杜政

摘 要：許多醫(yī)療機構(gòu)都將本單位的圖書館不斷改革、更新、擴大，這樣人們可以去更好地了解掌握醫(yī)學知識，對于疾病的預防和醫(yī)治，許多醫(yī)院會將自己最新的科研成果或者臨床報告在本單位圖書館進行陳列展示，方便其他學者的查閱和學習，所以一個醫(yī)院的圖書館很重要，因為其不僅是一個學習、查閱的地方，更是一個代表醫(yī)院先進知識的匯集地，針對醫(yī)院圖書館的情報服務(wù)重要性，我們要從醫(yī)院圖書館的服務(wù)觀念、模式、圖書管理人員素質(zhì)等方面不斷改進，醫(yī)院圖書館在很多方面存在著不足，需要進行整頓管理，本文通過對相關(guān)情況的分析、了解，總結(jié)了醫(yī)院圖書館情報服務(wù)質(zhì)量存在的問題以及日后改進措施，為醫(yī)院圖書館提升情報服務(wù)質(zhì)量提供了有效的依據(jù)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院圖書館 提升 情報服務(wù)質(zhì)量 措施

中圖分類號：R197.38 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）08（c）-0120-02

隨著醫(yī)院不斷地改革創(chuàng)新，在管理模式上一直在源源不斷地汲取外來的經(jīng)驗和先進理念，因此隨著社會醫(yī)療模式的不斷改變、醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革，每一個醫(yī)院都感覺到了深深的競爭，深知只有通過自身雄厚的醫(yī)療知識和強大的醫(yī)療團隊，才可以將醫(yī)院創(chuàng)辦得更加優(yōu)秀，在眾多醫(yī)院中脫穎而出，讓廣大的人民群眾信任選擇[1]。我們收集各種醫(yī)療資料和醫(yī)學成果，用于醫(yī)院圖書館的使用和廣大人民群眾的利用。為了提高醫(yī)院醫(yī)療水平，增強核心競爭力，我們要將醫(yī)院圖書館變成醫(yī)院精神文明建設(shè)的源頭，成為醫(yī)務(wù)工作者的知識支撐平臺，把醫(yī)院情報服務(wù)提升到更好的水平，讓醫(yī)院取得長足的發(fā)展。

1 醫(yī)院圖書館目前存在的弊端

1.1 對情報服務(wù)的認識不夠具體

現(xiàn)如今，許多醫(yī)務(wù)工作者對醫(yī)院圖書館提供的情報信息并沒有全面深刻的認識，認為圖書館僅僅是一個供其查閱資料的地方，如果領(lǐng)導安排，要求大家進行論文寫作、文獻修改或者進行信息資料搜集的時候，才會意識到醫(yī)院圖書館的情報服務(wù)。他們會到圖書館進行理論知識的補充，有時候去圖書館尋找相應(yīng)的知識也未能如愿，這從側(cè)面反映了醫(yī)院圖書館的知識容納量不夠全面，自身建設(shè)存在著漏洞。要想提高醫(yī)院的情報服務(wù)，首先是要改變大家的思想觀念，情報服務(wù)不能僅限于查找資料，人們在平日進修學習之余也要去圖書館了解社會最新的動態(tài)變化，走在醫(yī)療、教學、科研的最前端，每一個人都為圖書館貢獻一份力量，才能在真正意義上將精神文明建設(shè)壯大起來[2-3]。

1.2 情報服務(wù)的模式僵化

每一個醫(yī)院對圖書館的建設(shè)和重視程度肯定不如對醫(yī)療業(yè)務(wù)工作高，但是不意味著人們可以將圖書館情報服務(wù)過于荒廢。太多醫(yī)院圖書館的情報服務(wù)模式過于僵化，長久以來不能發(fā)揮應(yīng)有的作用，造成這些現(xiàn)象的原因有很多：第一，醫(yī)院圖書館自身的服務(wù)質(zhì)量、知識儲備量、最新資訊匯報速度等方面的質(zhì)量比較低，圖書館未達到用戶心中的標準，慢慢去的人少了，圖書館運營模式自然就僵化了；第二，醫(yī)院圖書館的宣傳力度不夠，即使醫(yī)院圖書館有很雄厚的知識儲備量，醫(yī)療資訊也能第一手掌握，但是大家可能忙于臨床忽略了圖書館的情報服務(wù)，再加上醫(yī)院也不對圖書館的優(yōu)點大力宣傳，很多人不知道圖書館的先進知識；第三，現(xiàn)在電子設(shè)備發(fā)達，很多醫(yī)生可以通過電腦手機等設(shè)備對醫(yī)療知識進行了解，圖書館應(yīng)進行展現(xiàn)有特色的情報服務(wù)。上述都是導致醫(yī)院圖書館核心競爭力下降的原因[4-5]。

1.3 圖書館缺少專業(yè)的情報管理人員

目前，我國大多數(shù)醫(yī)院圖書館的管理人員都沒有經(jīng)過情報專業(yè)的學習，不是主要學習醫(yī)學情報管理的人才，對情報學的了解都是一知半解，不能將知識精華運用到工作當中，我國圖書館情報人才長期以來都是一個匱乏的狀態(tài)。受過專業(yè)訓練，有科學領(lǐng)導能力的人少之又少，因此這些人在醫(yī)院圖書館進行工作的時候也是不能了解得很透徹，很多人之前的職業(yè)可能是醫(yī)護人員，也可能是其他管理人員，對醫(yī)療前端科技本身了解就少，因此在圖書館進行管理的時候就不能把握一個良好的方向，不知道該引進什么樣的醫(yī)療信息供大家查閱，對情報的相關(guān)管理知識少之又少，對圖書館的知識結(jié)構(gòu)也不了解，缺乏專業(yè)的知識素養(yǎng)，對現(xiàn)代醫(yī)院圖書館的工作要求未能達到一個理想的高度，慢慢便形成了一種阻礙，既不能幫助醫(yī)務(wù)工作者，也不能宣傳圖書館的專業(yè)知識，使醫(yī)院的整體發(fā)展水平受到了限制[6-7]。

2 醫(yī)院圖書館提高情報服務(wù)質(zhì)量的措施

在當今新的社會形勢下，我們應(yīng)該汲取社會的相關(guān)動態(tài)，要使醫(yī)院圖書館的情報服務(wù)得到健康發(fā)展，主要應(yīng)該做到以下幾點：第一，從根本上改變圖書館的知識儲備，在不斷收集傳統(tǒng)情報信息的基礎(chǔ)上，及時增加相關(guān)醫(yī)教研新的知識。讓人們改變對圖書館的看法，這里不僅是一個查閱資料的地方，更是一個為大家提供高新質(zhì)量情報服務(wù)的地方，有利于每一位醫(yī)務(wù)人員，并滿足大家需求；第二，強化圖書館情報工作者的個人素質(zhì)，首先是聘請專業(yè)人士進行管理，假如真的聘請不到，也要選擇一個有責任心的人進行這項工作?？梢耘汕閳蠊ぷ髡咄獬鲞M修學習，經(jīng)常與專業(yè)的醫(yī)院情報者進行交流，學習他們?nèi)粘Ｇ閳蟮囊M模式和內(nèi)容；可以結(jié)合本院的情況積極進行實踐，不斷地總結(jié)經(jīng)驗，與常來圖書館的醫(yī)護人員進行交流，不斷地改進館內(nèi)工作，將醫(yī)院圖書館的情報質(zhì)量提升得越來越好[8-10]。

綜上所述，經(jīng)過問題分析，以及相對應(yīng)的具體措施，相信我們醫(yī)院情報服務(wù)會越做越好，不僅給予本院工作人員帶來便捷，相信對專業(yè)發(fā)展和社會來說也是一種貢獻。

參考文獻

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