彭美珍

摘 要：面對新形勢下的市場就業(yè)，企業(yè)用人的問題越來越嚴(yán)峻， 突出表現(xiàn)在勞動力由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變，結(jié)構(gòu)性失業(yè)導(dǎo)致了有活無人干，有人無活干，一方面企業(yè)出現(xiàn)了"用工荒"，另一方面勞動者出現(xiàn)了"求職難"，職業(yè)指導(dǎo)在企業(yè)人力資源配置中的作用和意義顯得非常重要，它可以指導(dǎo)企業(yè)在用人招聘工作中，按照勞動法進行規(guī)范運作，依法保障職工的合法權(quán)益，建立符合企業(yè)發(fā)展的用人制度和招聘方式，形成具有較強凝聚力的企業(yè)文化。本文圍繞職業(yè)指導(dǎo)幫助企業(yè)"選對人"、"用好人"、"留住人" ，對這一問題進行了有益的探索。

關(guān)鍵詞：企業(yè)用人 職業(yè)指導(dǎo) 方法實踐

一、職業(yè)指導(dǎo)對企業(yè)招工用人中的匹配作用

企業(yè)選拔人才標(biāo)準(zhǔn)不明確，難以招聘到合格的職工，時常把“唯學(xué)歷、重男性、要年輕”作為選才的標(biāo)準(zhǔn)，其結(jié)果是抓小放大，浪費了人才，影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益和職工隊伍的穩(wěn)定。協(xié)助企業(yè)招聘到高素質(zhì)職工是職業(yè)指導(dǎo)的重要功能。企業(yè)在缺乏職業(yè)指導(dǎo)的情況下，僅僅靠學(xué)校分配、熟人介紹，想得到滿意的職工是比較困難的，尤其是挑選高素質(zhì)的職工就更不容易，而通過職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)情況就不同了。 指導(dǎo)企業(yè)與求職者的設(shè)計招聘、面試方案是實現(xiàn)資源匹配的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹工作的重要內(nèi)容之一。企業(yè)選對人，求職者選好企業(yè)是雙向選擇的重要環(huán)節(jié)，職業(yè)指導(dǎo)人員組織雙方通過相互溝通，了解對方基本情況，衡量把握對方條件與自身期望標(biāo)準(zhǔn)相符程度，決定選擇意愿的成功具有重要的作用。用人單位要有“酒香也怕巷子深”的招聘觀念，求職者要有“皇帝女兒也愁嫁”的思想準(zhǔn)備；其次要及時進行匹配。根據(jù)雙方填寫的登記表，及時將“郎才”配“女貌”，盡量減少在恰談中出現(xiàn)“朝秦暮楚”、“朝三暮四”的現(xiàn)象，提高職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的匹配效率；再次，幫助企業(yè)建立個人發(fā)展目標(biāo)，適時開展職業(yè)技能提升培訓(xùn)，使求職者人盡其才，設(shè)計好職業(yè)生涯，穩(wěn)定就業(yè)。

二、職業(yè)指導(dǎo)在企業(yè)招工用人中的指導(dǎo)方法

指導(dǎo)企業(yè)在用人招聘工作中按照《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國社會保險法》進行規(guī)范運作，依法保障職工的合法權(quán)益，建立和諧的用人機制，促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的有序開展，為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供良好的環(huán)境非常必要。

2.1職業(yè)指導(dǎo)在企業(yè)招工中的應(yīng)用

對企業(yè)招工用人開展指導(dǎo)是一個新形勢下的工作領(lǐng)域，市場經(jīng)濟體制下人力資源配置的多樣性，需要系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)，以避免招工用人上的盲目性。首先，按照用人指導(dǎo)的三個原則（客觀性原則、目的性原則、動態(tài)性原則）確定合理的用人招聘標(biāo)準(zhǔn)。其次，按照用人指導(dǎo)的五個基本程序（空崗分析、服務(wù)約定、調(diào)整用人、人事咨詢、其他服務(wù)程序）協(xié)助企業(yè)招聘到適合崗位需求的員工。企業(yè)指導(dǎo)的重要職能是，幫助企業(yè)制定合理規(guī)范的招聘簡章，使求職者有明確的求職選擇和意向，進而通過科學(xué)的面試、口試、筆試等方法，獲取符合條件的求職者，篩選出確定的合適人選；再次，指導(dǎo)企業(yè)制定切實可行的科學(xué)面試實戰(zhàn)技巧，挑選出高素質(zhì)的技能人才。

2.2職業(yè)指導(dǎo)在企業(yè)招聘渠道有效選擇上的實踐

在職業(yè)指導(dǎo)中，經(jīng)常會遇到招聘企業(yè)為招不到合適的人才而畏難，其實在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，獲得招聘信息的渠道眾多，選擇恰當(dāng)會起到事半功倍的效果。（1）職工舉薦招聘。指導(dǎo)企業(yè)利用職工舉薦的方式招聘所需的人才。這種招聘方式引入誠信的人際關(guān)系，信息可靠性強，具有較高的有效性。在專業(yè)技術(shù)和管理崗位上需要人才時較為適用。職工舉薦的優(yōu)點是本小、應(yīng)聘人員素質(zhì)高，快捷有效。缺點是招聘面窄，招聘不到社會上的優(yōu)秀的人才。（2）新聞媒介招聘。企業(yè)通過報紙、雜志、廣播電視等新聞媒介做廣告進行招聘的一種招聘方式。這種招聘方式的特點是宣傳面廣，可以在較大的區(qū)域中招聘所需的人才，適合于招聘社會擁有量較少的高級管理崗位和專業(yè)技術(shù)人員。缺點是傳播周期短，成本高，招聘效果難以控制。 （3）校園招聘。通過參加大中專院校舉辦的招聘會和就業(yè)指導(dǎo)中心的就業(yè)崗位宣傳和推薦會進行招聘。企業(yè)可以根據(jù)專業(yè)技術(shù)崗位的需要選擇學(xué)校，招聘針對性強。 （4）招聘會。企業(yè)通過參加社會人力資源機構(gòu)舉辦的供需現(xiàn)場招聘會達到招聘目標(biāo)的招聘方式。對于急需招聘人才的企業(yè)，參加現(xiàn)場招聘會是最簡捷有效的途徑。

三、職業(yè)指導(dǎo)幫企業(yè)建立用人上的長效機制

圍繞“保民生、促就業(yè)、保穩(wěn)定”這個主題，進一步優(yōu)化就業(yè)環(huán)境，完善就業(yè)服務(wù)職能，努力構(gòu)建職業(yè)指導(dǎo)體系、失業(yè)預(yù)警體系、政策扶持體系、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系、職工維權(quán)體系和目標(biāo)管理考核體系“六大體系”，建立平等競爭、結(jié)構(gòu)合理、運作科學(xué)、充滿活力的新型就業(yè)長效機制，保持了就業(yè)局勢穩(wěn)定。一是指導(dǎo)企業(yè)在用人招聘過程中，要依法為職工提供必要的勞動保障。按照勞動法及相關(guān)規(guī)定，用工企業(yè)為勞動者提供一定的勞動條件，勞動者為企業(yè)提供一定的勞動，都是必需的基本條件。作為用人企業(yè)是不能以任何形式和原因向職工收取押金，如果涉及到財產(chǎn)的保護問題，可以在勞動合同中，制定相關(guān)的保護條款和賠償辦法，在法律規(guī)定的范圍內(nèi)約定相關(guān)的事項，以此來制約雙方，從而取代收取押金的尷尬局面；指導(dǎo)企業(yè)依法與職工簽訂勞動合同，保障其合法權(quán)益。提高企業(yè)法律意識，按照《勞動法》的規(guī)定與職工簽訂勞動合同，嚴(yán)格遵守試用期的規(guī)定，依法為職工繳納社會保險金，避免違法行為的出現(xiàn)；指導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)，依法確定試用期。

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