張彭躍

人人都知道要順勢而為，但“勢”在哪里？如何預測？又怎樣抓住呢？《理解未來的7個原則》一書告訴我們，把握一定的原則，就能夠讓我們更清晰地看到未來。這種前瞻性的眼光能揭示隱藏的機會，并幫助我們解決遇到的問題，還可以洞悉當下最該關(guān)注的焦點所在。

假如未來是可見的，結(jié)果會怎樣？投資者會播下財務的種子，等待收獲確定性的利潤;創(chuàng)業(yè)者會調(diào)整業(yè)務方向，下一個臺風口會像航班一樣準時到來。所以，理解未來就是理解趨勢。

通過理解未來的7個思考原則，我們可以構(gòu)建“遠見力”——一種可以開發(fā)、細化、強化的技能，幫我們養(yǎng)成正確的習慣，讓我們透過世間萬象直擊未來。

當然，要構(gòu)建“遠見力”，洞悉未來的定數(shù)，須遵循推理預測的邏輯過程，本書將其歸納為七大思考原則：

原則一：從確定性開始

我們常常自我設限，把重點放在不知道、做不到的事情上。事實上，我們應該從確定、可控的事情上開始養(yǎng)成習慣，列出已經(jīng)知道也能辦到的事情。別將自己困在“做不到”的牢籠中。每當遇到不能確定的事，不妨暫時擱置，專注于可確定之事。

我們可以通過兩種顯著的變化來找出確定性。第一種是周期性變化，第二種就是線性變化。

周期性變化告訴我們許多種不同的確定，如：生與死、股票價格、季節(jié)性銷售、季節(jié)更替、經(jīng)濟衰退等。周期性變化并不全面。想培養(yǎng)敏銳的遠見力，需要了解另一種確定性，一種與周期性變化截然不同的變化。這種變化模式是非周期的、漸進的。它不是循環(huán)往復的，而只往某一個方向發(fā)展。我們稱之為線性變化。如：人的衰老、全球人口增長、全球化、數(shù)據(jù)、信息、知識增長等。

很大程度上，遠見力就是要認識線性變化，發(fā)現(xiàn)其與周期變化的關(guān)系。小至個人生活，大至企業(yè)與政府決策，我們常常會做出錯誤的預測，而且信以為真。我們根據(jù)正確、真實的數(shù)字分析趨勢，得出來的結(jié)果卻不一定準確。如果能夠辨別硬趨勢與軟趨勢，就能做到準確。

從科學角度看，趨勢可以定義為“某件事發(fā)展或改變的大致方向”。趨勢又分為硬趨勢和軟趨勢。硬趨勢是基于可測量、可感知、可預測的事實、事物或客體得出的預測;軟趨勢則是根據(jù)似乎看得到、似乎可預測的統(tǒng)計得出的推測。硬趨勢絕對會實現(xiàn)，是未來的定數(shù);軟趨勢是可能會發(fā)生的事情，是未來的變數(shù)。股市漲跌屬于周期性變化，是硬趨勢;但股市何時觸底反彈，高點在哪，不得而知，因此股市漲跌時間點與幅度是軟趨勢，受人們行為和選擇的影響。

一言以蔽之，找出硬趨勢，就能看到未來;找到軟趨勢，就能打造未來。

行動準則：

檢查生活和工作，把屬于周期性變化的現(xiàn)象羅列出來。

列出影響生活的線性變化。

檢查自己所從事的行業(yè)，把所有的硬趨勢列出來，將不確定是否為硬趨勢的項目剔除。

檢查自己所從事的行業(yè)，把所有軟趨勢列出來，這樣就知道哪些是能改變的。

不要被未知數(shù)所蒙蔽，自問：“我確定的事情有什么？有哪些事情是我確定幾周后、幾個月后、幾年之后一定會發(fā)生的？我如何發(fā)揮創(chuàng)意，運用這些確定性？”

建立在確定性之上的商業(yè)計劃風險小。

找出一定會發(fā)生的與可能會發(fā)生的過程。

質(zhì)疑自己的假設。列出清單，檢查各個現(xiàn)象是硬趨勢還是軟趨勢，是確定性還是可能性。

原則二：洞察先機

如何洞察先機，掌握變化的規(guī)律和本質(zhì)？書中列舉了科技進步的八大路徑和三大數(shù)字化油門來闡述科技技術(shù)的演進規(guī)律。

科技進步的硬趨勢有八大路徑，每個又自成一股硬趨勢。

1.去物質(zhì)化：人類記錄媒介的變化。石頭、竹子、紙張等等。

2.虛擬化：模擬現(xiàn)實。

3.移動化：這個就不再舉例了，感受太深刻了。

4.產(chǎn)品智能化：智能電表、智能水表等。

5.網(wǎng)絡化：這個也就不再舉例了，感受同樣深刻。

6.互動化：20世紀的大眾傳媒都是單向靜止的，網(wǎng)絡出現(xiàn)后，就呈現(xiàn)動態(tài)化特征，點擊鏈接，就能看到更多的內(nèi)容，和媒體互動的能力代表了科技向前邁進了一大步。

7.全球化：金錢流動的無國界、全球跨國公司等，全球化并不是政治趨勢轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物，亦非由官方主導，科技才是主要的驅(qū)動力。

8.匯聚化：加油站和便利店的合二為一，咖啡店和書店的合二為一，電信、消費電子技術(shù)、信息技術(shù)三大技術(shù)逐漸合二為一。

21世紀遠見力的主要動力就是技術(shù)進步的硬趨勢。這波科技海嘯其實是由三股強大的硬趨勢交織而成的，各自具有改變社會的力量，三者的合力更是威力無邊。若以開車比喻科技進步，我們現(xiàn)在就是狠狠地踩著油門向前沖，甚至是同時踩著三個油門。這三大數(shù)字化油門分別指運算處理能力、帶寬、存儲容量。

未來的技術(shù)轉(zhuǎn)型是光子革命：用激光和全息晶體來存儲信息。液晶全息技術(shù)將產(chǎn)生不可思議的數(shù)據(jù)量，所有存儲的數(shù)據(jù)都是三維的，也能瞬間檢索，只要有光，所有的信息都在彈指之間。

行動準則：

先發(fā)制人，預測未來發(fā)生的事，防微杜漸。讓我們從內(nèi)到外主動改變，而不是被強制從外面改變。

下定決心成為一個洞察先機的人，懂得如何管理機遇。

問問自己：“什么是我將要遇到的問題？什么問題是公司將面臨的問題？我在未來幾周、幾月、幾年后會遇到什么問題？”不要坐等這些問題發(fā)生，要發(fā)揮創(chuàng)意先行解決。

另外也應該自問：“我十年、十五年甚至二十年后想要的生活是怎樣的？要通過哪些步驟才能達到？”endprint

原則三：變革

變化，意味著本質(zhì)上繼續(xù)做同一件事，只是在程度上有些差異;變革意味著做一些本質(zhì)上完全不同的事。

我們總說“解放思想”，其實它代表的是一個簡單劃一的印象，即喚起創(chuàng)造力和非常規(guī)的思維，得出巧妙的新途徑和解決方法。然而，就像“洞察先機”一樣，“解放思想”作為一條標語的時代來了又去。如今，解放思想需要解決這樣的問題：我們都知道，無論在周末研討會期間如何具有創(chuàng)造性，在接下來的星期一的早晨，我們?nèi)圆坏貌辉俅闻阑厮季S的牢籠中，處理眼前的現(xiàn)實問題。所以，問題不在于我們需要新的方法來解放思想，而是需要徹底改變思維模式本身。

事實上，無論束縛你思維模式的是工作、職業(yè)或情勢，也無論你是否喜歡，變革都將發(fā)生。未來，所有的領(lǐng)域和專業(yè)，企業(yè)和組織，國家和社會，都將發(fā)生根本性、基礎(chǔ)性的變革。

行動準則：

問問自己：“三大數(shù)字化油門對我的生活、事業(yè)和客戶有什么影響？”

怎樣把握老客戶和潛在客戶尚未發(fā)掘的需求？

“掌握兼容并包原則的重要之后，怎樣找到新的創(chuàng)造性方式在這個行業(yè)整合新老技術(shù)，以產(chǎn)生更好的結(jié)構(gòu)？”

縱觀所有這些問題，發(fā)現(xiàn)可能性，記住這一點：你不去做的，別人會去做。

原則四：跳出面臨的問題

隨著世界變化速度垂直上升，神奇的事情正在發(fā)生，稀缺經(jīng)濟轉(zhuǎn)向豐饒經(jīng)濟。這并非哲學建構(gòu)或夢幻般的烏托邦，而是現(xiàn)實世界中真實的、根本性的轉(zhuǎn)變。

知識（去物質(zhì)的）經(jīng)濟遵循放大和豐饒經(jīng)濟的特征。隨著技術(shù)去物質(zhì)化，經(jīng)濟模式大挪移，資源從壟斷變?yōu)楣蚕怼?/p>

稀缺性的思維是“我要保留所有想法，不被任何人所知”;分享型思維則認為“要分享所有最好的想法，建立一個強大的浪潮，水漲則船高”。如果我們不斷地堅持用舊的思維定勢做事，后果將不堪設想。開弓沒有回頭箭，分享才是新的游戲規(guī)則。

蝴蝶要經(jīng)過毛毛蟲階段的茁壯成長才能破繭而出。但是對我們來說，不需要去解決問題，而是要跳過問題。

行動準則：

棘手的問題很容易成為看似無法繞過的龐大路障。困于面前的難題，結(jié)果往往是拖延和裹足不前。要解開我們最大的問題，關(guān)鍵要認識到這些問題通常并不是我們真正面臨的問題。跳過這些問題，而不是試圖去解決他們，讓頭腦留出空間，去思考真正的問題。

不要停滯不前，要向前邁進。有時候，人們無法看到真正的問題，往往是被自認為的問題所蒙蔽。一旦你忘掉這些自設的問題，真正的問題及解決方案將浮出水面。

像剝洋蔥一樣思考。把問題想象成洋蔥的表皮。列出問題的組成部分，一層一層剝離。當你遇到一個問題，要反問自己：“為什么這會成為一個問題？”跳出表象，最終你會發(fā)現(xiàn)真正的問題所在，這個過程往往比想象的要快。

每一次只專注一個問題。

向科技尋求幫助。

不要妄下判斷。

跳到終點線。

在你的領(lǐng)域有什么遺留問題？問問你自己：“是否現(xiàn)在就應該明智放手，放棄舊的事物，跳到未來？”

檢查每個現(xiàn)行策略，問問自己：“這個戰(zhàn)略遵循了稀缺的原則，還是基于豐饒的問題？”

原則五：反其道而行之

數(shù)字時代的轉(zhuǎn)變由慢而快，由靜態(tài)向動態(tài)，由穩(wěn)定向變動，由保持原貌向變革，由慢慢適應向提前先行，由機械工具向智能工具，由物質(zhì)經(jīng)濟向非物質(zhì)經(jīng)濟，由稀缺向豐饒，由孤立向集合，由競爭向協(xié)作……

觸發(fā)遠見力有個很有效的辦法：看看人們關(guān)注的方向，然后向相反的方向去尋找。關(guān)注沒有人關(guān)注的領(lǐng)域，能使你看到?jīng)]有人注意到的機遇，也就能夠做到?jīng)]有人做過的事。

行動準則：

列出競爭對手正在做的事，逐一檢視，自問：“我怎樣反其道而行之才能搶占先機？”

你所在行業(yè)的主流思想是什么？反向思考，尋找機會。

將目標細分，審視各部分，問問自己：有沒有一種方式能夠?qū)⑵渲械囊粋€步驟、一個部分或一個因素反其道而行之來取得優(yōu)勢？

列出你所在領(lǐng)域里所有人都在從事的關(guān)鍵要素或步驟，逐一檢視是否有創(chuàng)新的方式，有沒有辦法做與其他人完全相反的事？

合作能創(chuàng)造更大的蛋糕。看看你現(xiàn)在的工作，問問自己：“有沒有方法可以與其他人合作，讓工作更有效率？”

未來總有贏家。墨守成規(guī)肯定很快會變得過時，走沒人走過的路，才可能贏。只要有可能，必將會實現(xiàn)，你不做的別人就會去做。

原則六：重新定義和再創(chuàng)造

變革是變化的加速、放大版。重新定義和再創(chuàng)造是利用脫韁野馬般的變革之力的一種方式，能夠把變革力應用到產(chǎn)品、服務、行業(yè)和職業(yè)之中。從某種意義上說，變革是硬趨勢，再創(chuàng)造是軟趨勢。變革一定會發(fā)生，就在我們身邊，無論你希望與否;而再創(chuàng)造，將由我們自己做主，你不去做，別人就會去做。

重新定義和再創(chuàng)造就是抓住機會，在事情發(fā)生之前改寫自己的歷史。如果你正經(jīng)營著一家公司，這意味著你每天都面臨著一個迫切的問題：客戶的變化速度是否比你更快？他們的學習速度是否比你更快？你的客戶正在快速變化、快速學習，如果無法解決他們在下周或明年將會遇到的問題，企業(yè)就會落后于加速曲線，而企業(yè)承受不起這種落后。

行動準則：

基于眼前已經(jīng)發(fā)生的變化對事業(yè)進行再創(chuàng)造，這一直以來都是一個有力的戰(zhàn)略，但如今再創(chuàng)造已成為當務之急。再創(chuàng)造不同于添加或改變某些功能。一旦事情被再創(chuàng)造，它就永遠回不到從前了。

忽略競爭，相反要跳過競爭，重新定義關(guān)于企業(yè)的一切。

持續(xù)地去商品化。尋求創(chuàng)造性的方式，使平凡變成卓越，化平凡為非凡。

舊瓶裝新酒也是再創(chuàng)造。

重塑自己，這關(guān)系到我們的事業(yè)。如果我們要在技術(shù)驅(qū)動的變革時期茁壯成長，當務之急是要重塑自己。endprint

尋找核心優(yōu)勢。一旦你開始圍繞自己的天分重塑自己，并調(diào)整自己的才華來支持你的天分，你就能找到讓自己不斷精益求精的事業(yè)。

勇于與眾不同。不僅要花時間去研究自己做了什么，還要研究怎么做。問問自己：“我是在模仿還是在創(chuàng)新？該怎樣把業(yè)務和自己提高到一個新的水平？”看對手正在做什么，然后另辟蹊徑。

原則七：主導未來

我們正處在一個不同以往的經(jīng)濟環(huán)境中，立足于豐饒，而不是稀缺，因為對信息有了不同的認識。這種不斷變化的認識也帶來了三股塑造未來至關(guān)重要的力量，即溝通、合作和信任。

很多公司擁有數(shù)據(jù)庫，甚至知識庫，但是否擁有智庫呢？智慧比知識具有更高的價值;智慧從知識中提取，是純粹的指導方針，跳脫于內(nèi)容與背景之外。這就是為什么智慧是永恒的，不像數(shù)據(jù)、信息或知識，它可以應用于任何變化、任何背景、任何地方。

數(shù)據(jù)和信息俯拾皆是，很容易就能實現(xiàn)自動化，那么我們該如何增加價值？這就要通過更高層次的知識和智慧了。例如，盡管各種互聯(lián)網(wǎng)旅游服務已經(jīng)提供了所有的航班信息，我們還是需要旅行社來管理復雜的旅行日程。為什么？因為他們知道我們的喜好和需求，他們能夠幫我們制定出理想的旅程，更重要的是比我們自己動手更省時間。他們把信息轉(zhuǎn)變成知識和智慧，提供了富有價值的咨詢服務。

這是信息和溝通之間的區(qū)別。信息是單向和靜止的，并不必然導致行動，并常常浪費時間。溝通是雙向和動態(tài)的，通常引發(fā)行動，并常常能夠節(jié)省時間。當你提供信息，你只需告知對方。當存在雙向的對話時，通過分享知識和智慧，才能取得最佳結(jié)果。這正是從信息時代向溝通時代進展的道理。

塑造未來的第二個關(guān)鍵力量是合作。合作與協(xié)作不同。兩人協(xié)作，是指兩人各做各的事，同時彼此給予對方一些配合;兩人合作，不僅是彼此配合，而且要共同創(chuàng)造未來。

信任是塑造未來的第三股力量。在溝通時代，信任已經(jīng)承擔了新的經(jīng)濟和結(jié)構(gòu)意義。工業(yè)經(jīng)濟以實體資源為主，信任很重要，但打破信任很少會被察覺;在當今以電子為基礎(chǔ)的經(jīng)濟中，如果信任被打破，人們就會到互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)帖，讓企業(yè)的惡名傳遍世界各地。

誠然，影響事物走向的因素太多太復雜，似乎沒有什么事是必然發(fā)生的。但我們也無須悲觀，事物的發(fā)展終究存在一定的趨勢，只要它不改變總的運行方向，其運動路徑就可以預知。對于我們來說，要做的就是通過掌握各種原則，去了解事物運行的方向，了解其內(nèi)部規(guī)律。

責編/張曉莉endprint