劉海波

摘要：為了解企業(yè)對營銷專業(yè)人才的實際需求，構建與崗位對接的專業(yè)課程體系，遼寧商貿職業(yè)學院市場營銷教研室通過網絡、電話及走訪畢業(yè)生工作單位進行調研，結果顯示本校高職營銷專業(yè)仍需進一步在專業(yè)培養(yǎng)目標、課程建設、師資及實訓等方面改進提高。

關鍵詞：高職 市場營銷 專業(yè)建設

當前，勞動力市場對于營銷人才體現供需兩旺態(tài)勢，但供求一直無法平衡，究其原因在于真正契合企業(yè)要求的營銷人才非常稀缺。因此，遼寧商貿職業(yè)學院市場營銷教研室通過多種方式進行調研，以期通過本專業(yè)建設及課程改革滿足社會需求。

一、市場營銷行業(yè)發(fā)展現狀

（一）市場營銷供需現狀

1.社會急需大量的市場營銷人才

根據人事部信息顯示， 2016年前三個月市場營銷專業(yè)在全國人才供求榜招聘排第一位，求職位列第二位，而高級營銷類管理崗位，諸如營銷總監(jiān)、經理等更被列入國家緊缺人才管理系統(tǒng)。2016年第一季度，沈陽推銷展銷人員崗位空缺與求職人數比2：1，位列前三名。

2.市場營銷專業(yè)人才供給增加

市場對營銷人才的需求不斷增加，造成大部分綜合類高職院校都開設市場營銷專業(yè)。同時，由于營銷涉及各行業(yè)企業(yè)，需要各種能力，而銷售技能可以靠經驗積累獲得，因此，各類非專業(yè)人員進入這一行業(yè)，并憑借努力勞動獲得較大的回報，這些因素導致市場營銷人員連年供給不斷增加，這給剛畢業(yè)的本專業(yè)學生造成了就業(yè)壓力，市場底層銷售人員的薪資較低，崗位競爭激烈。

3.急需復合型營銷人才

在當前我國經濟形勢下，具有行業(yè)從業(yè)經驗同時具有完備營銷專業(yè)領域知識的高級策劃、管理人才是企業(yè)迫切需求的。對于營銷專業(yè)人才來說，成為懂技術又會管理，熟悉國內外市場的復合型人才是未來發(fā)展方向。據《沈陽市2016年中高級人才需求調查報告》顯示，在全市被調查的408家用人單位中，中高級人才需求總數為4542人，其中市場營銷專業(yè)排名第一。

（二）市場營銷從業(yè)人員基本情況

1.工資收入

近年來，每年遼寧省內就業(yè)的畢業(yè)生2/3集中在沈陽和大連，其他12個城市只占1/3，職友集網站（http：//www.jobui.com/）一年內332份樣本顯示，沈陽市場營銷相關職位收入平均4690元，大連248份樣本顯示市場營銷相關職位收入平均5180元。

2.學歷要求

據中國人力資源市場網數據顯示，14年3季度用人單位對大專學歷需求占全部學歷層次37.96%，15年3季度這一比例提升至42.46%，環(huán)比增加2.39%，同比增加4.50%。

3.能力要求

在對四十余家學生就職單位調研中發(fā)現，企業(yè)在招聘畢業(yè)生時，九成企業(yè)注重職業(yè)素質和專業(yè)技能并重，在相同條件下，86.4%的企業(yè)會優(yōu)先考慮有實踐工作經歷的學生，企業(yè)在招聘中最看重的四個因素分別是技能水平、社會實踐、溝通能力、敬業(yè)精神等，而高職畢業(yè)生主要的優(yōu)勢在于可以從事基層工作、實際操作能力強等方面，對于本專業(yè)畢業(yè)生，企業(yè)較為看重溝通、團隊合作、語言表達能力。此外，企業(yè)還希望加強學生愛崗敬業(yè)、服務意識、職業(yè)道德、吃苦耐勞、誠實守信等職業(yè)素質的培養(yǎng)。

（三）市場營銷專業(yè)人才招聘渠道分析

企業(yè)招聘渠道多采用校園（56.80%）、人才市場（47.70%）、網絡（63.60%）及員工推薦（47.70%）等形式。因此，學校應與企業(yè)加強聯系，增加校園招聘力度，同時，學院應利用校園網站加強與企業(yè)、兄弟院校鏈接，更多關注并發(fā)布網絡招聘信息，借助往屆畢業(yè)生關系網，加強員工推薦等招聘方式的利用。

二、遼寧高職院校市場營銷專業(yè)分布

1.遼寧高職院校市場營銷專業(yè)點分布情況

根據高等職業(yè)教育質量年度報告和人才培養(yǎng)狀態(tài)數據庫，遼寧有46所高職院校，有29所院校開設市場營銷或與營銷工作相關的專業(yè)，其中，民辦院校6所，遼寧省國家示范、省級示范及骨干院校共計10所，占比34.5%。29所院校多分布在大連及沈陽，占比48%。

2.遼寧高職院校市場營銷專業(yè)招生情況

根據近三年遼寧各院校網絡公布招生計劃顯示，2014年全省市場營銷（含獸藥生產與銷售、汽車營銷與服務、珠寶鑒定與營銷）計劃招生數為3482人，2015年計劃招生數為3479人。除了遼寧廣告學院、遼寧冶金職業(yè)技術學院（15年開始招生20人）以外，其余院校市場營銷專業(yè)近三年招生情況如表2所示。

3.遼寧商貿職業(yè)學院市場營銷專業(yè)建設存在問題

遼寧商貿職業(yè)學院近年來專業(yè)招生人數都在80余人，招生計劃及報道人數基本相符，就業(yè)率一直九成以上，說明目前市場營銷專業(yè)基本符合市場需求，但仍存在一些問題，具體表現如下：

（1）缺乏對企業(yè)人才需求動態(tài)的深入了解。這次調研發(fā)現專業(yè)建設較多關注于在校學生的人才培養(yǎng)，忽視對畢業(yè)生的跟蹤考察，缺乏對人才需求持續(xù)性調查，不能敏銳發(fā)現行業(yè)、企業(yè)崗位需求及發(fā)展趨勢的變化，導致專業(yè)制定的培養(yǎng)方案、教學計劃落后于市場需求，畢業(yè)生能力與崗位要求不匹配，降低畢業(yè)生就業(yè)競爭力。

（2）教學環(huán)節(jié)存在問題。教材主要根據課標由任課教師決定，主觀隨意性大，導致不同任課教師授課內容及效果不一。由于缺乏與兄弟院校溝通，教師科研投入不夠，自費出版經費不足等原因，實訓課程教材編寫工作滯后，不能滿足教學的需要。在教學環(huán)節(jié)中，雖有課標為依托，但教學中偏重理論教學，講練結合不緊密，學生實踐技能水平較低。

（3）產學研結合和實訓基地建設問題。由于在學生組織、時間管理、考核方式等方面存在障礙，實訓難以有效開展。學院內部和外部實訓基地雖有大量投入，但由于行業(yè)企業(yè)人員不能參與培養(yǎng)全程導致預期效果無法實現。

三、市場營銷專業(yè)建設建議endprint

根據調研發(fā)現，目前高職市場營銷專業(yè)教育與企業(yè)、社會需求之間仍存在一定差距，造成畢業(yè)生初次就業(yè)率雖高，但多處于低層次、低收入、高流動率的崗位，需要進一步提升本畢業(yè)生與崗位的契合度、適應性。

（一）調整專業(yè)培養(yǎng)目標

加強畢業(yè)生與用人單位之間的聯系，建立行業(yè)、企業(yè)營銷人才需求動態(tài)檔案，根據市場需求適時調整專業(yè)培養(yǎng)目標，在此基礎上注重高職特色，加強職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，提升專業(yè)技能。

1.人才培養(yǎng)應兼顧高職特色與企業(yè)需求

遵從高職定位培養(yǎng)應用、技能型人才是高職院校區(qū)別于本科院校的不同之處。但從企業(yè)需求及崗位未來發(fā)展趨勢來看，復合型人才需求旺盛，面對低端競爭激烈、能力強的畢業(yè)生遭遇升遷瓶頸等問題，在專業(yè)人才培養(yǎng)及課程建設中應適當將企業(yè)需求、學生個性專長、職業(yè)生涯發(fā)展綜合考量，增加能力晉升類課程內容。

2.畢業(yè)生除具備專業(yè)技能外，更需具備優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)

營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)涉及銷售類、市場類、策劃類、服務類等崗位群，崗位級別從銷售員到銷售經理，行業(yè)、崗位跨度大，只要畢業(yè)生踏實肯干，善于學習，基本都能找到適合自己的工作，但能否有機會升遷，有更大的發(fā)展空間更多取決于畢業(yè)生是否具備優(yōu)秀的職業(yè)素質，諸如敬業(yè)、團隊合作、服務意識等職業(yè)素養(yǎng)。提升學生綜合素質不僅為個體發(fā)展帶來更多機遇，也會吸引更多企業(yè)與培養(yǎng)院校合作。

3.專業(yè)課學習與社會實踐并重

企業(yè)對營銷專業(yè)學生技能要求較高，學生在學校期間可以通過學習考取與專業(yè)匹配的職業(yè)資格證書，達到初級、中級營銷員水平，在企業(yè)招聘環(huán)節(jié)中，企業(yè)往往更多關注從業(yè)人員的工作經驗、畢業(yè)生的社會實踐經驗等方面，因此在專業(yè)課程學習過程中，應該加強與企業(yè)、社會貼合度，通過頂崗實習等社會實踐切實提高自身技能。

（二）強化課程建設

由于營銷專業(yè)面向崗位多種多樣，需要技能更為寬泛，加之市場對于高級營銷人才的迫切需求，因此在課程設置環(huán)節(jié)，應基于“寬基礎”來增加學生知識面，為了更好地與崗位對接，在基礎課程授課環(huán)節(jié)可以考慮如下調整：計算機偏重對辦公軟件操作訓練，使后續(xù)課程中能熟練運用相關軟件完成相關任務；英語偏重簡單對話、專業(yè)英語訓練，使學生能簡單交流，了解基本專業(yè)術語；思品法律等側重學生敬業(yè)精神等職業(yè)素養(yǎng)的訓練與培養(yǎng)；體育應更多采用拓展訓練的形式，加強團隊合作精神培養(yǎng)，也為畢業(yè)生日后帶領自己團隊提供寶貴的團隊建設管理經驗。

除現有課程設置外，為了進一步滿足學生專業(yè)能力提升需求，還可以通過分類的選修課體系進一步提升學生相關技能?？梢钥紤]開設專業(yè)縱深發(fā)展所需的汽車、房產、會展營銷類課程；也可從專業(yè)拓寬發(fā)展領域開設金融、文秘類課程；還可從自主創(chuàng)業(yè)方面開設商業(yè)運營、創(chuàng)業(yè)類課程，以加強學生對未來崗位適應能力，提升初次就業(yè)率。

（三）提升師資力量及實訓條件

（1）加大教師培訓培養(yǎng)，提升教師實踐技能，通過開展競賽、研討等形式，將最新營銷發(fā)展動態(tài)、新理念、新知識引入課堂，提高教師教學方法及水平；加強與兄弟院校合作，合力開發(fā)課程培養(yǎng)方案、實訓教材等；與行業(yè)、企業(yè)建立合作機制，建立符合企業(yè)需求的教學計劃；健全試卷評價與課堂獎懲機制。圍繞專業(yè)建設、課程優(yōu)化積極開展教研和科研活動，形成產、學、研相結合的良性循環(huán)。

（2）在實訓環(huán)節(jié)上，可以從幾方面抓：一方面，在硬件設施上，進一步加強實訓室的建設，引進模擬仿真訓練軟件，資金上除了自籌資金外，可以與行業(yè)企業(yè)合作建立實訓實踐基地，承擔課程實訓及企業(yè)入職員工培訓任務，如果條件成熟，可以通過投資創(chuàng)建相關公司，將實訓、培訓、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)融為一體。

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