周慧婷

房多多是國(guó)內(nèi)首家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)交易平臺(tái)，于2011年10月由段毅、曾熙、李建成三人聯(lián)合創(chuàng)辦，被稱為房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)化的先鋒。目前，房多多已完成了三輪融資，其中最高融資額為去年9月公布的c輪2.23億美元。億歐特近日整理了房多多創(chuàng)始人段毅近兩年來的公開發(fā)言，一起來看看他以“房多多”為矛進(jìn)行的這場(chǎng)名為顛覆的互聯(lián)網(wǎng)化革命。

互聯(lián)網(wǎng)改變了很多行業(yè)，唯獨(dú)沒怎么改變房地產(chǎn)行業(yè)

2001年，他以蘇州一家大型房地產(chǎn)代理公司創(chuàng)始股東的身份進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，但后來發(fā)現(xiàn)以下行業(yè)痛點(diǎn)很難擊破：消費(fèi)者信息不全、經(jīng)紀(jì)人收入過低、地產(chǎn)公司推廣成本過高等等。于是，在房地產(chǎn)行業(yè)摸爬滾打近十年后，他想改變這一切——做一個(gè)能夠提高房屋買賣效率的平臺(tái)。

互聯(lián)網(wǎng)改變了很多行業(yè)，唯獨(dú)沒怎么改變房地產(chǎn)行業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響一直都存在，剛開始改變的是人們獲取信息的途徑，其次是娛樂方式，然后又創(chuàng)造了買賣商品的全新思路——電商，比如淘寶。他希望能有一個(gè)平臺(tái)集合行業(yè)內(nèi)所有的信息，并為能提供更好服務(wù)的經(jīng)紀(jì)人使用，同時(shí)讓買房子和賣房子的人能夠充分交流。

3年做到2000億

因此，經(jīng)過一年時(shí)間的探索，段毅與曾熙、李建成三人于2011年10月聯(lián)合創(chuàng)辦了房多多。

COO曾熙與段毅同為“科班”出身，蘇州科技大學(xué)房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)，后均進(jìn)入傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)打拼，擁有豐富的線下銷售與團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷。而曾任騰訊深圳研發(fā)中心總經(jīng)理的CTO李建成可以說是純互聯(lián)網(wǎng)人，彌補(bǔ)了團(tuán)隊(duì)的技術(shù)短板。房多多B輪領(lǐng)投人嘉御基金董事長(zhǎng)衛(wèi)哲這樣評(píng)價(jià)他們：這個(gè)團(tuán)隊(duì)有一種真正的合伙人文化。

段毅致力于為開發(fā)商、經(jīng)紀(jì)公司、買房/賣房者搭建一個(gè)高效、可信賴的房地產(chǎn)營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。作為一家房地產(chǎn)整合營(yíng)銷及B2C網(wǎng)站，房多多的性質(zhì)與代表廣告的信息平臺(tái)搜房網(wǎng)不同，它是幫買房和賣房的人做以交易為導(dǎo)向的真實(shí)信息平臺(tái)，經(jīng)紀(jì)人依靠自己的信譽(yù)與服務(wù)水平在平臺(tái)上生存。2014年，房多多估計(jì)自家平臺(tái)上的交易額為2000億元。當(dāng)時(shí)，距公司成立僅僅3年。

顛覆了房產(chǎn)媒體的廣告模式

房多多的核心是一個(gè)連接買賣雙方和經(jīng)紀(jì)人的交易平臺(tái)，致力于打破長(zhǎng)期以來垂直房產(chǎn)網(wǎng)站依賴廣告的商業(yè)模式，按照成交收取傭金，旗下?lián)碛蟹吭磳?、房點(diǎn)通、客多多、房多多經(jīng)紀(jì)人、房多多等多款A(yù)PP產(chǎn)品。

2013年年底，房多多推出了房點(diǎn)通，房點(diǎn)通可以將開發(fā)商的樓盤項(xiàng)目，直接投放到很成熟的互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)效果營(yíng)銷渠道上面，從搜索引擎等各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)流量入口平臺(tái)找到精準(zhǔn)的購(gòu)房受眾。房點(diǎn)通對(duì)房產(chǎn)媒體廣告模式最大的特點(diǎn)是顛覆。

媒體廣告模式的核心邏輯是這樣的，它在360、百度等流量入口投廣告，采購(gòu)流量，流量買來，加上自己寫軟文打包高價(jià)賣給開發(fā)商。但房點(diǎn)通的特點(diǎn)是去中間廣告層，通過給開發(fā)商做移動(dòng)端，開發(fā)商按照效果付費(fèi)的方式把廣告通過房點(diǎn)通直接投放到360、百度等流量平臺(tái)上面，從而達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷的效果。

新的場(chǎng)景革命會(huì)產(chǎn)生新的入口

段毅認(rèn)為，這是一個(gè)非常好的時(shí)期，很多傳統(tǒng)的用戶場(chǎng)景已經(jīng)被改變了，BAT的流量也會(huì)被拆散。所以，房多多們能夠在這場(chǎng)流量大戰(zhàn)中，通過重構(gòu)一個(gè)新的商業(yè)場(chǎng)景去搶得一些屬于他們的份額。因此，場(chǎng)景革命是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)革命。

而面對(duì)流量被解構(gòu)和重構(gòu)的危機(jī)，段毅認(rèn)為，新的場(chǎng)景革命將會(huì)產(chǎn)生新的入口。主要表現(xiàn)在以下方面：

①未來的信息成本一定會(huì)降到0。用戶體驗(yàn)將會(huì)放在第一位，而用戶體驗(yàn)的本質(zhì)，就是要打破信息的壟斷。

②機(jī)器會(huì)在最大程度上取代人工。每個(gè)行業(yè)里面那些低效、重復(fù)、無(wú)聊的勞動(dòng)，都將被機(jī)器所取代。房地產(chǎn)行業(yè)有一個(gè)復(fù)雜的交易鏈，需要耗費(fèi)大量的人力，而機(jī)器會(huì)通過提升信息價(jià)值，使信息對(duì)稱達(dá)到最大化，高效地代替人工。

③未來商業(yè)的交易成本將會(huì)越來越低。信息對(duì)稱將讓用戶能直接在手機(jī)上查看所有關(guān)于房子的真實(shí)信息，讓用戶直達(dá)信息，更便捷地完成交易。這意味著未來更應(yīng)該靠服務(wù)而不是信息壟斷賺錢，也就是新的商業(yè)場(chǎng)景。

他認(rèn)為，一切商業(yè)終將回歸到產(chǎn)品的本質(zhì)上

段毅認(rèn)為，從工業(yè)時(shí)代到WEB1.0/2.0時(shí)代，再到現(xiàn)在的手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，真正的大數(shù)據(jù)時(shí)代讓房地產(chǎn)營(yíng)銷更加精準(zhǔn)了。但是互聯(lián)網(wǎng)再牛，也不能在網(wǎng)上蓋出房子來。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，都只是加劇了每個(gè)行業(yè)回歸到商業(yè)本質(zhì)的過程。一切商業(yè)終將回歸到產(chǎn)品的本質(zhì)上，回歸到用戶服務(wù)和產(chǎn)品體驗(yàn)上。

傳統(tǒng)的二手房中介往往只服務(wù)一公里以內(nèi)的社區(qū)，但客戶很可能買一公里以外的房子。房多多的二手房平臺(tái)，實(shí)際上是建立了買家、賣家和經(jīng)紀(jì)人的多點(diǎn)連接，平臺(tái)上任何一個(gè)點(diǎn)觸發(fā)信息，所有的點(diǎn)都會(huì)收到反饋，這個(gè)反饋會(huì)帶來更高效的信息流和服務(wù)流的交互，通過推送全城的房源，從而打破房源的地域局限性。它為房產(chǎn)交易中的每個(gè)角色提供基于移動(dòng)端和重新定義的系統(tǒng)的服務(wù)，打造有信用體系支撐的交易服務(wù)平臺(tái)，給用戶提供更輕松更好的買房或賣房體驗(yàn)。

房多多改革了房地產(chǎn)營(yíng)銷方式，打造了更便捷的房地產(chǎn)交易平臺(tái)，它本身也在不斷變革自己。未來它將在段毅的帶領(lǐng)下如何超越，讓我們拭目以待。（編輯/可敬）endprint