文 俞靈琦

走在世界前列的機(jī)電檢測“國家隊(duì)”

文 俞靈琦

在很多人的印象里，國外的檢驗(yàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)永遠(yuǎn)是高于國內(nèi)一籌，有段時(shí)間“Made In China”甚至作為產(chǎn)品質(zhì)量低下的代表短語，引來各種各樣的冷嘲熱諷。但是隨著國內(nèi)科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，對于產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)也在潛移默化之間飛速提升。作為國家新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)明確定義的高技術(shù)服務(wù)業(yè)之一，機(jī)電產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢疫受到越來越多的關(guān)注。為了更好地提高機(jī)電產(chǎn)品的監(jiān)督與提升的作用，維護(hù)中國制造的聲譽(yù)，并在行業(yè)內(nèi)形成第三方外資機(jī)構(gòu)的制約，上海出入境檢驗(yàn)檢疫局機(jī)電產(chǎn)品檢測技術(shù)中心通過招募優(yōu)秀人才，配置國際先進(jìn)設(shè)備，并通過與上海研發(fā)公共服務(wù)平臺合作，共享了一站式的檢測服務(wù)，從而推動(dòng)上海機(jī)電行業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)建設(shè)，服務(wù)以工業(yè)4.0為代表的高端制造業(yè)，營造科技共享的良好氛圍，也同時(shí)讓中國機(jī)電產(chǎn)品檢測檢疫能在國際上占據(jù)一席之地。

人才與設(shè)備的雙重高地

上海出入境檢驗(yàn)檢疫局機(jī)電產(chǎn)品檢測技術(shù)中心（簡稱：“機(jī)電中心”）是直屬于上海出入境檢驗(yàn)檢疫局的技術(shù)中心，是國家批準(zhǔn)的事業(yè)單位。機(jī)電中心下屬有電器產(chǎn)品檢測實(shí)驗(yàn)室和輕工產(chǎn)品檢測實(shí)驗(yàn)室，承擔(dān)上?？诎兜牟糠诌M(jìn)出口機(jī)電、輕工產(chǎn)品的法定檢驗(yàn)和鑒定工作，以及面向社會的第三方檢測工作。

為了進(jìn)一步了解機(jī)電中心的情況，記者專程采訪到上海出入境檢驗(yàn)檢疫局機(jī)電產(chǎn)品檢測技術(shù)中心主任戴雪偉。據(jù)戴主任介紹，機(jī)電中心不僅是由政府投資成立的檢測機(jī)構(gòu)，獲得CNAS和CMA認(rèn)可，首批獲得國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會指定，承擔(dān)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（CCC認(rèn)證）檢測任務(wù)，還是國際電工委員會(IEC)認(rèn)可的IECEECB檢測實(shí)驗(yàn)室。國際電工委員會是世界上成立最早的國際性電工標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)有關(guān)電氣工程和電子工程領(lǐng)域中的國際標(biāo)準(zhǔn)化工作。而IECEE是在國際電工委員會(IEC）授權(quán)下開展工作的國際認(rèn)證組織。它的全稱是“國際電工委員會電工產(chǎn)品合格測試與認(rèn)證組織”。其建立的IECEE-CB體系是以參加CB體系的各成員之間相互認(rèn)可（雙向接受）測試結(jié)果來獲得國家級認(rèn)證或批準(zhǔn)，從而達(dá)到促進(jìn)國際貿(mào)易目的的體系。也就是說，能被認(rèn)可成為CB檢測實(shí)驗(yàn)室，也就說明了機(jī)電中心的技術(shù)能力已經(jīng)達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)，具有一定國際影響力。此外，該實(shí)驗(yàn)室還是歐盟CE認(rèn)證指定實(shí)驗(yàn)室、美國UL認(rèn)證目擊實(shí)驗(yàn)室以及加拿大CSA認(rèn)證分包方實(shí)驗(yàn)室、美國NVLAP電機(jī)能效認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室，這一系列的國際認(rèn)可證明了機(jī)電中心的檢測能力和行業(yè)地位。

據(jù)悉，目前機(jī)電中心下決心花大力氣提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，提供按需定制便利化的檢測方案、精確的精測周期以及多樣化的增值服務(wù)，例如：一站式檢測服務(wù)（CC+CE+CQC標(biāo)志認(rèn)證+節(jié)能認(rèn)證+能效標(biāo)識檢測+CSA認(rèn)證+UL認(rèn)證+NVLAP能效檢測等）；提供產(chǎn)品研發(fā)階段的技術(shù)支持和常見不合格項(xiàng)的整改建議；提供標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)培訓(xùn)、工廠實(shí)驗(yàn)室能力建設(shè)輔導(dǎo)等增值服務(wù)；提供個(gè)性化檢測服務(wù)，最大幅度降低企業(yè)成本；并通過內(nèi)部控制，為客戶提供時(shí)效保證。

共享帶來更多的服務(wù)

機(jī)電中心自2014年度起便加入市科委中小企業(yè)研發(fā)公共服務(wù)平臺，據(jù)統(tǒng)計(jì)，機(jī)電中心加盟研發(fā)平臺的儀器設(shè)施29臺套，總價(jià)值7300余萬元，2015年7月至2016年6月，機(jī)電中心共在牽翼網(wǎng)上提供服務(wù)30批次，涉及金額40.38萬元。戴主任說：“機(jī)電中心加入平臺既不是最早的，也算不上規(guī)模較大的，但我們卻切切實(shí)實(shí)地感受到了這項(xiàng)政策帶給我們服務(wù)對象實(shí)實(shí)在在的幫助，同時(shí)也對我們自身的發(fā)展和提高起到了重要的推動(dòng)作用?！?/p>

在推廣科技共享方面，自加盟牽翼網(wǎng)以來，機(jī)電中心積極宣傳推廣科技創(chuàng)新券制度，已建立了專門的管理制度。質(zhì)量技術(shù)科負(fù)責(zé)對整個(gè)機(jī)電中心的共享儀器設(shè)備進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)對口與研發(fā)公共牽翼網(wǎng)的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。綜合室負(fù)責(zé)使用研發(fā)共享服務(wù)儀器設(shè)備的使用管理，負(fù)責(zé)對口與牽翼網(wǎng)的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。各儀器設(shè)備所在的業(yè)務(wù)科室，負(fù)責(zé)承擔(dān)客戶委托的研發(fā)檢測任務(wù)，出具檢測報(bào)告，同時(shí)負(fù)責(zé)各自所屬儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。此外，為鼓勵(lì)各科室積極申報(bào)共享儀器設(shè)備，機(jī)電中心多次派有關(guān)管理技術(shù)人員至市科委參加加盟單位、服務(wù)單位培訓(xùn)。2016年1月，機(jī)電中心邀請市科委、牽翼網(wǎng)有關(guān)專家，至機(jī)電中心對牽翼網(wǎng)的政策進(jìn)行宣貫，使機(jī)電中心相關(guān)人員了解牽翼網(wǎng)的有關(guān)政策，并對網(wǎng)上系統(tǒng)的申報(bào)、操作有了更深入的了解。

在管理服務(wù)質(zhì)量方面，機(jī)電中心通過與服務(wù)對象簽訂信譽(yù)服務(wù)協(xié)議的方式，為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的檢測服務(wù)。優(yōu)先為共享儀器平臺客戶提供綠色通道，收到申請資料后優(yōu)先完成技術(shù)審核，確保在1個(gè)工作日內(nèi)下達(dá)工作任務(wù)，并確保按雙方約定的檢測期限內(nèi)完成測試任務(wù)。為縮短檢測周期，當(dāng)服務(wù)對象的新開發(fā)或改型產(chǎn)品處于試驗(yàn)定型階段時(shí)，機(jī)電中心提供預(yù)檢測服務(wù)。

在未來，機(jī)電中心將會與更多機(jī)電單位和科研單位展開合作，驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展，力爭成為具有行業(yè)公信力的檢驗(yàn)檢測國家隊(duì)，并在技術(shù)與能力上努力成為國際一流的檢測機(jī)構(gòu)，同時(shí)通過上海研發(fā)公共服務(wù)合作平臺，為企業(yè)提供更多更優(yōu)質(zhì)可靠的檢測服務(wù)。