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        醫(yī)院檔案管理在辦公自動(dòng)化環(huán)境下的探討

        2017-09-12 16:29:52雷偉景
        醫(yī)學(xué)信息 2017年17期
        關(guān)鍵詞:醫(yī)院檔案管理辦公自動(dòng)化工作效率

        雷偉景

        摘要:辦公自動(dòng)化已經(jīng)逐漸成為人們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中的主要形式,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化以及在辦公自動(dòng)化的環(huán)境下辦公,對(duì)工作人員來(lái)說(shuō)不僅能夠?qū)⒐ぷ骱?jiǎn)化,而且能夠有效的提高工作效率,對(duì)醫(yī)院的檔案管理來(lái)說(shuō),辦公自動(dòng)化更是能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源共享,并且有效的提高醫(yī)院檔案管理的利用效率。

        關(guān)鍵詞:辦公自動(dòng)化;工作效率;醫(yī)院檔案管理;資源共享

        中圖分類號(hào):R197.32 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-1959(2017)17-0009-02

        辦公自動(dòng)化現(xiàn)如今已經(jīng)逐漸成為人們工作當(dāng)中必不可少的一部分,在各行各業(yè)也被廣泛的應(yīng)用,而且辦公自動(dòng)化的出現(xiàn)和應(yīng)用給檔案生成和管理提供了很大的便利條件,相對(duì)于傳統(tǒng)的檔案管理,辦公自動(dòng)化環(huán)境下的醫(yī)院檔案管理可以通過(guò)計(jì)算機(jī)與通訊線路之間的連接來(lái)完成,通過(guò)自動(dòng)化的檔案管理,對(duì)所需求的相關(guān)檔案查找也比傳統(tǒng)的要方便許多,不僅能夠有效的提高醫(yī)院檔案管理的利用率,而且能夠提高檔案管理的工作效率。

        1 辦公自動(dòng)化對(duì)醫(yī)院檔案管理產(chǎn)生的影響

        醫(yī)院的檔案分為很多不同的種類,因?yàn)獒t(yī)院所涉及的方面、各個(gè)醫(yī)療科室、各個(gè)職能部門等等,涉及到的面很廣泛,導(dǎo)致醫(yī)院的檔案在分類上也有很多種類,比如科研、人事、病例等等,在這些種類當(dāng)中還劃分更為詳細(xì)的方面,包括治療、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等等,這些都是需要通過(guò)檔案管理來(lái)將這些資料進(jìn)行規(guī)劃和總結(jié),方便在需要的時(shí)候可以及時(shí)的使用[1]。辦公自動(dòng)化的應(yīng)用可以有效的將這些繁瑣的工作簡(jiǎn)單化的進(jìn)行,對(duì)醫(yī)院各個(gè)部門之間、工作人員之間、工作程序方面都有很大的影響和作用,辦公自動(dòng)化檔案管理不僅方便與檢索和利用,而且整個(gè)檔案管理在分類上有更加的科學(xué)化、合理化,方便查找,而且可以減少人工操作的復(fù)雜,提高檔案的使用率[2]。

        辦公自動(dòng)化環(huán)境下的醫(yī)院檔案管理,可以有效的利用計(jì)算機(jī)技術(shù),在特點(diǎn)的范圍內(nèi)能夠最大限度的實(shí)現(xiàn)資源共享,不僅能夠有效的提高檔案的使用率,而且能夠保證檔案管理更加的規(guī)范化,相比于傳統(tǒng)的檔案管理,辦公自動(dòng)化不需要很多的人工操作,而且對(duì)于一些比較隱秘的檔案,可以增加權(quán)限,還能有效的保證檔案的安全性和保密性,對(duì)醫(yī)院檔案管理來(lái)說(shuō),辦公自動(dòng)化的應(yīng)用不僅可以延長(zhǎng)檔案壽命,而且能夠從傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案逐漸轉(zhuǎn)化成為帶有圖象、圖片的“生動(dòng)”檔案,對(duì)使用以及留存都有很重要的影響和作用。

        2 當(dāng)前醫(yī)院檔案管理利用辦公自動(dòng)化所產(chǎn)生的問(wèn)題

        2.1醫(yī)院檔案管理辦公自動(dòng)化系統(tǒng)不夠完善

        當(dāng)前在醫(yī)院檔案管理當(dāng)中,辦公自動(dòng)化系統(tǒng)雖然存在,但是大多數(shù)都是處于一種不夠完善的狀態(tài),不僅軟件少、而且相對(duì)來(lái)說(shuō),有很嚴(yán)重的管理負(fù)擔(dān)問(wèn)題,影響了整個(gè)系統(tǒng)的提高,由于辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的開發(fā)商不同,所以一些開發(fā)團(tuán)隊(duì)自身的經(jīng)驗(yàn)尚且不足,開發(fā)出來(lái)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)也是如此,導(dǎo)致醫(yī)院在使用過(guò)程中,容易出現(xiàn)系統(tǒng)和醫(yī)院之間的契合度不夠高的情況[3]。

        2.2檔案管理人員水平有待提升

        現(xiàn)如今的檔案管理不同于傳統(tǒng)的模式,而是更加的多樣化、科學(xué)化甚至辦公自動(dòng)化環(huán)境下的醫(yī)院檔案管理更加的現(xiàn)代化,所以針對(duì)當(dāng)下的這些情況,對(duì)檔案管理人員自身的水平要求就越來(lái)越高,而傳統(tǒng)的管理人員一般的知識(shí)儲(chǔ)備都非常有限,而且學(xué)歷相對(duì)來(lái)說(shuō)也不是很高,沒有接受過(guò)專門的檔案管理培訓(xùn),所以用“傳統(tǒng)”的檔案管理員來(lái)利用辦公自動(dòng)化來(lái)管理現(xiàn)代化的檔案,會(huì)產(chǎn)生一定的差距和“時(shí)代感”,所以對(duì)檔案管理人員的能力以及對(duì)計(jì)算機(jī)的技術(shù)掌握都需要進(jìn)行進(jìn)一步的提升[4]。

        3 辦公自動(dòng)化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理的策略分析

        3.1提高檔案管理人員自身的能力和水平

        當(dāng)前,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷改革和發(fā)展,出現(xiàn)了大量新的醫(yī)療內(nèi)容和相關(guān)技術(shù),導(dǎo)致醫(yī)院的檔案數(shù)量越來(lái)越多,所以針對(duì)這一現(xiàn)象,對(duì)檔案管理人員自身的管理能力和水平就有了更高層次的要求,不但要經(jīng)驗(yàn)豐富,而且要熟悉辦公自動(dòng)化的一系列應(yīng)用,才能夠很好的勝任辦公自動(dòng)化環(huán)境下的醫(yī)院檔案管理工作。所以,針對(duì)檔案管理人員自身的能力和水平,醫(yī)院在上崗前要進(jìn)行對(duì)檔案管理人員的統(tǒng)一培訓(xùn),在工作過(guò)程中,也要更多的給這些人員提供相對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不但提高檔案管理人員自身的管理能力,而且要提高管理人員的綜合素質(zhì),對(duì)理論知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)上,要制定相對(duì)應(yīng)的考核制度,不僅能夠有效的激發(fā)檔案管理人員工作的積極性和主動(dòng)性,而且對(duì)醫(yī)院檔案管理的各項(xiàng)工作,管理人員能夠確切的落實(shí)到位,對(duì)醫(yī)院檔案管理來(lái)說(shuō)具有重大的影響和作用[5]。

        3.2建立健全檔案管理子系統(tǒng)

        醫(yī)院檔案本身的種類就比較多,管理起來(lái)比較麻煩,而且對(duì)于醫(yī)院檔案的分類也需要比較細(xì)致,所以醫(yī)院要對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行大規(guī)模的資金投入以及重視力度,在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)施的基礎(chǔ)上建立健全檔案管理的子系統(tǒng),也就是說(shuō)將電子文件與電子檔案管理之間進(jìn)行有效的連接,不僅能夠方便電子文件的生成和歸檔,而且能夠在這個(gè)過(guò)程中,不斷的完善辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在醫(yī)院檔案管理當(dāng)中的應(yīng)。在辦公自動(dòng)化環(huán)境下的醫(yī)院檔案管理,要注重人員管理、對(duì)檔案的權(quán)限管理及工作平臺(tái)這些基本組件的構(gòu)成等等,將這些基本組建要與辦公自動(dòng)化進(jìn)行有效的連接,保證電子文件能夠協(xié)作運(yùn)行,這樣不僅能夠提高醫(yī)院檔案的使用效率,而且在一定程度上,充分有效的減少了檔案管理系統(tǒng)的成本投入,最終提高系統(tǒng)的適用性和實(shí)用性,對(duì)醫(yī)院的檔案管理也起到了良好的影響和作用。

        3.3制定科學(xué)化的管理標(biāo)準(zhǔn)

        醫(yī)院的檔案管理可以說(shuō)是一項(xiàng)非常繁瑣的工作,包括對(duì)檔案的收集、整理、總結(jié)、統(tǒng)計(jì)、以及分類等等,這些工作程序如果沒有科學(xué)化的管理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制約,在實(shí)際工作當(dāng)中將會(huì)出現(xiàn)很多復(fù)雜的工序,所以在醫(yī)院的實(shí)際操作過(guò)程中,要在辦公自動(dòng)化環(huán)境下制定科學(xué)化的管理標(biāo)準(zhǔn),將醫(yī)院自身的實(shí)際情況與之相結(jié)合,對(duì)檔案材料的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行嚴(yán)格的審核,這樣才能夠不斷的在完善當(dāng)中強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理工作[6]。

        在辦公自動(dòng)化環(huán)境下開展醫(yī)院檔案管理,是在一定程度上將醫(yī)院的檔案管理工作與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)相融合,不僅能夠推進(jìn)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,而且對(duì)醫(yī)院自身的檔案管理工作來(lái)說(shuō)也起到了一個(gè)很良好的影響,方便醫(yī)院的人員對(duì)檔案進(jìn)行調(diào)取、查詢、閱覽等等。而且利用辦公自動(dòng)化實(shí)施醫(yī)院檔案管理,能夠增加檔案的使用壽命,對(duì)檔案管理更加的規(guī)范化、科學(xué)化,有效的提高了醫(yī)院檔案的使用效率,從而最大限度的利用醫(yī)院資源來(lái)提升醫(yī)院的管理能力。

        參考文獻(xiàn):

        [1]賀會(huì)清.SWOT分析法在三級(jí)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中的應(yīng)用[J].公共衛(wèi)生與預(yù)防醫(yī)學(xué),2015,26(1):122-123.

        [2]劉堅(jiān).新時(shí)期軍區(qū)總醫(yī)院SWOT分析與戰(zhàn)略定位[J].解放軍醫(yī)院管理雜志,2013,4(20):303-305.

        [3]吳娟述.縣級(jí)二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院面臨的問(wèn)題及對(duì)策之我見[J].醫(yī)學(xué)信息,2015,28(4):202-203.

        [4]樊少華.抓好醫(yī)院政工管理增強(qiáng)醫(yī)院和諧創(chuàng)建能力[J].大家健康(下旬刊),2013,7(10):620-621.

        [5]Tang PC,Ash JS,Bates DW,et al.Personal health records:Definitions,benefits,and strategies for overcoming barriers to adoption[J].J Am Med Inform Assoc,2014,13(2):121-126.

        [6]何鵬云.高品質(zhì)醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵及其模式構(gòu)建[J].中國(guó)醫(yī)藥指南,2012,10(34):378-379.

        編輯/楊倩endprint

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