張紅萍

摘 要：信息化條件為建立起合理、規(guī)范、高效的班主任與家長聯(lián)系模式提供了多種可能，主要通過探究學(xué)校、班主任和家長等群體所具備的現(xiàn)實條件和基本要素，明確聯(lián)系模式的適用條件和范圍，才能真正為班主任與家長聯(lián)系打下良好的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：信息化；班主任與家長；聯(lián)系模式

加強班主任與家長的聯(lián)系是學(xué)校教育不可缺少的環(huán)節(jié)，也是班主任工作中必須建立的十分重要的有效機制之一。從溝通角度講，信息化條件下班主任與家長溝通主要是指利用通訊、網(wǎng)絡(luò)工具和創(chuàng)造網(wǎng)上平臺，為班主任和家長以及學(xué)生之間架起管理、教育、學(xué)習(xí)、交流的渠道，開創(chuàng)班主任與家長溝通的新模式、新方法、新途徑。本文就信息化條件下建立多種形式的班主任與家長聯(lián)系模式作以粗淺探討，以期能與各位班主任進(jìn)行交流與探討。

一、“電話+短信”模式

隨著移動通訊設(shè)備的發(fā)展，手機成為人們?nèi)粘Ｍㄓ嵚?lián)系的主要設(shè)備，學(xué)生家長已經(jīng)至少能夠擁有一部手機，因此，班主任與家長通過電話聯(lián)系是完全可以實現(xiàn)的，如果不能及時通話就可以通過發(fā)短信的方式進(jìn)行提示或傳遞信息給家長，從而實現(xiàn)與家長之間的溝通。這種“電話+短信”的聯(lián)系與溝通方式最主要的是必須建立全班學(xué)生家長的通訊錄，而且要在有變更的情況下，要求家長及時通知班主任進(jìn)行變更，確保通訊錄確實有效。更要防止有些學(xué)生提供虛假的通訊方式，這種情況時有發(fā)生，班主任一定要確保擁有的通訊信息的可靠性、真實性，以免造成偶發(fā)情況不能及時與家長取得聯(lián)系的狀況發(fā)生。

【案例一】我們知道，農(nóng)村學(xué)生的家長大都是從事農(nóng)耕生產(chǎn)的，有時出去勞動會一整天都不回家。有一次，班上一位學(xué)生突發(fā)疾病住進(jìn)了醫(yī)院，由于家長不在，班主任只能自己照顧學(xué)生，但班主任還要上課、跟班，不能長時間進(jìn)行護(hù)理。班主任就給學(xué)生家長打電話，可是打了好多次都沒人接聽。于是，班主任就發(fā)了一條短信，把學(xué)生的情況以及需要家長準(zhǔn)備的東西清楚地告訴了家長。家長回家后看到了老師發(fā)給他的短信，就連夜租車趕到了醫(yī)院，學(xué)生有家長照顧，班主任也就可以回到學(xué)校正常工作了。

這種“電話+短信”模式主要適用于對個別學(xué)生家長的臨時、突發(fā)事件的聯(lián)系，而如果有群體性的事件或通知，就可以利用群發(fā)短信的形式，比如現(xiàn)在有些學(xué)校把學(xué)生開學(xué)的收費、期中、期末的考試成績通過短信形式發(fā)送給家長，這都是這一模式很好的應(yīng)用。

二、“網(wǎng)絡(luò)+電腦”模式

隨著網(wǎng)絡(luò)地不斷發(fā)展和計算機的普及，其廣泛的應(yīng)用性為學(xué)校班主任與家長的聯(lián)系、交流提供了極為有利的條件。計算機、平板電腦接入有線、無線網(wǎng)絡(luò)也就成為實現(xiàn)人際交往、交流互動與合作支持的一種快捷、高效的非物理性溝通方式。因此，“網(wǎng)絡(luò)+電腦”的溝通模式已經(jīng)可以得到廣泛的運用，但由于農(nóng)村學(xué)生家長受條件的限制，一部分農(nóng)村家庭還沒有配置電腦、平板，班主任與家長的溝通還不能完全實現(xiàn)這種模式。為此，班主任要征求家長意見，確定好能夠及時、有效取得聯(lián)系的具體方式，最好是要有預(yù)備方式，不能因為只依靠一種聯(lián)系方式而造成不良結(jié)果。

【案例二】有一次，某班有兩名同學(xué)申請入黨，需要家長填寫一份表，其中的一位同學(xué)家里有電腦，班主任就通過QQ郵箱及時給這位家長發(fā)去了樣表，家長通過郵箱和電腦很快就填好了表，蓋了章之后，托人帶到了學(xué)校，很方便的完成了這件事。而另一個同學(xué)家里沒有電腦，家長就只能到學(xué)校來填好表，又回到鄉(xiāng)政府蓋了章才將表帶到了學(xué)校。

“網(wǎng)絡(luò)+電腦”模式可以很方便的完成一些需要填寫的文字表、身份證明類的事宜，通過郵件、文件傳輸?shù)刃问竭M(jìn)行聯(lián)系，不但方便快捷，還能減少一些額外的花費。當(dāng)然，由于農(nóng)村條件限制，現(xiàn)在有一半以上的家庭并沒有配備電腦，這一模式的完全運用還需時日。但由于缺少這種模式的運用使得一部分學(xué)生或家長經(jīng)常需要親自來學(xué)校和班主任聯(lián)系，辦理一些班級和學(xué)校的相關(guān)事宜，給家長帶來了額外負(fù)擔(dān)。

三、“網(wǎng)絡(luò)+智能手機”模式

隨著3G、4G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和智能手機的普及，即時通訊與視頻等強大的傳輸功能使班主任與家長之間不再受時間和地域的限制，不但可以實現(xiàn)及時聯(lián)系、信息傳輸，還能夠?qū)崿F(xiàn)“面對面”交流與溝通。如今，一般智能手機相對與電腦而言普通家長應(yīng)該有條件擁有，而且攜帶方便、使用簡單。因此，“網(wǎng)絡(luò)+智能手機”模式完全能夠成為班主任與家長聯(lián)系與溝通的主流方式。為此，班主任要通過一定的方式，如利用家長會、校園開放日，對家長進(jìn)行必要的智能手機運用技術(shù)培訓(xùn)，讓家長能夠熟練掌握各種聯(lián)系、溝通方式，建立和加入微信群、QQ群等。

【案例三】學(xué)校有一個班主任通過全班的調(diào)查，全班有50個家庭的學(xué)生家長都有智能手機。于是他決定建立一個全班家長“微信群”，微信群建好后，把50個學(xué)生家長全部拉入群內(nèi)。班主任經(jīng)常把學(xué)校的通知、活動，班級的情況及時發(fā)到群里，受到了廣大家長的認(rèn)可和肯定。很多家長也通過微信群給班主任出主意、提意見，討論一些班級管理的事項，使很多家長也受到了感染和教育。有時通過微信“私聊”，班主任和家長相互了解學(xué)生在學(xué)?；蚣依锏谋憩F(xiàn)情況，及時、準(zhǔn)確的掌握學(xué)生的各種表現(xiàn)，全班學(xué)生的面貌煥然。

“網(wǎng)絡(luò)+智能手機”模式適用于班主任面向全體或大都數(shù)學(xué)生家長發(fā)布一些學(xué)校、班級的通知，班級情況通報等，有時也可以利用視頻功能增加班主任與家長之間的“面對面”聯(lián)系與交流，可以獲得更好的效果。比如，利用群視頻功能對本班舉行的班會向家長進(jìn)行播放，可以讓家長實實在在了解班級情況，了解自己孩子在校的情況。這一模式將會得到迅速的發(fā)展，但如何利用好這一模式還有待于更加深入的探究。

綜上所述，構(gòu)建以上三種聯(lián)系模式可以實現(xiàn)班主任與家長之間的及時、有效連接。當(dāng)然，在實際操作過程中，班主任需要注意的是不能只依靠其中某一種方式，而是要將三種模式融合運用，確保做到班主任與家長之間的無縫連接，做到不出紕漏、不留死角。endprint