今日頭條&羅蘭貝格
經(jīng)歷了2016年的超預(yù)期增長后,2017年的車市卻遲遲沒有迎來“開門紅”:據(jù)乘聯(lián)會數(shù)據(jù),2017年1―4月,乘用車?yán)塾?jì)零售增長-0.2%,仍未恢復(fù)正增長。降溫態(tài)勢下,一個(gè)嚴(yán)峻的問題擺在了車企面前:銷量增長的新機(jī)會在哪里?
近日,羅蘭貝格聯(lián)合今日頭條發(fā)布了重磅報(bào)告——《2017年中國汽車消費(fèi)關(guān)注度報(bào)告》。報(bào)告基于今日頭條大數(shù)據(jù)(頭條指數(shù))、權(quán)威部門數(shù)據(jù)和羅蘭貝格分析,通過研究“三新”:新消費(fèi)群體(“90后”)、新品牌趨勢(自主品牌)及新行業(yè)技術(shù),解析2017年消費(fèi)者對汽車市場的關(guān)注趨勢。
“90后”,快速崛起的汽車消費(fèi)主力軍
作為伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的一代,“90后”的消費(fèi)觀念與其他世代差異大,車企需要重新審視品牌定位、更新車型設(shè)計(jì)和改變營銷策略,來滿足市場新主力的需求。
1.“90后”消費(fèi)者已逐步成為中國汽車市場的消費(fèi)主力。
2.“90后”對動(dòng)力及價(jià)格的關(guān)注度與其他年齡段相比略低,但對外觀更為關(guān)注。
與其他消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)一致,“90后”對汽車動(dòng)力性能的關(guān)注程度遠(yuǎn)高于其他因素;由于“90后”消費(fèi)者對金融服務(wù)的接受程度更高,對價(jià)格的敏感度低于“非90后”;“90后”對外觀和娛樂的關(guān)注度高于其他消費(fèi)者,體現(xiàn)了其生活方式和消費(fèi)觀念與其他年齡段消費(fèi)者的差異。
某外資汽車品牌市場部主管表示,“90后”的消費(fèi)習(xí)慣和生活方式與“70后”“80后”的差別很大,所以在2020年之前,品牌定位要年輕化,產(chǎn)品設(shè)計(jì)要個(gè)性化,銷售策略要靈活化,才能滿足新主力客戶的需求。
3.就外觀特性而言,“90后”對時(shí)尚、科技感等特性更關(guān)注。
通過動(dòng)力及外觀關(guān)鍵詞的關(guān)注指數(shù)分析,可以看出“90后”對各項(xiàng)技術(shù)細(xì)節(jié)的關(guān)注度要略低于“非90后”消費(fèi)者;在汽車外觀方面,“90后”更注重汽車時(shí)尚感和個(gè)性化,對內(nèi)飾要求科技感。為迎合“90后”消費(fèi)習(xí)慣,車企在新一代的車型上要進(jìn)一步提升外觀和內(nèi)飾的設(shè)計(jì),更強(qiáng)調(diào)動(dòng)感、個(gè)性與感性。
4.在價(jià)格關(guān)注度方面,“90后”消費(fèi)理念超前,更容易接受貸款購車,對汽車金融利好,并因此對價(jià)格敏感度較低。
相較于其他世代,“90后”的消費(fèi)觀念超前,敢于提前透支未來的消費(fèi);“90后”關(guān)注車貸的熱度遠(yuǎn)高于“非90后”,對于汽車金融利好;因車貸的廣泛普及,“90后”對價(jià)格敏感度要低于“非90后”。
某銀行車貸事業(yè)部部長表示,“雖然中國整體的車貸比例遠(yuǎn)低于歐美,但近幾年的增速較快,很大一部分來自‘90后的貢獻(xiàn)”。
自主品牌,強(qiáng)大的發(fā)展勢頭
自主品牌占中國乘用車市場的份額,已由2014年的38%上升到2016年的43%,這主要得益于成功的SUV產(chǎn)品布局和堅(jiān)實(shí)的低端車型市場基礎(chǔ)。
1.占有率逐年上升,主要得益于產(chǎn)品的成功布局及堅(jiān)實(shí)的低端車市場基礎(chǔ)。?
自主品牌乘用車市場份額近年持續(xù)上升。首先,成功的SUV產(chǎn)品布局,讓自主品牌抓住快速增長的SUV細(xì)分市場,推出多款性價(jià)比高的SUV;其次,堅(jiān)實(shí)的低端車型市場基礎(chǔ),使自主品牌的產(chǎn)品性價(jià)比較高,近年也推進(jìn)渠道下沉以及服務(wù)下沉,成功捕捉了三、四、五線城市汽車消費(fèi)增長的紅利。
2.自主品牌近年發(fā)力SUV,在SUV細(xì)分市場增速迅猛,逐步擠壓合資品牌SUV的市場份額。
自主品牌SUV近年增速達(dá)到20%,遠(yuǎn)高于合資品牌SUV市場7%的增速,逐步擠壓合資品牌市場份額,預(yù)估在2020年可占據(jù)整體SUV市場的60%以上。
而自主品牌SUV的高速發(fā)展,則源于不斷推出多款高性價(jià)比的SUV車型:2015―2016年,自主品牌共推出72款 SUV,而合資品牌僅推出了43款;SUV細(xì)分市場銷量前10排名中,自主品牌占了6席。不過,部分自主品牌過分依賴于SUV市場,而忽略了傳統(tǒng)轎車的產(chǎn)品開發(fā),是其未來發(fā)展的潛在挑戰(zhàn)。
3.自主品牌占據(jù)低端乘用車市場的主要份額,同時(shí)通過技術(shù)及產(chǎn)品升級,逐步滲透中端市場。
自主品牌在低端細(xì)分市場進(jìn)行了多樣化的探索,目前已憑借其高性價(jià)比在低端市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但隨著合資品牌的介入,預(yù)計(jì)未來市場份額將有微降。同時(shí),自主品牌謀求轉(zhuǎn)型,對標(biāo)合資品牌,針對中端市場布局新品牌或新車型,其在中端市場的占有率穩(wěn)步提升。但進(jìn)軍中端市場也遇到了一定的挑戰(zhàn),迄今為止僅有小部分車型得到市場的關(guān)注,預(yù)計(jì)2020年市場占有率將為10%左右。
4.對比城市關(guān)注度,可以發(fā)現(xiàn)三、四、五線城市消費(fèi)者更加關(guān)注自主品牌, 而一、二線城市消費(fèi)者則相對更關(guān)注合資品牌。
從品牌的關(guān)注指數(shù)上看, 自主品牌在三、四、五線城市的關(guān)注度更高,而合資品牌在一、二線城市的關(guān)注度更高。豐田和大眾在各線城市的關(guān)注指數(shù)都遙遙領(lǐng)先于其他品牌;德系豪華三強(qiáng)在一、二線城市獲得的關(guān)注度高于三、四、五線城市,體現(xiàn)出三、四、五線城市消費(fèi)者更注重性價(jià)比,更追求實(shí)用性的特征。
5.在車型關(guān)注度對比中也可看出,自主品牌車型在三、四線城市的關(guān)注度更高。
熱點(diǎn)量產(chǎn)車型在各線城市獲得的關(guān)注度都較高,如漢蘭達(dá)、途觀、帕薩特等;五菱宏光、哈弗H6等高性價(jià)比國產(chǎn)車型在三、四、五線城市的關(guān)注度遠(yuǎn)高于一、二線城市,而凱美瑞、寶馬5系等合資車型在一、二線城市的關(guān)注度更高。?
隨技術(shù)更新漸受關(guān)注
近年,隨著新技術(shù)發(fā)展迅猛,汽車領(lǐng)域的智能應(yīng)用也越來越受關(guān)注。數(shù)據(jù)表明,中國新車銷量占汽車總銷量的比例遠(yuǎn)高于歐美,說明新技術(shù)在中國更容易推廣。
1.由于中國新車銷量占比更高,汽車新技術(shù)在中國相較成熟國家更易于推廣。
中國新車銷量占汽車總銷量的比例(68%)遠(yuǎn)高于歐美(30%―40%),新技術(shù)在中國更容易推廣?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的服務(wù)已滲透到中國普通大眾生活的方方面面,中國消費(fèi)者對于車聯(lián)網(wǎng)和新能源這類新技術(shù)的接受程度更高。
2.整體來看,消費(fèi)者對新能源車的關(guān)注度更高,同時(shí)自動(dòng)駕駛和車聯(lián)網(wǎng)也是消費(fèi)者關(guān)注的主要技術(shù)。
因電動(dòng)車和新能源車產(chǎn)業(yè)化程度較高,普通消費(fèi)者對新能源汽車的關(guān)注程度要遠(yuǎn)高于其他技術(shù)。盡管自動(dòng)駕駛離成熟的商業(yè)應(yīng)用還有較長時(shí)間,但部分技術(shù)已有初步應(yīng)用,且隨著大量企業(yè)對自動(dòng)駕駛的涉足和媒體聚焦,消費(fèi)者對其的關(guān)注程度較高;車聯(lián)網(wǎng)借助于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推廣、自動(dòng)駕駛的應(yīng)用,也逐步為消費(fèi)者所關(guān)注。
3.消費(fèi)者對新能源車的關(guān)注主要受到多方面驅(qū)動(dòng),限牌限行和新產(chǎn)品的加速推出都促進(jìn)了新能源車的個(gè)人消費(fèi)及關(guān)注度的提升。
4.大多數(shù)OEM與戰(zhàn)略伙伴紛紛嘗試自動(dòng)駕駛的商業(yè)合作,而媒體對此類合作的宣傳也逐步增加了消費(fèi)者關(guān)注度。
5.在車聯(lián)網(wǎng)方面,合資品牌車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的推廣緩慢,主要受制于全球戰(zhàn)略與法律法規(guī)。?
6.自主品牌積極探索與其他行業(yè)合作,并獲得了政府與資本市場的雙重支持,受到更多的關(guān)注?。endprint