羅朝元

摘 要：在電力營銷當(dāng)中加強(qiáng)用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用至關(guān)重要，這同時也是開展智能電網(wǎng)建設(shè)最為關(guān)鍵的一項構(gòu)成內(nèi)容。本文簡要分析了在電力營銷中開展用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)的重要性，具體探討了用電信息采集系統(tǒng)的建設(shè)思路，而后進(jìn)一步就用電信息采集系統(tǒng)在建設(shè)過程中所遭遇的一些問題與解決措施進(jìn)行了深入探究。

關(guān)鍵詞：電力營銷；用電信息；采集系統(tǒng)；建設(shè)

中圖分類號：F426 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

隨著當(dāng)前我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，在對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度進(jìn)行評價時，用電量也成為一項十分重要的參考指標(biāo)，在智能電網(wǎng)建設(shè)中電力營銷是其中最為重要的一項環(huán)節(jié)。對此，要促成電網(wǎng)和用戶間的雙向有機(jī)互動，積極適應(yīng)于國家電網(wǎng)的建設(shè)規(guī)劃要求，就必須大力加強(qiáng)對電力營銷過程中用電信息采集系統(tǒng)的建設(shè)工作。

一、概述

當(dāng)前我國電力行業(yè)信息化市場發(fā)展迅速，預(yù)計到2018年市場規(guī)模將達(dá)到804億元（如圖1所示），因此就開展用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)意義重大，其作用價值主要體現(xiàn)在以下3個方面：

（1）通過建立用電信息采集系統(tǒng)可以顯著提升電力營銷的管理水平。通過合理地應(yīng)用電信息采集系統(tǒng)，電力企業(yè)可對用戶的用電狀況做到及時、準(zhǔn)確的監(jiān)督，進(jìn)而便可就一場用電與線路損毀情況加強(qiáng)監(jiān)管，有助于改進(jìn)對異常用電與電路損壞等情況的管理工作，確保相關(guān)的營銷數(shù)據(jù)和指標(biāo)可以將用戶用電的具體情況如實的體現(xiàn)出來，并由此來促進(jìn)用電管理質(zhì)量水平的全面提升。

（2）創(chuàng)新電力企業(yè)管理模式。傳統(tǒng)用電管理是采用的人工抄表方式，而用電信息采集系統(tǒng)則可利用對網(wǎng)絡(luò)管理模式的建立，來實現(xiàn)對整個用電環(huán)節(jié)的全面控制，能夠促進(jìn)各項數(shù)據(jù)信息的精確性得以顯著提升。并且，用電信息采集系統(tǒng)還可通過預(yù)付費的形式來進(jìn)行電費結(jié)算，能夠在一定程度上實現(xiàn)對電力營銷風(fēng)險的弱化效果。

（3）提高了電力營銷的服務(wù)質(zhì)量。用電信息采集系統(tǒng)憑借智能電網(wǎng)建設(shè)實現(xiàn)了和用電客戶的實時互助服務(wù)，促使智能化的營銷模式成為了現(xiàn)實，在開展電力營銷時可實現(xiàn)對用戶群的精準(zhǔn)定位，并可由此促進(jìn)電力營銷服務(wù)質(zhì)量的全面提升。

二、用電信息采集系統(tǒng)的建設(shè)思路

（一）設(shè)計思路

實施用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)必須基于電力企業(yè)市場化營銷戰(zhàn)略目標(biāo)體系之下，要將用戶的實際需求作為基礎(chǔ)核心，并由此來開展設(shè)計工作。建設(shè)用電信息采集系統(tǒng)的根本性目的即為構(gòu)建起一個穩(wěn)固的信息采集系統(tǒng)平臺，以期能夠促成對多種不同類型客戶端和通信信道的獲取，以便能夠?qū)崿F(xiàn)對用電信息的采集工作。并且，還應(yīng)當(dāng)在完成對信息系統(tǒng)的建設(shè)基礎(chǔ)之上充分考慮到對于各個不同計量點的信息采集與分析。

（二）設(shè)計原則

在開展用電信息采集系統(tǒng)設(shè)計工作時，必須牢牢把握先進(jìn)性、規(guī)范性與實用性這3條原則：

（1）先進(jìn)性。用電信息采集系統(tǒng)是一種將應(yīng)用信息技術(shù)作為核心內(nèi)容的現(xiàn)代化信息平臺，從信息技術(shù)的發(fā)展特點來考慮，在實施信息采集系統(tǒng)平臺的建設(shè)工作中，必須保障不落后于目前的信息技術(shù)發(fā)展，甚至還應(yīng)具備一定的超前性，以便能夠更加有效的適應(yīng)于信息技術(shù)的發(fā)展改變狀況，促使信息平臺的應(yīng)用壽命可得以顯著增強(qiáng)，大幅度縮減電力企業(yè)的成本投入。

（2）規(guī)范化。在實施用戶信息采集系統(tǒng)的建設(shè)工作時，必須要秉持規(guī)范化原則，依據(jù)計量設(shè)備、通信信道等多種結(jié)構(gòu)特點同時依據(jù)建設(shè)信息采集系統(tǒng)的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計出合理化的規(guī)劃方案，以期能夠?qū)崿F(xiàn)對具體應(yīng)用模式來達(dá)到統(tǒng)一化的規(guī)范配置。

（3）實用性。用電信息采集系統(tǒng)的建設(shè)主要以向用電用戶提供以高質(zhì)量的用電服務(wù)作為核心理念，同時還將信息技術(shù)作為其中的核心要素。因而，在開展具體的設(shè)計工作時，就必須牢牢把握用戶的實際需求和技術(shù)特性，來盡可能更加精準(zhǔn)的尋找到建設(shè)信息系統(tǒng)的關(guān)鍵點，以便促使用電信息系統(tǒng)能夠符合于建設(shè)信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)。

三、建設(shè)用電信息采集系統(tǒng)時遇到的問題與解決措施

（一）技術(shù)難題

受到電力企業(yè)改革發(fā)展不斷向著縱深化的趨勢所發(fā)展，在信息系統(tǒng)建設(shè)方面的發(fā)展速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出電力企業(yè)有關(guān)技術(shù)的發(fā)展變化，特別是電力企業(yè)在相關(guān)的專業(yè)技術(shù)方面缺乏充足的人才資源，從而導(dǎo)致對于系統(tǒng)建設(shè)的復(fù)雜程度未能夠予以深刻性的認(rèn)識與理解，對于建設(shè)過程當(dāng)中各個環(huán)節(jié)所需應(yīng)用到的技術(shù)內(nèi)容缺乏必要的了解，進(jìn)而也便使得信息采集系統(tǒng)的建設(shè)工作受到了一定的限制性影響。因而也便需要電力企業(yè)在開展信息采集系統(tǒng)的建設(shè)工作時應(yīng)當(dāng)能夠發(fā)揮艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏的精神，有關(guān)技術(shù)人員應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)在系統(tǒng)技術(shù)方面的要求，同時再結(jié)合以目前行業(yè)所具備的先進(jìn)性技術(shù)經(jīng)驗，來確保能夠?qū)π畔⒉杉到y(tǒng)在建立過程中關(guān)鍵技術(shù)的充分掌握。

（二）外部因素限制

在用電信息采集系統(tǒng)的建設(shè)過程中，其最初的目標(biāo)即被確定為全面覆蓋，因而，在施工過程當(dāng)中所涉及的范圍相對偏大，由此也就無可避免的會受到外部條件的限制性影響。例如周邊的施工環(huán)境、在施工區(qū)域內(nèi)的人為阻攔等，諸如此類的外部因素限制會直接和信息系統(tǒng)的建設(shè)環(huán)節(jié)發(fā)生矛盾，并由此影響到信息采集系統(tǒng)的建設(shè)工作。對此也便需要在開展信息采集系統(tǒng)的建設(shè)工作時，必須先做好對施工環(huán)境的檢驗、勘察，并通過對可行性方案的分析與制定，來保障整個系統(tǒng)建設(shè)工作的有序開展；針對人為性的阻攔影響，應(yīng)當(dāng)積極尋找雙方均可接收的實施方案，盡可能爭取有關(guān)政府部門的大力支持，以便能夠?qū)ο到y(tǒng)建設(shè)工作創(chuàng)造出優(yōu)異的外部環(huán)境，確保用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)能夠得以順利開展。

（三）建設(shè)步伐不協(xié)調(diào)

用戶信息采集系統(tǒng)是一個統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的整體，要想促使其作用價值能夠得以充分發(fā)揮必須要促使每一環(huán)節(jié)都能夠積極的配合起來。然而，在目前的電力企業(yè)的信息采集系統(tǒng)平臺建設(shè)過程當(dāng)中，普遍性存在這建設(shè)步伐不協(xié)調(diào)的情況，由此也造成了整體信息采集系統(tǒng)的作用價值難以得到切實有效的發(fā)揮。對此，便需要電力企業(yè)在開展信息采集系統(tǒng)平臺建設(shè)工作時，必須要能夠由全局整體性的角度出發(fā)，加強(qiáng)對各環(huán)節(jié)所需求內(nèi)容的充分掌控，只有達(dá)到這一要求方可實現(xiàn)對各個環(huán)節(jié)信息的充分采集，并確保整體系統(tǒng)平臺能夠協(xié)調(diào)一致，將用戶信息采集系統(tǒng)平臺的優(yōu)勢價值充分的發(fā)揮出來。

結(jié)語

總而言之，對于電力企業(yè)而言開展用戶信息采集系統(tǒng)建設(shè)是當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的必然要求，同時也是促成電力企業(yè)營銷戰(zhàn)略體系能夠得以順利實施最為重要的一項核心構(gòu)成內(nèi)容。因而，也便要大力加強(qiáng)對用戶信息采集系統(tǒng)的建設(shè)力度，以期能夠?qū)⑿畔⒉杉到y(tǒng)的作用價值充分的發(fā)揮出來，并由此來實現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益和諧共贏，為電力企業(yè)的穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展提供動力支持。

參考文獻(xiàn)

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