高志良

一個卓越的品牌，必然是一個品牌形象鮮明、核心價值得到不斷傳承、內(nèi)蘊消費者豐富情感的品牌。

1932年，美國人喬治·布雷斯看到一個朋友笨拙地用一個廉價的奧地利產(chǎn)打火機點煙，為了掩飾那令人尷尬的打火機，那位朋友聳了聳肩，對他說：“它很實用！”。事后布雷斯發(fā)明了一個設(shè)計簡單，不受氣壓或低溫影響的打火機。并將其定名為ZIPPO，這是受當時另一項偉大的發(fā)明——拉鏈（ZIPPER）的啟發(fā)，以“它管用”為宗旨而定名的。

四年之后，ZIPPO成功地獲得美國政府的專利權(quán)，并依照它原始的結(jié)構(gòu)重新設(shè)計了靈巧的長方形的外殼，蓋面與機身間以鉸鏈連接，并克服了設(shè)計上的困難，在火芯周圍加上了專為防風設(shè)計的帶孔防風墻。四十年代初期，ZIPPO打火機成為美國軍隊的軍需品，隨著第二次世界大戰(zhàn)的爆發(fā)，美國士兵很快便喜愛上了它。

ZIPPO堅硬的外殼可以抵御任何物質(zhì)的碰撞。一名士兵因為ZIPPO擋住子彈而保住性命，而那支ZIPPO卻依然好用。

ZIPPO的原則——絕不畫蛇添足，從不借助任何“太空時代”的聚合材料和高科技點火系統(tǒng)，它的目標是“簡單、堅固、實用”。

ZIPPO的識別代碼——盡管ZIPPO打火機的款式在不斷地變化，但是ZIPPO這個標志將永遠刻在它的機身底部。在近五十年來，每一支ZIPPO的底部都刻有代表著特定含義的代碼。直至1986年7月1日，那些沿用以久的編碼方式才被新方式所代替。羅馬數(shù)字表示年份，字母A—L表示月份（A代表1月，B代表2月……依此類推）。

長久以來，許多ZIPPO打火機的故事為人們所津津樂道。

60年前那場戰(zhàn)爭的幸存者們講述了他們與ZIPPO的故事：

在二次大戰(zhàn)期間，由于戰(zhàn)爭的需要，ZIPPO把所有的產(chǎn)品都提供給了美軍。這樣，ZIPPO就隨著那些英勇的戰(zhàn)士們走遍了戰(zhàn)場的每一個角落，直到今天。在那嚴酷的戰(zhàn)場上，百無聊賴的深夜，士兵們用ZIPPO來點火取暖，或者用它暖一暖凍僵的握著家書的雙手來體會一下家的溫暖，還有些人竟然用ZIPPO和一只空鋼盔做了一頓熱飯?？磥恚麄儙缀蹩梢杂肸IPPO來做任何事情！

艾森豪威爾本人也對ZIPPO大加贊賞：ZIPPO是他所用過的唯一在任何時候都能點得著的打火機。這也是ZIPPO經(jīng)久不衰，至今仍為人們所稱道的原因——你需要它的時候，它決不會令你失望。越是在惡劣的環(huán)境中，你就越能體會到：ZIPPO永遠值得你信賴！

紐約環(huán)保局的亨利·貝斯特帶來的故事更是令人難以忘懷。那是在1960年，一位漁夫在奧尼達湖中打到了一條重達18磅的大魚。在清理內(nèi)臟的時候，他發(fā)現(xiàn)一支閃閃發(fā)光的ZIPPO打火機赫然在魚的胃中。這支ZIPPO不但看上去嶄新依舊，而且一打即燃，完好如初！

為什么一個小小的打火機會成為美國文化的象征？為什么同樣一個打火機卻只能賣到它十分之一的價格？

因為它已經(jīng)承載起一代又一代人的感情——當你購買了這個打火機之后，那些發(fā)生在幾十年前的故事，好像也就成為了你的故事。至少，你成為那些故事成員中的一個。

所有的這一切，立足的基點是它自身的品牌內(nèi)涵。在許許多多特殊的場合，這款極端簡練的產(chǎn)品給予人們意想不到的回報。隨著年頭的積累，ZIPPO已經(jīng)不再只是一個打火機。endprint