文姚秦川

母親換鞋記

文姚秦川

大約半個月前，母親上街買菜，碰到一家大型超市在搞促銷活動，工作人員說許多東西降價處理，千萬別錯過這個購物良機。母親看有一款皮鞋半價，不錯，就買了一雙。

然而，母親只穿了一個星期，那雙皮鞋就開膠了。母親難過地說，這80塊錢白扔了。

看到母親可憐的神情，我說：“可以找他們退換，才穿了一個星期嘛?！蹦赣H疑惑地說：“人家給換嗎？”我說：“應該沒問題。您不是保留著超市的購物小票嗎？”并答應陪她一塊兒去。

第二天一早，我忽然接到單位一個電話，說有緊要任務，要立即到單位。我只好讓母親等我回家再陪她去。

下午辦完事回到家，母親一見我，就喜笑顏開地說：“事情辦妥了！”我一聽，問：“您自己去的？順利嗎？ ”母親說：“哪有那么容易！一開始，他們說鞋開膠是我個人原因造成的；然后，他們又讓我自己將鞋拿到相關部門去鑒定。這明顯是刁難人。 ”我急切地問：“那您是怎么辦的？”

母親說：“我從家走的時候，忽然想起前幾天看報，有人也遇到了這種事，于是他們?nèi)フ疑碳医簧?，對方根本不理會，最后他們表示找媒體曝光，商家才服軟?！蹦赣H停頓了一下，接著說：“受這個啟發(fā)，于是我就順手拿了那份報紙。超市不給換后，我就照著報紙上的做法，對他們說，如果你們這么刁難人，我就打上面的熱線電話，找記者幫忙。還別說，這招挺靈，對方立即就滿臉堆笑地給我換了！”

聽到這里，我直夸母親。母親聽后，有些不好意思地說：“以前老是吃啞巴虧?，F(xiàn)在碰到這種事情，不能總讓商家牽著鼻子走，要學會維護自己的合法權(quán)益。我這個老太太也要與時俱進啦！”