共享時(shí)代真的便捷？

共享單車(chē)近兩年來(lái)的突然火爆將我們帶入了共享時(shí)代，隨之而來(lái)的共享汽車(chē)又將人們更深地推進(jìn)了共享時(shí)代的懷抱。作為共享單車(chē)和共享汽車(chē)的使用者，確實(shí)體會(huì)到了共享時(shí)代帶來(lái)的便捷，但是同時(shí)也承擔(dān)著共享的弊端。

不論是共享單車(chē)還是共享汽車(chē)，使用者都需要提交身份憑證以及預(yù)先支付一定的押金才能夠踏進(jìn)共享的大門(mén)。而這一步就存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，如證件號(hào)碼等個(gè)人信息的泄露以及押金去向的未知性等。而在使用中同樣會(huì)遇到些不可預(yù)知的問(wèn)題，如共享汽車(chē)在使用過(guò)程中出現(xiàn)的沒(méi)電、沒(méi)油、事故、車(chē)輛故障、違章等問(wèn)題。即便軟件的開(kāi)發(fā)者在不斷改進(jìn)，誰(shuí)又能保證在未完善的情況下出現(xiàn)的問(wèn)題能夠妥善解決？

近期，我就在GoFun以及途歌的平臺(tái)上使用過(guò)共享汽車(chē)，使用過(guò)程中確實(shí)遇到了一些情況，比如GoFun在用車(chē)過(guò)程中必須從指定位置取車(chē)并還到固定的停車(chē)場(chǎng)，這就存在了停車(chē)地點(diǎn)離我所要到達(dá)的目的地較遠(yuǎn)的問(wèn)題，因此我只能退而求其次地選擇其他交通方式以達(dá)到目的。雖然途歌在這點(diǎn)上比GoFun便捷的多，但是隨意停車(chē)所引發(fā)的停車(chē)費(fèi)問(wèn)題以及違章停車(chē)的問(wèn)題就會(huì)隨之而來(lái)。

另外，軟件使用后退押金的過(guò)程也是較為漫長(zhǎng)和繁瑣。共享汽車(chē)的押金在699～1500元左右，價(jià)格并不便宜，所以很多不常需要此軟件的消費(fèi)者有退押金的需求。我在使用過(guò)后也嘗試退換押金，并對(duì)比了一下GoFun和途歌退還押金的時(shí)間。GoFun押金退還時(shí)間是最后一次用車(chē)的15天后，押金會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)退還到原途徑；途歌則是最后一次用車(chē)的20天后，押金會(huì)在3～5個(gè)工作日退還至原途徑。我在最后一次用車(chē)的第二十天在兩個(gè)軟件上同時(shí)申請(qǐng)退還押金，相比之下，兩款軟件都能夠?qū)崿F(xiàn)押金退還所承諾時(shí)間，這還是值得肯定的，但是15和20天的錯(cuò)后申請(qǐng)時(shí)間著實(shí)會(huì)讓使用者著急。

共享時(shí)代的到來(lái)是社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，而能否便捷出行這是需要大家共同思考和解決的。

小編：無(wú)論共享單車(chē)還是共享汽車(chē)，都已將人們帶進(jìn)了共享時(shí)代。和其他新生事物的發(fā)展初期一樣，都會(huì)有許多需要解決和完善的地方。從軟件開(kāi)發(fā)者的角度來(lái)說(shuō)，他們不一定能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題漏洞，這就需要使用者來(lái)配合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反饋給開(kāi)發(fā)者以解決問(wèn)題，從而才能讓使用者享受到更加便捷、放心的“產(chǎn)品”。

北京 賈冉