文/聊城市人民醫(yī)院 孫素清 楊恒剛

淺析傳統(tǒng)圖書館的困境與優(yōu)勢

文/聊城市人民醫(yī)院 孫素清 楊恒剛

隨著時代的發(fā)展和社會的進步，以手機終端為代表的信息技術得到快速發(fā)展，傳統(tǒng)圖書館在發(fā)展中，面臨著發(fā)展空間和數(shù)量上的局限，以及管理模式落后、館員整體素質(zhì)不高、年輕群體大量流失現(xiàn)象。本文在分析困境的同時，也指出了傳統(tǒng)圖書館所面臨的優(yōu)勢：有特定穩(wěn)定的客戶群、有區(qū)域位置優(yōu)勢、有可供挖掘的潛力空間。最后，文章還指出了傳統(tǒng)圖書館今后發(fā)展的趨勢和方向。

傳統(tǒng)圖書館；管理模式；轉變

圖書是人們獲取資料信息、總結經(jīng)驗知識、提升能力技術水平的重要保障渠道。高爾基曾經(jīng)說過：“書籍是人類進步的階梯。”隨著現(xiàn)代科學技術電子傳媒的發(fā)展，傳統(tǒng)圖書館在經(jīng)營中遇到了越來越大的挑戰(zhàn)，甚至有些面臨難以為繼的窘境。如何走出傳統(tǒng)模式，順勢而為，變被動為主動，探索一條可持續(xù)發(fā)展之路，成為其面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)和必然抉擇。

一、傳統(tǒng)圖書館的困境

傳統(tǒng)圖書館在發(fā)展中，有以下五方面問題：

（一）空間的局限。圖書館藏書量由于受到資金和建筑物空間格局限制，使得或是減緩新書上架，或是加快老圖書下架的情況出現(xiàn)，這兩種情況都會給現(xiàn)場讀者造成閱讀上的不便。

（二）數(shù)量的局限。傳統(tǒng)圖書館都有固定進貨渠道，除了國家級圖書館外，省級及以下圖書館一般對新書都是部分收納。根據(jù)客戶群體需求，圖書種類的暢銷與影響程度，在每年有限的購置資金預算下，有重點、有區(qū)別地購置。這就不可避免地造成了其在庫存數(shù)量和類型上的局限。

（三）落后的管理模式。在管理上，傳統(tǒng)圖書館與現(xiàn)代化信息技術手段密切融合力度不夠。一些圖書館或是尚未建立自己的手機APP，或是在使用功能范圍上受限，不能給客戶更好的體驗。在以客戶為中心的預收、預付、有償代為取送等便捷服務方面還做得不夠。表現(xiàn)為在激烈的市場競爭面前，管理思想和模式落后，市場調(diào)研工作以及對既有及潛在客戶缺乏深入互動溝通交流。信息的單向傳導，缺乏現(xiàn)代商業(yè)運作理念，將會使傳統(tǒng)的圖書館在未來處于更加不利的位置。

（四）館員業(yè)務素質(zhì)有待提升?，F(xiàn)代圖書管理，已經(jīng)不再是傳統(tǒng)那種限于采購、分類羅列擺放圖書、維護秩序以及辦理借閱手續(xù)的時代了。一些地方的圖書館員普遍存在年齡偏大、學歷不高、專業(yè)性不強的特點。這些人員往往思想觀念落后，創(chuàng)新性不強、經(jīng)驗不足，束縛了傳統(tǒng)圖書館的升級步伐。

（五）年輕群體的大量流失。年輕群體指40歲以下的人群。由于其思想活躍、工作節(jié)奏快、接觸新鮮事物較多，他們更傾向于從實體圖書館以外的網(wǎng)絡上，得到自己需要的信息。新興媒體的蓬勃興起，正迎合了他們的這種需求。在這種背景下，對于固守傳統(tǒng)圖書館而言，勢必造成年輕群體的流失。

二、傳統(tǒng)圖書館的優(yōu)勢

傳統(tǒng)圖書館在當前發(fā)展環(huán)境中，并非沒有優(yōu)勢?？偨Y而言，其有三方面主要優(yōu)勢：

（一）有特定穩(wěn)定的客戶群。對于大齡群體，他們對傳統(tǒng)事物相對堅守。長期養(yǎng)成的閱讀習慣，捧書而讀、親聞書香的傾向，使他們成為傳統(tǒng)型圖書館中的特定穩(wěn)定客戶群。圖書館可通過對特定興趣愛好人群，以舉辦沙龍會形式，邀請專業(yè)人士講座，進一步維系這一部分人群。

（二）位置優(yōu)勢。一般而言，傳統(tǒng)圖書館都有位置優(yōu)勢。交通方便，環(huán)境較佳，居于城市較為中心的位置。圖書館專門的閱覽室，便捷可取的書籍與適合讀書學習的清凈環(huán)境，成為傳統(tǒng)圖書館獨特優(yōu)勢。

（三）有可挖掘的空間。1.傳統(tǒng)圖書館有著廣泛可供開發(fā)的空間。將現(xiàn)代信息技術與之嫁接后，可以將目前劣勢變?yōu)閮?yōu)勢，通過手機網(wǎng)絡，館際互借實現(xiàn)其在時間、空間方面的業(yè)務拓展。另外，將取送業(yè)務與現(xiàn)代物流相結合，也可進一步延伸服務群體的吸引和輻射半徑。2.傳統(tǒng)圖書館可以用積極的心態(tài)，主動應變，努力參與大數(shù)據(jù)時代圖書信息服務，挖掘數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢。在提高能力水平的同時，努力提升自身社會和經(jīng)濟效益。通過效益的提高，補充財政資金投入不足缺陷。通過反哺新的建設項目，形成發(fā)展中的良性循環(huán)。3.采取讀者決策采購。該方式是近年來在國外新興的模式。圖書館通過向OPAC系統(tǒng)導入出版商提供的MARC目錄給讀者選擇，將讀者的實際瀏覽情況和閱讀情況進行統(tǒng)計量化。當達到預設的標準后，就可以觸發(fā)購買指令。

三、總 結

現(xiàn)代社會，傳統(tǒng)類型的圖書館面臨著現(xiàn)代新興媒體越來越多的挑戰(zhàn)。但其也有特有優(yōu)勢，通過信息嫁接、補齊短板、拓展服務半徑、強化內(nèi)涵建設，可以推動傳統(tǒng)圖書館在新形勢下，增強自身發(fā)展實力，進一步提高競爭力。國內(nèi)有的地方做出的嘗試和探索，也為這方面工作提供了有益的借鑒。

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