鞠春彥
如今,微信的使用已經(jīng)超出了親密關(guān)系互動交往的層面,純粹地評價微信社交的“有用”和“無用”不客觀,人們有必要認識到,社交社會化的媒體只是幫助媒體使用者和這個世界建立了某種聯(lián)系。
微信自推出以來,正如其產(chǎn)品定位宣稱的那樣,它作為一種“生活方式”已經(jīng)越來越深刻地影響到它的使用者。用戶手機中的微信聯(lián)系人從最初的親人、朋友、同事,擴展到僅有一面之緣的所謂“好友”,一些商家銷售人員甚至快遞小哥也加入了其中。隨著微信朋友圈數(shù)量的擴大、信息量的增加,人們在微信上花的時間越來越多,而微信好友互動的頻度卻出現(xiàn)一定的降低。微信豐富了人們的生活,但同時也給一些人帶來了困擾和焦慮,有人有了想戒除微信的想法但又欲罷不能。于是,騰訊擬新增將“不常聯(lián)系的朋友”屏蔽或刪除的功能,也有了微信成癮者體驗“社交齋戒”的試驗。
在微信帶來的諸多變化中,它對人們社會交往方式的影響最為突出。筆者認為,圍繞微信產(chǎn)生的“社交無用論”是個偽命題。
首先,微信功能的不斷升級對其社交價值帶來了沖擊和挑戰(zhàn)。微信從最初的提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能,到開放微信支付功能等,已經(jīng)從一個“移動即時通訊軟件”發(fā)展為“微信智慧生活”平臺。目前微信朋友圈的生態(tài)是微信功能疊加的反映。雖然目前微信仍以媒體和社交功能為主,但千帆過后的世界已非昨日??萍紭O大地改變了人們的生活,科技對人們生活的滲入無孔不入,但手段永遠無法替代內(nèi)容,微信終究只是提供了一個平臺而已。
其次,人不能離群索居,與群體進行交往是人的根本屬性之一,社交不能以功利化的“用”作為衡量依據(jù)。微信突破了傳統(tǒng)社交的某些界限,原本遙不可及的某個大佬成為微信好友后,你可以經(jīng)常看到他的生活動態(tài),又通過點贊等互動方式制造了似乎很熟的幻象,但是你在微信里認識誰真的不重要。點贊之交未必是良友的明證,不經(jīng)常聯(lián)系不互動也不見得就不是好朋友或者不夠朋友。
再次,現(xiàn)代社交中最為重要的一個功能是信息的獲得。高質(zhì)量異質(zhì)化的有效信息往往不是來自于親朋老友類的強關(guān)系,而是那些長久沒有來往的同學、前同事,或者只有數(shù)面之緣的人。美國社會學家格蘭諾維特認為弱關(guān)系促成了信息在不同群體之間的流動。他在《弱關(guān)系的力量》中指出:“強關(guān)系的組成者相似度高,他們之間信息的重復性也高,通過強關(guān)系傳播的信息更可能限制在較小的范圍內(nèi);弱關(guān)系中的信息傳播由于經(jīng)過較長的社會距離,因此能夠使信息流行起來?!惫鹦睦韺W教授總結(jié)的“六度分隔”現(xiàn)象,也形象地說明了這一點。
當前,微信的使用已經(jīng)超出了親密關(guān)系互動交往的層面,兼具工作生活多重溝通的平臺性質(zhì)。所以,純粹地評價微信社交的“有用”和“無用”不客觀,“有用”性原則也不可以太短視太功利,要求及時回報的社交偏好不但不可取而且可能有害。實際上,社交社會化的媒體只是幫助媒體使用者和這個世界建立了某種聯(lián)系。
在新科技時代,在紛繁復雜的信息社會中,人們要學會建立平衡的生活方式。馬克思所說的“異化”在現(xiàn)實生活中無處不在。我們不要為服務我們的物質(zhì)所奴役,這是必須警惕的??萍紟肀憷脱附莸耐瑫r,也容易讓人迷失??萍紩r代電子產(chǎn)品的設計越來越迎合消費者的心理需求,越來越能吸引消費者的注意力,越來越能滿足不同層次消費者的嗜好,也越來越容易讓人進入消費的陷阱。紛繁復雜的信息中很多是冗余無效的,它們碎片化的呈現(xiàn)消耗了我們太多的有效時間,從中抽身最為簡單和有效、也最為重要的方法就是:明確自己的需求,調(diào)適好自己的心態(tài),并做好時間管理??萍纪ㄟ^微信豐富了人們的生活,科技平臺讓社交更加順暢,但科技不能代勞社會交往中親密關(guān)系的建立,社交不可以太功利。