

正確認(rèn)識企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系。文化是企業(yè)的重要組威部分，企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略階段就應(yīng)充分考慮企業(yè)文化策略，文化策略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。企業(yè)改革足以說明原來的企業(yè)文化已不能支撐企業(yè)發(fā)展了，伴隨著體制機(jī)制的變革，企業(yè)文化自然應(yīng)該調(diào)整適應(yīng)。煤炭企業(yè)是傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)，員工文化素質(zhì)相對較低，工作在相對閉塞的環(huán)境中，缺乏市場競爭意愿，煤炭企業(yè)幾乎都存在用人多、效率低的情況。企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)或?qū)υ挟a(chǎn)業(yè)升級改造，必須根除企業(yè)積弊，建立起高效運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè)文化體系，在文化中注入競爭、活力與創(chuàng)新。

正確認(rèn)識企業(yè)文化對員工職業(yè)發(fā)展的意義。改革就是要激活企業(yè)運(yùn)行體制，解除企業(yè)發(fā)展的束縛，使體制機(jī)制煥發(fā)新的生機(jī)和活力，企業(yè)文化的塑造要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，充分發(fā)揮員工的能動作用。馬斯洛需求層次理論認(rèn)為人在滿足基本的生理需求和安全需求后，會更加注重社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。所以，員工的需要并不完全取決于物質(zhì)，在很大程度上企業(yè)文化、員工的歸屬感、成就感、榮譽(yù)感等精神層面的追求對他們來說更有價值和意義。企業(yè)文化應(yīng)充分尊重員工，體現(xiàn)以人為本，對員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行引導(dǎo)，使員工自我價值取向和企業(yè)的價值取向保持一致，互相融合。高度發(fā)達(dá)的企業(yè)文化應(yīng)該是員工的需求和企業(yè)的需求互相契合，即便在企業(yè)困難時期或改革階段，員工也愿意為未來投資，并最終與企業(yè)共享改革發(fā)展紅利。

正確認(rèn)識企業(yè)文化對企業(yè)形象塑造的作用。文化是企業(yè)的外在形象，也體現(xiàn)了企業(yè)的價值。多數(shù)煤炭企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的生產(chǎn)一銷售模式，煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展就是要跳出傳統(tǒng)的以煤為中心的格局，主動對接市場，參與市場競爭。煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，調(diào)整戰(zhàn)略方向，需要從一開始就樹立起在客戶中的良好形象，提升企業(yè)知名度、美譽(yù)度，充分吸引外界關(guān)注，這有利于企業(yè)參與市場競爭，贏得市場份額。企業(yè)要保持競爭力就要持續(xù)不斷地對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行投入，塑造企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力。

二、煤炭企業(yè)特色文化發(fā)展的思索

轉(zhuǎn)變思想觀念，高度認(rèn)識企業(yè)文化。企業(yè)文化作用早已被證明，早已被國內(nèi)外企業(yè)所重視和實(shí)際運(yùn)用。市場經(jīng)濟(jì)下，管理層對企業(yè)文化的理解和認(rèn)識，對企業(yè)文化的投入和發(fā)展，將很大程度上決定企業(yè)的成功與否。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級改革發(fā)展過程中，企業(yè)往往會更加注重具體工作，而忽視文化的建設(shè)發(fā)展。文化是以“虛”的形式存在的，經(jīng)常不被管理層所重視，雖然很多企業(yè)都有自己的文化，但真正理解和認(rèn)識企業(yè)文化的并不多，有的企業(yè)盲目從眾，文化只不過是其標(biāo)榜自我的工具，有的則是在企業(yè)高度發(fā)達(dá)后才意識到企業(yè)文化，把文化作為企業(yè)繁榮時期的“錦上之花”，這顯然對企業(yè)文化缺乏基本的認(rèn)知。在變革時期，企業(yè)更應(yīng)高度認(rèn)識文化的作用和意義，企業(yè)首先要從觀念上轉(zhuǎn)變對企業(yè)文化的認(rèn)識，特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層，只有與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略一致的文化才能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到促進(jìn)作用。

結(jié)合企業(yè)實(shí)際，準(zhǔn)確定位企業(yè)文化。企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級改革發(fā)展初始階段就應(yīng)該把企業(yè)文化策略作為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要員工高度參與來完成，企業(yè)文化也應(yīng)該依靠全員參與來共同形成。煤炭企業(yè)在國家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的背景下，面臨的形勢任務(wù)不一樣，需要根據(jù)各自實(shí)際，調(diào)整文化策略。近年來，傳統(tǒng)的煤炭企業(yè)以煤為主，一煤獨(dú)大，輔業(yè)過分倚重主業(yè)的格局遭受了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，也迫使其產(chǎn)業(yè)呈多元化發(fā)展方向，主輔既有聯(lián)系又不過分倚重，輔業(yè)主動對接市場，參與市場競爭，更多的則轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，這是煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向。煤炭企業(yè)也面臨著去產(chǎn)能政策帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在國家政策下，企業(yè)淘汰落后產(chǎn)能，丟下包袱，輕裝上陣，集中優(yōu)勢力量發(fā)展優(yōu)勢企業(yè)。企業(yè)應(yīng)對市場的這些變化都顯示著煤炭行業(yè)未來要朝著市場競爭、科技創(chuàng)新、“四化”方向發(fā)展，傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)向技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變，這是煤炭行業(yè)未來發(fā)展趨勢。隨著科技發(fā)展日新月異，現(xiàn)代企業(yè)需要發(fā)展新的“煤”文化，必須要與市場競爭、科技創(chuàng)新和“四化”發(fā)展相適應(yīng)。

適應(yīng)市場形勢，更新再造企業(yè)文化。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是宏觀的，但發(fā)展過程是充滿變數(shù)的，文化策略在企業(yè)發(fā)展過程中需要不斷地調(diào)試完善，根據(jù)企業(yè)使命打造出的文化體系才能更好地保障企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化策略的制定，不僅要站在企業(yè)新的發(fā)展階段來考慮，而且也要充分總結(jié)企業(yè)以往的文化經(jīng)驗(yàn)和成果。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型新興產(chǎn)業(yè)或者企業(yè)升級改造，運(yùn)作模式的改變，都需要通過文化改變員工的思維觀念，維護(hù)新的運(yùn)行體制，文化的更新再造顯得很有必要。文化的更新再造并非一味地拋棄過去的文化而建立新的文化體系，而是結(jié)合改革轉(zhuǎn)型目標(biāo)，引入新的文化觀念，革新不適合企業(yè)發(fā)展的文化，對企業(yè)以往的文化既要繼承發(fā)揚(yáng)，又要批判吸收。新的文化體系的建立也是一次革命，企業(yè)依靠文化體系引領(lǐng)各階層員工行為，把文化滲入到員工中去，對員工產(chǎn)生積極影響，通過文化的滲透影響，最終達(dá)到文化輻射的效果。企業(yè)文化發(fā)展要有針對性，要契合企業(yè)的特色，準(zhǔn)確提煉企業(yè)的價值取向，要結(jié)合企業(yè)與員工關(guān)系的維系來精心塑造。

深度分析思考，檢驗(yàn)總結(jié)企業(yè)文化。文化是企業(yè)的內(nèi)在價值體系，也是企業(yè)外在形象，其作用和意義是不言而喻的。如果一味盲目地談文化，而忽視文化對企業(yè)發(fā)展帶來的真實(shí)效果，是不科學(xué)的。文化對企業(yè)發(fā)展具有積極作用，作為企業(yè)來說，對文化進(jìn)行深入探討和分析顯得很有必要。但是，文化對企業(yè)發(fā)展到底起到多大作用，是很難直觀地測量和評估的。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，文化對企業(yè)的功效最終還是需要通過企業(yè)發(fā)展成果來進(jìn)行檢驗(yàn)。以往煤炭企業(yè)通過安全生產(chǎn)成績、礦區(qū)和諧穩(wěn)定來作為企業(yè)文化成功與否的標(biāo)準(zhǔn)就是范例。新形勢下，企業(yè)發(fā)展走上了新的階段，改革轉(zhuǎn)型面臨著艱巨的考驗(yàn)，企業(yè)文化要為企業(yè)保駕護(hù)航，只有不斷總結(jié)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)，不斷完善企業(yè)文化策略，才能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（作者單位：川煤集團(tuán)廣旺公司趙家壩煤礦）endprint